Cyber måndag
Cyber Monday är en marknadsföringsterm för e-handelstransaktioner på måndagen efter Thanksgiving i USA . Det skapades av återförsäljare för att uppmuntra människor att handla online . Termen myntades av Ellen Davis från National Retail Federation och Scott Silverman och gjorde sin debut den 28 november 2005, i ett pressmeddelande från Shop.org med titeln " Cyber Monday" blir snabbt en av de största onlinehandelsdagarna i År". Cyber Monday äger rum måndagen efter Thanksgiving; datumet infaller mellan 26 november och 2 december , beroende på år.
Cyber Monday har blivit online-motsvarigheten till Black Friday och erbjuder ett sätt för mindre detaljhandelswebbplatser att konkurrera med större kedjor. Sedan starten har det blivit en internationell marknadsföringsterm som används av online-återförsäljare runt om i världen.
Enligt Shop.org/Bizrate Research 2005 eHoliday Mood Study, "sa 77 procent av onlineåterförsäljarna att deras försäljning ökade avsevärt på måndagen efter Thanksgiving, en trend som driver fram seriösa onlinerabatter och kampanjer på Cyber Monday i år (2005) ".
Under 2017 växte Cyber Monday onlineförsäljningen till rekord på 6,59 miljarder USD, jämfört med 2,98 miljarder USD 2015 och 2,65 miljarder USD 2014. Det genomsnittliga ordervärdet var dock 128 USD, en liten minskning från 2014:s 160 USD. Cyber Monday den 30 november 2020 var den största onlineshoppingdagen i USA:s historia med totalt 10,7 miljarder dollar i onlineutgifter.
Historia
Termen "Cyber Monday" myntades av Ellen Davis och användes först inom e- handelsgemenskapen under semesterperioden 2005. Enligt Scott Silverman, chefen för Shop.org, myntades termen baserat på forskning från 2004 som visade att "en av årets största online shoppingdagar" var måndagen efter Thanksgiving (12:e största dagen historiskt sett). Återförsäljare noterade också att den viktigaste shoppingperioden var 5 till 15 december föregående år. I slutet av november 2005 The New York Times : "Namnet Cyber Monday växte fram ur observationen att miljontals annars produktiva arbetande amerikaner, färska efter en Thanksgiving-helg med fönstershopping, återvände till höghastighetsinternetanslutningar på jobbet måndag och köper det de gillar." På den tiden hade många människor långsamt internet hemma. Idén till att ha en sådan semester skapades av Tony Valado, 2003 när han arbetade på 1800Flowers.com , och myntade "White Wednesday" för att vara dagen före Thanksgiving för onlineåterförsäljare.
Argentina
Enligt argentinsk press och markerade en tiofaldig ökning av antalet användare som utnyttjade onlineförsäljningen jämfört med föregående år.
Australien
Med början klockan 19.00 AEDT den 20 november 2012 beslutade australiska onlineåterförsäljare att hålla ett liknande evenemang för första gången, kallat "Click Frenzy". Många webbplatser kraschade omedelbart, gick offline eller hade stora serverproblem, inklusive Click Frenzy-kampanjwebbplatsen. David Jones, en stor återförsäljare, drev en konkurrerande rea kallad "Christmas Frenzy" samma datum.
Belgien
I Belgien har Cyber Monday vunnit popularitet sedan 2016. På grund av ansträngningar från flera stora onlinebutiker som lanserar stora Cyber Monday-kampanjer har den genomsnittliga intäkten under Cyber Monday ökat med 50 % jämfört med 2015 års upplaga.
Kanada
Cyber Monday kom till Kanada 2008. National Post presenterade en artikel som publicerades den 25 november 2010, där det stod att pariteten mellan den kanadensiska dollarn och den amerikanska dollarn gjorde att många kanadensiska återförsäljare hade egna försäljningar av Black Friday och Cyber Monday. Enligt artikeln förväntades uppskattningsvis 80 % av kanadensarna delta i försäljningen av Black Friday och Cyber Monday. Spekulationer har gjorts om att med alla stora amerikanska tv-sändare – som vanligtvis är tillgängliga för kanadensare – som betonar försäljningen av Black Friday och Cyber Monday för butiker som också gör affärer i Kanada, måste kanadensiska återförsäljare efterlikna försäljningserbjudanden för att hålla kanadensiska dollar från spenderas i USA.
År 2011 deltog cirka 80 % av onlineåterförsäljarna i Kanada i Cyber Monday.
Chile
Chiles första Cyber Monday ägde rum den 28 november 2011. Företagen som deltar i evenemanget är deltagare i Santiago Chamber of Commerces elektroniska handelskommitté. Under 2015 hade den chilenska Cyber Monday 85 butiker som deltog, 390 000 transaktioner och 83 miljoner USD i försäljning. 36 % av det var mobilt. 2016 kommer Cyber Monday att hållas den 7 november. 140 företag är registrerade som officiella partners.
Colombia
Den första cybermåndagen i Colombia ägde rum den 26 november 2012. Den organiserades av den colombianska elektroniska handelskammaren och sponsrades av ministeriet för IT och telekommunikation.
Frankrike
Inspirerad av det amerikanska fenomenet användes termen Cyber Monday för första gången i Frankrike 2008. Frankrike är ett land.
Tyskland
Amazon.de meddelade att de tog med Cyber Monday till Tyskland 2010. Från och med 2014 fortsätter amazon.de att marknadsföra Cyber Monday och har förlängt den till en 8-dagarsperiod ("Cyber Monday week") som börjar på måndagen före Thanksgiving .
Indien
Indien fick sin egen version av Cyber Monday ( Great Online Shopping Festival ) den 12 december 2012 när Google India samarbetade med många e-handelsföretag inklusive Flipkart , Snapdeal , HomeShop18 , Indiatimes shopping och MakeMyTrip . Google sa att detta var första gången ett branschomfattande initiativ av den här omfattningen genomfördes. I november 2015 meddelade Google att evenemanget inte skulle upprepas.
Japan
Amazon.co.jp meddelade att det registrerades som Cyber Monday med Japan Anniversary Association 2012. Amazon.co.jp körde Cyber Monday Seven Day Sale från 10 december till 16 december 2012.
Nederländerna
I Nederländerna användes termen Cyber Monday för första gången 2012. Sedan dess har holländska onlineåterförsäljare utnyttjat Cyber Monday i reklamsyfte, eftersom det är perfekt tajmat innan firandet av Sinterklaas som firas genom att köpa presenter till varandra i Nederländerna. Sedan 2012 har Cyber Mondays popularitet vuxit kraftigt varje år i Nederländerna. Totalt fanns det 105 deltagande nätbutiker under Cyber Monday-perioden 2017. Under Cyber Monday 2019 ökade antalet butiker med 40 till 189 butiker totalt
Nya Zeeland
Online-återförsäljaren Belly Beyond höll den första Cyber Monday-rean i Nya Zeeland den 29 november 2010. Rean varade i fem dagar, från måndag till fredag.
Portugal
I Portugal användes termen Cyber Monday för första gången 2009.
Rumänien
I Rumänien är Cyber Monday den första måndagen efter Black Friday, som hålls av de största återförsäljarna en vecka före USA:s Black Friday.
Sverige
I Sverige växer Cyber Monday snabbt och flera av de största onlineåterförsäljarna lanserar regelbundet Cyber Monday-kampanjer. Cyber Monday etablerades först på större online-återförsäljare i Sverige 2010.
Storbritannien
Enligt en artikel från The Guardian från 2009 hänvisar brittiska onlineåterförsäljare nu till "Cyber Monday" som den mest hektiska internetshoppingdagen på året som vanligtvis infaller på samma dag som den amerikanska Cyber Monday.
Förenta staterna
2006 rapporterade comScore att onlineutgifterna på Cyber Monday ökade med 25 % till 608 miljoner USD, 21 % till 733 miljoner USD 2007 och 15 % till 846 miljoner USD 2008.
Under 2009 rapporterade comScore att onlineutgifterna ökade med fem procent på Cyber Monday till 887 miljoner dollar och att mer än hälften av de dollar som spenderades online på amerikanska webbplatser härrörde från arbetsdatorer (52,7 procent), vilket motsvarar en vinst på 2,3 procentenheter från förra året. Hemköp utgjorde majoriteten av resterande andel (41,6 procent) medan köp från internationella orter stod för 5,8 procent. Enligt comScores ordförande Gian Fulgoni, "har comScore-data visat att onlineförsäljningen på Cyber Monday alltid har drivits av betydande köpaktivitet från arbetsplatser. Det mönstret har inte förändrats. Efter att ha återvänt från den långa Thanksgiving-helgen med en hel del semestershopping fortfarande före dem tenderar många konsumenter att fortsätta sin semestershopping från jobbet. Oavsett om de vill dra nytta av de omfattande Cyber Monday-erbjudandena som erbjuds av återförsäljare eller för att köpa presenter från familjemedlemmars nyfikna ögon, har denna dag blivit en årlig ritual för USA:s julhandlare online."
2010 rapporterade comScore den första shoppingdagen för 1 miljard dollar någonsin (1028 miljoner dollar), en ökning med 16 procent jämfört med 2009. 2011 rapporterade comScore att Cyber Week såg att amerikanska konsumenter spenderade över 6 miljarder dollar online från 28 november till 2 december. Under 2012 rapporterade comScore att Cyber Monday såg en försäljningsökning på 16 % från 2011, totalt 1,5 miljarder dollar. Under 2013 fortsatte Cyber Monday-försäljningen sin tillväxt och noterade sin högsta inkomstdag någonsin på 2,29 miljarder dollar.
Under 2014 var de genomsnittliga planerade utgifterna 361 USD per person. 46 procent av människorna förväntar sig att betala med kreditkort och 43 procent förväntar sig att betala med betalkort. Försäljningen ökade med 8,1 %, enligt IBM Digital Analytics. Den genomsnittliga beställningen är $131,66, samma nivå som förra året, även om antalet transaktioner har ökat och folk köper fler varor i genomsnitt per beställning.
2016 slog Cyber Monday, enligt Adobe Digital Insights, ett nytt rekord med 3,45 miljarder dollar, och det var första gången som onlineförsäljningen på en enda dag översteg 3 miljarder dollar i USA:s historia. Siffrorna steg med 12,1 % från föregående år.
Under 2018, enligt Adobe Analytics, slog Cyber Monday upp på 7,9 miljarder dollar i onlineutgifter, vilket är en ökning med 19,3 % från för ett år sedan.
Enligt Adobe Analytics uppgick Cyber Monday-mobiltransaktionerna 2019 till 3,1 miljarder USD med den totala onlineförsäljningen som nådde rekordhöga 9,4 miljarder USD.
Dag | År |
Försäljning (miljoner USD) |
% Förändra |
---|---|---|---|
27 november | 2006 | 610 USD | N/A |
26 november | 2007 | 730 USD | 20 % |
1 december | 2008 | 846 USD | 16 % |
30 november | 2009 | 887 USD | 4,7 % |
29 november | 2010 | 1 028 USD | 16 % |
28 november | 2011 | $1 251 | 22 % |
26 november | 2012 | $1 465 | 17 % |
2 december | 2013 | $1 735 | 18 % |
1 december | 2014 | $2 038 | 17 % |
30 november | 2015 | $2 280 | 12 % |
28 november | 2016 | $2 671 | 17 % |
27 november | 2017 | 3 364 USD | 26 % |
Amerikanska arbetsgivare har slagit ner på anställda som använder företagets utrustning och företagets tid för icke-arbetsrelaterade ändamål, inklusive Cyber Monday. I november 2011 hade 22 % av arbetsgivarna sparkat en anställd för att ha använt Internet för icke-arbetsrelaterade aktiviteter; 7 % av de tillfrågade personalcheferna hade sparkat en anställd för semestershopping; och 54 % av arbetsgivarna blockerade anställda från att komma åt vissa webbplatser. Enligt CareerBuilders årliga Cyber Monday-undersökning säger mer än hälften av arbetarna (53 %) att de spenderar åtminstone en del arbetstid på semester på internet, en ökning med 3 % från 2015. Av denna grupp lägger 43 % en timme eller mer på att göra det , jämfört med 42 % från 2015.