Selfridges
Selfridges | |
Typ | Privat aktiebolag |
Industri | Detaljhandeln |
Genre | varuhus |
Grundad | 1908 |
Grundare | Harry Gordon Selfridge |
Huvudkontor |
400 Oxford Street London , Storbritannien |
Antal platser |
Fyra: Oxford Street , London Trafford Centre , Manchester Exchange Sq. , Manchester Bullring , Birmingham |
Nyckelpersoner |
Alannah Weston , ordförande för Selfridges Group Anne Pitcher, verkställande direktör, Selfridges Anne Pitcher, verkställande direktör, Selfridges Group Linda Hewson, kreativ chef |
Ägare |
Central Group (50%) Signa Holding (50%) |
Förälder | Selfridges & Co. Limited |
Hemsida |
Selfridges , även känd som Selfridges & Co. , är en kedja av exklusiva varuhus i Storbritannien som drivs av Selfridges Retail Limited, en del av Selfridges Group av varuhus. Det grundades av Harry Gordon Selfridge 1908.
Den historiska Daniel Burnham -designade flaggskeppsbutiken på Londons Oxford Street är den näst största butiken i Storbritannien (efter Harrods ) och öppnade den 15 mars 1909. Andra Selfridges - butiker öppnade i Trafford Centre (1998) och Exchange Square (2002) ) i Manchester och i tjurfäktningsarenan i Birmingham (2003).
På 1940-talet såldes mindre provinsiella Selfridges-butiker till John Lewis Partnership , och 1951 förvärvades den ursprungliga Oxford Street-butiken av Liverpool -baserade Lewis varuhuskedja. Lewis's och Selfridges togs sedan över 1965 av Sears Group , ägd av Charles Clore . Utvidgades under Sears Group till att omfatta filialer i Manchester och Birmingham, kedjan förvärvades 2003 av Kanadas Galen Weston för 598 miljoner pund.
I december 2021 gick familjen Weston med på att sälja majoriteten av Selfridges Group för cirka 4 miljarder pund till ett joint venture mellan det thailändska konglomeratet Central Group och Österrikes Signa Holding . Förvärvet slutfördes den 23 augusti 2022.
Historia
Grunden för Harry Gordon Selfridges framgång var hans obevekligt innovativa marknadsföring, som kom till uttryck i hans Oxford Street-butik . Selfridge, ursprungligen från Amerika själv, försökte avveckla idén om att konsumtion var strikt ett amerikanskt fenomen. Han försökte göra shopping till ett roligt äventyr och en form av fritid istället för en syssla, och förvandlade varuhuset till ett socialt och kulturellt landmärke som gav kvinnor ett offentligt utrymme där de kunde trivas och på ett legitimt sätt unna sig. Han betonade vikten av att skapa en välkomnande miljö och ställde ut varor så att kunderna kunde undersöka dem, flyttade den mycket lönsamma parfymdisken fram och tillbaka på bottenvåningen och etablerade policyer som gjorde det säkert och enkelt för kunderna att handla. Dessa tekniker har antagits av moderna varuhus runt om i världen.
Antingen Selfridge eller Marshall Field anses populärt ha myntat uttrycket " kunden har alltid rätt ", och Selfridge använde det regelbundet i sin reklam.
Selfridge lockade shoppare med pedagogiska och vetenskapliga utställningar och var själv intresserad av utbildning och vetenskap, och trodde att displayerna skulle introducera potentiella nya kunder till Selfridges och därmed generera både omedelbar och långsiktig försäljning.
1909, efter den första flygningen över kanalen , visades Louis Blériots monoplan på Selfridges, där det sågs av 12 000 människor. John Logie Baird gjorde den första offentliga demonstrationen av rörliga siluettbilder på TV från första våningen i Selfridges från 1 till 27 april 1925.
På 1920- och 1930-talen var taket på butiken värd för terrasserade trädgårdar, kaféer, en minigolfbana och en vapenklubb för flickor. Taket, med sin vidsträckta utsikt över London, var en vanlig plats för promenader efter en shoppingtur och användes ofta för modevisningar. Under andra världskriget användes butikens källare som ett skyddsrum och under räder var anställda vanligtvis på jakt efter brandbomber och vakade turvis.
En Milne-Shaw seismograf sattes upp på Oxford Street-butikens tredje våning 1932, fäst vid en av byggnadens huvudstolpar, där den förblev opåverkad av trafik eller shoppare. Den registrerade framgångsrikt den belgiska jordbävningen den 11 juni 1938, som också kändes i London. 1947 gavs den till British Museum . Den enorma SIGSALY förvrängningsapparaten, genom vilken transatlantiska konferenser mellan amerikanska och brittiska tjänstemän (främst Winston Churchill och Franklin D. Roosevelt ) säkrades mot avlyssning, var inrymd i källaren från 1943 och framåt, med en förlängning till Cabinet War Rooms cirka en mil bort.
1926 startade Selfridges företaget Selfridge Provincial Stores , som hade expanderat under åren till att omfatta sexton provinsbutiker, men dessa såldes till John Lewis Partnership 1940. Den Liverpool -baserade varuhuskedjan Lewis förvärvade den återstående Oxford Street Handla 1951, utöka varumärket genom att lägga till Moultons of Ilford , köpt från rivaliserande kedja RHO Hills och döpa om butiken till Selfridges. 1965 köptes verksamheten av Sears Group , ägd av Charles Clore . Under Sears-gruppen öppnades filialer i Ilford och Oxford, med den senare kvarvarande Selfridges fram till 1986, när Sears döpte om den till en Lewis's-butik. 1990 delade Sears Holdings Selfridges från Lewis och placerade Lewis i administration ett år senare. I mars 1998 förvärvade Selfridges sin nuvarande logotyp i takt med öppningen av Manchester Trafford Center- butiken och Selfridges uppdelning från Sears.
I september 1998 expanderade Selfridges och öppnade ett varuhus i det nyöppnade Trafford Centre i Greater Manchester. Efter dess framgång tillkännagav Selfridges att de skulle öppna ytterligare en butik på 125 000 kvadratmeter (11 600 m 2 ) på Exchange Square, Manchesters centrum . Exchange Square-butiken öppnade 2002 när Manchesters centrum började återgå till det normala efter bombattentatet i Manchester 1996 . En butik på 260 000 kvadratfot (24 000 m 2 ) öppnade 2003 i Birminghams Bull Ring .
2003 förvärvades kedjan av kanadensiska Galen Weston för 598 miljoner pund och blev en del av Selfridges Group, som även inkluderar Brown Thomas och Arnotts på Irland, Holt Renfrew i Kanada och de Bijenkorf i Nederländerna. Weston, en detaljhandelsexpert som också är ägare till stora snabbköpskedjor i Kanada, har valt att investera i renoveringen av Oxford Street-butiken – snarare än att skapa nya butiker i andra brittiska städer än Manchester och Birmingham.
I oktober 2009 återupplivade Selfridges sin takunderhållning med popup-restaurangen "The Restaurant on the Roof". I juli 2011 Truvia en smaragdgrön båtsjö (med ett vattenfall, en cocktailbar och en skog av Steviaväxter). 2012 innehöll Big Rooftop Tea and Golf Party "det högsta afternoon tea på Oxford Street" och en niohåls golfbana med "Londons sju underverk" förverkligade i tårta som hinder.
I augusti 2020, under en svår tid för detaljhandeln i Storbritannien, erbjöd Selfridges lyxartiklar att hyra till tusenåriga och socialt medvetna kunder. Butiken samarbetade med HURR, en plattform för uthyrning av mode online, som erbjuder uthyrning av 100 artiklar från över 40 modemärken i upp till 20 dagar åt gången.
Familjen Weston lade Selfridges-verksamheten ut på auktion i juli 2021, med ett uppskattat värde på 4 miljarder pund. Rean inkluderar alla butiker inklusive flaggskeppet Oxford Street -butiken och världsomspännande outlets. I början av december 2021 rapporterades familjen slutföra kedjans försäljning till Central Group.
Den 24 december 2021 tillkännagavs att majoriteten av Selfridges Group hade sålts till ett joint venture mellan det thailändska konglomeratet Central Group och österrikiska Signa Holding för cirka 4 miljarder pund (5,37 miljarder USD); den tidigare ägaren (den kanadensiska grenen av familjen Weston) hade köpt Selfridges för nästan 600 miljoner pund 2003. Förvärvet slutfördes den 23 augusti 2022.
Butikens tidiga historia dramatiserades i ITV: s serie 2013, Mr Selfridge .
Arkitektur
Selfridge-butiker är kända för arkitektonisk innovation och excellens, och är turistmål i sin egen rätt. Den ursprungliga Londonbutiken designades av Daniel Burnham , som också skapade Marshall Fields huvudbutik i sin hemstad Chicago . Burnham var den tidens ledande amerikanska varuhusdesigner och hade verk i Boston (Filenes's), New York (Gimbel's, Wanamaker's) och Philadelphia (Wanamaker's, hans magnum opus ).
Londonbutiken byggdes i etapper. Den första fasen bestod av endast de nio och en halv vikarna närmast Duke Street- hörnet, och är ett exempel på en av de tidigaste användningarna av stålburramkonstruktion för denna typ av byggnad i London. Denna omständighet, enligt rapporten från en samtida London-korrespondent från Chicago Tribune , var till stor del ansvarig för att möjliggöra den eventuella utbredda användningen av Chicagos stålramsburkonstruktionssystem i Storbritannien.
"Under trycket av [Mr. Selfridge] och de intressen som var förenade med honom, erkände rådsmedlemmarna sunda amerikanska byggmetoder och utarbetade ett lagförslag som omedelbart kommer att pressas fram i parlamentet [ sic ] för att tillåta dessa metoder att användas här.”
Ett plan för att uppföra ett massivt torn ovanför butiken genomfördes aldrig.
Med i designen av butiken var även den amerikanske arkitekten Francis Swales, som arbetade med dekorativa detaljer, och de brittiska arkitekterna R. Frank Atkinson och Thomas Smith Tait . Den distinkta polykroma skulpturen ovanför Oxford Street-ingången är verk av den brittiske skulptören Gilbert Bayes .
The Daily Telegraph utsåg Selfridges i London till världens bästa varuhus 2010.
Trafford-butiken är känd för sin användning av sten och marmor och för exteriören som påfallande liknar Londonbutiken. Var och en av de fem våningarna i Exchange Square-butiken i centrala Manchester designades av en annan arkitekt och har sitt eget utseende och känsla. I december 2009 meddelade butikstjänstemän att butiken kommer att genomgå en renovering på 40 miljoner pund för att ge den ett mer "ikoniskt" utseende [ förtydligande behövs ] som har associerats med Selfridges. Det har meddelats att butiken kommer att ha konstinstallationer med LED-belysning som kommer att projiceras till utsidan av byggnaden på natten. [ citat behövs ]
Butiken i Birmingham , designad av arkitekterna Future Systems , är täckt av 15 000 spunna aluminiumskivor på en bakgrund av Yves Klein Blue . Sedan den öppnade 2003 har Birmingham-butiken utsetts varje år av branschtidningen Retail Week till en av de 100 butikerna att besöka i världen. Byggnaden ingår också som skrivbordsbakgrund i temat Arkitektur i Windows 7 .
Windows
Selfridges fönster har blivit synonyma också med varumärket, och har i viss mån blivit lika kända som företaget och Oxford Street . Selfridges har en historia av djärva konstinitiativ när det kommer till fönsterdesign. Selfridge själv liknade handlingen att shoppa med handlingen att gå på teatern och uppmuntrade sina kunder att göra denna koppling också genom att täcka sina skyltfönster med sidengardiner innan han dramatiskt avslöjade utställningarna på öppningsdagen. Precis som de gör idag, fungerade fönsterdesignerna som öppningsakten för hela Selfridge-upplevelsen och hjälpte till att fånga allmänhetens uppmärksamhet för att förvandla kunder till sanna shoppare. Senare, när byggnaden genomgick restaurering, var byggnadsställningarna höljda med ett gigantiskt fotografi av stjärnor som Sir Elton John av Sam Taylor-Wood . Fönstren lockar konsekvent både turister, designers och fashionistas för att förundras över den aktuella designen och styling- och modetrenderna.
Sedan 2002 har fönstren fotograferats av Londonfotografen Andrew Meredith och publicerats i tidningar som Vogue , Dwell , Icon , Frame , Creative Review , Hungarian Stylus Magazine , Design Week , Harper's Bazaar , The New York Times , WGSN samt många världsomspännande media, inklusive världspressen, tidskrifter, bloggar och publicerade böcker.
Invigningsdag och marknadsföring
Det långvariga inflytandet som Harry Selfridge skulle ha på shopping och varuhus blev omedelbart tydligt med Selfridges öppningsdag. Butikens öppning med stor fanfar den 15 mars 1909 lade grunden för framgången för hela den livsstil som Selfridge strävade efter att främja. Redan före avtäckningen av fönsterutställningarna, skapade innovativa marknadsföringstekniker det betydelsefulla tillfället och butiken för stor framgång.
Harry Selfridge utvecklade nära relationer med media för att säkerställa att hans butik och dess öppnande publicerades ordentligt. Inledningsveckans annonskampanj byggde huvudsakligen på obetalda kampanjer i form av nyhetsartiklar i tidningar, tidskrifter och tidskrifter. Allt eftersom tiden gick tog Selfridge den mer traditionella formen av marknadsföring genom att skriva dagliga kolumner under pseudonymet Callisthenes . På det hela taget visade sig dock ett av de mest effektiva marknadsföringsverktygen vara tecknade serier i början av veckan med fokus på det stora evenemanget. Selfridge tog hjälp av trettioåtta av Londons främsta illustratörer för att rita hundratals hel-, halv- och kvartssidesannonser för arton tidningar. Denna innovativa kombination av direktreklam och tidningsreklam visade sig vara ganska effektiv för att locka folkmassorna till butiken.
Marknadsföringen fortsatte på själva invigningsdagen. Selfridges utropades som "Londons största butik" och blev omedelbart ett kulturellt och socialt fenomen. Från butikens mjuka belysning till den allmänna frånvaron av prislappar till livemusik från stråkkvartetter, var varje detalj av öppningen målmedveten att dra in människor i hela shoppingupplevelsen och få varje shoppare att känna sig unik. På Selfridges gick shoppare in i en annan värld där de blev "gäster", som butiken kallade dem, och kunde köpa unika föremål som skilde sig från de materialvaror som säljs i andra butiker. Framgångarna med marknadsföringskampanjen och butikens öppningsdag visar att Selfridges sålde en hel livsstil, inte bara en imponerande mängd materialprodukter.
Kontroverser
- Efter protester från djurskyddsförespråkare gick Selfridges i november 2009 med på att sluta sälja foie gras (en delikatess gjord av lever från tvångsgöda ankor och gäss).
- I juli 2010 bad Selfridges offentligt om ursäkt efter att dess butik i Manchester visade ett Alexander McQueen- plagg som hängde i en galgliknande struktur, bara månader efter att designern begick självmord genom att hänga .
- I september 2013 stängde butiken av en butiksbiträde som vägrade att servera en vän till Tommy Robinson .
- I februari 2015 installerade en av Selfridges butiker i Manchester så kallade anti-hemlösa spikar .
I kulturen
ITV och Masterpiece producerade en serie med titeln Mr Selfridge , som först sändes på ITV med början i januari 2013 (i tio delar), och senare på PBS med start den 30 mars 2013 (i åtta delar). ITV började sända ytterligare tio avsnitt i januari 2014. Den fjärde serien började 2016 med det första avsnittet som sändes den 8 januari 2016.
Selfridges var också med i filmen Wonder Woman från 2017 som butiken där Steve Trevor tar Diana Prince för att ge henne ett mer modernt utseende att smälta in.
Varumärket har arbetat med artister som Jaden Smith och andra under hela sin historia.
Vidare läsning
- Honeycombe, Gordon. Selfridges, Seventy-Five Years: The Story of the Store 1909–84 . London, 1984. ISBN 0902935275 .