Walgreens

Walgreen Company
Walgreens
Förr
Walgreen Drug CO (1901–31) Walgreen Drug Stores (1931–48) Walgreen's (1948–55)
Typ Dotterföretag
Nasdaq : WBA
Industri Detaljhandeln
Grundad 1901 ; 122 år sedan ( 1901 ) i Chicago , Illinois , USA
Grundare Charles Rudolph Walgreen
Huvudkontor 200 Wilmot Road,
Deerfield, Illinois
,
Förenta staterna
Område som betjänas
 Förenta staterna
Nyckelpersoner
Produkter
2 091 000 000 (2010)Edit this on Wikidata
Förälder Walgreens Boots Alliance
Hemsida walgreens .com
Fotnoter/referenser

Walgreens är ett amerikanskt företag som driver den näst största apoteksbutikskedjan i USA bakom CVS Health . Det är specialiserat på att fylla i recept, hälso- och friskvårdsprodukter, hälsoinformation och fototjänster. Det grundades i Chicago 1901 och har sitt huvudkontor i Chicagoförorten Deerfield , Illinois. Den 31 december 2014 gick Walgreens och Schweiz-baserade Alliance Boots samman för att bilda ett nytt holdingbolag , Walgreens Boots Alliance . Walgreens blev ett dotterbolag till det nya företaget, som behöll sitt Deerfield-huvudkontor och handlar på Nasdaq under symbolen WBA. Företaget befanns av en federal jury ha "avsevärt bidragit till" opioidkrisen .

Historia

Tidig "Walgreen Drugs"-skylt som fortfarande används i San Antonio , Texas

Walgreens började 1901, med en liten matbutik i hörnet av Bowen och Cottage Grove Avenues i Chicago, som ägs av Charles R. Walgreen från Dixon i Illinois . År 1913 hade Walgreens vuxit till fyra butiker på Chicagos södra sida . Den öppnade sin femte 1915 och fyra till 1916. År 1919 fanns det 20 butiker i kedjan. Som ett resultat av alkoholförbudet var 1920-talet en framgångsrik tid för Walgreens. Även om alkohol var olagligt, fanns receptbelagd whisky tillgänglig och såldes av Walgreens. 1922 introducerade företaget en mältad milkshake , vilket ledde till att de etablerade glasstillverkningsanläggningar. Nästa år började Walgreen öppna butiker borta från bostadsområden. I mitten av 1920-talet fanns det 44 butiker med en årlig försäljning på 1 200 000 dollar tillsammans. Walgreens hade då också expanderat till Minnesota , Missouri och Wisconsin . År 1930 hade den 397 butiker med en årlig försäljning på 4 000 000 US$ . Denna expansion tillskrevs delvis att sälja receptbelagd alkohol, främst whisky, som Walgreen ofta lagrade under disken, enligt Daniel Okrents Last Call: The Rise and Fall of Prohibition . Börskraschen i oktober 1929 och den efterföljande stora depressionen påverkade inte företaget särskilt mycket. År 1934 verkade Walgreens i 30 delstater med 601 butiker. Efter att Charles Walgreen Sr dog 1939 tog hans son Charles R Walgreen Jr över kedjan tills han gick i pension. Charles R. Walgreen (Jr.) åren var relativt välmående men saknade den massiva expansion som sågs i början av seklet. 1946 köpte Walgreens Sanborns , en av de största apoteks- och varuhuskedjorna i Mexiko , från Frank Sanborn (Walgreens sålde Sanborns till Grupo Carso 1982). Charles "Cork" R. Walgreen III tog över efter Walgreen Jr:s pensionering i början av 1950-talet och moderniserade företaget genom att gå över till streckkodsskanning . Företaget skapade också större Walgreens Superstores och köpte Globe Discount City - kedjan med stora butiker från United Mercantile, Inc. på 1960-talet. Familjen Walgreen var inte involverad i företagets ledning under en kort tid efter Walgreen III:s pensionering . På 1980-talet ägde och drev Walgreens en kedja av enkla familjerestauranger/ pannkakshus kallade Wag's . Walgreens sålde de flesta av dessa till Marriott Corp. 1988, och 1991 var kedjan i konkurs. 1986 förvärvade Walgreens MediMart-kedjan från Stop & Shop. 1995 gjordes Kevin P. Walgreen till vicepresident och befordrades till senior vicepresident för butiksdrift 2006.

2000-talet

2000-talet

Den 12 juli 2006 avgick David Bernauer som VD för Walgreens och ersattes av företagets president Jeff Rein , som senare utsågs till verkställande direktör och styrelseordförande . Det året förvärvade Walgreens Happy Harry's -kedjan i Delaware , Pennsylvania , Maryland och New Jersey . Den 10 oktober 2008 slutade Rein abrupt som VD och ersattes av Alan G. McNally som ordförande och tillförordnad VD. Den 26 januari 2009 utsågs Gregory Wasson till VD från och med den 1 februari 2009.

2010-talet

2010 förvärvade Walgreens kedjan Duane Reade i New York City för 1,075 miljarder dollar, inklusive skulder, och fortsatte att använda Duane Reade-namnet på några butiker i New York Citys storstadsområde. I mars 2011 förvärvade Walgreens Drugstore.com för 409 miljoner dollar. Den 19 juni 2012: Walgreens betalade 6,7 miljarder dollar för en 45-procentig andel i Alliance Boots . Det året förvärvade Walgreens apotekskedjan Mid-South som verkar under banderollerna USA Drug , Super Drug, May's Drug, Med-X och Drug Warehouse.

2011 meddelade Walgreens att de skulle avsluta sin relation med Express Scripts, en chef för receptförmåner. En koalition av minoritetsgrupper, ledda av Al Sharptons National Action Network, skickade brev som uppmanade vd:n Gregory Wasson att ompröva. Grupper som skickade brev var National Hispanic Christian Leadership Conference, Congress of Racial Equality, Hispanic Leadership Fund och andra. 2012 meddelade Walgreens att de skulle fortsätta att delta i Express Scripts.

Den 10 september 2013 meddelade Walgreens att de hade förvärvat Kerr Drug . I augusti 2014 köpte Walgreens de återstående 55 % av Alliance Boots . Det sammanslagna företaget blev känt som Walgreens Boots Alliance och hade sitt huvudkontor i Chicago. I december samma år köpte Walgreens det generiska varumärket Almus Pharmaceutical. Också det året förvärvade Walgreens Farmacias Benavides . Den 28 juli 2016 meddelade Walgreens att de skulle stänga Drugstore.com, såväl som Beauty.com, för att fokusera på sin egen Walgreens.com-webbplats. Den 19 september 2017 godkände Federal Trade Commission (FTC) Walgreens fjärde försök att köpa Rite Aid, med 1 932 butiker för totalt 4,38 miljarder dollar.

2020-talet

I februari 2020 tillkännagav Walgreens utnämningen av Richard Ashworth till VD för företaget, men han lämnade inom året. Innan utnämningen tjänstgjorde han som verksamhetschef för Walgreens. [ ytterligare citat behövs ]

Walgreens läge i Neptune Beach, Florida

Företagsverksamhet

Walgreens har sitt huvudkontor i Deerfield, Illinois . Walgreens har haft ett teknikkontor i Chicago sedan 2010. Platsen fungerar som deras digitala nav.

I november 2010 lämnade Walgreens in en stämningsansökan om varumärkesintrång mot Wegmans stormarknadskedja och hävdade att "W" i Wegmans logotyp är för lik Walgreens. Rättegången avgjordes i april 2011, där Wegmans gick med på att sluta använda sin "W"-logotyp i juni 2012, även om snabbköpet behöll rätten att använda "Wegmans"-namnet i manus. Enligt Jo Natale, Wegmans direktör för mediarelationer, "kostnaden för att göra relativt små ändringar av ett begränsat antal produkter var mycket mindre än kostnaden för att föra det här fallet till slut."

Sommaren 2014 övervägdes en företagsflytt till Schweiz som en del av en sammanslagning med Alliance Boots, en europeisk apotekskedja. Detta väckte kontroverser eftersom många konsumenter ansåg att det var ett försök till skatteinversion . Den 5 augusti 2014 meddelade Walgreens att de inte skulle flytta sitt huvudkontor.

Den 31 augusti 2019 drev företaget 9 277 butiker i USA. [ citat behövs ]

Butiksmodell

En Walgreens på Rt.1 South, Saugus, Massachusetts
En Walgreens "hörnapotek", belägen i ett Marriotts butikslokal på gatunivå, i hörnet av en hårt trafikerad korsning i Washington, DC

Walgreens butiker var en gång kopplade till lokala matvaror. I Chicago, deras flaggskeppsmarknad, slog de sig ihop med antingen Eagle Food Centers eller Dominick's Finer Foods, vanligtvis med en "walkthru" till den angränsande butiken och delade ofta personal. Detta koncept skapades för att konkurrera med det populära formatet med dubbla butiker som används av huvudkonkurrenten Jewel-Osco /Albertsons-Sav-On. De avslutade så småningom förhållandet med Eagle och fokuserade främst på en koppling till Dominicks butiker. PharmX- Rexall fyllde de lediga Walgreen-platserna som anslutits till Eagle-butiker.

I sin affärsmodell från 2009 är Walgreens fristående hörnbutiker, med entrén på gatan med mest trafikflöde, vilket bildligt gör det till en "hörnapotek" som liknar hur många oberoende apotek utvecklats. Många butiker har ett drive-through-apotek.

De flesta fristående butiker har liknande utseende och layout, inklusive en större och rymligare layout än vissa butiker i större städer. Nyare byggnader har en modernare design jämfört med äldre butiker. Butiker i större städer, som New York och Chicago , kan ha flera våningar, framför allt deras flaggskeppsbutiker . Bakom de främre registren finns tobaksvaror och alkoholhaltiga drycker . Vissa butiker säljer dock inte dessa produkter, t.ex. New Jersey- butiker som inte säljer alkohol och Massachusetts -butiker som inte säljer tobak. Butiker har vanligtvis en skönhetsdisk i närheten av kosmetika, med livligare butiker som har en skönhetskonsult . De flesta butiker har en fotoavdelning, som antingen finns bakom frontregistret eller i en separat del av butiken. Det finns självbetjäningsfotokiosker nära fotoavdelningen, där kunder kan skriva ut foton och fotoprodukter . De flesta butiker har ett apotek , vanligtvis på baksidan, där folk kan lämna och hämta recept samt köpa vissa läkemedel som innehåller pseudoefedrin .

Rättegångar och kritik mot Walgreens

Anklagelser om diskriminering

I mars 2008 avgjorde Walgreens en rättegång med Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) som påstod att företaget diskriminerade afroamerikaner för 24 miljoner dollar. Uppgörelsen delades upp mellan de 10 000 afroamerikanska anställda i företaget. I avtalet undvek Walgreens varje erkännande av skuld.

Dekretet, en av de största monetära uppgörelserna i ett tävlingsärende av EEOC, föreskriver betalning av över 24 miljoner dollar till en klass av tusentals afroamerikanska arbetare och beställer omfattande föreläggande som är utformade för att förbättra företagets marknadsföring och butiksuppdrag.

I september 2011 avgjorde Walgreens en rättegång med EEOC som hävdade att en butik felaktigt avslutade en arbetare med diabetes för att ha ätit ett paket av butikens mat medan han arbetade för att stoppa en hypoglykemi attack.

Drogbedrägeri

A Walgreens i Little Egg Harbor, New Jersey , som öppnade 2006

I juni 2008, efter att Walgreens stämts för drogbedrägeri - "byte av doseringsform på tre mediciner utan läkares godkännanden för att öka vinsten" - gick Walgreens med på att stoppa dessa åtgärder och betala 35 miljoner dollar till den federala regeringen, 42 delstater och Commonwealth från Puerto Rico ," som rapporterats av Knoxville News Sentinel .

Medicaid

I juni 2008 gick Walgreens också med på att betala 35 miljoner dollar till USA och 42 delstater och Puerto Rico för överdebitering av statliga Medicaid-program genom att fylla recept med dyrare doseringsformer av ranitidin, en generisk form av Zantac, och fluoxetin, en generisk form av Prozac."

2009 hotade Walgreens att lämna Medicaid-programmet, delstaten och det federala partnerskapet för att ge sjukförsäkringsskydd till de fattiga, i Delaware över ersättningssatserna. Walgreens var den största apotekskedjan i staten och den enda kedjan som gjorde ett sådant hot. Delstaten Delaware och Walgreens nådde en överenskommelse om betalningssatser och krisen avvärjdes.

2010 slutade Walgreens acceptera Medicaid i delstaten Washington, vilket gjorde att dess en miljon Medicaid-mottagare inte kunde få sina recept fyllda i dessa 121 butiker.

Den 20 april 2012 meddelade det amerikanska justitiedepartementet att Walgreens gick med på att betala 7,9 miljoner dollar i en förlikning. Böterna relaterade till anklagelser om överträdelser av den federala Anti-Kickback-stadgan och lagen om falska påståenden avseende förmånstagare av federala hälsovårdsprogram.

I januari 2019 gick Walgreens Boots Alliance Inc. med på att betala mer än 269 miljoner dollar för att lösa federala och statliga rättegångar som anklagade företaget för att överfakturera federala hälsovårdsprogram.

Användning av patentskyddade läkemedel

Walgreens namngavs i en rättegång av United Food and Commercial Workers Unions and Employers Midwest Health Benefits Fund i Northern District Court of Illinois i januari 2012. Stämningen påstod att Walgreens och Par Pharmaceutical bröt mot lagen om racketerinfluenced och korrupta organisationer i "at minst två utbredda system för att överdebitera" för generiska läkemedel.

Rättegången hävdar att apotekskedjan Walgreen och generiska läkemedelstillverkaren Par etablerat ett partnerskap där Par tillverkade och/eller marknadsförde generiska versioner av antacida Zantac och antidepressiva Prozac i doseringsformer som inte var föremål för privata och statliga ersättningsbegränsningar. Den sade vidare att Walgreen köpte dessa doseringsformer från Par till en kostnad som var betydligt högre än de allmänt föreskrivna doseringsformerna och sedan "systematiskt och olagligt fyllde sina kunders recept med Pars dyrare produkter snarare än de billiga doseringsformerna som ordinerades av läkare."

Distribution av oxikodon

I september 2012 anklagade US Drug Enforcement Administration (DEA) Walgreens för att äventyra den allmänna säkerheten och hindrade företaget från att skicka oxikodon och andra kontrollerade droger från dess distributionscenter i Jupiter, Florida . DEA sa att Walgreens misslyckades med att upprätthålla korrekta kontroller för att säkerställa att de inte delade ut droger till missbrukare och droghandlare. DEA sa också att sex av Walgreens Florida-apotek beställde över en miljon oxikodonpiller per år. Däremot beställde det genomsnittliga apoteket i USA 2011 73 000 oxikodontabletter per år enligt DEA. Ett Walgreens-apotek i Fort Myers, Florida, beställde 95 800 piller 2009, men 2011 hade detta antal ökat till 2,2 miljoner piller på ett år. Ett annat exempel var ett Walgreens-apotek i Hudson, Florida, en stad med 34 000 människor nära Clearwater, som köpte 2,2 miljoner piller 2011, sa DEA. Omedelbart upphävande är en åtgärd som vidtas när DEA anser att en registrant, till exempel ett apotek eller en läkare, är "en överhängande fara för den allmänna säkerheten." Alla DEA-licenstagare "har en skyldighet att se till att mediciner kommer i händerna på legitima patienter", säger Mark Trouville, tidigare DEA-specialagent med ansvar för Miami Field Division. "När de väljer att se åt andra hållet, lider patienterna och droghandlare frodas."

Distributionscentret Jupiter, Florida, som öppnade 2001, är ett av 12 sådana distributionscenter som ägs av Walgreens. Sedan 2009 har Walgreens Jupiter-anläggning varit den största distributören av oxikodon i delstaten Florida, sa DEA. Under de senaste tre åren har dess marknadsandel ökat, och 52 Walgreens är bland de 100 bästa köparna av oxikodon i staten, sa DEA.

2013 sa USA:s advokat Wifredo Ferrer att Walgreens begick "ett aldrig tidigare skådat antal" överträdelser av journalföring och dispensering. Walgreens fick böta 80 miljoner dollar, den största böterna i historien om Controlled Substances Act vid den tiden.

I november 2021 fann en federal jury att Walgreens, tillsammans med CVS och Walmart , "avsevärt hade bidragit till" opioidkrisen . Rättegången varade i sex veckor och juryn gav en dom där apoteken var ansvariga. Det var den första rättegången där apoteksföretagen försvarade sig mitt i opioidepidemin.

I maj 2022 gick Walgreen's med på att betala en förlikning på $683 000 000 till delstaten Florida angående försäljning av opioid. Walgreens erkände inte att ha gjort fel som en del av uppgörelsen.

Prissättning och reklam

Wisconsins Department of Agriculture, Trade and Consumer Protection bötfällde Walgreens för skillnader mellan hyllpris och skannat pris och för skyltning 2012. 2013 betalade Walgreens 29 241 USD i böter.

New York State Attorney General meddelade i april 2016 att en uppgörelse nåddes i klagomålet om att Walgreens använde vilseledande reklam och överdebiterade konsumenter. Walgreens skulle betala $500 000 i straffavgifter, avgifter och kostnader, och ändra reklam och andra metoder.

En domare i Kansas City, Missouri, beordrade Walgreens att betala 309 000 USD i böter för prisskillnader 2015.

Olagligt omhändertagande

I december 2012 beordrade en domare Walgreens att betala 16,57 miljoner dollar för att avgöra en stämningsansökan som hävdade att över 600 butiker olagligt dumpade farligt avfall och olagligt kasserade kundregister som innehåller konfidentiell medicinsk information.

Säljer utgångna produkter och överladdning

En domare i Santa Clara County Superior Court tillät Walgreens att betala 2,25 miljoner dollar i januari 2018 för att lösa en konsumentskyddstvist som väckts av Bay Area-åklagaren och hävdade att företaget sålt utgången barnmat, modersmjölksersättning och receptfria läkemedel. Stämningen hävdade också att Walgreens bröt mot delstatens lagar genom att ta ut mer än det lägsta upplagda eller annonserade priset för varor.

Medicinering nekades på grund av religiös övertygelse

vägrade en anställd farmaceut på en Walgreens i Peoria, Arizona , att ge en kvinna medicin för att avsluta hennes graviditet. Läkemedlet ordinerades av en läkare efter att test visade att graviditeten skulle sluta i ett missfall. Kvinnan sa att hon lämnades "i tårar och förödmjukad". Walgreens svarade att dess policy "tillåter farmaceuter att gå bort från att fylla ett recept som de har en moralisk invändning mot".

Kaliforniens guvernör Gavin Newsom meddelade att staten inte längre skulle göra affärer med Walgreens på grund av företagets ställning till abortpiller.

Investerarrelationer

I september 2018 gick Walgreens med på att betala 34,5 miljoner dollar för att lösa en undersökning från US Securities and Exchange Commission (SEC) angående anklagelserna om att vilseleda investerare om finansiella mål. SEC hävdade att tidigare vd:n Greg Wasson och dåvarande finansdirektören Wade Miquelon agerade "försumligt" när de gav ekonomiska uppskattningar.

Överfakturering regeringar

I januari 2019 betalade Walgreens 269,2 miljoner dollar för två separata fall av bedrägeri av de federala och 39 delstatsregeringarna i överfaktureringssystem.

Ej licensierad farmaceut

I februari 2020 gick Walgreens med på att betala 7,5 miljoner dollar för att avgöra en konsumentskyddstvist som anklagade företaget för att utsätta människors hälsa i fara genom att tillåta en olicensierad person att arbeta som apotekare utan en adekvat bakgrundskontroll. Denna person hade hanterat över 745 000 recept, vilket inkluderade att fylla i över 100 000 recept för kontrollerade substanser. Delstaten Kalifornien, Alameda County och Santa Clara County deltog alla i utredningen. När det tillfrågades av California Board of Pharmacy under utredningen kunde Walgreens inte tillhandahålla en kopia av sin anställningsansökan. Även om det finns uppgifter om att personen hade deltagit i lektioner i ett universitetsapoteksprogram, finns det inga uppgifter om att hon hade fullgjort sina examenskrav som skulle tillåta henne att ta farmaceutexamen.

Lönestöldbrott

I mars 2021 resulterade en grupptalan mot Walgreens i en förlikning på 4,5 miljoner dollar. Walgreens anklagades för lönestöld och brott mot arbetslagstiftningen av sina anställda i Kalifornien mellan 2010 och 2017, inklusive att Walgreens "avrundade anställdas timmar på sina tidkort, krävde att anställda skulle passera säkerhetskontroller före och efter sitt skift utan att kompensera dem för tid arbetade och misslyckades med att betala premielöner till anställda som nekades lagligt erforderliga matraster."

Utdelar felaktiga vacciner till förskolebarn

I september 2021 gav en Walgreens-apotekare i Baltimore, Maryland, av misstag en 4-årig flicka en full vuxendos av Pfizer– BioNTech COVID-19-vaccinet istället för det avsedda influensavaccinet . Än så länge har den lilla flickan inte drabbats av några större biverkningar. En talesperson för Walgreens sa att sådana misstag är "extremt sällsynta" och att företagets högsta prioritet är patientsäkerhet.

Några veckor senare gav en Walgreens-apotekare i Evansville, Indiana, av misstag en 4-årig pojke, en 5-årig flicka och deras föräldrar en full vuxendos vart och ett av Pfizer-vaccinet istället för det avsedda influensavaccinet. Till skillnad från Maryland-flickan blev båda Indiana-barnen omedelbart tillräckligt sjuka att föräldrarna tog dem till en pediatrisk kardiolog för behandling. Vid tidpunkten för injektionerna hade FDA inte godkänt användningen av Pfizer-vaccinet till barn under 12 år. Även om Pfizer var i färd med att söka godkännande för användning till barn i åldrarna fem till 11 år med en dos som skulle vara en tredje att för en vuxen hade Pfizer inte bett om tillåtelse att vaccinera barn i åldern fyra eller yngre. Walgreens vägrade att kommentera fallet på begäran av nyhetsmedia.

Opioidförsäljning i Tennessee

I augusti 2022 stämde delstaten Tennessee Walgreens och påstod att apoteket satte fart på statens opioidepidemi genom att inte upprätthålla effektiva kontroller mot missbruk av det receptbelagda smärtstillande medlet. Rättegången hävdar att Walgreens medvetet översvämmade marknaden med ett överutbud av receptbelagda narkotika i strid med lagar om allmän olägenhet och konsumentskydd.

Opioidförsäljning i Ohio

I augusti 2022 tilldelade en federal domare i Cleveland 650 miljoner dollar till Lake County och Trumbull County i en rättegång som inkluderade CVS och Walmart . Advokater som representerar länen sa att företagen var ansvariga för 3,3 miljarder dollar i skadestånd. Två andra företag, Rite Aid och Giant Eagle , stämdes också av länen men gjorde upp före rättegången för ett ej avslöjat belopp.

Märken

Lista över Walgreens Boots Alliance-märken
varumärke Produkt
Almus Pharmaceuticals Medicin
Var Jolly Semester
Stor rulle Toalettpapper
Botanik Hudvård
Komplett hem Hushåll
CYO Kosmetika
Säkerhet Inkontinens
Käck Semester
Finaste Nutrition Vitaminer
Infinitiv Elektronik
Liz Earle Hudvård (Storbritannien)
Moderna uttryck Semester
Trevlig! Specerier
Nr 7 Hudvård
Patriot ljus Ljus
PetShoppe Husdjur
Playright Leksaker
Snygg makeUP Kosmetika
Le och spara Pappershandukar
Tvål & Glory Kosmetika
Soltan Solskyddsmedel (Storbritannien)
Väl på Walgreens Sjukvård
Tja början Bebis
West Loop Kläder
Wexford Kontorsmaterial
YourGoodSkin Hudvård

Bidrag till populärkulturen

En neonupplyst butik på Canal Street i New Orleans

Även om milkshakes och maltmjölk hade funnits ett tag tidigare, har Walgreens gjort anspråk på äran för populariseringen av den maltade milkshaken (eller åtminstone dess version av den maltade milkshaken, uppfann av Ivar "Pop" Coulson 1922).

Se även

Citat

Allmänna källor

externa länkar

Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Walgreens&oldid=1144966362 "