French och Ravens maktbaser

I en anmärkningsvärd studie av makt utförd av socialpsykologerna John RP French och Bertram Raven 1959, delas makt in i fem separata och distinkta former. De identifierade dessa fem maktbaser som tvång, belöning, legitim, referent och expert . Detta följdes av Ravens efterföljande tillägg 1965 av en sjätte separat och distinkt kraftbas: informationskraft .

French och Raven definierade socialt inflytande som "en förändring i en persons tro, attityd eller beteende (målet för inflytande) som är ett resultat av en annan persons agerande (en påverkande agent)", och de definierade social makt som potentialen för sådant inflytande, det vill säga agentens förmåga att åstadkomma en sådan förändring med hjälp av tillgängliga resurser.

När det gäller studier av social kommunikation har makt i sociala inflytandemiljöer introducerat ett stort forskningsområde som hänför sig till övertalningstaktik och ledarskapsmetoder. Genom sociala kommunikationsstudier har man teoretiserat att ledarskap och makt är nära sammanlänkade. Det har vidare antagits att olika former av makt påverkar ens ledarskap och framgång. Denna idé används ofta i organisationskommunikation och i hela personalstyrkan.

Även om det har funnits många formella definitioner av ledarskap som inte inkluderade socialt inflytande och makt, måste varje diskussion om ledarskap oundvikligen handla om hur en ledare får medlemmarna i en grupp eller organisation att agera och röra sig i en viss riktning.

Varvid detta är att betrakta som "makt" i socialt inflytelserika situationer.

Översikt

Den ursprungliga modellen French and Raven (1959) inkluderade fem maktbaser – belöning, tvång, legitim, expert och referent – men informationskraft lades till av Raven 1965, vilket gjorde att det totala antalet blev sex. Sedan dess har modellen gått igenom mycket betydande utvecklingar: tvång och belöning kan ha personliga såväl som opersonliga former. Expert- och referenskraft kan vara negativ eller positiv. Legitim makt, förutom positionsmakt, kan baseras på andra normativa skyldigheter: ömsesidighet, rättvisa och ansvar. Information kan användas direkt eller indirekt.

French och Raven definierade social makt som potentialen för inflytande (en förändring i tron, attityden eller beteendet hos en person som är målet för inflytande.

Som vi vet är ledarskap och makt nära sammanlänkade. Denna modell visar hur de olika maktformerna påverkar ens ledarskap och framgång. Denna idé används ofta i organisationskommunikation och i hela personalstyrkan. "De fransk-korpande maktformerna introduceras med hänsyn till nivån av observerbarhet och i vilken utsträckning makt är beroende eller oberoende av strukturella förhållanden. Beroende avser graden av internalisering som sker bland personer som är föremål för social kontroll. Med hjälp av dessa överväganden är möjligt att koppla personliga processer till strukturella förhållanden”.

Ursprunglig typologi

Grunderna för social makt har utvecklats under åren med fördelar som kommer från avancerad forskning och teoretisk utveckling inom närliggande områden. På grundval av forskning och bevis har det skett många andra utvecklingar och fördjupningar av den ursprungliga teorin. French och Raven utvecklade en originalmodell som beskriver förändringsberoendena och som även ytterligare avgränsar varje maktbas.

bord 1

Maktens grund	Socialt beroende av förändring	Betydelsen av övervakning
Tvång	Socialt beroende	Viktig
Pris	Socialt beroende	Viktig
Legitimitet	Socialt beroende	Viktig
Expert	Socialt beroende	Oviktig
Referent	Socialt beroende	Oviktig
Informationsinformation	Socialt oberoende	Oviktig

Det är en allmän uppfattning att det mesta av socialt inflytande fortfarande kan förstås av de ursprungliga sex maktbaserna, [ ^{citat behövs ]} men de grundläggande baserna har utarbetats och ytterligare differentierats. Tabell 2 särskiljer baserna för social makt ytterligare.

Tabell 2

Maktens grund	Ytterligare differentiering
Tvång	Opersonligt tvång och personligt tvång
Pris	Opersonlig belöning och personlig belöning
Legitimitet	Formell legitimitet (positionsmakt), legitimitet av ömsesidighet, rättvisa och beroende (maktlöshet)
Expert	Positiv och negativ expert
Referent	Positiv och negativ referent
Informationsinformation	Direkt och indirekt information

Baser av makt

Som nämnts ovan finns det nu sex huvudkoncept för maktstrategier som konsekvent studeras inom social kommunikationsforskning. De beskrivs som tvång, belöning, legitim, referent, expert och informativ. Dessutom har forskning visat att källans trovärdighet har en explicit effekt på de maktbaser som används för att övertala.

Källans trovärdighet, maktens baser och objektiv makt, som fastställs utifrån variabler som position eller titel, hänger ihop. Nivåerna för var och en har en direkt relation i manipulation och nivåer av varandra.

Maktens baser skiljer sig åt beroende på det sätt på vilket sociala förändringar genomförs, varaktigheten av sådana förändringar och de sätt på vilka varje maktbas etableras och upprätthålls.

Effektiviteten av makt är situationsbetingad. Med tanke på att det finns sex maktbaser som studeras inom kommunikationsområdet, är det mycket viktigt att känna till situationsanvändningen av varje makt, med fokus på när var och en är mest effektiv. Enligt French och Raven, "är det av särskilt praktiskt intresse att veta vilka maktbaser eller vilka maktstrategier som mest sannolikt är effektiva, men det är tydligt att det inte finns något enkelt svar.

Till exempel, en maktstrategi som fungerar omedelbart men som förlitar sig på övervakning (till exempel belöningsmakt eller tvångskraft) kanske inte håller när övervakningen avslutas. En organisationsstudie fann att belöningsmakt tenderade att leda till större tillfredsställelse hos de anställda, vilket innebär att det kan öka inflytandet i ett brett spektrum av situationer. Tvångsmakt var effektivare för att påverka en underordnad som äventyrade den övergripande organisationens framgång eller hotade ledarens auktoritet, även om det på kort sikt också ledde till förbittring från målets sida. En maktstrategi som i slutändan leder till privat acceptans och långvarig förändring (till exempel informationskraft) kan vara svår att implementera och ta avsevärd tid och energi. På kort sikt kan fullständigt beroende av informationskraft till och med vara farligt (till exempel att säga till ett litet barn att inte springa ut på gatan utan uppsikt). En militär officer som leder sina trupper in i strid kan bli allvarligt handikappad om han måste ge fullständiga förklaringar för varje drag. Istället skulle han vilja förlita sig på obestridd legitim positionsmakt, uppbackad av tvångsmakt. Kraftresurser, som kan vara effektiva för en ledare, som hanterar ett mål eller en följare, kanske inte fungerar för en annan ledare och följare. Sättet på vilket kraftstrategin används kommer också att påverka dess framgång eller misslyckande. Där tvång anses nödvändigt, kan en ledare mildra dess negativa effekter med en touch av humor. Det har gjorts studier som indikerar att kulturella faktorer kan avgöra effektiviteten av maktstrategier."

Tvingande makt

Blackbeard , den ökända piraten

Tvångsmakt använder hotet om våld för att vinna efterlevnad från en annan. Kraft kan innefatta fysiska, sociala, känslomässiga, politiska eller ekonomiska medel. Tvång känns inte alltid igen av målet för påverkan. Denna typ av makt är baserad på idén om tvång . Huvudtanken bakom detta koncept är att någon tvingas göra något som han/hon inte vill göra. Huvudmålet med tvång är efterlevnad. Tvångsmakts inflytande är socialt beroende av hur målet förhåller sig till den förändring som önskas av påverkansagenten. Dessutom måste en person konsekvent övervakas av den påverkande agenten för att förändringen ska fortsätta att gälla.

Opersonlig

Ett exempel på opersonligt tvång relaterar en persons övertygelse om att den påverkande agenten har den verkliga makten att fysiskt hota, utdöma böter eller säga upp en anställd.

Personlig

Ett exempel på personligt tvång avser ett hot om avvisning eller möjligheten till ogillande från en person som värderas högt.

Enligt Changingminds.org "används ofta demonstrationer av skadan för att illustrera vad som kommer att hända om efterlevnad inte uppnås". ^{[ opålitlig källa? ]} Tvångskraften har visat sig vara relaterad till bestraffande beteende som kan ligga utanför ens normala rollförväntningar. Men tvång har också associerats positivt med allmänt bestraffande beteende och negativt associerat med betingat belöningsbeteende . Denna kraftkälla kan ofta leda till problem och i många fall innebär det missbruk . Denna typ av ledare förlitar sig på användningen av hot i sin ledarstil . Ofta innebär hoten att man säger att någon kommer att få sparken eller degraderas.

Belöna kraft

Belöningskraft är baserad på rätten för vissa att erbjuda eller neka påtagliga, sociala, känslomässiga eller andliga belöningar till andra för att göra det som önskas eller förväntas av dem. Några exempel på belöningskraft (positiv belöning) är: (a) ett barn får en dollar för att få bättre betyg; (b) en student antas till ett hederssällskap för utmärkt insats; (c) en pensionär prisas och hyllas för långvarig tjänst vid en pensionsfest; och (d) Brandmän i New York utropades som hjältar för sina handlingar den 11 september 2001 .

Några exempel på belöningskraft (negativ belöning) är: (a) en förare får böter för olaglig parkering; (b) en tonåring på grund i en vecka för misskötsel; (c) en nybörjarspelare förlöjligas för att han inte följer traditionen; och (d) President Warren G. Hardings namn åberopas ofta när politisk skandal nämns. Vissa fallgropar kan dyka upp när en alltför stor tillit till belöningskraft; dessa inkluderar: (a) vissa människor blir fixerade och alltför beroende av belöningar för att göra ens vardagliga aktiviteter; (b) för allvarlig rädsla för straff kan immobilisera vissa människor; (c) allt eftersom tiden går, blir tidigare belöningar otillräckliga för att motivera eller aktivera önskade resultat; och (d) negativa belöningar kan förvandlas till positiv uppmärksamhet.

Opersonlig

Ett exempel på opersonlig belöning avser löften om befordran, pengar och belöningar från olika sociala områden.

Personlig

Ett exempel på personlig belöning hänför sig till belöningen av att få godkännande från en önskad person och bygga relationer med romantiska partners.

Legitim makt

Drottning Elizabeth II

Legitim makt kommer från en vald, utvald eller utsedd auktoritetsposition och kan underbyggas av sociala normer . Denna makt som innebär förmågan att administrera till en annan vissa känslor av skyldighet eller begreppet ansvar. "Att belöna och straffa underordnade ses i allmänhet som en legitim del av den formella eller utsedda ledarrollen och de flesta chefspositioner i arbetsorganisationer bär med sig en viss grad av förväntad belöning och bestraffning." Denna typ av formell makt förlitar sig på position i en auktoritetshierarki . Ibland kan de som har legitim makt inte inse att de har den och kan börja märka att andra går runt dem för att uppnå sina mål. Tre baser för legitim makt är kulturella värderingar, acceptans av social struktur och beteckning. Kulturella värden utgör en allmän grund för legitim makt hos en enhet över en annan. Sådan legitimitet tilldelas av andra och denna legitimitet kan återkallas av de ursprungliga beviljarna, deras utsedda personer eller deras arvtagare.

Legitim makt härrör från ett inflytandemål som accepterar makten hos den påverkande agenten medan beteendeförändring eller efterlevnad sker baserat på målets skyldighet. En som använder legitim makt kan ha ett stort behov av makt vilket är deras motivator att använda denna bas för förändring i beteende och inflytande. Det kan finnas en mängd legitim makt.

Placera

Den legitima positionsmakten bygger på den sociala normen som kräver att människor är lydiga mot dem som innehar överordnade positioner i en formell eller informell social struktur. Exempel kan vara: en polismans legitimitet att göra arresteringar; en förälders legitimitet att begränsa ett barns aktiviteter; presidentens legitimitet att bo i Vita huset; och kongressens legitimitet att förklara krig. Vissa fallgropar kan uppstå när alltför starkt förlitar sig på legitim makt; dessa inkluderar: (a) oväntade krav kräver att icke-legitimerade individer agerar i avsaknad av en legitim myndighet – såsom en medborgares arrestering i frånvaro av en polistjänsteman; och (b) militär legitimitet

Ömsesidighet

Reciprocitets legitima kraft är baserad på den sociala normen för ömsesidighet . Som anger hur vi känner oss skyldiga att göra något i gengäld för någon som gör något nyttigt för oss.

Rättvisa

Den legitima makten av rättvisa är baserad på den sociala normen för rättvisa (eller kompenserande skadestånd ) Den sociala normen för rättvisa gör att människor känner sig tvingade att kompensera någon som har lidit eller arbetat hårt. Samt någon som vi har skadat på något sätt bygger på premissen att det finns ett fel som kan göras rätt, vilket kan vara en kompenserande form av att rätta till fel.

Beroende

Den legitima makten av beroende är baserad på den sociala normen för socialt ansvar . Socialt ansvarsnorm anger hur människor känner sig skyldiga att hjälpa någon som är i behov av assistans.

Människor lyder traditionellt personen med denna makt enbart baserat på deras roll, position eller titel snarare än personen specifikt som ledare. Därför kan denna typ av makt lätt gå förlorad och ledaren har inte längre sin position eller titel. Denna kraft är därför inte tillräckligt stark för att vara ens enda form av påverkan/övertalning.

Referenskraft

Referensmakt är förankrat i de anslutningar vi gör och/eller de grupper och organisationer vi tillhör. Vår tillhörighet till en grupp och gruppens övertygelser delas till viss del. Eftersom referensmakt betonar likhet, kan respekten för en agents inflytandes överlägsenhet undergrävas av ett inflytandemål. Användningen av denna maktbas och dess resultat kan vara negativa eller positiva. En förändringsagent motiverad med ett starkt behov av tillhörighet och oro för likhet kommer att föredra denna maktbas och kommer att påverka deras ledarstil. Injutning eller smicker och känsla av gemenskap kan användas av en agent för inflytande för att öka sitt inflytande.

President Ronald Reagan och First Lady Nancy Reagan med Billy Graham

Positiv

Referentkraft i positiv form använder den delade personliga kopplingen eller delade övertygelsen mellan den påverkande agenten och målet med avsikten att målets handlingar är positivt korrelerade.

Negativ

Referentkraft i negativ form producerar handlingar i motsats till den påverkande agentens avsikt, detta är resultatet av agentens skapande av kognitiv dissonans mellan den referenta påverkande agenten och målets uppfattning om detta inflytande.

Exempel på referensmakt inkluderar: (a) var och en av de senaste sju presssekreterarna i Vita huset har fått rejält betalt för sina memoarer om deras närvaro vid regeringssätet; (b) Mrs. Hillary Clinton fick politiskt kapital genom sitt äktenskap med presidenten; (c) Pastor Pat Robertson förlorade ett bud på det republikanska partiets nominering till president, till stor del på grund av hans religiösa tillhörighet; och (4) nationella brandmän har fått yrkesmässigt beröm på grund av kopplingen till de heroiska brandmännen i NYC. Vissa fallgropar kan uppstå relaterade till referenta antaganden; dessa inkluderar: (a) skuld eller ära genom förening där liten eller ingen sann koppling är etablerad; (b) associativa egenskaper tenderar att dröja länge efter att verklig association upphör; (c) vissa individer tenderar att betala dyrt för medarbetares missgärningar eller fruktansvärda rykte. Det är viktigt att skilja mellan referensmakt och andra baser för social makt som involverar kontroll eller konformitet . Enligt Fuqua, Payne och Cangemi fungerar referensmakt lite som förebildsmakt . Det beror på att respektera, tycka om och hålla en annan individ högt aktad. Det utvecklas vanligtvis under en lång tidsperiod.

Kraften i att inneha förmågan att ge en annan en känsla av personlig acceptans eller personligt godkännande. Denna typ av makt är tillräckligt stark för att makthavaren ofta ses upp till som en förebild. Denna kraft betraktas ofta som beundran eller charm. Ansvaret är tungt och makten tappas lätt, men i kombination med andra former av makt kan det vara mycket användbart. Referensmakt ses ofta hos politiska och militära personer, även om kändisar ofta har det också.

Expertkraft

Julius Richmond , kirurggeneral i USA

Expertkraft baseras på vad man vet, erfarenhet och speciella färdigheter eller talanger. Expertis kan demonstreras genom rykte, referenser som intygar expertis och åtgärder. Effektiviteten och effekterna av expertens maktbas kan vara negativa eller positiva. Enligt Raven kommer det att bli mer användning av Expertmakt om motivet är ett behov av prestation. Förmågan att administrera till annan information, kunskap eller expertis. (Exempel: läkare, advokater). Som en konsekvens av expertens makt eller kunskap kan en ledare övertyga sina underordnade att lita på dem. Expertisen behöver inte vara äkta – det är uppfattningen om expertis som utgör maktbasen. När individer uppfattar eller antar att en person besitter överlägsna färdigheter eller förmågor, ger de makt till den personen.

Positiv

Expertmakt i positiv form påverkar målet att agera i enlighet med expertens instruktioner, baserat på antagandet om expertens korrekta kunskap.

Negativ

Expertmakt i negativ form kan härröra från att en person agerar i motsats till expertens instruktioner om målet upplever att experten har personliga vinningsmotiv.

Några exempel inkluderar: (a) en violinist som demonstrerar genom audition skicklighet med musik; (b) en professor lämnar in skolutskrifter för att visa disciplinexpertis; (c) en murare förlitar sig på 20+ års erfarenhet för att bevisa sin expertis. Vissa fallgropar kan dyka upp när man förlitar sig för mycket på expertis; dessa inkluderar: (a) ibland dras slutsatser som tyder på att expertis har en bredare omfattning än den faktiskt är; till exempel kan en expert på antika vaser ha liten expertis på antika lampor; (b) ens expertis är inte evig; till exempel kan en läkare som misslyckas med att hålla jämna steg med medicinsk teknik och framsteg förlora expertis; och (c) expertis inte nödvändigtvis bär med sig sunt förnuft eller etiskt omdöme .

Informationskraft

French och Ravens ursprungliga fem krafter åstadkom förändring efter många år, genom vilka Raven lade till en sjätte kraftbas. Informationsförmåga är förmågan hos en påverkansagent att åstadkomma förändring genom informationsresursen. Raven trodde utan tvekan att makt som ett potentiellt inflytande logiskt sett innebar att information var en form av inflytande och att informationsmakts sociala maktbas härleddes. Informationsinflytande resulterar i kognition och acceptans av målet för påverkan. Förmågan till förändrat beteende som initieras genom information snarare än en specifik förändringsagent kallas socialt oberoende förändring. För att etablera informationsmakt skulle en inflytandeagent sannolikt tillhandahålla en baslinje av information till ett inflytandemål för att lägga grunden för att vara effektiv med framtida övertalning . En koppling mellan informationskraft, kontroll, samarbete och tillfredsställelse har antagits och testats i en labbstudie. Resultaten indikerar att en kanalmedlems kontroll över en annans strategi ökar med dess informationskraftkälla. Enligt Raven kommer det att bli mer användning av informationskraft om motivet är ett behov av prestation och även kan påverkas av en agents självkänsla . Feldman sammanfattar informationskraft som den mest övergående typen av makt. Om man ger bort information, så ges makten bort, vilket skiljer sig från andra former av makt eftersom det är grundat i vad du vet om innehållet i en specifik situation. Andra former av makt är oberoende av innehållet.

Informationskraft kommer som ett resultat av att ha kunskap som andra behöver eller vill ha. I informationsteknologins tidevarv är informationskraft alltmer relevant eftersom ett överflöd av information är lättillgänglig. Det kan finnas en kostnads-nyttoanalys av en påverkansagent för att avgöra om informationsmakt eller inflytande är den bästa strategin. Informationsinflytande eller övertalning skulle i allmänhet vara fördelaktigt men det kanske inte är bäst lämpat om timing och ansträngning saknas. Information besatt som ingen behöver eller vill ha är maktlös. Informationsmakt sträcker sig till möjligheten att få information som för närvarande inte finns, såsom ett ärende med en bibliotekarie eller databashanterare. All information är inte lättillgänglig; viss information kontrolleras noga av få personer. Exempel på information som är känslig eller begränsar tillgängligheten: (a) nationell säkerhetsdata; (b) personalinformation för myndigheter eller företag; (c) Företagshemligheter. (d) ungdomsdomstolsprotokoll; (e) många privata stämningshandlingar; (f) Schweiziska bankkontoägare. och (g) privata telefonsamtal. Naturligtvis kan lagligt erhållna telefonavlyssningsorder, spioneri, avlyssning, grupp- och gruppmedlemsläckor tillåta andra som inte är avsedda att ta del av information. Att inneha information är vanligtvis inte den avgörande handlingen; det är vad man kan och gör eller potentiellt kan göra med informationen som vanligtvis är av avgörande betydelse. Information kan, och används ofta, som ett vapen som i en skilsmässa, ett mål om vårdnad om barn, företagsupplösning eller i civilrättsliga upptäckter. Information har använts av vissa för att framtvinga handlingar, uttalanden, avtal eller förlikningar från andra.

Informationsmakt är en form av personlig eller kollektiv makt som bygger på att kontrollera information som behövs av andra för att nå ett viktigt mål. Vårt samhälle är nu beroende av informationskraft som kunskap för inflytande, beslutsfattande, trovärdighet och kontroll. Snabb och relevant information som levereras på begäran kan vara det mest inflytelserika sättet att skaffa makt. Information kan vara lätt tillgänglig genom offentliga register, forskning, men information antas ibland vara privilegierad eller konfidentiell. Målet för inflytande accepterar, förstår och internaliserar förändringen självständigt, utan att behöva gå tillbaka till den påverkande agenten.

Informationskraft baseras på möjligheten att använda information. Att tillhandahålla rationella argument, använda information för att övertyga andra, använda fakta och manipulera information kan skapa en maktbas. Hur information används – att dela den med andra, begränsa den till nyckelpersoner, hålla den hemlig för nyckelpersoner, organisera den, öka den eller till och med förfalska den – kan skapa ett maktskifte inom en grupp.

Direkt

Information som presenteras av den påverkande agenten direkt till målet för förändring.

Indirekt

Information som presenteras påverkande agent indirekt till målet för förändring utan försök att påverka, såsom tips eller förslag.

Socialt oberoende av förändring

Förmågan till förändrat beteende som initieras genom information snarare än en specifik förändringsagent kallas socialt oberoende förändring. Makt socialt oberoende av förändring kan återspegla målets fortsatta förändrade beteende utan att hänvisa till, eller ens komma ihåg, handledaren eller myndighetsindividen som en förändringsagent eftersom målet förstår och accepterar resonemanget för mottagen information.

Tillgänglighet

Raven erkända ledare kan försöka påverka underordnade genom tillgång till och kontroll av information. Informationsmakt kan användas i både personliga och positionella klassificeringar och är bland de mest föredragna maktbaserna.

Verktyg/mekanismer

Informationsmakt inkluderar inte bara att ha information, utan också förmågan att få relevant information i tid för att samla en maktbas. Användningen av verktyg eller tekniska mekanismer som internet , smarta telefoner och sociala medier främjar samhällets tillgång till information men informationskraft som bas härleds genom att bestämma användbarheten och lämpligheten av informationen.

Makt som funktion av ledarskap och ledarstilar

Traditionskraft är den kraft som utövas på oss för att anpassa oss till traditionella sätt. Traditioner är för det mesta sociala konstruktioner; de inbjuder, förför eller tvingar oss att anpassa oss och agera på förutsägbara, mönstrade sätt. Att bryta med traditioner riskerar människor att bli socialt utanförskap. Traditioner kan trubba rationalitet; de kan blockera innovation; och de kan för utomstående framstå som fåniga när de ursprungliga traditionernas motiveringar blir föråldrade eller glömda.

Traditionernas kraft, snarare än att vara typiskt förlagd till vissa individer, är vanligtvis fokuserad på gruppöverensstämmelse

Den karismatiska kraften är den aura som bara finns hos ett fåtal individer mitt ibland oss; det kännetecknas av super självförtroende, typisk fysisk attraktionskraft, social skicklighet, älskvärdhet, skärpta ledaregenskaper och ökad charm. Viss karisma har mörka och olycksbådande övertoner som den som visas av Adolf Hitler , Jim Jones , Idi Amin , Osama bin Laden , David Koresh och många självförtroendelurar . Andra visar mer positiva uppvisningar av karisma som den som visas av Jacqueline Kennedy , Charles de Gaulle , Diana, Princess of Wales , Michael Jordan och Bruce Springsteen . Karisma har i många fall kortslutit rationaliteten; det vill säga, andra har blivit lurade eller invaggade till att inte rationellt överväga vad en karismatisk begär eller kräver utan att gå med som ett resultat av den karismatiska attraktionen. Man måste komma ihåg att makt är effektiv endast när målet för kraftfulla handlingar överensstämmer [implicit eller explicit] till den relevanta maktdynamiken; vi är alla tekniskt kapabla att motstå andras makt; ibland kan vi dock känna oss maktlösa att göra motstånd eller så är det sociala, politiska, personliga och/eller känslomässiga priset för högt eller så fruktar vi att vi misslyckas med att göra motstånd.

Makttaktik

Oavsett vilken makt som används använder makthavare ofta makttaktik för att påverka andra. Makttaktik är olika strategier som används för att påverka andra, vanligtvis för att få en viss fördel eller mål. Maktinnehavare använder vanligtvis sex olika makttaktiker.

Den första är mjuk taktik som använder relationerna mellan målet och påverkaren för att få fram efterlevnad. Ibland använder individer denna metod för påverkan mer indirekt och interpersonellt genom användning av vänskap, socialisering, samarbete och personliga belöningar.
Den andra taktiken är hård taktik som förlitar sig på ekonomiska, påtagliga resultat. Dessa taktiker är hårda, tvingande eller direkta, särskilt i jämförelse med mjuka taktiker. Även om denna taktik kan verka mer betydelsefull, är den inte nödvändigtvis mer kraftfull än mjuk taktik.
Den tredje taktiken är rationell taktik; de använder resonemang, logik och sunt omdöme genom att förhandla och övertyga målet de påverkar.
Den fjärde taktiken är icke-rationell; dessa taktiker förlitar sig på emotionalitet och desinformation; ett exempel skulle vara integration och undanflykt.
Den femte makttaktiken är bilateral taktik; dessa är baserade på ett interaktivt tillvägagångssätt som involverar en ge-och-ta-process för både influencern och målet som får inflytandet. Till exempel skulle någon som använder bilateral taktik sannolikt öppna diskussioner med personen de försöker påverka och vara mer benägna att förhandla med målet.
Den sista makttaktiken är ensidig taktik; dessa är motsatsen till ett interaktivt tillvägagångssätt och kan istället göras utan samarbete från målet, inklusive att ställa krav, frigöra sig och undvika.

Människor kommer att variera i sin användning av makttaktik och använda en blandning av de sex. Till exempel, när du tillfrågas, "Hur skulle du få din vilja igenom?" olika makthavare kommer att svara med en rad makttaktik. En interpersonellt orienterad individ som vill bli omtyckt kommer att använda mer mjuka, indirekta och rationella makttaktik i ledarroller. Däremot kommer någon som har diktatorisk makt att använda hård, direkt och irrationell taktik.

Personliga och biologiska egenskaper påverkar också användningen av makttaktik. Till exempel kommer en extrovert – en utåtriktad och öppet uttrycksfull individ – att använda ett mer omfattande utbud av taktik än en introvert – en blyg eller återhållsam individ. En skillnad i taktik finns också mellan män och kvinnor. Kvinnor tenderar att ingripa mer diminutivt än sina manliga motsvarigheter i ledarroller och använder mycket färre taktik. En studie utförd av Instone, Major och Bunker (1983) fann att kvinnor som övervakade en otillräcklig anställd skulle lova fler oregelbundna lönehöjningar och hota med fler löneavdrag än män i samma position. I intima relationer tenderar kvinnor att luta sig mot att använda ensidiga och indirekta metoder med sina partners, medan män använder bilaterala och direkta taktiker.

Situationsfaktorer kan också spela en roll vid användningen av makttaktik. Beroende på typen av gruppsituation kommer vissa personer att reagera olika i sin ledarroll; Medlemmar med hög status tenderar att använda mer konfliktdriven taktik än medlemmar med låg status, som syftar till att minimera alla konflikter. Olika situationer kräver olika taktik: en lärare kommer att luta sig mot att använda mjuk taktik på sina elever, medan en VD kan växla fram och tillbaka mellan mjuk och hård taktik beroende på situationen. Människor kan ofta variera i sin makttaktik och kan använda en rad olika taktiker beroende på situationen; makttaktik är fallspecifik.