Progressive Corporation

The Progressive Corporation
Typ Aktiebolag
Industri Försäkring
Grundad 10 mars 1937 ; 85 år sedan ( 1937-03-10 )
Huvudkontor Mayfield Village, Ohio , USA
Nyckelpersoner


Lawton W. Fitt ( styrelseordförande ) Tricia Griffith ( VD och koncernchef )
Inkomst 42,658 miljarder USD (2020)
7,173 miljarder USD (2020)
5,704 miljarder USD (2020)
Totala tillgångar 64,098 miljarder USD (2020)
Totalt kapital 17,038 miljarder USD (2020)
Antal anställda
 55 000+ (2023)
Hemsida www .progressive .com
Fotnoter/referenser

The Progressive Corporation är ett amerikanskt försäkringsbolag , det tredje största försäkringsbolaget och det största kommersiella bilförsäkringsbolaget i USA. Företaget grundades 1937 av Jack Green och Joseph M. Lewis och har sitt huvudkontor i Mayfield Village, Ohio . Företaget försäkrar personbilar, motorcyklar, husbilar, släpvagnar, båtar, PWC och kommersiella fordon. Progressive tillhandahåller även hem- , liv- , husdjurs- och andra försäkringar genom utvalda företag. Progressive erbjuder även bilförsäkring i Australien .

Företaget är rankat som nr 74 på Fortune 500 -listan 2021 över de främsta amerikanska företagen.

Historia

Progressive bildades 1937 av Joseph Lewis och Jack Green som Progressive Insurance Company. 1956 hittade företaget en nisch genom att försäkra mer riskfyllda förare. 1965 Peter B. Lewis , son till Joseph Lewis, och hans mor 2,5 miljoner dollar, utlovade sin majoritetsandel som säkerhet, och genomförde ett hävstångsutköp av Progressive. 1987 översteg summan av företagets skrivna premier 1 miljard dollar, och 2016 nådde den siffran 20 miljarder dollar. Progressive stoltserar med att vara det första bilförsäkringsbolaget som har en webbplats och som tillåter kunder att köpa försäkringar via den webbplatsen. Senare skulle Progressive banbryta användningen av mobila webbläsare och smartphone-appar för att betygsätta och hantera policyer. Det var också det första att erbjuda 24/7 skaderapportering.

Segment

Företaget verkar i tre segment: personliga linjer, kommersiella bilar och andra skadeersättningar .

  • Segmentet personliga linjer skriver försäkringar för privata personbilar, motorcyklar , båtar och fritidsfordon genom både en oberoende agenturkanal och en direktkanal.
  • Det kommersiella fordonssegmentet skriver primär ansvarsförsäkring och fysisk skadeförsäkring för bilar och lastbilar som ägs av företag, främst genom en oberoende byråkanal.
  • Segmentet för andra ersättningar tillhandahåller yrkesansvarsförsäkringar till samhällsbanker , huvudsakligen direktörer och ansvarsförsäkringar för tjänstemän. Det tillhandahåller också försäkringsrelaterade tjänster, främst tillhandahåller försäkringsutfärdande och skadejusteringstjänster i 25 stater för kommersiella bilförsäkringsförfaranden/planer.

Branschinformation

Progressive är ett av de största bilförsäkringsbolagen i USA, med över 13 miljoner försäkringar i kraft, tillsammans med State Farm , Allstate , GEICO , Nationwide Mutual Insurance Company , Farmers Insurance Group och USAA . Progressive erbjuder i första hand sina tjänster via internet, telefon eller genom oberoende försäkringsagenter. Progressives Agency-verksamhet säljer försäkringar genom mer än 30 000 oberoende försäkringsbyråer och progressiveagent.com där kunder kan citera sina egna försäkringar och sedan kontakta en agent för att slutföra försäljningen.

I december 2009 meddelade Progressive att de sålde bilförsäkringar i Australien . Ursprungligen kallades det Progressive Direct, det omdöptes till Progressive 2011 och bytte namn till PD Insurance 2019.

Marknadsföring och drift

Progressives marknadsföringskampanj är känd för att erbjuda sina konkurrenters offerter tillsammans med sin egen offert. Det var det första stora försäkringsbolaget som erbjöd bilförsäkringar via telefonen och via sin webbplats. I september 2007 började Progressive erbjuda Pet Injury-täckning, som ger täckning för hundar och katter som skadats i en krasch och som ingår utan extra kostnad med Collision-skyddet.

Immediate Response Vehicles (IRV) som används av Progressive är speciellt modifierade Ford Explorers och Ford Escapes .

Reklam

Sedan 2008 har många av Progressives tv-reklam presenterat en kvinna som heter Flo (spelad av skådespelerskan Stephanie Courtney ), som förklarar fördelarna med Progressive Insurance. I december 2010 introducerade företaget "Messenger" som en kompletterande kampanj. Han spelades av John Jenkinson. Flo-universumet inkluderar också Jamie ( Jim Cashman ), en besvärlig kollega Progressive-anställd; och Bill och Tom, rivaliserande försäkringssäljare från den figurativa halmgubben "A. Nother Insurance Company." Bill och Tom avbröts till stor del efter att Allstate lämnade in ett krav till Better Business Bureau och hävdade att Progressive gjorde ett falskt påstående att de erbjöd rabatter som Allstate och andra försäkringsleverantörer inte gjorde.

2012 introducerade Progressive en annan karaktär, en personifierad box (uttryckt av Chris Parnell ) som representerar företagets produkter. Det framställs som att det har ett följe (inklusive en personlig tränare). Progressive lade senare till fler karaktärer som Flobot, Mara ( Natalie Palamides ), Dr. Rick och Motaur till sin reklamserie. 2019 startade Progressive annonskampanjen At Home with Baker Mayfield under National Football League- säsongen. Kampanjen presenterade Cleveland Browns quarterback som bodde med sin fru i FirstEnergy Stadium . Efter att han byttes till Carolina Panthers under lågsäsongen 2022, sade Mayfield att annonserna kommer att upphöra och kallade det ett "missat tillfälle".

År 2022 dök Jon Hamm upp i flera TV-reklamer, som han själv, utan framgång efter ett romantiskt förhållande med talesperson Flo.

I Australien använder Progressive en kvinnlig karaktär som heter "Kitty". Hon är stilad som Flo.

Produkter

Enligt en artikel i Wall Street Journal från februari 2011 har Progressive ett steg upp mot sina rivaler inom Pay As You Drive-försäkring, en form av fordonsförsäkring också allmänt känd som användningsbaserad försäkring. Progressive har sju amerikanska patent som täcker användningsbaserade försäkringsmetoder och system, med fler patentsökta. [ citat behövs ] [ behöver uppdateras ] Progressive började arbeta med konceptet i mitten av 1990-talet och fortsätter att förfina konceptet och föra det till massmarknaden.

Snapshot är Progressives Pay As You Drive , eller användningsbaserat försäkringsprogram . Snapshot är ett frivilligt rabattprogram där förare kan spara pengar på sin bilförsäkring genom att dela sina körvanor med Progressive. Enligt Progressive är Snapshot bäst för personer som kör mindre, på säkrare sätt och under säkrare tider på dygnet. Snapshot-kunder kan göra ändringar i sina körvanor som kommer att leda till större rabatter genom att kontrollera deras kördata och beräknade rabatter på progressive.com under loppet av deras första försäkringsperiod.

Förare kopplar in en enhet lika stor som en garageportsöppnare till den inbyggda diagnostiska porten (OBD) på sin bil. Enheten registrerar och skickar kördata till Progressive, och Progressive använder den informationen för att beräkna hastigheten. Efter 30 dagar får kunderna reda på om de är berättigade till rabatt baserat på den 30-dagars "ögonblicksbilden" av deras körvanor. I slutet av en sexmånaders försäkringsperiod beräknar Progressive kundens förnyelserabatt och kunderna returnerar enheten till Progressive. Företaget tar inte hänsyn till hur snabbt bilen går även om det tar hänsyn till hur snabbt och ofta fordonsföraren bromsar. Snapshot är frivilligt och kunder kan välja bort det när som helst. Kunden debiteras upp till $50,00 om de inte returnerar ögonblicksbildsenheten till Progressive om de beslutar sig för att inte delta i programmet efter att ha tagit emot det.

Snapshot finns för närvarande i 45 delstater plus District of Columbia. Eftersom försäkring är reglerad på delstatsnivå är Snapshot för närvarande inte tillgängligt i Alaska, Kalifornien, Hawaii och North Carolina. Senast blev Snapshot tillgänglig i Indiana i maj 2015.

Företagssponsring

Den 13 december 2006 sa företaget att intäkterna ökade med 58 procent i november då företaget behöll mer av premierna det samlade in på grund av jämförelser med en månad som påverkades av orkanen Katrinas anspråk.

1999 var Progressive Auto Insurance titelsponsor för Super Bowl XXXIII halvtidsshow .

I januari 2008 döptes Jacobs Field i Cleveland, Ohio , hem för Cleveland Guardians , till Progressive Field . Progressive skrev på ett 16-årigt kontrakt för namnrättigheterna, samt sponsringsrättigheterna för att bli Cleveland Indians officiella bilförsäkringsgivare. Avtalet kostar cirka 3,6 miljoner dollar per år. ( Mayfield Village, Ohio , där företaget är baserat, är en förort till Cleveland.)

I mars 2008 tillkännagav Progressive sin titelsponsring av Progressive Insurance Automotive X PRIZE och deras finansiering av prisplånboken på 10 miljoner dollar. Progressive Automotive X PRIZE är en internationell tävling utformad för att inspirera en ny generation livskraftiga, superbränsleeffektiva fordon. Tävlingen är öppen för team från hela världen som kan designa, bygga och marknadsföra 100 MPGe (miles per gallon energiekvivalent) fordon.

Den 14 december 2010 meddelade Gator Bowl Association att Progressive Insurance skulle bli titelsponsor för 2011 års Gator Bowl college fotbollsbollspel.

Den 24 september 2019 blev Progressive officiell sponsor för Friday Night SmackDown- sändningen på Fox.

Från och med 2020 sponsrade Progressive Roush Fenway Racings Ryan Newman- bil vid tävlingar i Atlanta och Pocono.

Från och med 2021 sponsrade Progressive Sesame Street på PBS Kids och ersatte Blue Lizard Australian Sunscreen.

Motorcykel

Båt

Progressive har varit titelsponsor för National Marine Manufacturers Association (NMMA) båtmässor sedan 2012, och kommer att behålla titelsponsringen till åtminstone 2022.

  • Fred Hall Shows: Titelsponsor, 2016–nuvarande
  • LEMTA (Lake Erie Marine Trades Association): Titelsponsor, 2016–nuvarande

Utomhus

  • Hay Days: Officiell försäkringssponsor, 2018 - Aktuell
  • Quartzsite Sports, Vacation and RV Show: Officiell försäkringssponsor, 2014 - Aktuellt

Kontroverser

År 2002 gjorde företaget en uppgörelse med staten Georgia i en grupptalan om anspråk på värdeminskning som väckts av försäkringstagare. Fem år senare bad företaget om ursäkt efter att det avslöjats att de hyrt in privata utredare för att infiltrera en kyrklig grupp och posera som församlingsmedlemmar för att samla in information om rättstvister som söker upprättelse från företaget. En annan stämningsansökan lämnades in av rättstvisterna över affären mot företaget för intrång i privatlivet och bedrägeri .

2009 stämdes Progressive för att ha lurat försäkringstagare genom att anställa illegalt drivna, olicensierade karosseriverkstäder för att reparera fordon åt sina kunder för att spara pengar. Domstolen dömde till företagets fördel på två av åtalspunkterna och de andra fyra lades ned i avvaktan på överklagande .

Också 2009 anklagades företaget för att ha beställt deras annonser från luften under show-sändningen av Glenn Beck på Fox News Channel på grund av kommentarer om president Obama . Progressive svarade att de aldrig godkände att deras annonser sänds under Becks program och att de sändes i den tidsluckan på grund av Foxs fel.

Under 2012 fick företaget stor kritik på nätet för hur det hanterade anspråken som lämnats in av familjen till Kaitlynn Fisher. 24-åringen dog när bilen hon körde blev påkörd av en annan som hade kört mot rött ljus i Baltimore . Progressive kämpade för att undvika betalning på grund av Fishers egendom. Fishers försäkring med Progressive inkluderade täckning i händelse av en olycka med en underförsäkrad förare. Den underförsäkrade föraren befanns vara oaktsam i en juryrättegång som väckts av familjen Fisher, där familjen Fisher hävdade att Progressive gav juridisk hjälp till försvaret. I två uppföljande uttalanden förklarade Progressive att de inte "tjänade som advokat för den tilltalade i det här fallet" och förtydligade sedan att "[en] en tilltalad i det här fallet deltog Progressive i rättegången för vår egen räkning." Företagets ståndpunkt var att felet till olyckan inte var klart fastställt, eftersom tre vittnen (föraren av den andra bilen, den bilens passagerare och Ms Fishers passagerare) trodde att Fisher hade kört mot rött ljus och lämnade in en yrkande om att ingripa för att hävda att hon hade varit vållande och därför inte var skyldig att betala det underförsäkrade bilistkravet. Advokaten för familjen Fisher kontrade genom att notera att två av de tre vittnena inte var oberoende och sa "Jag har ett problem med hur de granskade bevisen för att överge sin försäkrade" och introducerade idén som statens försäkringskommissionär kunde hitta att Progressive hade agerat i dålig tro. Som nämnts förlorade Progressive fallet och beordrades att betala den underförsäkrade bilistfordran utöver en separat uppgörelse med familjen Fisher "för att undvika en utfrågning inför den statliga försäkringskommissionären".

Indexmedlemskap

Se även

externa länkar

  • Affärsdata för Progressive Corporation:
Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Progressive_Corporation&oldid=1143446796 "