Beteende

Beteende ( amerikansk engelska ) eller beteende ( brittisk engelska ) är en rad handlingar och sätt som görs av individer, organismer , system eller artificiella enheter i någon miljö. Dessa system kan inkludera andra system eller organismer såväl som den livlösa fysiska miljön. Det är systemets eller organismens beräknade svar på olika stimuli eller input, vare sig det är internt eller externt, medvetet eller undermedvetet , öppet eller doldt , och frivilligt eller ofrivilligt .

Med ett beteendeinformatiskt perspektiv består ett beteende av aktör, operation, interaktioner och deras egenskaper. Detta kan representeras som en beteendevektor.

Modeller

Biologi

Även om det råder oenighet om hur man exakt definierar beteende i ett biologiskt sammanhang, säger en vanlig tolkning baserad på en metaanalys av vetenskaplig litteratur att "beteende är de internt koordinerade svaren (handlingar eller passivitet) från hela levande organismer (individer eller grupper) till inre eller yttre stimuli".

En bredare definition av beteende, tillämplig på växter och andra organismer, liknar begreppet fenotypisk plasticitet . Den beskriver beteende som ett svar på en händelse eller miljöförändring under en individs livstid, som skiljer sig från andra fysiologiska eller biokemiska förändringar som sker snabbare, och exkluderar förändringar som är ett resultat av utveckling ( ontogeni ) .

Beteenden kan vara antingen medfödda eller inlärda från omgivningen.

Beteende kan betraktas som varje handling av en organism som förändrar dess förhållande till sin omgivning. Beteende ger utdata från organismen till miljön.

Mänskligt beteende

Det endokrina systemet och nervsystemet påverkar sannolikt mänskligt beteende. Komplexiteten i en organisms beteende kan vara korrelerad till komplexiteten i dess nervsystem. Generellt sett har organismer med mer komplexa nervsystem en större kapacitet att lära sig nya reaktioner och därmed anpassa sitt beteende.

Djurens beteende

Etologi är den vetenskapliga och objektiva studien av djurs beteende, vanligtvis med fokus på beteende under naturliga förhållanden, och att se beteende som en evolutionärt adaptiv egenskap. Behaviourism är en term som också beskriver den vetenskapliga och objektiva studien av djurs beteende, vanligtvis med hänvisning till uppmätta svar på stimuli eller tränade beteendesvar i laboratoriesammanhang, utan särskild betoning på evolutionär adaptivitet.

Konsumentbeteende

Konsumenternas beteende

Konsumentbeteende involverar de processer som konsumenterna går igenom och reaktioner de har på produkter eller tjänster. Det har med konsumtion att göra, och de processer konsumenterna går igenom kring att köpa och konsumera varor och tjänster. Konsumenter känner igen behov eller önskemål och går igenom en process för att tillfredsställa dessa behov. Konsumentbeteende är den process de går igenom som kunder, vilket inkluderar typer av köpta produkter, spenderat belopp, köpfrekvens och vad som påverkar dem att fatta köpbeslutet eller inte.

Omständigheterna som påverkar konsumenternas beteende är varierande, med bidrag från både interna och externa faktorer. Interna faktorer inkluderar attityder, behov, motiv, preferenser och perceptuella processer, medan externa faktorer inkluderar marknadsföringsaktiviteter, sociala och ekonomiska faktorer och kulturella aspekter. Doktor Lars Perner vid University of Southern California hävdar att det också finns fysiska faktorer som påverkar konsumentbeteendet, till exempel om en konsument är hungrig, då kommer denna fysiska hungerkänsla att påverka dem så att de går och köper en smörgås för att stilla hungern. .

Konsumentbeslut

Det finns en modell som beskrevs av Lars Perner som illustrerar beslutsprocessen när det gäller konsumentbeteende. Det börjar med ett erkännande av ett problem, konsumenten erkänner ett behov eller önskemål som inte har tillfredsställts. Detta leder till att konsumenten söker information, om det är en produkt med lågt engagemang kommer sökningen att vara intern och identifiera alternativ enbart från minnet. Om produkten har högt engagemang är sökningen mer grundlig, till exempel att läsa recensioner eller rapporter eller fråga vänner.

Konsumenten kommer sedan att utvärdera sina alternativ, jämföra pris, kvalitet, göra avvägningar mellan produkter och begränsa valet genom att eliminera de mindre tilltalande produkterna tills det finns en kvar. Efter att detta har identifierats kommer konsumenten att köpa produkten.

Slutligen kommer konsumenten att utvärdera köpbeslutet och den köpta produkten, vilket tar in faktorer som valuta för pengarna, varornas kvalitet och köpupplevelse. Men denna logiska process sker inte alltid på detta sätt, människor är känslomässiga och irrationella varelser. Människor fattar beslut med känslor och motiverar det sedan med logik enligt Robert Caladini Ph.D. Psykologi. ^{[ citat behövs ]}

Hur 4P påverkar konsumenternas beteende

Marknadsföringsmixen (4 P) är ett marknadsföringsverktyg och står för Pris, Kampanj, Produkt och Placering .

Eftersom konsumentbeteendet i hög grad påverkas av marknadsföring från företag till konsument, kommer de 4 P:n att ha en effekt på konsumenternas beteende. Priset på en vara eller tjänst bestäms till stor del av marknaden, eftersom företag kommer att sätta sina priser på liknande priser som andra företag för att förbli konkurrenskraftiga samtidigt som de gör vinst. När marknadspriserna för en produkt är höga, kommer det att få konsumenterna att köpa mindre och använda köpta varor under längre perioder, vilket innebär att de köper produkten mer sällan. Alternativt, när marknadspriserna för en produkt är låga, är det mer sannolikt att konsumenterna köper mer av produkten och oftare.

Sättet som marknadsföring påverkar konsumenternas beteende har förändrats över tiden. Tidigare kunde stora reklamkampanjer och tung reklam omvandlas till försäljning för ett företag, men nuförtiden kan företag ha framgång på produkter med liten eller ingen reklam. Detta beror på Internet, och i synnerhet sociala medier. De förlitar sig på mun till mun från konsumenter som använder sociala medier, och eftersom produkter trendar online, så ökar försäljningen när produkterna effektivt marknadsför sig själva. Sålunda leder marknadsföring från företag inte nödvändigtvis till att konsumentbeteendet går mot att köpa produkter.

Det sätt som produkten påverkar konsumenternas beteende är genom konsumenternas betalningsvilja och konsumenternas preferenser. Detta innebär att även om ett företag skulle ha en lång historia av produkter på marknaden, kommer konsumenterna fortfarande att välja en billigare produkt framför företagets produkt i fråga om det innebär att de kommer att betala mindre för något som är väldigt likt. Detta beror på konsumenternas vilja att betala, eller deras vilja att ta del av sina pengar de har tjänat. Produkten påverkar också konsumenternas beteende genom kundernas preferenser. Ta till exempel Pepsi vs Coca-Cola, en Pepsi-drickare är mindre benägen att köpa Coca-Cola, även om det är billigare och bekvämare. Detta beror på konsumentens preferens, och oavsett hur hårt motståndarföretaget försöker kommer de inte att kunna tvinga kunden att ändra sig.

Produktplacering i modern tid har litet inflytande på konsumenternas beteende, på grund av tillgången på varor online. Om en kund kan köpa en vara hemifrån i stället för att köpa i butik, kommer placeringen av produkter inte att påverka deras köpbeslut.

I ledningen

Beteende utanför psykologi inkluderar

Organisatorisk

I förvaltning är beteenden förknippade med önskade eller oönskade fokuser. Chefer noterar i allmänhet vad det önskade resultatet är, men beteendemönster kan ta över. Dessa mönster är referensen till hur ofta det önskade beteendet faktiskt inträffar. Innan ett beteende faktiskt inträffar fokuserar antecedenten på de stimuli som påverkar beteendet som är på väg att hända. Efter att beteendet inträffar faller konsekvenserna på plats. Konsekvenser består av belöningar eller straff.

Socialt beteende

Socialt beteende är beteende mellan två eller flera organismer inom samma art, och omfattar alla beteenden där en medlem påverkar den andra. Detta beror på en interaktion mellan dessa medlemmar. Socialt beteende kan ses som liknar ett utbyte av varor, med förväntningen att när man ger så får man detsamma. Detta beteende kan påverkas av både individens egenskaper och de miljömässiga (situationella) faktorerna. Därför uppstår socialt beteende som ett resultat av en interaktion mellan de två – organismen och dess miljö. Detta innebär att, när det gäller människor, socialt beteende kan bestämmas av både personens individuella egenskaper och situationen de befinner sig i.

Beteendeinformatik

Beteendeinformatik, även kallat beteendeberäkning , utforskar beteendeintelligens och beteendeinsikter från informatik- och datorperspektiv.

Till skillnad från tillämpad beteendeanalys ur det psykologiska perspektivet, bygger BI beräkningsteorier, system och verktyg för att kvalitativt och kvantitativt modellera, representera, analysera och hantera beteenden hos individer, grupper och/eller organisationer.

Hälsa

Hälsobeteende hänvisar till en persons övertygelser och handlingar angående deras hälsa och välbefinnande . Hälsobeteenden är direkta faktorer för att upprätthålla en hälsosam livsstil. Hälsobeteenden påverkas av de sociala, kulturella och fysiska miljöer vi lever i. De formas av individuella val och yttre begränsningar. Positiva beteenden hjälper till att främja hälsa och förebygga sjukdomar, medan motsatsen är sant för riskbeteenden. Hälsobeteenden är tidiga indikatorer på befolkningens hälsa. På grund av tidsfördröjningen som ofta uppstår mellan vissa beteenden och utvecklingen av sjukdomar, kan dessa indikatorer förebåda framtida bördor och fördelar med hälsorisk och hälsofrämjande beteenden.

Korrelerar

En mängd studier har undersökt sambandet mellan hälsobeteenden och hälsoresultat (t.ex. Blaxter 1990) och har visat deras roll i både sjuklighet och dödlighet.

Dessa studier har identifierat sju särdrag av livsstil som var associerade med lägre sjuklighet och högre efterföljande långtidsöverlevnad (Belloc och Breslow 1972):

Undviker snacks
Äter frukost regelbundet
Tränar regelbundet
Att behålla en önskvärd kroppsvikt
Måttligt alkoholintag
Röker inte
Sover 7–8 timmar per natt

Hälsobeteenden påverkar individers livskvalitet genom att fördröja uppkomsten av kronisk sjukdom och förlänga den aktiva livslängden. Rökning, alkoholkonsumtion, kost, luckor i primärvården och lågt antal screening är alla viktiga bestämningsfaktorer för dålig hälsa, och att ändra sådana beteenden bör leda till förbättrad hälsa. Till exempel, i USA listar Healthy People 2000, United States Department of Health and Human Services , ökad fysisk aktivitet, förändringar i kost och minskning av tobaks-, alkohol- och droganvändning som viktiga för hälsofrämjande och förebyggande av sjukdomar.

Behandlingsmetod

Alla insatser som görs matchas med varje individs behov på ett etiskt och respekterat sätt. Hälsomodell uppmuntrar att öka individers upplevda mottaglighet för negativa hälsoresultat och göra individer medvetna om hur allvarliga sådana negativa hälsobeteende är. Till exempel genom hälsofrämjande budskap. Dessutom föreslår hälsotrosmodellen behovet av att fokusera på fördelarna med hälsobeteenden och det faktum att hinder för handling lätt kan övervinnas. Teorin om planerat beteende föreslår att man använder övertygande budskap för att tackla beteendemässiga övertygelser för att öka beredskapen att utföra ett beteende, så kallade avsikter . Teorin om planerat beteende förespråkar behovet av att ta itu med normativa övertygelser och kontrollera övertygelser i alla försök att ändra beteende. Det räcker inte med att utmana de normativa föreställningarna, utan att följa intentionen med self-efficacy från individens behärskning av problemlösning och uppgiftsslut är viktigt för att åstadkomma en positiv förändring. Själveffektivitet cementeras ofta genom vanliga övertalningstekniker.

Se även

Allmän

Cao, L. (2014). Beteendeinformatik: ett nytt perspektiv . IEEE Intelligent Systems (trender och kontroverser), 29(4): 62–80.
Clemons, EK (2008). "Hur information förändrar konsumentbeteende och hur konsumentbeteende bestämmer företagsstrategi". Journal of Management Information Systems . 25 (2): 13–40. doi : 10.2753/mis0742-1222250202 . S2CID 16370526 .
Dowhan, D (2013). "Träffa ditt mål". Marknadsföringsinsikter . 35 (2): 32–38.
Perner, L. (2008), Konsumentbeteende. University of Southern California, Marshall School of Business. Hämtad från http://www.consumerpsychologist.com/intro_Consumer_Behavior.html
Szwacka-Mokrzycka, J (2015). "TRENDER I KONSUMENTBETEENDEFÖRÄNDRINGAR. ÖVERSIKT ÖVER KONCEPT". Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia . 14 (3): 149–156.

Vidare läsning

Bateson, P. (2017) beteende, utveckling och evolution . Open Book Publishers, Cambridge. ISBN 978-1-78374-250-9 .
Plomin, Robert; DeFries, John C.; Knopik, Valerie S.; Neiderhiser, Jenae M. (24 september 2012). Beteendegenetik . Shaun Purcell (Bilaga: Statistiska metoder i beteendegenetik). Värt förlag. ISBN 978-1-4292-4215-8 . Hämtad 4 september 2013 .
Flint, Jonathan; Greenspan, Ralph J.; Kendler, Kenneth S. (28 januari 2010). Hur gener påverkar beteendet . Oxford University Press. ISBN 978-0-19-955990-9 .

externa länkar

Media relaterade till beteende på Wikimedia Commons