Googles arbetarorganisation

Spänningarna mellan det multinationella teknikföretaget Google och dess anställda eskalerade under 2018 och 2019 när personal protesterade mot företagets beslut om en censurerad sökmotor för Kina, en militär drönare med artificiell intelligens och interna sexuella trakasserier.

Bakgrund

Alphabet , moderbolaget till det multinationella teknikföretaget Google , har över 100 000 heltidsanställda internationellt, förutom kontraktsanställda. Ungefär hälften av Googles totala anställda är entreprenörer, internt kända som "TVCs": vikarier, leverantörer och entreprenörer. Google har sett en ökning av arbetaraktivism sedan 2018, med en snabbt föränderlig intern kultur där personal har blivit alienerade av skandaler, inklusive ett memo från 2017 om Googles kultur- och mångfaldspolicy, avslöjande av ett stort exitpaket som erbjuds en chef som anklagats för sexuella trakasserier , och personalens anklagelser om repressalier. Under företagets "tredje era" – där Google brottas med effekterna av att ha bringat sin teknologi till skala – The Verge att Googles vd Sundar Pichais främsta uppgift är att stabilisera företagets kultur.

Gå ut

Google walkouts-video 2019. Först publicerad på VOA

avgång på 20 000 anställda mot sexuella överträdelser av Googles chefer i november 2018 ledde till att företagets styrelse inledde en utredning. Striden påskyndade organisering och protester inom företaget. Efterföljande arbetaraktivism över arbetet med Pentagon och en censurerad kinesisk sökmotor kom ofta in i medias strålkastarljus. En ingenjör startade en strejkfond , matchad av hennes egen donation.

I mitten av 2019 verkade Google pressa anställdas arrangörer att lämna. Organisatörer för strejker sa att de fick administrativ tjänstledighet av ogenomskinliga skäl. I april skrev strejkorganisatörerna Meredith Whittaker och Claire Stapleton att de degraderades eller omplacerades som vedergällning för deras organisering. Stapleton lämnade Google i juni och Whittaker i juli. Som svar deltog några anställda i en sit-in och krävde att Google skulle undersöka sin HR-avdelning. Företaget förnekade anklagelserna men införde nya policyer mot anställdas protester och politik på kontoret, vilket ytterligare urholkade arbetarnas förtroende från delar av personalen. En uppgörelse i september med National Labour Relations Board som svar på Stapleton och Whittakers avgångar krävde policyförtydliganden som uttryckligen låter anställda agera kollektivt och diskutera arbetsplatsfrågor med varandra och pressen. Uppgörelsen minskade inte spänningarna, som återupptrappades i november när The New York Times rapporterade att Google hade arbetat i flera månader med IRI Consultants, ett företag känt för att främja fackföreningsbrott .

"Thanksgiving Four"

I november 2019 sparkade och stängde Google av arbetare för medialäckor och missbruk av intern data, vilket vissa interna källor beskrev som vedergällning mot aktivistpersonal. En uppmärksammad demonstration med 200 arbetare i San Francisco protesterade mot att Rebecca Rivers och Laurence Berland upphävdes som orättvist och krävde att de skulle återinsättas. Rivers hade protesterat mot US Customs and Border Protections (CBP) verksamhet med en Google molnprodukt, medan Berland hade protesterat mot YouTubes användning av policy för hatretorik i relation till homosexuella rättigheter. Både Rivers och Berland berättade om sina personliga upplevelser vid rallyt, och betonade det ogenomskinliga bakom att bli ledig, särskilt att de inte hade fått veta vad de gjorde för fel. Rivers sa att ledigheten handlade om att undersöka hennes dokumentåtkomst, men ifrågasattes mest i relation till hennes aktivism över Googles regeringskontrakt. Berland lärde sig sin egen ledighetsstatus genom ett nyhetsreportage.

Efter rallyt sköt Google Rivers, Berland och två rallydeltagare, tillsammans kända som Thanksgiving Four, baserat på skjutningarnas närhet till semestern . Ett Google-memo tillskrev uppsägningarna till säkerhetsintrång, "åtkomst och distribution av företagsinformation utanför omfattningen av deras jobb", och förklarade deras agerande som ett "sällsynt" fall. Interna aktivister beskrev den nyligen ändrade åtkomstpolicyn som vag och betonade att visning av dokument utanför arbetsområdet var rutin som en del av Googles öppenhetskultur och betonades inom företagets rekrytering. Walkout-arrangörer anklagade Google offentligt för att bland annat ha slagit fackföreningar genom att sparka arrangörer. Arbetsgivares repressalier för kollektiva åtgärder är förbjudna enligt amerikansk federal lag.

CNBC beskrev Thanksgiving Four-avfyningarna som att de viralt förstärkte deras kritikers plattform, förvandlade dem till "hjältar" över en natt och ledde till att andra anställda delar med sig av historier om att de blivit utsatta för aktivism. Protesternas offentliga karaktär, med individuella berättelser och identiteter kopplade, inspirerade andra anställda att delta. Google-arrangörer som sedan dess lämnat Google fortsatte sitt stöd online. CNBC skrev att Google skadade sig själv med sin ospecifika offentliga respons, som fördunklade skjutningarnas legitimitet och lät kritiker cirkulera sina egna slutsatser, nämligen att personal fick sparken för att ha organiserat sig. Dessa uppsägningar underströk den överdimensionerade rollen av interna oliktänkande och företagets förvirrade inställning till det. The Verge skrev att oliktänkande inom Google var ett resultat av samhällelig brottning med hur man hanterar ett företag med Googles makt, och att företagets antagonistiska hantering av sina mest politiskt aktiva anställda ansågs vara det största misslyckandet i vd Pichais mandatperiod.

Ungefär samtidigt minskade företaget sina veckovisa rådhusmöten som svar på läckor, minskade deras frekvens och minskade deras fokus från allmänna ledningsfrågor till produkt- och affärsstrategi. "TGIF"-mötena hade varit en framträdande del av Googles företagskultur av transparens. Medan företaget länge hade vidtagit åtgärder mot läckor, beskrev journalister företagets novemberåtgärder som ett "tillslag". Interna aktivister hänvisade till andra nyligen genomförda policyändringar i sina anklagelser om företagens vedergällning mot kollektiva åtgärder: anställdas riktlinjer för politiskt tal, spårare av webbläsarhistorik, antifackliga konsulter och ett kalenderverktyg för att spåra händelser med över 100 deltagare. Rättsdokument visade senare att företaget drev ett program med kodnamnet Project Vivian under denna period för att engagera arbetare och övertyga dem från att stödja fackföreningar.

Fackföreningar

En cafeteria vid Googles huvudkontor 2013

I början av december 2019 lämnade facket Communications Workers of America in ett federalt arbetsklagomål mot Google för fyrningarna i november, vilket inledde en utredning av National Labour Relations Board för Berland, Rivers, Paul Duke och Sophie Waldman. Klagomålet hävdar att företaget bröt mot National Labour Relations Act från 1935 och citerar Googles uppförandekod , som säger, " var inte ond , och om du ser något som du tycker inte är rätt - säg till!" Facket lämnade också in ett klagomål på uppdrag av Kathryn Spires, en anställd som sa att hon fick sparken för att ha byggt en påminnelse om arbetarskydd i en intern HR-riktlinje/policypåminnelseverktyg som underhålls av hennes team. Google sa att Spires inte fick sparken för innehållet i hennes meddelande utan för att ha använt ett säkerhets- och integritetsverktyg för ett icke-relaterat syfte, och utan affärsmotivering eller teamtillstånd. Spires sa att hon fick lämpliga godkännanden och hennes teamledare bekräftade att Spires som "ägare" av det verktyget inte behövde tillstånd för att göra sådana ändringar. National Labour Relations Board returnerade ett formellt klagomål mot Google i december 2020 med anklagelsen om företagets inblandning i skyddad organisationsverksamhet .

Googles kafeteriaarbetare i Bay Area, kontrakterade genom det multinationella livsmedelsföretaget Compass Group , röstade för att fackligt bilda sig i slutet av 2019. Dessa 2 300 arbetare som lagar mat och diskar organiserar sig med facket Unite Here , som förhandlar om ett kontrakt med Compass Group. Cafeterianarbetarna utgör en av de största förhandlingsenheterna på ett enskilt teknikföretag och visade enligt Recode den växande styrkan hos den tekniska arbetarrörelsen . 90 % av Googles matserveringspersonal är fackligt organiserade från och med 2022.

En grupp på 225 Google-ingenjörer och arbetare gick ut som Alphabet Workers Union , uppkallad efter Googles moderbolag, i början av januari 2021. Eftersom en minoritetsfackförening inte kan förhandla om kontrakt utan en majoritetsröst av företagets 160 000 heltidsanställda och entreprenörer, gruppen finns främst för att strukturera aktivism på Google. Alphabet Workers Union är associerad med CODE Communication Workers of America och hade organiserat i ungefär ett år.

En namninsamling från augusti 2022 organiserad av facket och undertecknad av hundratals Google-anställda sökte skydd för aborträttigheter, både för Googles sökanvändare och för företagets betingade arbetskraft.

Se även

Vidare läsning