Twitter

Den här artikeln handlar om den sociala nätverkstjänsten. För företaget som äger och driver det, se Twitter, Inc.

"Tweeting" och "Tweeted" omdirigerar hit. För djurens beteende, se Fågelvokalisering .

Twitter

Skärmdump
Typ av webbplats	Social nätverkstjänst
Tillgänglig i	Flerspråkig
Grundad	21 mars 2006 ( 2006-03-21 ) i San Francisco, Kalifornien
Område som betjänas	Över hela världen, förutom blockerande länder
Ägare	Twitter, Inc.
Grundare	Jack Dorsey Noah Glass Biz sten Evan Williams
vd	Elon Musk
URL	twitter .com
Registrering	Nödvändig
Användare	450 miljoner MAU (från 2023)
Lanserades	15 juli 2006 ( 2006-07-15 )
Nuvarande status	Aktiva
Native klient(er) på	iOS iPadOS Android Windows Mac OS
Skrivet i	Java Rubin Scala JavaScript

Twitter är en onlinetjänst för sociala medier och sociala nätverk som ägs och drivs av det amerikanska företaget Twitter, Inc. , där användare lägger upp texter, bilder och videor som kallas "tweets". Registrerade användare kan tweeta, som " retweet " tweets och direktmeddelanden (DM), medan oregistrerade användare bara har möjlighet att se offentliga tweets. Användare interagerar med Twitter via webbläsare eller mobil frontend- programvara, eller programmatiskt via dess API :er .

Twitter skapades av Jack Dorsey , Noah Glass , Biz Stone och Evan Williams i mars 2006 och lanserades i juli samma år. Twitter, Inc. är baserat i San Francisco, Kalifornien och har mer än 25 kontor runt om i världen. År 2012 twittrade mer än 100 miljoner användare 340 miljoner tweets om dagen, och tjänsten hanterade i genomsnitt 1,6 miljarder sökfrågor per dag. 2013 var det en av de tio mest besökta webbplatserna och har beskrivits som " Internets SMS ". I början av 2019 hade Twitter mer än 330 miljoner aktiva användare varje månad. I praktiken twittras de allra flesta tweets av en minoritet av användarna. År 2020 uppskattades det att cirka 48 miljoner konton (15 % av alla konton) var falska.

Den 27 oktober 2022 förvärvade affärsmagnaten Elon Musk Twitter, Inc. för 44 miljarder USD och fick kontroll över plattformen. Den 20 december 2022 meddelade Musk att han skulle avgå som vd när en ersättare hade hittats.

Historia

Huvudartikel: Twitters historia

2006–2007: Skapande och initial reaktion

En skiss, c. 2006, av Jack Dorsey , som föreställer sig ett SMS -baserat socialt nätverk

ursprung ligger i en "dagslång brainstormingsession" som hölls av styrelseledamöter i podcastingföretaget Odeo . Jack Dorsey , då en student vid New York University , introducerade idén om en individ som använder en SMS-tjänst för att kommunicera med en liten grupp. Det ursprungliga projektkodnamnet för tjänsten var twttr , en idé som Williams senare tillskrev Noah Glass , inspirerad av Flickr och de fem tecken långa amerikanska SMS- kortkoder . Beslutet berodde också delvis på att domänen twitter.com redan var i bruk, och det var sex månader efter lanseringen av twttr som besättningen köpte domänen och bytte namn på tjänsten till Twitter . Utvecklarna ansåg från början "10958" som tjänstens kortkod för SMS -meddelanden, men ändrade den senare till "40404" för "användbarhet och minnesbarhet". Arbetet med projektet startade den 21 mars 2006, när Dorsey publicerade det första Twitter-meddelandet klockan 12:50 PST ( UTC−08:00 ): "just setting up my twttr". Dorsey har förklarat ursprunget till "Twitter"-titeln:

...vi stötte på ordet "twitter", och det var bara perfekt. Definitionen var "en kort skur av oviktig information" och "kvitter från fåglar". Och det var precis vad produkten var.

Den första Twitter-prototypen, utvecklad av Dorsey och entreprenören Florian Weber, användes som en intern tjänst för Odeo-anställda. Den fullständiga versionen introducerades offentligt den 15 juli 2006. I oktober 2006 Biz Stone , Evan Williams , Dorsey och andra medlemmar av Odeo Obvious Corporation och förvärvade Odeo, tillsammans med dess tillgångar—inklusive Odeo.com och Twitter.com— från investerare och aktieägare. Williams sparkade Glass, som var tyst om sin del i Twitters uppstart fram till 2011. Twitter växte ut i sitt eget företag i april 2007. Williams gav insikt i tvetydigheten som definierade denna tidiga period i en intervju från 2013:

Med Twitter var det inte klart vad det var. De kallade det ett socialt nätverk, de kallade det mikroblogg, men det var svårt att definiera, eftersom det inte ersatte någonting. Det fanns den här upptäcktsvägen med något sådant där man med tiden kommer på vad det är. Twitter förändrades faktiskt från vad vi trodde det var i början, vilket vi beskrev som statusuppdateringar och ett socialt verktyg. Det är delvis det, men den insikt vi så småningom kom till var att Twitter egentligen var mer av ett informationsnätverk än ett socialt nätverk.

2007–2010

Tipppunkten för Twitters popularitet var 2007 års South by Southwest Interactive ( SXSWi) konferens. Under evenemanget Twitteranvändningen från 20 000 tweets per dag till 60 000. "Twitterfolket placerade skickligt två 60-tums plasmaskärmar i konferenskorridorerna, exklusivt streamade Twitter-meddelanden", sa Steven Levy från Newsweek . "Hundratals konferensbesökare höll koll på varandra via ständiga twittrande. Paneldeltagare och talare nämnde tjänsten, och de närvarande bloggarna hyllade den." Reaktionen på konferensen var mycket positiv. Twitter-personal fick festivalens Web Award-pris med kommentaren "vi vill tacka dig med 140 tecken eller mindre. Och det gjorde vi bara!"

Företaget upplevde en snabb initial tillväxt. Det hade 400 000 tweets per kvartal 2007. Detta växte till 100 miljoner tweets per kvartal 2008. I februari 2010 skickade Twitter-användare 50 miljoner tweets per dag. 2009 vann Twitter "Årets breakout" Webby Award . Den 29 november 2009 utsågs Twitter till Årets ord av Global Language Monitor och förklarade att det var "en ny form av social interaktion". I mars 2010 registrerade företaget över 70 000 registrerade ansökningar. I juni 2010 postades cirka 65 miljoner tweets varje dag, vilket motsvarar cirka 750 tweets som skickades varje sekund, enligt Twitter. I mars 2011 var det cirka 140 miljoner tweets som postades dagligen. Som noterat på Compete.com flyttade Twitter upp till den tredje högst rankade sociala nätverkssidan i januari 2009 från sin tidigare ranking på tjugoandra.

Jack Dorsey , medgrundare och VD för Twitter, 2009

Twitters användning ökar under framstående händelser. Till exempel sattes ett rekord under fotbolls-VM 2010 när fansen skrev 2 940 tweets per sekund under den trettioandra perioden efter att Japan gjorde mål mot Kamerun den 14 juni 2010. Rekordet slogs igen när 3 085 tweets per sekund postades efter Los Angeles Lakers seger i 2010 års NBA-final den 17 juni 2010, och sedan igen i slutet av Japans seger över Danmark i världscupen när användare publicerade 3 283 tweets per sekund. Rekordet sattes igen under 2011 FIFAs världsmästerskapsfinal för damer mellan Japan och USA , då 7 196 tweets per sekund publicerades. När den amerikanske sångaren Michael Jackson dog den 25 juni 2009 kraschade Twitter-servrar efter att användare uppdaterade sin status för att inkludera orden "Michael Jackson" med en hastighet av 100 000 tweets per timme. Det nuvarande rekordet den 3 augusti 2013, sattes i Japan, med 143 199 tweets per sekund under en tv-visning av filmen Castle in the Sky (som slog det tidigare rekordet på 33 388, som också sattes av Japan för tv-visningen av densamma film).

Det första Twitter-meddelandet utanför jorden utan assistans postades från den internationella rymdstationen av NASA - astronauten T. J. Creamer den 22 januari 2010. I slutet av november 2010 publicerades i genomsnitt ett dussin uppdateringar per dag på astronauternas gemensamma konto, @NASA_Astronauts . NASA har också varit värd för över 25 "tweetups" , evenemang som ger gästerna VIP-åtkomst till NASAs faciliteter och högtalare med målet att utnyttja deltagarnas sociala nätverk för att främja NASAs uppsökande mål.

Twitter förvärvade applikationsutvecklaren Atebits den 11 april 2010. Atebits hade utvecklat den Apple Design Award -vinnande Twitter-klienten Tweetie för Mac och iPhone . Applikationen blev den officiella Twitter-klienten för iPhone, iPad och Mac.

2010–2014

Från september till oktober 2010 började företaget rulla ut "New Twitter", en helt förnyad utgåva av twitter.com. Förändringarna inkluderade möjligheten att se bilder och videor utan att lämna Twitter själv genom att klicka på enskilda tweets som innehåller länkar till bilder och klipp från en mängd olika webbplatser som stöds, inklusive YouTube och Flickr , och en fullständig översyn av gränssnittet, vilket flyttade länkar som t.ex. '@mentions' och 'Retweets' ovanför Twitter-strömmen, medan 'Meddelanden' och 'Logga ut' blev tillgängliga via en svart stapel längst upp på twitter.com. Från och med den 1 november 2010 bekräftade företaget att den "nya Twitter-upplevelsen" hade rullats ut till alla användare. 2019 tillkännagavs Twitter att vara den tionde mest nedladdade mobilappen under årtiondet, från 2010 till 2019.

Den 5 april 2011 testade Twitter en ny hemsida och fasade ut den "gamla Twitter". Ett fel uppstod dock efter att sidan lanserades, så den tidigare "retro"-hemsidan användes fortfarande tills problemen var lösta; den nya hemsidan återinfördes den 20 april. Den 8 december 2011 gjorde Twitter en översyn av sin webbplats igen för att presentera "Fly"-designen, som tjänsten säger är lättare att följa för nya användare och främjar reklam. Förutom Hem- fliken introducerades flikarna Connect och Discover tillsammans med en omdesignad profil och tidslinje för Tweets. Sajtens layout har jämförts med Facebooks . Den 21 februari 2012 tillkännagavs att Twitter och Yandex gick med på ett partnerskap. Yandex, en rysk sökmotor, finner värde inom partnerskapet tack vare Twitters nyhetsflöden i realtid. Twitters chef för affärsutveckling förklarade att det är viktigt att ha Twitter-innehåll där Twitter-användare går. Den 21 mars 2012 firade Twitter sin sjätte födelsedag genom att meddela att de hade 140 miljoner användare, en ökning med 40 % från september 2011, som skickade 340 miljoner tweets per dag.

Den 5 juni 2012 avtäcktes en modifierad logotyp via företagsbloggen, som tog bort texten för att visa upp den något omdesignade fågeln som den enda symbolen för Twitter. Den 18 december 2012 meddelade Twitter att det hade passerat 200 miljoner aktiva användare per månad .

Den 28 januari 2013 förvärvade Twitter Crashlytics för att bygga ut sina mobila utvecklarprodukter. Den 18 april 2013 lanserade Twitter en musikapp som heter Twitter Music för iPhone. Den 28 augusti 2013 förvärvade Twitter Trendrr, följt av förvärvet av MoPub den 9 september 2013. Från och med september 2013 visade företagets data att 200 miljoner användare skickade över 400 miljoner tweets dagligen, med nästan 60 % av tweets som skickades från Mobil enheter.

Under Super Bowl XLVII den 3 februari 2013, när strömmen gick i Mercedes-Benz Superdome Mondelez International , ombads vicepresident Lisa Mann att twittra, "Du kan fortfarande dunk i mörkret", med hänvisning till Oreo- kakor. Hon godkände, och som hon sa till Ad Age 2020, "bokstavligen hade världen förändrats när jag vaknade nästa morgon." Detta blev en milstolpe i utvecklingen av att dagligen kommentera kultur.

2014–2020

I april 2014 genomgick Twitter en omdesign som gjorde att sajten liknade Facebook något, med profilbild och biografi i en kolumn till vänster till tidslinjen, och en fullbreddshuvudbild med parallax- rullningseffekt . Den layouten användes som huvud för skrivbordets frontend fram till juli 2019, och genomgick förändringar över tiden, såsom borttagning av genvägsknappar för att hoppa till föregående eller nästa tweet i början av 2017, och rundade profilbilder sedan juni 2017.

I april 2015 ändrades Twitter.coms skrivbordshemsida. Senare under året blev det uppenbart att tillväxten hade avtagit, enligt Fortune, Business Insider, Marketing Land och andra nyhetswebbplatser inklusive Quartz (2016).

Den 29 april 2018 skickades den första kommersiella tweeten från rymden av ett privat företag Solstar som enbart använder kommersiell infrastruktur under New Shepard- flyget.

Sedan maj 2018 är tweetsvar som av en algoritm bedöms vara negativa från konversationen initialt dolda och laddas endast genom att aktivera ett "Visa fler svar"-element längst ner.

Under 2019 släppte Twitter ytterligare en omdesign av sitt användargränssnitt och avslutade stödet för TLS 1.0- och 1.1 -anslutningar.

2020–2021

De två tweetarna den 26 maj 2020 från president Trump om att Twitter hade markerat "potentiellt vilseledande" (införande av den blå varningsikonen och språket "Hämta fakta...") som ledde till den verkställande ordern

Twitter upplevde en avsevärd tillväxt under covid-19-pandemin 2020. Plattformen användes också alltmer för felaktig information relaterad till pandemin . Twitter började markera tweets som innehöll vilseledande information och lägga till länkar till faktakontroller. I maj 2020 markerade Twitter-moderatorer två tweets från USA:s president Donald Trump som "potentiellt vilseledande" och kopplade till en faktakontroll. Trump svarade med att underteckna en verkställande order för att försvaga paragraf 230 i Communications Decency Act , som begränsar sociala mediers ansvar för beslut om innehållsmoderering. Twitter förbjöd senare Trump och hävdade att han brutit mot "policyn för glorifiering av våld". Förbudet kritiserades av konservativa och vissa europeiska ledare, som såg det som ett ingrepp i yttrandefriheten.

Den 5 juni 2021 utfärdade den nigerianska regeringen ett obestämt förbud mot Twitter-användning i landet, med hänvisning till "desinformation och falska nyheter som spridits därigenom har fått verkliga våldsamma konsekvenser", efter att plattformen tagit bort tweets gjorda av den nigerianske presidenten Muhammadu Buhari . Nigerias förbud kritiserades av Amnesty International .

2021 påbörjade Twitter forskningsfasen av Bluesky , ett decentraliserat protokoll för sociala medier med öppen källkod där användare kan välja vilken algoritmisk kuration de vill ha. Samma år släppte Twitter även Twitter Spaces, en social ljudfunktion; "super följer", ett sätt att prenumerera på kreatörer för exklusivt innehåll; och en betaversion av "ticketed Spaces", som gör åtkomst till vissa ljudrum betald. Twitter presenterade en ny design i augusti 2021, med justerade färger och ett nytt Chirp-teckensnitt, vilket förbättrar vänsterjusteringen av de flesta västerländska språk.

Sedan 2022

I juni 2022 tillkännagav Twitter ett partnerskap med e-handelsjätten Shopify , och dess planer på att lansera en säljkanalapp för amerikanska Shopify-handlare.

Den 23 augusti 2022 publicerades innehållet i ett anmälan från den tidigare informationssäkerhetschefen Peiter Zatko till USA:s kongress. Zatko hade fått sparken av Twitter i januari 2022. Klagomålet hävdar att Twitter misslyckats med att avslöja flera dataintrång, hade försumliga säkerhetsåtgärder, brutit mot USA:s värdepappersregler och bröt mot villkoren för en tidigare uppgörelse med Federal Trade Commission om skyddet av användardata. Rapporten hävdar också att den indiska regeringen tvingade Twitter att anlita en av sina agenter för att få direkt tillgång till användardata.

Förvärv av Elon Musk

Ytterligare information: Förvärv av Twitter av Elon Musk

Affärsmagnaten Elon Musk började tala om att köpa Twitter, Inc. i början av 2022, och förklarade sin oro över företagets engagemang för yttrandefrihet och huruvida Twitters moderationspolicy undergrävde demokratin. Musk planerade enligt uppgift stora förändringar av Twitters behandling av spambots, en mildare policy för innehållsmoderering, förnyelse av dess erbjudna tjänster och kostnadsminskningar. I det långa loppet uttryckte Musk en avsikt att förvandla Twitter till en "allt-app" som WeChat .

Till en början sökte Musk en position i Twitter, Inc.s styrelse genom att köpa aktier i företaget; styrelsen skapade ett " giftpiller " för att hindra Musk från att få tillräckligt med aktier. Därefter lade Musk ett oönskat erbjudande om att köpa Twitter, Inc. för 43 miljarder dollar den 14 april 2022. Denna process gick igenom ett antal affärs- och juridiska konfrontationer; Musk slutförde slutligen förvärvet den 27 oktober 2022, för 44 miljarder dollar. Musk sparkade omedelbart de tre bästa Twitter-cheferna. Ungefär en vecka senare började han säga upp ungefär hälften av företagets cirka 7 500 anställda.

Efter förvärvet

En vecka efter övertagandet förnyade Musk Twitter Blue, höjde priset till $8 per månad och lade till nya funktioner, inklusive verifieringen av " blå bock " som tidigare hade reserverats för högprofilerade bekräftade användare. Denna plan kritiserades av flera butiker, fruktade att risken för desinformation skulle öka eftersom vem som helst kunde betala för att se ut att vara verifierad via Twitter Blue. Musk valde att skjuta upp ändringarna av blå bockar till efter valet i USA 2022 på grund av dessa farhågor och uppgav att konton som var falska identiteter, utanför parodikonton, skulle avslutas. Efter övertagandet pausade olika varumärken och företag annonsering på plattformen.

Musk upphävde det tidigare förbudet mot Donald Trump den 19 november 2022, efter en undersökning som Musk lade ut för att häva förbudet. Musk avböjde också andra anmärkningsvärda konton som tidigare hade förbjudits för felaktig information, inklusive The Babylon Bee och Jordan Peterson . Musk avböjde också Kanye West ; några veckor senare återinförde han sitt förbud efter att West postat en serie tweets som Musk sa var uppvigling till våld, inklusive en som postade ett hakkors inom den judiska stjärnan .

Under december 2022 tillhandahöll Musk intern dokumentation till ett antal oberoende journalister och skribenter som sedan spreds offentligt genom en serie inlägg som kallas "Twitterfiler " . Filerna beskriver intern diskussion som relaterad till Twitters modereringssteg i händelser som brytandet av Hunter Biden laptop-kontroversen , skuggförbud mot vissa konservativa kommentatorers konton och beslutet att blockera Trump. Medan vissa till höger såg dokumenten som bevis på Twitters liberala partiskhet och fientlighet mot yttrandefrihet, beskrev många människor till vänster dem som en återspegling av hur svårt det är för sociala medieplattformar att fatta tuffa beslut om innehållsmoderering.

Ett antal journalisters Twitter-konton stängdes av permanent den 15 december 2022. Dessa journalister, inklusive Mashables Matt Binder, Aaron Rupar, Ryan Mac från The New York Times och CNN : s Donie O'Sullivan, har täckt Twitter och skrev nyligen artiklar om Musks övertagande. Flera av reportrarna hade nyligen twittrat om kontroversen kring Musks förbud mot ElonJet och andra konton som spårar privatjet. Som svar sa Twitter Head of Trust and Safety Ella Irwin till The Verge att "vi kommer att stänga av alla konton som bryter mot vår integritetspolicy och utsätter andra användare för risker." Binder förnekade att ha brutit mot någon av Twitters policyer och sa: "Jag delade ingen platsdata, enligt Twitters nya villkor. Jag delade inte heller några länkar till ElonJet eller andra platsspårningskonton." CNN-journalisten Oliver Darcy skrev att förbuden "ifrågasatte på allvar Musks påstådda engagemang för yttrandefrihet." En grupp av de avstängda användarna skapade ett utrymme där de diskuterade åtgärderna (en funktion som de fortfarande kunde använda); efter att Musk gick med i utrymmet och fortsatte att kritisera ElonJet-kontot, inaktiverades Spaces plötsligt på hela webbplatsen, med anställda som citerade en "legacy bugg".

Washington Post sa i ett uttalande att avstängning av reportern Drew Harwell "undergräver Elon Musks påstående att han avser att driva Twitter som en plattform dedikerad till yttrandefrihet". Europeiska unionens (EU) kommissionär Vera Jourova konstaterade att EU:s lag om digitala tjänster insisterar på mediefrihet. Jourova sa: "Elon Musk borde vara medveten om det. Det finns röda linjer. Och sanktioner snart." Den 17 december 2022, i en u-sväng , återinfördes flera förbjudna journalisters konton. Twitter verkade också blockera länkar till Mastodon som skadlig programvara eller potentiellt skadlig.

Den 18 december 2022 meddelade Twitter att det förbjuder användare att länka till vad som kallades "förbjudna plattformar" inklusive Facebook , Mastodon, Instagram och Truth Social , samt tredjepartslänkaggregatorer som Linktree . Sex timmar efter hans tillkännagivande twittrade Musk: "Framöver kommer det att bli en omröstning om stora politiska förändringar. Jag ber om ursäkt. Kommer inte att hända igen." Det är oklart om den tidigare policyn kommer att ändras. Han twittrade också en omröstning som frågade användarna om han skulle stanna kvar som chef för Twitter och lovade att följa dess resultat, där 57,5 ​​% av de 17,5 miljoner rösterna var för att han skulle avgå. Den 20 december 2022 meddelade Musk att han skulle avgå som VD när en ersättare hade hittats, och att han sedan skulle köra mjukvaru- och servrteamen.

Sedan förvärvet har Twitters stabilitet ifrågasatts, med rapporter om att Musk hade "kopplat bort ett av de mer känsliga serverracken" i ett datacenter som används av Twitter, precis innan ett storskaligt avbrott i plattformen inträffade i december 2022. I 2023 slutade många alternativa tredjeparts Twitter-klienter inklusive Tweetbot att fungera utan förvarning och utan någon tydlig förklaring från företaget. Senare meddelade Twitter att de "upprätthåller långvariga API-regler" och ändrade retroaktivt sina användarvillkor för utvecklare efteråt för att motivera dess oanmälda förbud mot tredjeparts Twitter-klienter.

I februari meddelade Twitter att de skulle ta bort den kostnadsfria nivån för sitt API inom en vecka och ersätta den med en "grundläggande betald nivå", vilket i praktiken skulle stänga av de många bots och applikationer som använder plattformen. Två dagar efter detta tillkännagivande The Information planer av Twitter att alla företagskonton som vill behålla sin guldbocken som verifiering av sin verksamhet måste betala minst 1 000 USD per månad, plus 50 USD för varje affiliate-konto de inkluderar som en del av sitt "affärer", såsom konton för underavdelningar av företaget eller till och med anmärkningsvärda anställda.

Den 15 februari 2023 meddelade Twitter att SMS tvåfaktorsautentisering för Twitter-konton endast kommer att vara tillgänglig för Twitter Blue-prenumeranter från och med den 20 mars 2023.

Utseende och funktioner

Huvudartikel: Lista över Twitter-funktioner

Tweets

Twitter-kontosidan för Wikipedia, som visar den kontoanpassade tidslinjevyn som visar tweets i omvänd kronologisk ordning

Tweets är offentligt synliga som standard, men avsändare kan begränsa meddelandeleverans till endast sina följare. Användare kan tysta användare som de inte vill interagera med, blockera konton från att se deras tweets och ta bort konton från deras följare. Användare kan tweeta via Twitter-webbplatsen, kompatibla externa applikationer (som för smartphones ) eller via Short Message Service (SMS) som är tillgänglig i vissa länder. Användare kan prenumerera på andra användares tweets – detta kallas "följer" och prenumeranter är kända som "följare" eller "tweeps", en portmanteau av Twitter och pip. Individuella tweets kan vidarebefordras av andra användare till deras eget flöde, en process som kallas "retweet". 2015 lanserade Twitter "quote tweet" (ursprungligen kallad "retweet with comment"), en funktion som låter användare lägga till en kommentar till sin retweet, och kapsla den ena tweeten i den andra. Användare kan också " gilla " (tidigare "favorit") individuella tweets.

Räknarna för "gilla", "retweets" och svar visas bredvid respektive knapp i tidslinjer som på profilsidor och sökresultat. Räknare för likes och retweets finns också på en tweets fristående sida. Sedan september 2020 har citat-tweets, tidigare kända som "retweet med kommentar", en egen räknare på sin tweetsida. Fram till det äldre skrivbordsgränssnittet som avvecklades 2020 visades en rad med miniatyrprofilbilder med upp till tio användare som gillade eller retweetade (tidigaste dokumenterade implementeringen i december 2011 översyn), samt en tweetsvarsräknare bredvid motsvarande knapp på en tweets sida.

Twitter tillåter användare att uppdatera sin profil via sin mobiltelefon antingen genom textmeddelanden eller med appar som släpps för vissa smartphones och surfplattor. Twitter har jämförts med en webbaserad Internet Relay Chat- klient (IRC). I en essä Time Magazine från 2009 beskrev teknikförfattaren Steven Johnson Twitters grundläggande mekanik som "anmärkningsvärt enkel":

Som ett socialt nätverk kretsar Twitter kring principen om följare. När du väljer att följa en annan Twitter-användare visas den användarens tweets i omvänd kronologisk ordning på din huvudsakliga Twitter-sida. Om du följer 20 personer kommer du att se en blandning av tweets rulla ner på sidan: uppdateringar av frukostflingor, intressanta nya länkar, musikrekommendationer, till och med funderingar om framtidens utbildning.

Twitter meddelade i en tweet den 1 september 2022 att möjligheten att redigera en tweet testades för ett fåtal användare. Företaget sa att funktionen testades först för att avgöra om den kunde missbrukas. Redigering skulle tillåtas i 30 minuter, och tidigare versioner av ett redigerat inlägg skulle vara tillgängliga. Så småningom skulle alla Twitter Blue- prenumeranter kunna använda funktionen.

Hashtags, användarnamn, retweets och svar

"Twitter hashtag" omdirigerar hit. För mer om hashtags, se Hashtag .

Ytterligare information: Nämn (bloggar) § @ (vid tecken)

Användare kan gruppera inlägg efter ämne eller typ genom att använda hashtags – ord eller fraser med prefixet " # " . På samma sätt används tecknet " @ " följt av ett användarnamn för att nämna eller svara andra användare.

Under 2014, i väntan på fotbolls-VM , introducerade Twitter hashflags, speciella hashtags som automatiskt genererar en anpassad emoji bredvid dem under en viss tidsperiod, efter framgången med en liknande kampanj under VM 2010 . Hashflaggor kan genereras av Twitter själva (som för att öka medvetenheten om sociala frågor ) eller köpas av företag (som för att marknadsföra produkter och evenemang).

För att skicka om ett meddelande från en annan Twitter-användare och dela det med sina egna följare, kan en användare klicka på retweet-knappen i tweeten. Användare kan svara på andra kontons svar. Sedan november 2019 kan användare dölja svar på sina meddelanden. Sedan maj 2020 kan användare välja vem som kan svara på var och en av deras tweets innan de skickar dem: vem som helst, konton som följer affischen, specifika konton och inga. Denna möjlighet uppgraderades i juli 2021 för att göra funktionen retroaktivt tillämplig på tweets efter att de har skickats ut.

Använder SMS

Via SMS kan användare kommunicera med Twitter genom fem gatewaynummer : kortkoder för USA, Kanada, Indien, Nya Zeeland och ett Isle of Man -baserat nummer för internationellt bruk. Det finns också en kort kod i Storbritannien som endast är tillgänglig för de på Vodafone , O2 och Orange -nätverken. I Indien, eftersom Twitter bara stöder tweets från Bharti Airtel , skapades en alternativ plattform som heter smsTweet av en användare för att fungera på alla nätverk. En liknande plattform som heter GladlyCast finns för mobiltelefonanvändare i Singapore och Malaysia.

Tweetarna sattes till en i stort sett begränsande gräns på 140 tecken för kompatibilitet med SMS-meddelanden, vilket introducerade den stenografiska notation och slang som vanligtvis används i SMS- meddelanden. Begränsningen på 140 tecken ökade också användningen av webbadressförkortningstjänster som bit.ly , goo.gl , tinyurl.com , tr.im och andra innehållsvärdtjänster som TwitPic , memozu.com och NotePub för att ta emot multimediainnehåll och text som är längre än 140 tecken. Sedan juni 2011 har Twitter använt sin egen t.co- domän för automatisk förkortning av alla webbadresser som publicerats på sin webbplats, vilket gör andra länkförkortare onödiga för att hålla sig inom Twitters gräns på 140 tecken.

I april 2020 upphörde Twitter möjligheten att ta emot SMS-meddelanden som innehåller texten till nya tweets i de flesta länder.

Karaktärsbegränsningar

2016 meddelade Twitter att media som foton, videor och personens handtag inte skulle räknas mot den redan strikta 140 teckengränsen. Ett användarfotoinlägg brukade räknas för en stor del av en Tweet, cirka 24 tecken. Bilagor och länkar skulle inte längre vara en del av teckenbegränsningen.

Sedan 30 mars 2017 är Twitter-handtagen utanför själva tweeten, därför räknas de inte längre mot teckengränsen. Endast nya Twitter-handtag som läggs till i konversationen räknas mot gränsen.

Under 2017 fördubblade Twitter sin historiska begränsning på 140 tecken till 280. Under den nya gränsen räknas glyfer som ett variabelt antal tecken, beroende på vilket skript de kommer från: de flesta europeiska bokstäver och skiljetecken räknas som ett tecken, medan varje CJK- glyph räknas som två så att endast 140 sådana glyf kan användas i en tweet.

Den 8 februari 2023 meddelade Twitter att Twitter Blue-användare nu kan posta tweets på upp till 4000 tecken.

URL-förkortare

t.co är en URL-förkortningstjänst skapad av Twitter. Den är endast tillgänglig för länkar som publicerats på Twitter och inte tillgänglig för allmänt bruk. Alla länkar som publiceras på Twitter använder ett t.co-omslag. Twitter hoppas att tjänsten ska kunna skydda användare från skadliga webbplatser och kommer att använda den för att spåra klick på länkar i tweets.

Efter att ha använt tjänster från tredje part TinyURL och bit.ly började Twitter experimentera med sin egen URL-förkortningstjänst för privata meddelanden i mars 2010 med twt.tl-domänen, innan de köpte t.co-domänen. Den 7 juni 2011 meddelade Twitter att den rullar ut funktionen.

Bilddelning

Den 1 juni 2011 tillkännagav Twitter sin egen integrerade tjänst för fotodelning som gör det möjligt för användare att ladda upp ett foto och bifoga det till en Tweet direkt från Twitter.com. Användare har nu också möjlighet att lägga till bilder i Twitters sökning genom att lägga till hashtags i tweeten. Twitter planerar också att tillhandahålla fotogallerier utformade för att samla in och syndikera alla foton som en användare har laddat upp på Twitter och tredjepartstjänster som TwitPic .

Den 29 mars 2016 introducerade Twitter möjligheten att lägga till en bildtext på upp till 480 tecken till varje bild som är kopplad till en tweet, tillgänglig via skärmläsningsprogram eller genom att hålla musen ovanför en bild inuti TweetDeck . I april 2022 gjorde Twitter möjligheten att lägga till och visa bildtexter globalt tillgänglig. Beskrivningar kan läggas till alla uppladdade bilder med en gräns på 1000 tecken. Bilder som har en beskrivning kommer att ha ett märke som säger ALT i det nedre vänstra hörnet, vilket kommer att visa beskrivningen när du klickar på dem.

Omröstningar

2015 började Twitter rulla ut möjligheten att bifoga omröstningsfrågor till tweets. Omröstningar är öppna i upp till 7 dagar och väljarna identifieras inte personligen. Ursprungligen kunde omröstningar bara ha två alternativ med maximalt tjugo tecken per alternativ. Senare, möjligheten att lägga till fyra alternativ med upp till 25 tecken per alternativ, lades till.

Icke-tweet-innehåll

Strömmande video

Under 2016 började Twitter lägga ett större fokus på livestreaming av videoprogram, värd för olika evenemang inklusive strömmar av de republikanska och demokratiska kongresserna under den amerikanska presidentkampanjen som en del av ett partnerskap med CBS News , Dreamhack och ESL esports -evenemang, och vann en bud på icke-exklusiva streamingrättigheter till tio NFL Thursday Night Football- matcher under säsongen 2016 .

Under ett event i New York i maj 2017 meddelade Twitter att de planerade att bygga en 24-timmars strömmande videokanal inom tjänsten, med innehåll från olika partners. VD Jack Dorsey uttalade att den digitala videostrategin var en del av ett mål för Twitter att vara "det första stället någon hör om något som är viktigt för dem"; Från och med det första kvartalet 2017 hade Twitter över 200 innehållspartners, som streamade över 800 timmar video över 450 evenemang.

Twitter tillkännagav ett antal nya och utökade partnerskap för sina strömmande videotjänster vid evenemanget, inklusive Bloomberg , BuzzFeed , Cheddar ( Opening Bell och Closing Bell- shower; den senare introducerades i oktober 2016) IMG Fashion (bevakning av modeevenemang), Live Nation Entertainment (strömmande konsertevenemang), Major League Baseball (veckovis ström av onlinespel, plus ett veckoprogram med live-look-ins och bevakning av trendiga berättelser), MTV och BET (röda mattan för deras MTV Video Music Awards , MTV Movie & TV Awards , och BET Awards ), NFL Network (nyhetsprogrammet måndag-torsdag NFL Blitz Live och Sunday Fantasy Gameday ), PGA Tour ( PGA Tour Live- bevakning av tidiga turneringsrundor som föregår tv-bevakning), The Players' Tribune , Ben Silverman och Howard T. Owens Propagate (daglig underhållningsprogram #WhatsHappening ), The Verge (veckovis teknikprogram Circuit Breaker: The Verge's Gadget Show ), Stadium (ett nytt digitalt sportnätverk som bildas av Silver Chalice och Sinclair Broadcast Group ) och WNBA (veckospel).

Mellanslag

Twitter Spaces är en social ljudfunktion som gör det möjligt för användare att vara värd för eller delta i en virtuell miljö med liveljud som kallas utrymme för konversation. Platser kan ta emot ett obegränsat antal lyssnare. Högst 13 personer (1 värd, 2 medvärdar och 10 talare) är tillåtna på scenen. Funktionen var initialt begränsad till användare med minst 600 följare. Sedan den 21 oktober 2021 kan alla Twitter-användare skapa ett Space från Android- eller iOS-appen.

Spaces inaktiverades tillfälligt den 16 december 2022, efter att det upptäcktes att avstängda användare fortfarande kunde delta i dem.

Flottor

I mars 2020 började Twitter testa en berättelsefunktion känd som "flottor" på vissa marknader, som officiellt lanserades den 17 november 2020. På samma sätt som motsvarande funktioner kan flottor innehålla text och media, är endast tillgängliga i 24 timmar efter att de är publiceras och nås i Twitter-appen via ett område ovanför tidslinjen.

I juni 2021 meddelade Twitter att de skulle börja implementera reklam i flottor, och integrera helskärmsannonser bland användarskapat innehåll. Den 14 juli 2021 uppgav Twitter att de skulle ta bort flottor senast den 3 augusti. Twitter hade tänkt att flottor skulle uppmuntra fler användare att twittra regelbundet, snarare än att bara konsumera andras tweets, men istället användes flottor i allmänhet av användare som redan twittrat mycket. Företaget uppgav att deras plats överst på skärmen nu skulle vara ockuperad av för närvarande aktiva utrymmen från användarens flöde.

Kuration

Populära ämnen

Huvudartikel: Twitter-trender

Länder och städer med lokala trendämnen på Twitter

Ett ord, en fras eller ett ämne som nämns i högre takt än andra sägs vara ett "trending topic". Populära ämnen blir populära antingen genom en samlad insats av användare eller på grund av en händelse som uppmanar folk att prata om ett specifikt ämne. Dessa ämnen hjälper Twitter och deras användare att förstå vad som händer i världen och vad folk har för åsikter om det. Twitters webbgränssnitt visar en lista över populära ämnen på en sidofält på hemsidan, tillsammans med sponsrat innehåll.

Populära ämnen är ibland resultatet av samlade ansträngningar och manipulationer av fans av vissa kändisar eller kulturfenomen, särskilt musiker som Lady Gaga , Justin Bieber , Rihanna och One Direction , och romanserierna Twilight och Harry Potter . Twitter har ändrat trendalgoritmen tidigare för att förhindra manipulation av denna typ med begränsad framgång. Twitter censurerar också trendiga hashtaggar som påstås vara kränkande eller stötande. Twitter censurerade hashtaggarna #Thatsafrican och #thingsdarkiessay efter att användare klagade på att de tyckte att hashtaggarna var stötande.

Listor

I slutet av 2009 lades funktionen "Twitter-listor" till, vilket gör det möjligt för användare att följa ad hoc-listor över användare istället för enskilda användare.

Ögonblick

I oktober 2015 introducerade Twitter "Moments" - en funktion som gör att användare kan samla tweets från andra användare till en större samling. Twitter avsåg från början att funktionen skulle användas av dess interna redaktion och andra partners; de fyllde på en särskild flik i Twitters appar, krönikade nyhetsrubriker, sportevenemang och annat innehåll. I september 2016 blev skapande av ögonblick tillgängligt för alla Twitter-användare.

Algoritm

En rapport från den 21 oktober 2021 baserad på ett "långvarigt, massivt randomiserat experiment" som analyserade "miljontals tweets som skickades mellan 1 april och 15 augusti 2020", fann att Twitters maskininlärningsalgoritm förstärkte högerinriktad politik på personligt anpassad användarhem tidslinjer. Rapporten jämförde sju länder med aktiva Twitter-användare där data var tillgänglig – Tyskland, Kanada, Storbritannien, Japan, Frankrike och Spanien – och undersökte Tweets "från stora politiska grupper och politiker". Forskare använde 2019 Chapel Hill Expert Survey (CHESDATA) för att positionera partier om politisk ideologi inom varje land. "Maskininlärningsalgoritmerna" – som introducerades av Twitter 2016 – personifierade 99 % av användarnas flöden genom att visa Tweets – även äldre Tweets och Retweets från konton som användaren inte direkt hade följt – men att algoritmen hade "ansett relevant" för användarna tidigare preferenser. Twitter valde slumpmässigt 1 % av användarna vars hemtidslinjer visade innehåll i omvänd kronologisk ordning från användare som de direkt följde.

Mobil

Den mobila versionen av Twitter

Twitter har mobilappar för iPhone , iPad och Android . I april 2017 introducerade Twitter Twitter Lite , en progressiv webbapp designad för regioner med opålitliga och långsamma internetanslutningar, med en storlek på mindre än en megabyte , designad för enheter med begränsad lagringskapacitet.

Lägga till och följa innehåll

Det finns många verktyg för att lägga till innehåll, övervaka innehåll och konversationer inklusive Twitters egna TweetDeck , Salesforce.com , HootSuite och Twitterfeed.com. Från och med 2009 postades mindre än hälften av alla tweets som postades med hjälp av webbanvändargränssnittet, och de flesta användare använde tredjepartsprogram (baserat på en analys av 500 miljoner tweets av Sysomos).

Twitter blå

Den 3 juni 2021 tillkännagav Twitter en betald prenumerationstjänst känd som Twitter Blue, som ger ytterligare premiumfunktioner till tjänsten, som för närvarande inkluderar:

• Ångra Tweet, som fördröjer postningen av en tweet med upp till en minut för att låta insändaren dra tillbaka den innan den postas.
• Bokmärken, som tillåter användare att spara individuella tweets i mappar.
• Läsarläge, som omvandlar trådar av tweets till en artikelliknande vy.
• Ett urval av färgteman och appikoner för Twitter-mobilappen.
• Dedikerad kundsupport.
• NFT- profilbilder, tillagda den 20 januari 2022. De visas i en hexagonformad ram, snarare än cirkulära som andra profilbilder.
• En planerad redigeringsfunktion för tweets var under utveckling från april 2022.
• Anpassning av navigeringsfältet.
• Tweets upp till 4 000 tecken långa, från och med den 8 februari 2023.

Verifiering av betalda konton

Huvudartikel: Twitter-verifiering

I november 2022 tillkännagav Musk planer på att lägga till kontoverifiering och möjligheten att ladda upp längre ljud och video till Twitter Blue. En tidigare förmån som erbjöd reklamfria nyhetsartiklar från deltagande utgivare lades ner, men Musk uppgav att Twitter ville arbeta med utgivare på en liknande förmån för "bypass av betalvägg ". Musk hade drivit på för en dyrare version av Twitter Blue efter hans övertagande och hävdade att det skulle behövas för att kompensera för en nedgång i reklamintäkter.

Verifieringsmarkören ingick i en premiumnivå av Twitter Blue som introducerades den 9 november 2022, prissatt till 7,99 USD. Den 11 november 2022, efter införandet av den här funktionen ledde till framstående problem som involverade konton som använde funktionen för att imitera offentliga personer och företag, stängdes Twitter Blue med verifiering tillfälligt av. Efter ungefär en månad återlanserades Twitter Blue den 12 december 2022, men för de som köper tjänsten via iOS-appbutiken kommer kostnaden att vara 10,99 USD i månaden för att kompensera för den 30-procentiga intäktsdelningen som Apple tar.

Användarinkomstgenerering

I juni 2021 öppnade företaget ansökningar för sina premiumprenumerationsalternativ kallade Super Follows. Detta låter kvalificerade konton debitera $2,99, $4,99 eller $9,99 per månad för att prenumerera på kontot. Lanseringen genererade bara cirka $6 000 under de första två veckorna.

I maj 2021 började Twitter testa en Tips Jar-funktion på sina iOS- och Android-klienter. Funktionen tillåter användare att skicka monetära tips till vissa konton, vilket ger ett ekonomiskt incitament för innehållsskapare på plattformen. Tipsburken är valfri och användare kan välja om de vill aktivera tips för sitt konto eller inte. Den 23 september 2021 meddelade Twitter att de kommer att tillåta användare att tipsa användare på det sociala nätverket med bitcoin . Funktionen kommer att vara tillgänglig för iOS-användare. Tidigare kunde användare dricka med fiat-valuta med hjälp av tjänster som Squares Cash App och PayPals Venmo . Twitter kommer att integrera tjänsten Strike bitcoin lightning wallet. Det noterades att för närvarande kommer Twitter inte att ta bort några pengar som skickas via tipsfunktionen.

Den 27 augusti 2021 lanserade Twitter Ticketed Spaces, som låter Twitter Spaces-värdar ta mellan $1 och $999 för tillgång till sina rum. I april 2022 meddelade Twitter att de kommer att samarbeta med Stripe, Inc. för att testa utbetalningar av kryptovaluta för begränsade användare på plattformen. Kvalificerade användare av Ticketed Spaces och Super Follows kommer att kunna ta emot sina intäkter i form av USD-mynt, ett stabilt mynt vars värde är det amerikanska dollarn. Användare kan också hålla sina intäkter i kryptoplånböcker och sedan växla in dem till andra kryptovalutor.

E-handel

Från 2014 till 2017 erbjöd Twitter en "Buy button"-funktion, som gjorde det möjligt för tweets att bädda in produkter som kunde köpas inifrån tjänsten. Användare kan också lägga till sin fakturerings- och leveransinformation direkt till sina konton. Köpknappens plattformspartners vid lanseringen inkluderade Stripe, Gumroad , Musictoday och The Fancy ,

I juli 2021 började Twitter testa en "Shop-modul" för iOS-användare i USA, vilket gör det möjligt för konton associerade med varumärken att visa en karusell med kort på sina profiler som visar upp produkter. Till skillnad från Köp-knappen, där orderuppfyllelsen skickades från Twitter, är dessa kort externa länkar till onlinebutiker där produkterna kan köpas. I mars 2022 utökade Twitter testet för att tillåta företag att visa upp till 50 produkter på sina profiler.

I november 2021 introducerade Twitter stöd för "shoppbara" liveströmmar, där varumärken kan hålla streamingevenemang som på liknande sätt visar banners och sidor som lyfter fram produkter som presenteras i presentationen.

Användande

Huvudartikel: Twitteranvändning

Dagliga användaruppskattningar varierar eftersom företaget inte publicerar statistik på aktiva konton. Ett blogginlägg från Compete.com från februari 2009 rankade Twitter som det tredje mest använda sociala nätverket baserat på deras antal på 6 miljoner unika månatliga besökare och 55 miljoner månatliga besök. Ett blogginlägg på statista.com i april 2017 rankade Twitter som det tionde mest använda sociala nätverket baserat på deras antal på 319 miljoner månatliga besökare. Dess globala användarbas 2017 var 328 miljoner.

Demografi

Se även: Svart Twitter

Twitter.com Top5 globala marknader efter räckvidd (%)
Land			Fraktion
Indonesien	juni 2010		20,8 %
	dec. 2010		19,0 %
Brasilien	juni 2010		20,5 %
	dec. 2010		21,8 %
Venezuela	juni 2010		19,0 %
	dec. 2010		21,1 %
Nederländerna	juni 2010		17,7 %
	dec. 2010		22,3 %
Japan	juni 2010		16,8 %
	dec. 2010		20,0 %
Obs: Besökare >15 år, hem och arbetsplatser. Utesluter besök från offentliga datorer som internetkaféer eller åtkomst från mobiltelefoner eller handdatorer.

Under 2009 användes Twitter främst av äldre vuxna som kanske inte hade använt andra sociala webbplatser innan Twitter, sa Jeremiah Owyang, en branschanalytiker som studerar sociala medier. "Vuxna är bara ikapp vad tonåringar har gjort i flera år", sa han. Enligt comScore är bara 11 % av Twitters användare i åldern 12 till 17. comScore tillskrev detta till Twitters "early adopter period" när det sociala nätverket först blev populärt i affärsmiljöer och nyhetskanaler som lockade främst äldre användare. Men comScore uppgav också 2009 att Twitter hade börjat "filtrera mer in i mainstream", och "tillsammans med det kom en kändiskultur när Shaq , Britney Spears och Ashton Kutcher anslöt sig till Twitteratis leden".

Enligt en studie av Sysomos i juni 2009 utgör kvinnor en något större demografi på Twitter än män — 53 % över 47 %. Den uppgav också att 5 % av användarna stod för 75 % av all aktivitet och att New York City har fler Twitter-användare än andra städer.

Enligt Quancast använde 27 miljoner människor i USA Twitter den 3 september 2009; 63 % av Twitter-användarna är under 35 år; 60 % av Twitter-användarna är kaukasiska, men en högre än genomsnittet (jämfört med andra internetegenskaper) är afroamerikanska/svarta (16 %) och latinamerikanska (11 %). 58 % av Twitter-användarna har en total hushållsinkomst på minst 60 000 USD. Förekomsten av afroamerikansk Twitter-användning och i många populära hashtags har varit föremål för forskningsstudier.

Den 7 september 2011 meddelade Twitter att det hade 100 miljoner aktiva användare som loggar in minst en gång i månaden och 50 miljoner aktiva användare varje dag. Den 31 mars 2014 meddelade Twitter att det fanns 255 miljoner aktiva användare per månad (MAU) och 198 miljoner mobila MAU. Under 2013 fanns det över 100 miljoner användare som aktivt använde Twitter dagligen och cirka 500 miljoner tweets varje dag, med cirka 29 % av användarna som kollade Twitter flera gånger om dagen. Från och med första kvartalet 2019 hade Twitter mer än 330 miljoner aktiva användare per månad. Majoriteten av Twitter-användare vänder sig mot den amerikanska politiska vänstern.

2012 var landet med flest aktiva användare på Twitter USA. En undersökning från Pew 2016 visade att Twitter används av 24 % av alla vuxna online i USA. Det var lika populärt bland män och kvinnor (24 % respektive 25 % av online-amerikaner), men mer populärt bland yngre (36 % av 18–29-åringar) generationer.

En undersökning från 2019 gjord av Pew Foundation fann att Twitter-användare är mer benägna än allmänheten att ha både en högskoleexamen och högre inkomst än en genomsnittlig amerikansk vuxen. Det är också tre gånger så stor sannolikhet att användare är yngre än 50 år, med medianåldern för vuxna användare i USA är 40 år. Undersökningen visade att 10 % av de användare som är mest aktiva på Twitter är ansvariga för 80 % av alla tweets, och fokuserar främst på ämnen som politik och kvinnor.

Innehåll

Innehåll i tweets enligt Pear Analytics i augusti 2009

 Nyheter (3,6 %)

 Spam (3,8 %)

 Självreklam (5,9 %)

 Meningslöst babblande (40,1 %)

 Konverserande (37,6 %)

 Överföringsvärde (8,7 %)

San Antonio -baserade marknadsundersökningsföretaget Pear Analytics analyserade 2 000 tweets (som kommer från USA och på engelska) under en tvåveckorsperiod i augusti 2009 från 11:00 till 17:00 (CST) och delade upp dem i sex kategorier. Meningslöst babbel utgjorde 40 %, där 38 % var konverserande. Värdet för vidarebefordran hade 9 %, självreklam 6 % med spam och nyheter vardera 4 %.

Trots Jack Dorseys egna öppna påstående att ett meddelande på Twitter är "en kort skur av oviktig information", svarade sociala nätverksforskaren danah boyd på Pear Analytics-undersökningen genom att argumentera att det som Pear-forskarna kallade "meningslöst babbel" är bättre karakteriserat som " socialt " grooming " eller "perifer medvetenhet" (vilket hon motiverar som personer som "vill veta vad människorna runt omkring dem tänker och gör och känner, även när mednärvaro inte är genomförbart"). På samma sätt fann en undersökning bland Twitter-användare att en mer specifik social roll för att förmedla meddelanden som innehåller en hyperlänk är en förväntan om ömsesidig länkning av följare.

Användningsnivåer

Enligt forskning som publicerades i april 2014 har cirka 44 % av användarkonton aldrig twittrat. Ungefär 22 % av amerikanerna säger att de någonsin har använt Twitter, enligt en undersökning från Pew Research Center 2019. 2009 rapporterade Nielsen Online att Twitter hade en andel kvarhållande av användare på fyrtio procent. Många slutar använda tjänsten efter en månad; därför kan webbplatsen potentiellt bara nå cirka tio procent av alla internetanvändare . Kommentatorer har noterat hur demografin för Twitter-användare skiljer sig från genomsnittsamerikanerna, och kommentatorer har varnat för mediaberättelser som behandlar Twitter som representativt för befolkningen, och tillägger att endast 10 % av användarna twittar aktivt och att 90 % av Twitter-användarna inte har twittrat mer än två gånger . 2016 stämde aktieägare Twitter och påstod att de "på konstgjord väg blåste upp aktiekursen genom att vilseleda dem om användarengagemang." Företaget meddelade den 20 september 2021 att det skulle betala 809,5 miljoner dollar för att avgöra denna grupptalan.

Branding

Twitter-logotypen från 14 september 2010 till 5 juni 2012, med siluettversionen av "Larry the Bird"

Twitter har blivit internationellt identifierbart genom sin signatur fågellogotyp, eller Twitter Bird. Den ursprungliga logotypen, som helt enkelt var ordet Twitter , användes från lanseringen i mars 2006. Den åtföljdes av en bild av en fågel som senare upptäcktes vara ett clipart skapat av den brittiske grafiska designern Simon Oxley . En ny logotyp var tvungen att göras om av grundaren Biz Stone med hjälp av designern Philip Pascuzzo, vilket resulterade i en mer tecknad fågel 2009. Denna version hade fått namnet "Larry the Bird" efter Larry Bird från NBA:s Boston Celtics berömmelse .

Inom ett år genomgick Larry the Bird-logotypen en omdesign av Stone och Pascuzzo för att eliminera de tecknade funktionerna, vilket lämnade en solid siluett av Larry the Bird som användes från 2010 till 2012. 2012 skapade Douglas Bowman en ytterligare förenklad version av Larry fågeln som behåller den solida siluetten men gör den mer lik en bergsblåfågel . Denna nya logotyp kallades helt enkelt "Twitter Bird" och har använts som företagets varumärke sedan dess.

Finanser

Intäktskällor

Twitters huvudkontor i San Francisco ligger på 1355 Market Street

Den 13 april 2010 tillkännagav Twitter planer på att erbjuda betald reklam för företag som skulle kunna köpa "promoterade tweets" för att visas i selektiva sökresultat på Twitter-webbplatsen, liknande Google Adwords reklammodell. Användarnas bilder kan generera royaltyfria intäkter för Twitter, och ett avtal med World Entertainment News Network (WENN) tillkännagavs i maj 2011. Twitter genererade uppskattningsvis 139,5 miljoner USD i annonsförsäljning under 2011.

I juni 2011 meddelade Twitter att de skulle erbjuda småföretag ett reklamsystem med självbetjäning. Självbetjäningsannonseringsplattformen lanserades i mars 2012 för American Express- kortmedlemmar och handlare i USA på en inbjudningsbasis. För att fortsätta sin reklamkampanj meddelade Twitter den 20 mars 2012 att marknadsförda tweets skulle introduceras till mobila enheter. I april 2013 meddelade Twitter att dess Twitter Ads-självbetjäningsplattform, bestående av marknadsförda tweets och marknadsförda konton, var tillgänglig för alla amerikanska användare utan inbjudan.

Den 3 augusti 2016 lanserade Twitter Instant Unlock Card, en ny funktion som uppmuntrar människor att twittra om ett varumärke för att tjäna belöningar och använda sociala mediers konversationsannonser. Själva formatet består av bilder eller videor med uppmaningsknappar och en anpassningsbar hashtag.

Reklamförbud

I oktober 2017 förbjöd Twitter de ryska medierna RT och Sputnik från att annonsera på deras webbplats efter slutsatserna i den amerikanska underrättelsetjänsten föregående januari att både Sputnik och RT hade använts som fordon för Rysslands inblandning i det amerikanska presidentvalet 2016 . Maria Zakharova för det ryska utrikesministeriet sa att förbudet var en "grov kränkning" av USA:s yttrandefrihet.

I oktober 2019 meddelade Twitter att de skulle sluta visa politiska annonser på sin annonsplattform från och med den 22 november. Detta berodde på flera falska påståenden från politiska annonser. Företagets VD Dorsey klargjorde att internetannonsering hade stor kraft och var extremt effektiv för kommersiella annonsörer, makten medför betydande risker för politiken där avgörande beslut påverkar miljontals liv.

I april 2022 tillkännagav Twitter ett förbud mot "vilseledande" annonser som går emot "den vetenskapliga konsensus om klimatförändringar". Även om företaget inte gav fullständiga riktlinjer, uppgav det att besluten skulle fattas med hjälp av "auktoritativa källor", inklusive den mellanstatliga panelen för klimatförändringar .

Teknologi

Genomförande

Twitter förlitar sig på programvara med öppen källkod . Twitters webbgränssnitt använder Ruby on Rails -ramverket, distribuerat på en prestandaförbättrad Ruby Enterprise Edition- implementering av Ruby .

I Twitters tidiga dagar lagrades tweets i MySQL- databaser som var temporärt sönderdelade (stora databaser delades upp baserat på tidpunkten för inlägg). Efter att den enorma mängden tweets som kom in orsakade problem med att läsa från och skriva till dessa databaser, beslutade företaget att systemet behövde omarbetas.

Från våren 2007 till 2008 hanterades meddelandena av en Ruby persistent köserver som heter Starling . Sedan 2009 har implementeringen successivt ersatts med programvara skriven i Scala . Bytet från Ruby till Scala och JVM har gett Twitter en prestandaökning från 200 till 300 förfrågningar per sekund per värd till cirka 10 000–20 000 förfrågningar per sekund och värd. Denna ökning var större än den 10x förbättring som Twitters ingenjörer föreställde sig när växeln startade. Den fortsatta utvecklingen av Twitter har också inneburit en övergång från monolitisk utveckling av en enda app till en arkitektur där olika tjänster byggs oberoende och sammanfogas genom fjärranrop .

Den 6 april 2011 bekräftade Twitter-ingenjörer att de hade bytt bort från sin Ruby on Rails-sökstack till en Java- server som de kallar Blender.

Individuella tweets registreras under unika ID:n som kallas snöflingor och geolokaliseringsdata läggs till med "Rockdove". URL shortener t.co söker sedan efter en skräppostlänk och förkortar URL:en. Därefter lagras tweetarna i en MySQL-databas med hjälp av Gizzard , och användaren får en bekräftelse på att tweetarna har skickats. Tweets skickas sedan till sökmotorer via Firehose API. Processen hanteras av FlockDB och tar i genomsnitt 350 ms .

Den 16 augusti 2013 delade Raffi Krikorian , Twitters vice vd för plattformsteknik, i ett blogginlägg att företagets infrastruktur hanterade nästan 143 000 tweets per sekund under den veckan, vilket satte ett nytt rekord. Krikorian förklarade att Twitter uppnådde detta rekord genom att blanda sin egenodlade och öppen källkodsteknologi.

API och utvecklarplattform

Twitter är känt för att ha en av de mest öppna och kraftfulla utvecklar- API:erna hos något större teknikföretag. Tjänstens API tillåter andra webbtjänster och applikationer att integreras med Twitter. Utvecklarens intresse för Twitter började direkt efter lanseringen, vilket fick företaget att släppa den första versionen av sitt offentliga API i september 2006. API:et blev snabbt ikoniskt som en referensimplementering för offentliga REST API :er och citeras flitigt i programmeringshandledningar.

Från 2006 till 2010 upplevde Twitters utvecklarplattform en stark tillväxt och ett mycket gynnsamt rykte. Utvecklare byggde på det offentliga API:et för att skapa de första Twitter-mobiltelefonklienterna samt den första URL-förkortaren. Mellan 2010 och 2012 tog Twitter dock ett antal beslut som mottogs ogynnsamt av utvecklargemenskapen. 2010 gav Twitter mandat att alla utvecklare skulle använda OAuth- autentisering med bara 9 veckors varsel. Senare samma år lanserade Twitter sin egen URL-förkortare, i direkt konkurrens med några av sina mest välkända tredjepartsutvecklare. Och 2012 introducerade Twitter strängare användningsgränser för sitt API, vilket "helt förlamade" vissa utvecklare. Även om dessa rörelser framgångsrikt ökade stabiliteten och säkerheten för tjänsten, uppfattades de allmänt som fientliga mot utvecklare, vilket fick dem att förlora förtroendet för plattformen.

I juli 2020 släppte Twitter version 2.0 av det offentliga API:et och började visa upp Twitter-appar gjorda av tredjepartsutvecklare på Twitter Toolbox-sektionen i april 2022.

Innovatörers patentavtal

Den 17 april 2012 meddelade Twitter att de skulle implementera ett "Innovators Patent Agreement" som skulle förplikta Twitter att endast använda sina patent i defensiva syften .

Öppen källa

Twitter har en historia av att både använda och släppa programvara med öppen källkod samtidigt som de övervinner tekniska utmaningar för deras tjänst. En sida i deras utvecklardokumentation tackar dussintals open source-projekt som de har använt, från revisionskontrollmjukvara som Git till programmeringsspråk som Ruby och Scala. Programvara som släppts som öppen källkod av företaget inkluderar ramverket Gizzard Scala för att skapa distribuerade databutiker, den distribuerade grafdatabasen FlockDB , Finagle-biblioteket för att bygga asynkrona RPC- servrar och -klienter, TwUI- användargränssnittsramverket för iOS och Bower-paketet på klientsidan chef. Det populära Bootstrap frontend-ramverket startades också på Twitter och är det 10:e mest populära arkivet på GitHub .

Gränssnitt

Twitter introducerade den första stora omdesignen av sitt användargränssnitt i september 2010, med en layout med dubbla fönster med en navigeringsfält längst upp på skärmen och ett ökat fokus på inbäddning av multimediainnehåll. Kritiker ansåg att omdesignen var ett försök att efterlikna funktioner och upplevelser som finns i mobilappar och tredjeparts Twitter-klienter.

Den nya layouten reviderades 2011 med fokus på kontinuitet med webb- och mobilversionerna, med introduktion av flikarna "Connect" (interaktioner med andra användare såsom svar) och "Upptäck" (mer information om trendämnen och nyhetsrubriker), en uppdaterad profildesign och flytta allt innehåll till den högra rutan (lämnar den vänstra rutan dedikerad till funktioner och listan över trendämnen). I mars 2012 blev Twitter tillgänglig på arabiska , farsi , hebreiska och urdu , de första språkversionerna från höger till vänster av webbplatsen. Från och med augusti 2012 var webbplatsen tillgänglig på 33 olika språk.

I september 2012 introducerades en ny layout för profiler, med större "omslag" som kunde anpassas med en anpassad huvudbild, och en visning av användarens senaste foton som lagts upp. Fliken "Upptäck" avbröts i april 2015 och efterträddes i mobilappen av en "Utforska"-flik – som innehåller populära ämnen och ögonblick.

I september 2018 började Twitter migrera utvalda webbanvändare till sin progressiva webbapp (baserat på Twitter Lite-upplevelsen för mobil webb), vilket reducerade gränssnittet till två kolumner. Migreringarna till denna iteration av Twitter ökade i april 2019, och vissa användare fick den med en modifierad layout.

I juli 2019 släppte Twitter officiellt den här omdesignen, utan ytterligare möjlighet att välja bort när du är inloggad. Den är utformad för att ytterligare förena Twitters användarupplevelse mellan webb- och mobilapplikationsversioner, genom att anta en layout med tre kolumner med ett sidofält som innehåller länkar till gemensamma utrymmen (inklusive "Utforska" som har slagits samman med söksidan) som tidigare visats i en horisontell topplist, profilelement som bild- och rubrikbilder och biografitexter sammanslagna i samma kolumn som tidslinjen, och funktioner från den mobila versionen (såsom stöd för flera konton och en opt-out för "top tweets"-läget på tidslinjen).

säkerhet

Som svar på tidiga säkerhetsintrång på Twitter väckte United States Federal Trade Commission (FTC) anklagelser mot tjänsten; anklagelserna reglerades den 24 juni 2010. Detta var första gången som FTC vidtog åtgärder mot ett socialt nätverk för säkerhetsbortfall. Uppgörelsen kräver att Twitter vidtar ett antal steg för att säkra användarnas privata information, inklusive underhåll av ett "omfattande informationssäkerhetsprogram" som ska granskas oberoende vartannat år.

Efter ett antal högprofilerade hack av officiella konton, inklusive de från Associated Press och The Guardian , i april 2013, meddelade Twitter en tvåfaktorsinloggningsverifiering som en extra åtgärd mot hacking.

Den 15 juli 2020 påverkade ett stort hack av Twitter 130 högprofilerade konton, både verifierade och overifierade som Barack Obama , Bill Gates och Elon Musk ; hacket tillät bitcoin- bedragare att skicka tweets via de komprometterade kontona som bad anhängarna att skicka bitcoin till en given offentlig adress, med löftet att dubbla sina pengar. Inom några timmar inaktiverade Twitter tweeting och återställde lösenord från alla verifierade konton. Analys av händelsen avslöjade att bedragarna hade använt social ingenjörskonst för att få inloggningsuppgifter från Twitter-anställda för att få tillgång till ett administrationsverktyg som används av Twitter för att se och ändra dessa kontons personliga detaljer för att få åtkomst som en del av ett " smash and grab" -försök att tjäna pengar snabbt, med uppskattningsvis 120 000 USD i bitcoin insatta på olika konton innan Twitter ingrep. Flera brottsbekämpande enheter inklusive FBI inledde utredningar av attacken.

Den 5 augusti 2022 avslöjade Twitter att en bugg som introducerades i en uppdatering från juni 2021 till tjänsten gjorde det möjligt för hotaktörer att länka e-postadresser och telefonnummer till twitteranvändares konton. Felet rapporterades via Twitters bug-bounty-program i januari 2022 och fixades därefter. Medan Twitter ursprungligen trodde att ingen hade utnyttjat sårbarheten, avslöjades det senare att en användare på onlinehackingforumet Breached Forums hade använt sårbarheten för att sammanställa en lista med över 5,4 miljoner användarprofiler, som de erbjöd sig att sälja för 30 000 dollar. Informationen som sammanställts av hackaren inkluderar användarens skärmnamn, plats och e-postadresser som kan användas i nätfiskeattacker eller användas för att deanonymisera konton som körs under pseudonymer.

Avbrott

Felmeddelandet Twitter fail whale

Under ett avbrott visades Twitter-användare vid ett tillfälle felmeddelandebilden "fail whale" skapad av Yiying Lu, som illustrerar åtta orange fåglar som använder ett nät för att hissa en val från havet med texten "För många tweets! Vänta ett ögonblick och försök igen." Webbdesignern och Twitter-användaren Jen Simmons var den första som myntade termen "fail whale" i en tweet i september 2007. I en Wired -intervju i november 2013 noterade Chris Fry, VP of Engineering vid den tiden, att företaget hade tagit "fail whale" ur produktion eftersom plattformen nu var mer stabil.

Twitter hade ungefär nittioåtta procent drifttid 2007 (eller ungefär sex hela dagars driftstopp). Driftstoppet var särskilt märkbart under evenemang som var populära inom teknikindustrin, som 2008 års Macworld Conference & Expo huvudtal .

Den 12 januari 2023 slutade flera tredjeparts Twitter-appar (Tweetbot, Echofon och Twitterrific) att fungera på olika sätt, vilket lämnade utvecklare – och deras många användare – i mörkret om statusen för tredjepartsappstöd. Den 8 februari 2023 rapporterade Twitter-användare allmänt på olika sociala medieplattformar att de fick felmeddelanden på Twitter som "Innehållet i din tweet är ogiltigt" eller "Du har överskridit den dagliga gränsen för att skicka tweets." Twitter höll på att strypa användare, blockerade Tweets, Retweets och Följer.

Felmeddelande den 6 mars 2023

Den 6 mars 2023 upplevde Twitter ett avbrott relaterat till dess API. Det innebar att länkar som delas på sajten inte alls kunde följas. Bilder dök också upp som tomma färgblock. Tweetdeck verkade också vara trasigt som ett resultat av samma problem. Användare såg att appen blev helt tom samtidigt som länkarna gick sönder. Samtidigt kunde inte sexuellt suggestiva nätfiskebotkonton rapporteras.

Användarkonton

Verifierade konton

Huvudartikel: Twitter-verifiering

Den officiella Twitter-profilen för Twitter, Inc. Den blå bockmarkeringen till höger om profilnamnet indikerar att det är ett verifierat konto.

I juni 2009, efter att ha kritiserats av Kanye West och stämt av Tony La Russa för otillåtna konton som drivs av imitatorer , lanserade företaget sitt "Verified Accounts"-program. Twitter uppgav att ett konto med en "blå bock"-verifieringsmärke indikerar "vi har varit i kontakt med den person eller enhet som kontot representerar och verifierat att det är godkänt". I juli 2016 tillkännagav Twitter en offentlig ansökningsprocess för att ge verifierad status till ett konto "om det bedöms vara av allmänt intresse" och att verifieringen "inte innebär ett stöd". Verifierad status ger åtkomst till vissa funktioner som inte är tillgängliga för andra användare, som att bara se omnämnanden från andra verifierade konton.

I november 2020 tillkännagav Twitter en nylansering av sitt verifieringssystem 2021. Enligt den nya policyn verifierar Twitter sex olika typer av konton; för tre av dem (företag, varumärken och inflytelserika individer som aktivister) kommer förekomsten av en Wikipedia- sida att vara ett kriterium för att visa att kontot har "Off Twitter Notability". Twitter uppger att det kommer att återöppna offentliga verifieringsansökningar någon gång i "tidigt 2021".

I oktober 2022, efter Elon Musks övertagande av Twitter, rapporterades det att verifiering istället skulle inkluderas i den betalda Twitter Blue-tjänsten, och att befintliga verifierade konton skulle förlora sin status om de inte prenumererar. Den 1 november bekräftade Musk att verifiering skulle inkluderas i Blue i framtiden, och avfärdade det befintliga verifieringssystemet som ett "herrar och bönder-system". Efter oro över möjligheten till identitetsstöld, implementerade Twitter därefter en andra "officiell" markör, bestående av en grå bock och "officiell" text som visas under användarnamnet, för högprofilerade konton för "statliga och kommersiella enheter".

Integritet

Tweets är offentliga, men användare kan också skicka privata "direktmeddelanden". Information om vem som har valt att följa ett konto och vem en användare har valt att följa är också offentlig, även om konton kan ändras till "skyddade" vilket begränsar denna information (och alla tweets) till godkända följare. Twitter samlar in personligt identifierbar information om sina användare och delar den med tredje part i enlighet med dess integritetspolicy . Tjänsten förbehåller sig även rätten att sälja denna information som en tillgång om företaget byter ägare. Även om Twitter inte visar någon reklam, kan annonsörer rikta in sig på användare baserat på deras historik av tweets och kan citera tweets i annonser som riktar sig specifikt till användaren.

Twitter lanserade betaversionen av deras "Verified Accounts"-tjänst den 11 juni 2009, vilket gör det möjligt för personer med offentliga profiler att meddela sitt kontonamn. Hemsidorna för dessa konton visar ett märke som anger deras status.

Den 14 december 2010 utfärdade det amerikanska justitiedepartementet en stämning som uppmanade Twitter att tillhandahålla information för konton som är registrerade på eller associerade med WikiLeaks . Twitter beslutade att meddela sina användare och sa i ett uttalande, "... det är vår policy att meddela användare om brottsbekämpande och statliga förfrågningar om deras information, såvida vi inte är förhindrade enligt lag från att göra det."

I maj 2011 tog en kärande känd som "CTB" i fallet CTB mot Twitter Inc. åtgärder mot Twitter vid High Court of Justice i England och Wales och begärde att företaget skulle lämna ut uppgifter om kontoinnehavare. Detta följde på skvaller som publicerats på Twitter om professionella fotbollsspelaren Ryan Giggs privatliv. Detta ledde till kontroversen om den brittiska integritetsföreläggandena 2011 och "superföreläggandet". Tony Wang, chefen för Twitter i Europa, sa att människor som gör "dåliga saker" på sajten skulle behöva försvara sig enligt lagarna i sin egen jurisdiktion i händelse av kontroverser och att sajten skulle lämna över information om användare till myndigheterna när det var lagligt skyldigt att göra det. Han föreslog också att Twitter skulle gå med på ett domstolsbeslut i Storbritannien för att avslöja namn på användare som är ansvariga för "olaglig aktivitet" på sajten.

Twitter förvärvade Dasient , en startup som erbjuder skydd mot skadlig programvara för företag, i januari 2012. Twitter tillkännagav planer på att använda Dasient för att hjälpa till att ta bort hatiska annonsörer på webbplatsen. Twitter erbjöd också en funktion som skulle göra det möjligt för tweets att tas bort selektivt efter land, innan borttagna tweets brukade tas bort i alla länder. Den första användningen av policyn var att blockera kontot för den tyska nynazistiska gruppen Besseres Hannover den 18 oktober 2012. Policyn användes igen följande dag för att ta bort antisemitiska franska tweets med hashtaggen #unbonjuif ("en god jude" ").

Efter delning av bilder som visar mordet på den amerikanske journalisten James Foley 2014, sa Twitter att man i vissa fall skulle radera bilder på människor som hade dött efter förfrågningar från familjemedlemmar och "behöriga personer".

Under 2015, efter uppdaterade användarvillkor och sekretesspolicy, betjänades Twitter-användare utanför USA lagligt av det Irland-baserade Twitter International Company istället för Twitter, Inc. Ändringen gjorde att dessa användare omfattades av irländska och Europeiska unionens dataskyddslagar

Den 8 april 2020 tillkännagav Twitter att användare utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien (alltså omfattas av GDPR) inte längre kommer att tillåtas att välja bort att dela "reklammått för mobilappar" med Twitters tredjepartspartner.

Den 9 oktober 2020 tog Twitter ytterligare åtgärder för att motverka vilseledande kampanjer inför valet i USA 2020. Twitters nya tillfälliga uppdatering uppmuntrade användare att "lägga till sin egen kommentar" innan de retweetade en tweet, genom att göra "citera tweet" till en obligatorisk funktion istället för valfri. Den sociala nätverksjätten syftade till att skapa sammanhang och uppmuntra cirkulationen av mer genomtänkt innehåll. Efter begränsade resultat avslutade företaget detta experiment i december 2020.

Den 25 maj 2022 bötfälldes Twitter av Federal Trade Commission tillsammans med USA:s justitiedepartement med 150 miljoner dollar för att ha samlat in användarnas telefonnummer och e-postadresser för säkerhets skull och sedan använt dem för riktad reklam . Twitter var också skyldigt att meddela sina användare och är förbjudet att dra nytta av "bedrägligt insamlad data".

Trakasserier

I augusti 2013 tillkännagav Twitter planer på att införa en "rapportera missbruk"-knapp för alla versioner av sajten efter uppståndelse, inklusive en petition med 100 000 underskrifter, över tweets som inkluderade våldtäkt och dödshot mot historikern Mary Beard, den feministiska kampanjen Caroline Criado - Perez och riksdagsledamoten Stella Creasy . Twitter tillkännagav nya rapporterings- och blockeringspolicyer i december 2014, inklusive en blockeringsmekanism utarbetad av Randi Harper , ett mål för GamerGate . I februari 2015 sa VD Dick Costolo att han "uppriktigt sagt skämdes" över hur dåligt Twitter hanterade trolling och övergrepp, och erkände att Twitter hade förlorat användare som ett resultat.

Enligt en forskningsstudie genomförd av IT for Change om övergrepp och kvinnofientligt trolling på Twitter riktad mot indiska kvinnor i det offentliga-politiska livet, uppfattas kvinnor som ideologiskt vänsterinriktade, meningsmotståndare, muslimska kvinnor, politiska meningsmotståndare och politiska kommentatorer och kvinnor från oppositionspartierna fick en oproportionerlig mängd kränkande och hatiska meddelanden på Twitter.

2016 tillkännagav Twitter skapandet av Twitter Trust & Safety Council för att hjälpa "säkerställa att människor känner sig trygga när de uttrycker sig på Twitter." Rådets konstituerande medlemmar omfattade 50 organisationer och individer. Tillkännagivandet av Twitters "Trust & Safety Council" möttes av invändningar från delar av dess användarbas. Kritiker anklagade medlemsorganisationerna för att vara kraftigt snedställda mot "begränsningen av hatretorik" och en Reason -artikel uttryckte oro över att "det inte finns en enda kompromisslös anticensurfigur eller grupp på listan".

Twitter förbjöd 7 000 konton och begränsade 150 000 fler som hade kopplingar till QAnon den 21 juli 2020. Förbuden och begränsningarna kom efter att QAnon-relaterade konton började trakassera andra användare genom praxis att svärma eller brigadera, koordinerade attacker mot dessa individer genom flera konton i veckor innan. De konton som begränsas av Twitter kommer inte att visas i sökningar eller marknadsföras i andra Twitter-funktioner. Twitter sa att de kommer att fortsätta att förbjuda eller begränsa konton vid behov, med deras supportkonto som säger "Vi kommer permanent att stänga av konton som twittrar om dessa ämnen som vi vet är engagerade i brott mot vår policy för flera konton, koordinerar övergrepp kring enskilda offer, eller är försöker undvika en tidigare avstängning".

I september 2021 började Twitter betatesta en funktion som heter Säkerhetsläge. Funktionen syftar till att begränsa ovälkomna interaktioner genom automatisk upptäckt av negativa engagemang. Om en användare har Säkert läge aktiverat kommer författare till tweets som identifieras av Twitters teknik som skadliga eller utöva oinbjudet beteende att tillfälligt inte kunna följa kontot, skicka direktmeddelanden eller se tweets från användaren med den aktiverade funktionen under den tillfälliga blockperiod. Jarrod Doherty, senior produktchef på Twitter, uppgav att tekniken som finns inom Safety Mode utvärderar befintliga relationer för att förhindra blockering av konton som användaren ofta interagerar med.

Misstänkta och ifrågasatta konton

Se även: Deplatforming och Twitter-avstängningar

I januari 2016 stämdes Twitter av änkan efter en amerikansk man som dödades i skottattacken i Amman 2015, och hävdade att tillåtelsen av Islamiska staten Irak och Levanten (ISIL) att kontinuerligt använda plattformen, inklusive direktmeddelanden i synnerhet, utgjorde tillhandahållande av materiellt stöd till en terroristorganisation, vilket är olagligt enligt amerikansk federal lag. Twitter bestred påståendet och påstod att "våldsamma hot och främjande av terrorism inte förtjänar någon plats på Twitter och, liksom andra sociala nätverk, gör våra regler det tydligt." Rättegången avslogs av USA:s distriktsdomstol för Northern District of California, och fastställde Section 230 safe harbor, som föreskriver att operatörerna av en interaktiv datortjänst inte är ansvariga för innehållet som publiceras av dess användare. Rättegången reviderades i augusti 2016, vilket ger jämförelser med andra telekommunikationsenheter.

Twitter stängde av flera parodikonton som satiriserade rysk politik i maj 2016, vilket väckte protester och väckte frågor om var företaget står när det gäller yttrandefrihet . Efter offentliga protester återställde Twitter kontona nästa dag utan att förklara varför kontona hade stängts av. Samma dag gick Twitter, tillsammans med Facebook , Google och Microsoft , gemensamt överens om en EU- uppförandekod som förpliktar dem att granska "[de flesta] giltiga meddelanden för borttagning av olagligt hatretorik " som lagts upp på deras tjänster inom 24 timmar . I augusti 2016 uppgav Twitter att de hade förbjudit 235 000 konton under de senaste sex månaderna, vilket bringar det totala antalet avstängda konton till 360 000 konton under det senaste året, för att ha brutit mot policyer som förbjuder användning av plattformen för att främja extremism.

Den 10 maj 2019 meddelade Twitter att de stängde av 166 513 konton för att främja terrorism under perioden juli–december 2018, och angav att det fanns en stadig minskning av terroristgrupper som försökte använda plattformen på grund av dess "nolltoleranspolicyupprätthållande". Enligt Vijaya Gadde , Legal, Policy and Trust and Safety Lead på Twitter, skedde en minskning med 19 % av terrorrelaterade tweets från föregående rapportperiod (januari–juni 2018).

Från och med den 30 juli 2020 kommer Twitter att blockera webbadresser i tweets som pekar på externa webbplatser som innehåller skadligt innehåll (som skadlig programvara och nätfiskeinnehåll) eller hatretorik, tal som uppmuntrar till våld, terrorism, sexuellt utnyttjande av barn, kränkningar av integritet, och annat liknande innehåll som redan är förbjudet som en del av innehållet i tweets på sajten. Användare som ofta pekar på sådana webbplatser kan få sina konton avstängda. Twitter sa att detta var för att anpassa deras policy för att förhindra användare från att kringgå sina tweet-innehållsbegränsningar genom att helt enkelt länka till det förbjudna innehållet.

Efter uppkomsten av protester från Donald Trumps anhängare över hela USA i januari 2021 stängde Twitter av mer än 70 000 konton och uppgav att de delade "skadligt QAnon -associerat innehåll" i stor skala och var "dedikerade till spridningen av detta" konspirationsteori över hela tjänsten". Upprorsmakarna som bröt sig in i US Capitol Hill inkluderade en stor mängd QAnon-anhängare.

Skadliga och falska konton

Mellan januari och slutet av juli 2017 hade Twitter identifierat och stängt av över 7 000 falska konton skapade av iranska påverkansoperationer.

I maj 2018, som svar på granskning av missbruket av Twitter av dem som vill påverka valen, meddelade Twitter att de skulle samarbeta med den ideella organisationen Ballotpedia för att lägga till speciella etiketter som verifierar äktheten av politiska kandidater som kandiderar till val i USA

I december 2019 tog Twitter bort 5 929 konton för att ha brutit mot deras manipulationspolicyer . Företaget undersökte och tillskrev dessa konton till en enda statlig informationsverksamhet, som har sitt ursprung i Saudiarabien . Kontona rapporterades vara en del av en större grupp på 88 000 konton som ägnade sig åt spambeteende . Twitter avslöjade dock inte alla eftersom vissa kan vara legitima konton som tagits över genom hackning .

I mars 2021 stängde Twitter av omkring 3 500 falska konton som drev en kampanj för att påverka den amerikanska publiken, efter att amerikanska underrättelsetjänstemän kommit fram till att mordet på The Washington Post- journalisten Jamal Khashoggi "godkänts" av den saudiske kronprinsen Mohammed bin Salman . Dessa saudiska konton arbetade på två språk, engelska och arabiska, för att påverka opinionen kring frågan. Många konton kommenterade direkt på tweets från USA-baserade mediehus, inklusive The Post , CNN , CBS News och The Los Angeles Times . Twitter kunde inte identifiera källan till påverkanskampanjen.

Från och med 2022 är de fyra främsta länderna som sprider statligt länkad desinformation på Twitter Ryssland, Kina, Iran och Saudiarabien.

Twitter bots

Huvudartikel: Twitter bot

En Twitter-bot är ett datorprogram som automatiskt kan tweeta, retweeta och följa andra konton. Twitters öppna gränssnitt för applikationsprogrammering och tillgången på molnservrar gör det möjligt för Twitter-bots att existera inom den sociala nätverkssidan. Godartade Twitter-bots kan generera kreativt innehåll och relevanta produktuppdateringar medan skadliga bots kan få impopulära människor att verka populära, pressa irrelevanta produkter på användare och sprida desinformation, spam eller förtal. Bots samlar ett betydande inflytande och har noterats för att styra val, påverka aktiemarknaden, allmänhetens överklagande och attackera regeringar. Från och med 2013 sa Twitter att det fanns 20 miljoner falska konton på Twitter, vilket representerar mindre än 5% av de aktiva användarna. En uppskattning för 2020 angav siffran till 15 % av alla konton eller cirka 48 miljoner konton.

Samhälle

Huvudartikel: Twitteranvändning

Användande

Dorsey (till vänster) sa efter ett rådhus på Twitter med Barack Obama i juli 2011, att Twitter fick över 110 000 #Fråga Obama- tweets.

Demonstranter

Twitter har använts för en mängd olika ändamål i många branscher och scenarier. Till exempel har den använts för att organisera protester, inklusive protesterna över det moldaviska valet 2009 , 2009 års studentprotester i Österrike, Gaza-Israel-konflikten 2009 , den iranska gröna revolutionen 2009 , 2010 års Toronto G20-protester , 2010 års bolivianska revolution . , 2010 Stuttgart21-protesterna i Tyskland , den egyptiska revolutionen 2011 , 2011 upplopp i England , 2011 års USA:s ockupationsrörelse , 2011 års antiåtstramningsrörelse i Spanien , 2011 års Aganaktismenoi-rörelser i Grekland 1 1 demonstrationen i Rom , Wisconsin 2200 protester , 2012 Gaza–Israel-konflikten , 2013 protester i Brasilien och 2013 Gezi Park-protesterna i Turkiet .

Tjänsten används också som en form av civil olydnad : 2010 uttryckte användare upprördhet över Twitter-skämträttegången genom att kopiera ett kontroversiellt skämt om att bomba en flygplats och bifoga hashtaggen #IAmSpartacus, en referens till filmen Spartacus (1960) och en tecken på solidaritet och stöd till en man som är kontroversiellt åtalad efter att ha postat en tweet som skämtade om att bomba en flygplats om de ställde in hans flyg. #IAmSpartacus blev det främsta trendämnet på Twitter över hela världen. Ett annat fall av civil olydnad inträffade i den brittiska debatten om integritetsföreläggande 2011 , där flera kändisar som hade tagit ut anonymiserade förelägganden identifierades av tusentals användare i protest mot att traditionell journalistik censurerades.

Under den arabiska våren i början av 2011 ökade antalet hashtaggar som nämnde upproren i Tunisien och Egypten . En studie från Dubai School of Government visade att endast 0,26 % av den egyptiska befolkningen, 0,1 % av den tunisiska befolkningen och 0,04 % av den syriska befolkningen är aktiva på Twitter.

Inlägg på tjänsten innehåller ofta högerextrema innehåll, som hatretorik och konspirationsteorier som QAnon . Journalister har kritiserat Twitter för att hatretorik är lätt att hitta på plattformen.

regeringar

Enligt dokument som läckts ut av Edward Snowden och publicerades i juli 2014, har Storbritanniens GCHQ ett verktyg som heter BIRDSONG för "automatiserad postning av Twitter-uppdateringar", och ett verktyg som heter BIRDSTRIKE för "Twitter-övervakning och profilinsamling".

Under protesterna i Hongkong 2019–20 stängde Twitter av en kärngrupp med 1 000 "falska " konton och ett tillhörande nätverk av 200 000 konton för att driva en desinformationskampanj som var kopplad till den kinesiska regeringen . I deras tillkännagivande släppte Twitter två datamängder som beskriver kärngruppens kontoaktivitet. Geng Shuang , talesman för det kinesiska utrikesministeriet , kommenterade inte avstängningarna utan föreslog att aktiviteten kunde tillskrivas utländska kinesiska medborgare.

Den 12 juni 2020 stängde Twitter av över 7 000 konton från Turkiet eftersom dessa konton var falska profiler, designade för att stödja den turkiske presidenten och hanterades av en central myndighet. Turkiets kommunikationsdirektör sa att beslutet var ologiskt, partiskt och politiskt motiverat. Turkiet blockerade åtkomsten till Twitter två gånger, en gång efter att röstinspelningar dök upp på Twitter där Erdogan beordrade sin son att gömma undan miljontals dollar och en annan gång i 12 timmar i efterdyningarna av jordbävningen i februari 2023, när Erdogan anklagade folket för en desinformation kampanj när de kritiserade regeringen för deras brist på hjälp.

I maj 2021 stämplade Twitter en av tweetarna från Sambit Patra , en talesman för det lokala styrande partiet BJP i Indien, som "manipulerad media", vilket ledde till att Twitters kontor i Delhi och Gurgaon blev razzia av den lokala polisen. Twitter gjorde ett uttalande och kallade polisbesöket "en form av hot". Senare släppte den indiska regeringen ett uttalande i juli 2021 som hävdade att Twitter har förlorat sitt ansvarsskydd gällande användargenererat innehåll. Detta orsakades av Twitters underlåtenhet att följa de nya IT-reglerna som infördes 2021 med en ansökan om att företaget misslyckades med att utse chefer för att styra användarinnehåll på plattformen. Twitter uppgav till Indiens regering i augusti 2021 att de har utsett permanenta chefer och personal för att se till att dessa nya IT-regler efterlevs.

I september 2022 stämde en holländsk stad Twitter för att ha spridit en konspirationsteori om att staden en gång var hem för en ring av Satan-dyrkande pedofiler . Falska rapporter om att Bodegraven-Reeuwijk var platsen för övergrepp och mord på barn på 1980-talet cirkulerades första gången av tre män 2020.

Pornografi

Twitter hänvisar till pornografi som "vuxet innehåll" och tillåter det på plattformen förutsatt att det är markerat som "känsligt" och gör det synligt för alla efter ett klick. Funktionen "superfölj" sägs möjliggöra konkurrens med prenumerationssajten OnlyFans , som främst används av sexarbetare. Innehållsfiltreringstjänster för familjer och skolor har noterat att företaget gör "det riktigt lätt att hitta" porr och råder att blockera hela domänen.

Twitter är en av de enda vanliga webbplatserna som tillåter användare att ladda upp sexuellt explicita foton och videor, under de fyra åren efter att Tumblr förbjöd porr helt och hållet, som svar på Stop Enabling Sex Traffickers Act . Många artister använder Twitters tjänst för att marknadsföra och växa sina porrverksamheter och locka användare till betalväggar som OnlyFans, genom att distribuera foton och korta videoklipp som reklam.

I april 2022 sammankallade Twitter ett "Red Team" för projektet ACM, "Adult Content Monetization", som det kallas internt. Så småningom övergavs projektet på grund av svårigheten att implementera Real ID.

Sexuellt utnyttjande av barn

En rapport från februari 2021 från företagets hälsoteam börjar, "Medan mängden CSE (sexuellt utnyttjande av barn) online har ökat exponentiellt, har Twitters investering i teknik för att upptäcka och hantera tillväxten inte gjort det."

Fram till februari 2022 var det enda sättet för användare att flagga olagligt innehåll att flagga det som "känsliga medier" – en bred kategori som lämnade mycket av det sämsta materialet inte prioriterat för moderering. I en februarirapport skrev anställda att Twitter tillsammans med andra tekniska företag har "accelererat takten i skapande och distribution av CSE-innehåll till en bristningsgräns där manuell upptäckt, granskning och undersökningar inte längre skalas" genom att tillåta pornografi och misslyckas med att investera i system som effektivt kan övervaka det. Arbetsgruppen lämnade flera rekommendationer, men de togs inte upp och gruppen upplöstes.

Som en del av sina ansträngningar att tjäna pengar på porr, höll Twitter en intern utredning som rapporterade i april 2022, "Twitter kan inte exakt upptäcka sexuellt utnyttjande av barn och nakenhet utan samtycke i stor skala."

John Doe et al vs. Twitter, en civilrättslig stämningsansökan i 9th Circuit Court, hävdar att Twitter gynnats av sexhandel och vägrade ta bort de olagliga tweetarna när de först informerades om dem. I en amicus-instruktion som lämnades in i fallet NCMEC : "Barnen informerade företaget om att de var minderåriga, att de hade blivit "betade, trakasserade och hotade" att göra videorna, att de var offer för "sexövergrepp". under utredning av brottsbekämpande myndigheter" men Twitter misslyckades med att ta bort videorna, "så att de kunde ses av hundratusentals av plattformens användare."

Vissa stora varumärken inklusive Dyson, Mazda, Forbes och PBS Kids avbröt sina marknadsföringskampanjer och drog ut sina annonser från plattformen, efter att en undersökning av barnporr på twitter visade att Twitter misslyckades med att stänga av 70 % av kontona som delade eller begärde det förbjudna innehåll. En varumärkespresident på Cole Haan sa: "Vi är förskräckta ... antingen kommer Twitter att fixa det här, eller så fixar vi det på alla sätt vi kan, vilket inkluderar att inte köpa Twitter-annonser."

Påverkan

På kommunikation

I maj 2008 skrev The Wall Street Journal att sociala nätverkstjänster som Twitter "framkallar blandade känslor hos de teknikkunniga människor som har varit deras tidiga användare . Fans säger att de är ett bra sätt att hålla kontakten med upptagna vänner. Men vissa användare börjar känna sig alltför uppkopplade, eftersom de brottas med incheckningsmeddelanden vid udda tider, högre mobilräkningar och behovet av att säga till bekanta att sluta meddela vad de äter till middag." Året därpå beskrev John C. Dvorak Twitter som "den nya CB-radion ".

Akut användning

En praktisk användning för Twitters realtidsfunktionalitet är som ett effektivt de facto nödkommunikationssystem för de senaste nyheterna. Den var varken avsedd eller designad för högpresterande kommunikation, men tanken att den skulle kunna användas för nödkommunikation gick inte förlorad för skaparna, som visste att tjänsten kunde få omfattande effekter tidigt när företaget använde den för att kommunicera under jordbävningar.

En annan praktisk användning som studeras är Twitters förmåga att spåra epidemier och hur de sprids. Dessutom fungerar Twitter som en realtidssensor för naturkatastrofer som buskbränder och jordbävningar.

Utbildning

Twitter har antagits som ett kommunikations- och inlärningsverktyg i utbildnings- och forskningsmiljöer, mestadels på högskolor och universitet. Den har använts som en bakkanal för att främja studentinteraktioner, särskilt i stora föreläsningskurser. Forskning har visat att användning av Twitter i högskolekurser hjälper studenter att kommunicera med varandra och lärare, främjar informellt lärande, tillåter blyga studenter ett forum för ökat deltagande, ökar elevernas engagemang och förbättrar övergripande kursbetyg.

Twitter har blivit alltmer växande inom utbildningsområdet, som ett effektivt verktyg som kan användas för att uppmuntra lärande och idéer, eller kunskapsdelning, i och utanför klassrummet. Genom att använda eller skapa hashtags kan elever och lärare kommunicera under specifika kategorier efter eget val, för att förbättra och främja utbildning. Ett brett exempel på en hashtagg som används i utbildningen är "edchat", för att kommunicera med andra lärare och personer som använder den hashtaggen. När lärare har hittat någon de vill prata med kan de antingen skicka meddelanden till personen eller begränsa hashtaggen för att göra samtalsämnet mer specifikt med hashtags för scichat (vetenskap), engchat (engelska), sschat (samhällskunskap) .

I en studie från 2011 fann forskare att ungdomars användning av Twitter hjälpte till att förbättra relationerna med lärare, uppmuntra interaktivt lärande och i slutändan leda till höga betyg. I samma studie fann man att av en grupp på 158 pedagoger, höll 92 % med om att anledningen till att de använder Twitter är på grund av hur användarvänligt det är, ytterligare 86 % instämde i att de började och fortsätter att använda Twitter på grund av hur lätt det är. är att lära sig, och slutligen sa 93% att de använder Twitter eftersom det är gratis. Människor fann att det är en utmaning att sålla igenom stora mängder data, men med Twitters enkla natur blev stora mängder information lättillgänglig. Mycket av denna enkelhet kommer från användningen av hashtaggen och den intuitiva karaktären hos hur Twitter som en mikrobloggsida fungerar. Dessa funktioner hjälper till att främja utbildning utanför klassrummet i en global miljö där elever och lärare enkelt kan skapa, ansluta och dela kunskap. Detta främjar i slutändan tillväxt och lärande bland elever och lärare, inte bara i klassrummet, utan virtuellt och runt om i världen.

Offentliga personer

Jonathan Zittrain , professor i interneträtt vid Harvard Law School , sa att "de egenskaper som får Twitter att verka vansinnigt och halvdant är det som gör det så kraftfullt." I samma anda, och med Sigmund Freud i åtanke, observerade den politiska kommunikationsexperten Matthew Auer att välgjorda tweets av offentliga personer ofta medvetet blandar trivial och seriös information för att tilltala alla tre delar av läsarens personlighet: id, ego , och överjag.

Poeterna Mira Gonzalez och Tao Lin publicerade en bok med titeln Selected Tweets med urval av deras tweets under cirka åtta år. Boken var designad för att se ut som en liten bibel. Romanförfattaren Rick Moody skrev en novell för Electric Literature som heter "Some Contemporary Characters", helt sammansatt av tweets.

Under en diskussion i februari 2009 på National Public Radio 's Weekend Edition uppgav journalisten Daniel Schorr att Twitterkonton för händelser saknade rigorös faktakontroll och andra redaktionella förbättringar. Som svar Andy Carvin Schorr två exempel på senaste nyheter som spelade ut på Twitter och sa att användarna ville ha förstahandskonton och ibland avslöjade historier. Tidningen Time erkände sitt växande inflytande i sin 2010 Time 100 ; för att fastställa människors inflytande använde den en formel baserad på kända sociala nätverkssajter, Twitter och Facebook. Listan sträcker sig från Barack Obama och Oprah Winfrey till Lady Gaga och Ashton Kutcher .

Under öppningsceremonin för olympiska sommarspelen 2012 , där han personligen dök upp på Londons Olympiastadion , twittrade Sir Tim Berners-Lee , grundaren av World Wide Web, "Detta är för alla", vilket omedelbart stavades i LCD- ljus fäst vid stolarna för de 80 000 personerna i publiken.

Många kommentatorer har föreslagit att Twitter radikalt ändrade rapporteringsformatet på grund av omedelbar, kort och frekvent kommunikation. Enligt The Atlantic- skribenterna Benjamin M. Reilly och Robinson Meyer har Twitter en överdriven inverkan på den offentliga diskursen och media. "Något händer på Twitter; kändisar, politiker och journalister pratar om det, och det cirkuleras till en bredare publik av Twitters algoritmer; journalister skriver om dustup." Detta kan leda till att ett argument på ett Twitter-flöde ser ut som en "debatt som rasar landet... vanliga människor lämnas med en förvirrad, upprörd syn på vår nuvarande politiska diskurs". I en artikel från 2018 i Columbia Journalism Review argumenterade Matthew Ingram ungefär detsamma om Twitters "överdimensionerade roll" och att det främjar omedelbarhet framför nyhetsvärdighet. I vissa fall togs oäkta och provocerande tweets upp som vanlig åsikt i vanliga artiklar. Författare i flera butiker citerade oavsiktligt yttranden från ryska Internet Research Agency- anslutna konton.

Världsledare

Donald Trumps Twitter-inlägg

Världens ledare och deras diplomater har noterat Twitters snabba expansion och har i allt större utsträckning använt Twitter-diplomati , användningen av Twitter för att engagera sig med utländsk allmänhet och sina egna medborgare. USA:s ambassadör i Ryssland, Michael A. McFaul, har tillskrivits som en pionjär inom internationell Twitter-diplomati. Han använde Twitter efter att ha blivit ambassadör 2011 och publicerade på engelska och ryska. Den 24 oktober 2014 drottning Elizabeth II sin första tweet för att markera invigningen av London Science Museums utställning Information Age. En studie från 2013 av webbplatsen Twiplomacy fann att 153 av de 193 länderna representerade i FN hade etablerat statliga Twitter-konton. Samma studie fann också att dessa konton uppgick till 505 Twitter-handtag som användes av världsledare och deras utrikesministrar, med deras tweets som kunde nå en sammanlagd publik på över 106 miljoner följare.

Enligt en analys av konton har statscheferna i 125 länder och 139 andra ledande politiker Twitter-konton som mellan sig har skickat mer än 350 000 tweets och har nästan 52 miljoner följare. Det är dock bara 30 av dessa som twittrar själva, fler än 80 prenumererar inte på andra politiker och många följer inga konton.

Religion

Från och med oktober 2015 hade mer än tjugo romersk-katolska kardinaler aktiva Twitter-konton, varav nio var kardinalelektorer för den påvliga konklaven 2013 . Påven Benedikt XVI: s Twitter-konto skapades 2012. Från och med april 2022 har hans efterträdare, påven Franciskus , 18,9 miljoner följare av sitt Twitter-konto (@Pontifex).

Censur och måttfullhet

Huvudartiklar: Censur av Twitter , Deplatforming och Twitter-avstängningar

Twitter är helt förbjudet i Ryssland, Iran , Kina och Nordkorea, och har intermittent blockerats i många länder inklusive Egypten, Irak, Nigeria, Turkiet, Venezuela och Turkmenistan på olika baser. Under 2016 samarbetade Twitter med den israeliska regeringen för att ta bort visst innehåll som kommer utanför Israel från tweets som setts i Israel. I den 11:e halvårliga transparensrapporten som publicerades den 19 september 2017 sa Twitter att Turkiet var först bland länder där cirka 90 procent av begäranden om borttagning kom från, följt av Ryssland, Frankrike och Tyskland. Twitter uppgav att mellan den 1 juli och den 31 december 2018 "fick vi lagliga krav på 27 283 konton från 47 olika länder, inklusive Bulgarien, Kirgizistan, Makedonien och Slovenien för första gången." Som en del av bevis till en amerikansk senatsutredning erkände företaget att deras system "upptäckte och gömde" flera hundra tusen tweets relaterade till 2016 års e-postläcka av den demokratiska nationella kommittén . Under utegångsförbudet i Jammu och Kashmir efter återkallande av dess autonoma status den 5 augusti 2019, kontaktade den indiska regeringen Twitter för att blockera konton som anklagades för att sprida anti-Indien innehåll; den 25 oktober hade nästan en miljon tweets tagits bort som ett resultat.

I mars 2022, kort efter Rysslands censur av Twitter , skapades en Tor Onion- tjänstlänk av plattformen för att göra det möjligt för människor att komma åt webbplatsen, även i länder med hård internetcensur.

Moderering av tweets

Twitter tog bort mer än 88 000 propagandakonton kopplade till Saudiarabien . Twitter tog bort tweets från konton associerade med den ryska Internet Research Agency som hade försökt påverka opinionen under och efter det amerikanska valet 2016. I juni 2020 tog Twitter också bort 175 000 propagandakonton som spred partiska politiska berättelser för det kinesiska kommunistpartiet , United Russia Party eller Turkiets president Erdogan , identifierade utifrån centraliserat beteende. Twitter tog också bort konton kopplade till regeringarna i Armenien , Egypten , Kuba , Serbien , Honduras , Indonesien och Iran . Twitter stängde av pakistanska konton kopplade till regeringstjänstemän för att ha publicerat tweets om Kashmir-konflikten mellan Indien och Pakistan. I februari 2021 tog Twitter bort konton i Indien som kritiserade premiärminister Narendra Modis regering för dess beteende under indiska bönders protester 2020–2021 .

I början av 2020 COVID-19-pandemin rapporterade många tweets falsk medicinsk information relaterad till pandemin. Twitter tillkännagav en ny policy där de skulle märka tweets som innehåller felaktig information framöver. I april 2020 tog Twitter bort konton som försvarade president Rodrigo Dutertes svar på spridningen av covid-19 i Filippinerna .

I november 2020 sa dåvarande Chief Technology Officer och framtida VD för Twitter Parag Agrawal , på frågan av MIT Technology Review om att balansera skyddet av yttrandefrihet som ett kärnvärde och strävan att bekämpa desinformation: "Vår roll är inte att vara bunden. genom det första tillägget , men vår roll är att tjäna ett hälsosamt offentligt samtal ... fokusera mindre på att tänka på yttrandefrihet, utan på att tänka på hur tiderna har förändrats."

I november 2022 slutade Twitter dock att tillämpa sin policy för att märka tweets med vilseledande information om coronavirus. Detta kom i ljuset av Elon Musks förvärv av Twitter tidigare samma år.

Fågelklocka

Logotyp för Birdwatch, ett Twitter-program

Som en del av sitt sätt att moderera desinformation, lanserade Twitter sitt publikbaserade Birdwatch-program i januari 2021. Betrodda användare i programmet kommer att ha möjlighet att övervaka tweets och svar som kan inkludera desinformation och kontrameddelanden som ger faktakontroll om att ha Twitter-tagg dessa meddelanden på lämpligt sätt från Birdwatch-gemenskapen.

I november 2021 tillkännagav Twitter en uppdatering av modereringsverktyget Birdwatch, tänkt att begränsa synligheten för bidragsgivares identiteter genom att skapa alias för deras konton. I mars 2022 utökade Twitter åtkomsten till anteckningar gjorda av Birdwatch-moderatorerna, vilket gav en randomiserad uppsättning amerikanska användare möjligheten att se anteckningarna som bifogades tweets och betygsätta dem.

I november 2022, på begäran av den nya ägaren Elon Musk, ändrades Birdwatch till Community Notes.

Rättsfall och rättegångar

Twitter Inc. v. Taamneh , tillsammans med Gonzalez v. Google , är för närvarande anhängiga i USA:s högsta domstol under dess mandatperiod 2022–2023. Båda fallen handlar om innehållsleverantörer på Internet och om de är ansvariga för terrorismrelaterad information som lagts upp av deras användare. I fallet med Twitter v. Taamnah frågar ärendet om Twitter och andra sociala medietjänster är ansvariga för användargenererat terrorisminnehåll enligt Antiterrorism and Effective Death Penalty Act från 1996 och ligger utanför deras Section 230 - skydd.

2016 lämnade Twitter-aktieägaren Doris Shenwick in en stämningsansökan mot Twitter, Inc., och hävdade att chefer vilseledde investerare över företagets tillväxtutsikter. 2021 gick Twitter med på att betala 809,5 miljoner dollar för att lösa.

I maj 2022 gick Twitter med på att betala 150 miljoner dollar för att lösa en rättegång som inleddes av justitiedepartementet och Federal Trade Commission. Stämningen gällde Twitters användning av e-postadresser och telefonnummer till Twitter-användare för att rikta annonser mot dem. Företaget gick också med på tredjepartsrevisioner av sitt datasekretessprogram.

Den 3 november 2022, på tröskeln till förväntade permitteringar, lämnade en grupp Twitter-anställda baserade i San Francisco och Cambridge in en stämningsansökan i den amerikanska distriktsdomstolen i San Francisco. Genom att namnge fem nuvarande eller tidigare anställda som målsägande, anklagades företaget för att bryta mot federala och statliga lagar som reglerar uppsägning av anställning. Den federala lagen i fråga är Work Adjustment and Re training Notification Act (WARN) och delstatslagen i fråga är Kaliforniens delstats WARN Act.

Tv

Twitter används för att göra TV:n mer interaktiv , med sådan användning som ökade i popularitet runt 2011. Denna effekt kallas ibland för den andra skärmen , "virtuell vattenkylare" eller social television - metoden har kallats "chatterboxing". Twitter har framgångsrikt använts för att uppmuntra människor att titta på live-TV-evenemang, som Oscarsgalan, Super Bowl och MTV Video Music Awards ; denna strategi har dock visat sig mindre effektiv med regelbundet schemalagda TV-program. Sådana direkta korsreklam har förbjudits från fransk tv på grund av regler mot hemlig reklam.

I december 2012 ingick Twitter och Nielsen ett flerårigt avtal om att producera sociala TV-betyg, som förväntades vara kommersiellt tillgängliga för hösten 2013 som Nielsen Twitter TV Rating. Advertising Age sa att Twitter hade blivit den nya TV-guiden . Sedan i februari 2013 förvärvade Twitter Bluefin Labs för uppskattningsvis 50 till 100 miljoner USD. Bluefin grundades 2008 vid MIT Media Lab och är en dataminer vars analys visar vilka varumärken (t.ex. tv-program och företag) som det chattas mest om i sociala medier. MIT Technology Review sa att Bluefin ger Twitter en del av TV-reklammarknaden på 72 miljarder USD.

I maj 2013 lanserades Twitter Amplify — en reklamprodukt för media och konsumentvarumärken. Med Amplify kör Twitter videohöjdpunkter från stora livesändningar, med annonsörernas namn och meddelanden som spelas före klippet. I oktober 2013 meddelade Comcast att de hade samarbetat med Twitter för att implementera sin "See It"-funktion inom tjänsten, vilket gör att inlägg som marknadsför program på utvalda NBCUniversal -kanaler kan innehålla direktlänkar till TV Everywhere som streamar till programmet. Vid lanseringen var konceptet begränsat till NBCUniversal-kanaler och Xfinity- kabel-tv-abonnenter.

I ett försök att konkurrera med Twitters ledarskap inom TV, introducerade Facebook ett antal funktioner under 2013 för att driva samtal om TV inklusive hashtags, verifierade profiler och inbäddningsbara inlägg. Det öppnade också upp nya datavisualiserings-API:er för TV-nyheter och andra medier, vilket gjorde det möjligt för dem att söka efter ett ord och se en eldslang av offentliga inlägg som nämner det samt visa hur många personer som nämnde ett ord i både offentliga och privata inlägg under en fastställd tidsram, med en demografisk uppdelning av dessa personers ålder, kön och plats. I januari 2014 tillkännagav Facebook ett partnerskap med det brittiska företaget SecondSync för social-tv-analys, som såg det sociala nätverket göra sin sociala tv tillgänglig utanför företaget för första gången. Facebook inledde partnerskapet för att hjälpa marknadsförare att förstå hur människor använder det sociala nätverket för att prata om ämnen som TV. Men Twitter svarade genom att förvärva SecondSync och det parisiska sociala TV-företaget Mesagraph tre månader senare. Dessa förvärv, liksom ett partnerskap med analysföretaget Kantar (som det hade arbetat med för att utveckla en svit av analysverktyg för den brittiska TV-industrin sedan augusti 2013) stärkte Twitters dominans av den "andra skärmen" – TV-tittare som använder surfplattor och smartphones för att dela sin TV-upplevelse på sociala medier. Med de ytterligare analysverktygen kunde Twitter förbättra företagets erbjudande till annonsörer, så att de till exempel bara kunde marknadsföra en tweet på tidslinjerna för användare som tittade på ett visst program.

I februari 2014 hade alla fyra stora amerikanska TV-nätverk anslutit sig till Amplify-programmet, vilket förde in en mängd premium-TV-innehåll till den sociala plattformen i form av in-tweet-videoklipp i realtid. I mars 2014 ITV den första stora sändaren i Storbritannien som registrerade sig på Twitter Amplify och Twitter introducerade videouppspelning med en knapptryckning över sina mobilappar för att ytterligare förbättra konsumentupplevelsen.

I juni 2014 förvärvade Twitter sin Amplify-partner i USA, SnappyTV. I Europa är Twitters Amplify-partner London-baserade Grabyo , som också har ingått ett flertal avtal med sändare och rättighetsinnehavare för att dela videoinnehåll över Facebook och Twitter. I juli 2017 meddelade Twitter att de skulle avveckla SnappyTV som ett separat företag och integrera dess funktioner i Media Studio-sviten på Twitter.

Statistik

Användarkonton med stor följare

Huvudartikel: Lista över mest följda Twitter-konton

Den 19 november 2022 var de 11 Twitter-konton med flest följare:

Rang	Ändring (månadsvis)	Kontonamn	Ägare	Följare (miljoner)	Aktivitet	Land
1		@Barack Obama	Barack Obama	133	USA: s 44:e president	USA
2		@elonmusk	Elon Musk	117	Affärsmagnat	SAF KAN USA
3		@Justin Bieber	Justin Bieber	113	Musiker	BURK
4		@katyperry	Katy Perry	108	Musiker	USA
5		@rihanna	Rihanna	107	Musiker och affärskvinna	BAR
6		@Cristiano	Cristiano Ronaldo	104	Fotbollsspelare	POR
7		@taylorswift13	Taylor Swift	91	Musiker	USA
8		@realDonaldTrump	Donald Trump	87	USA: s 45:e president	USA
9		@ladygaga	Lady Gaga	84	Musiker och skådespelerska	USA
10		@narendramodi	Narendra Modi	84	Indiens premiärminister	IND
11		@Youtube	Youtube	77	Online videoplattform	USA

Spela in tweets

Huvudartikel: Lista över mest retweetade tweets

En selfie orkestrerad av 86:e Oscars- värdinnan Ellen DeGeneres under sändningen den 2 mars 2014, var vid den tiden den mest retweetade bilden någonsin. DeGeneres sa att hon ville hylla Meryl Streeps rekord med 17 Oscarsnomineringar genom att sätta ett nytt rekord med henne, och bjöd in andra Oscarskändisar att gå med. Det resulterande fotot av tolv kändisar slog det tidigare retweet-rekordet inom fyrtio minuter och retweetades över 1,8 miljoner gånger under den första timmen. I slutet av ceremonin hade den retweetats över 2 miljoner gånger. Den 9 maj 2017 slogs Ellens rekord av Carter Wilkerson (@carterjwm) genom att samla in nästan 3,5 miljoner retweets på lite över en månad. Detta rekord slogs när Yusaku Maezawa tillkännagav en giveaway på Twitter i januari 2019 och samlade 4,4 miljoner retweets. En liknande tweet som han gjorde i december 2019 retweetades 3,8 miljoner gånger.

Det mest tweetade ögonblicket i Twitters historia inträffade den 2 augusti 2013; under en japansk tv-sändning av Studio Ghibli- filmen Castle in the Sky twittrade fansen samtidigt ordet balse ( バルス ) – besvärjelsen för en förstörelsebesvärjelse som användes under dess klimax, efter att den uttalades i filmen. Det var en global topp på 143 199 tweets på en sekund, vilket slog det tidigare rekordet på 33 388.

Den mest diskuterade händelsen i Twitters historia inträffade den 24 oktober 2015; hashtaggen ("#ALDubEBTamangPanahon") för Tamang Panahon , ett livespecialavsnitt av den filippinska varietéen Eat Bulaga! på Philippine Arena , centrerad på dess populära on-air par AlDub , lockade 41 miljoner tweets. Det mest omdiskuterade sportevenemanget i Twitters historia var semifinalen i FIFA-VM 2014 mellan Brasilien och Tyskland den 8 juli 2014.

Enligt Guinness World Records sattes den snabbaste takten till en miljon följare av skådespelaren Robert Downey Jr. på 23 timmar och 22 minuter i april 2014. Detta rekord slogs senare av Caitlyn Jenner , som gick med på sajten den 1 juni 2015, och samlade en miljon följare på bara 4 timmar och 3 minuter.

Se även

• Omgivningsmedvetenhet
• Jämförelse av mikrobloggtjänst och liknande tjänster
• Tidslinje för sociala medier
• Twitterature

Vidare läsning

•   Fitton, Laura; Gruen, Michael E.; Poston, Leslie; förord ​​av Jack Dorsey (2009). Twitter för Dummies . Hoboken, NJ: Wiley Publishing. ISBN 9780470479919 .
• Tufekci, Zeynep. 2017. Twitter and Tear Gas: The Power and Fragility of Networked Protest . Yale University Press .

externa länkar

• Officiell webbplats ( mobil )
• twitter3e4tixl4xyajtrzo62zg5vztmjuricljdp2c5kshju4avyoid.onion ^{( Åtkomst till länkhjälp )}