Amway

Amway Corp
Typ Privat
Industri Hälsa , Skönhet , Hemtjänst
Grundad 9 november 1959 (63 år sedan) ( 1959-11-09 )
Grundare
Huvudkontor Ada , Michigan , USA
Område som betjänas
 Över hela världen
Nyckelpersoner
Produkter Amway Home, Glister, G&H, Nutrilite , Artistry , AmwayQueen, eSpring, Atmosphere, XS Energy
Inkomst 8,9 miljarder USD (2022)
Antal anställda
 15 000+
Förälder Alticor
Hemsida www .amwayglobal .com Edit this at Wikidata

Amway (förkortning för "American Way") är ett amerikanskt multi-level marketing- företag (MLM) som säljer hälso-, skönhets- och hemvårdsprodukter . Företaget grundades 1959 av Jay Van Andel och Richard DeVos och är baserat i Ada, Michigan . Amway och dess systerbolag under Alticor rapporterade en försäljning på 8,9 miljarder dollar 2019. Det är det största flernivåmarknadsföringsföretaget i världen efter intäkter. Den bedriver verksamhet genom ett antal anslutna företag i mer än hundra länder och territorier.

Amway har undersökts i olika länder och av institutioner som Federal Trade Commission (FTC) för påstådda pyramidspel . Den har aldrig befunnits skyldig, även om den har betalat tiotals miljoner dollar för att lösa dessa processer.

Historia

Grundande

Amway Japans huvudkontor
Amway Vietnam (Hồ Chí Minh City)

Jay Van Andel och Richard DeVos hade varit vänner sedan skoltiden och affärspartners i olika ansträngningar, inklusive en hamburgerbod, en flygchartertjänst och en seglingsverksamhet. 1949 introducerades de till Nutrilite Products Corporation av Van Andels andre kusin Neil Maaskant. DeVos och Van Andel registrerade sig för att bli distributörer för Nutrilite kosttillskott i augusti. [ sida behövs ] De sålde sin första box dagen efter för $19,50, men tappade intresset för de kommande två veckorna. De reste till Chicago för att delta i ett Nutrilite-seminarium strax därefter, på uppmaning av Maaskant, som hade blivit deras sponsor. De tittade på reklamfilmer och lyssnade på föredrag av företagsrepresentanter och framgångsrika distributörer, sedan bestämde de sig för att fortsätta med Nutrilite-verksamheten. De sålde sin andra låda med kosttillskott på hemresan till Michigan och fortsatte snabbt med att utveckla verksamheten ytterligare. [ sida behövs ]

Tidigare 1949 hade DeVos och Van Andel bildat Ja-Ri Corporation (förkortat från deras respektive förnamn) för att importera trävaror från sydamerikanska länder. Efter seminariet i Chicago gjorde de Ja-Ri till ett Nutrilite-distributörskap istället. Förutom vinster på varje såld produkt erbjöd Nutrilite provision på försäljning gjord av nya distributörer som introducerats till företaget av befintliga distributörer – ett system som kallas multi-level marketing eller nätverksmarknadsföring. År 1958 hade DeVos och Van Andel byggt upp en organisation med mer än 5 000 distributörer. Men de och några av deras främsta distributörer bildade American Way Association, eller Amway, i april 1959 som svar på farhågor om stabiliteten hos Nutrilite och för att representera distributörerna och leta efter ytterligare produkter på marknaden.

Deras första produkt hette Frisk, ett organiskt rengöringsmedel utvecklat av en vetenskapsman i Ohio. DeVos och Van Andel köpte rättigheterna att tillverka och distribuera Frisk och ändrade senare namnet till LOC (Liquid Organic Cleaner). De bildade därefter Amway Sales Corporation för att anskaffa och inventera produkter och för att hantera försäljnings- och marknadsföringsplaner, och Amway Services Corporation för att hantera försäkringar och andra förmåner för distributörer. 1960 köpte de en andel på 50 % i Atco Manufacturing Company i Detroit, de ursprungliga tillverkarna av LOC, och bytte namn till Amway Manufacturing Corporation. 1964 gick Amway Sales Corporation, Amway Services Corporation och Amway Manufacturing Corporation samman och bildade Amway Corporation.

Amway köpte en kontrollerande andel i Nutrilite 1972 och fullt ägande 1994.

Internationell expansion

Amway expanderade till Australien 1971, till delar av Europa 1973, till delar av Asien 1974, till Japan 1979, till Latinamerika 1985, till Thailand 1987, till Kina 1995, till Afrika 1997, till Indien och Skandinavien 1998, till Ukraina 2003, till Ryssland 2005 och till Vietnam 2008.

2014 skapades ett ryskt lojalitetskortsprogram kallat "Alfa-Amway" när Amway gick med i Alfa-Bank .

Amway rankades av Forbes som det 42:a största privatägda företaget i USA 2018, och som det största företaget på Direct Selling News Global 100-listan 2018.

Quixtar

Huvudartikel: Amway Global

Grundarna av Amway-företaget etablerade ett nytt holdingbolag 1999, vid namn Alticor , och lanserade tre nya företag: ett systerföretag (och separat) internetfokuserat företag vid namn Quixtar , Access Business Group och Pyxis Innovations. Pyxis, senare ersatt av Fulton Innovation, fortsatte forskning och utveckling och Access Business Group hanterade tillverkning och logistik för Amway, Quixtar och tredjepartskunder.

Den största skillnaden var att alla "Independent Business Owners" (IBO) kunde beställa direkt från Amway på Internet, snarare än från sin upline "direktdistributör", och få produkterna skickade direkt hem till sig. Amway-namnet fortsatte att användas i resten av världen. Efter att praktiskt taget alla Amway-distributörer i Nordamerika bytte till Quixtar, valde Alticor att stänga Amway North America efter 2001. I juni 2007 tillkännagavs att Quixtars varumärke skulle fasas ut under en period på 18 till 24 månader till förmån för en enat Amway-varumärke ( Amway Global ) över hela världen.

2006 publicerade Quixtar The Quixtar Independent Business Owner Compensation Plan , där företaget rapporterade att den genomsnittliga månatliga bruttoinkomsten för "aktiva" IBOs var 115 $.

Globala marknader

Enligt Amways webbplats verkade företaget från och med 2011 i över 100 länder och territorier, organiserade i regionala marknader: Amerika, Europa, större Kina, Japan och Korea och Sydostasien/Australien. Amways tio bästa marknader är Kina, Korea, USA, Japan, Thailand, Taiwan, Indien, Ryssland, Malaysia och Italien.

2008 meddelade Alticor att två tredjedelar av företagets 58 marknader rapporterade försäljningsökningar, inklusive stark tillväxt på marknaderna i Kina, Ryssland, Ukraina och Indien.

Amway Australien

Amway Kina

Amway China lanserades 1995. 1998, efter att missbruk av illegala pyramidspel ledde till upplopp, antog den kinesiska regeringen ett förbud mot alla direktförsäljningsföretag , inklusive Amway. Efter förhandlingarna fortsatte vissa företag som Amway, Avon och Mary Kay att verka genom ett nätverk av butiker som främjas av en oberoende säljkår. Kina införde nya direktförsäljningslagar i december 2005, och i december 2006 var Amway ett av de första företagen som fick en licens att återuppta direktförsäljning. Men lagen förbjuder lärare, läkare och tjänstemän från att bli direktförsäljningsagenter för företaget och, till skillnad från i USA, är säljare i Kina inte berättigade att ta emot provision från försäljning gjord av de distributörer de rekryterar.

Under 2006 hade Amway China 180 000 säljare, 140 butiker och 2 miljarder dollar i årlig försäljning. År 2007 rankades Amway Greater China och Sydostasiens vd Eva Cheng nr. 88 av Forbes i sin lista över världens mäktigaste kvinnor. 2008 var Kina Amways största marknad, med en tillväxt på 28 % och en försäljning på 17 miljarder yuan (2,5 miljarder USD). Enligt en rapport i Bloomberg Businessweek i april 2010 hade Amway 237 butiker i Kina, 160 000 direktförsäljningsagenter och 3 miljarder dollar i intäkter. Sedan dess har Amway fortsatt att expandera i Kina, även när regeringen har infört större restriktioner för företaget och lanserade ett WeChat -miniprogram 2021.

Märken

Amways produktlinje växte från LOC, med tvättmedlet SA8 tillsatt 1960, och senare hårvårdsprodukten Satinique (1965) och kosmetikalinjen Artistry (1968). Idag tillverkar Amway över 450 produkter, med tillverkningsanläggningar i Kina, Indien och USA, samt Nutrilite ekologiska gårdar i Brasilien, Mexiko och USA (Kalifornien och delstaten Washington ). [ citat behövs ] Amways varumärken inkluderar Artistry, Atmosphere, Body Blends, Bodykey, Body Works, Clear Now, eSpring, Glister, iCook, Legacy of Clean, Nutrilite, Peter Island, Perfect Empowered Drinking Water, Personal Accenter, Ribbon, Satinique, Artistry Män och XS .

Under 2018 utgjorde närings- och friskvårdsprodukter 52 % av den totala försäljningen, och skönhets- och personliga vårdprodukter var 26 % av den totala försäljningen.

Hushållsstädare

Amway är mest känd i Nordamerika för sin ursprungliga flerfunktionsrengöringsprodukt LOC, SA8 tvättmedel och Dish Drops diskmedel. I januarinumret 2007 av Consumer Reports rankades SA8 med Bioquest som det bäst presterande tvättmedlet. Consumer Reports kritiserade dock SA8:s prissättning, en situation som ifrågasattes av Amway. Consumer Reports genomförde blindtester av tvättmedel 2010 och rankade versionerna av Amways Legacy of Clean detergents 9:e och 18:e av 20 testade tvättmedel. Consumer Reports programchef Pat Slaven rekommenderade att inte köpa produkterna eftersom konsumenterna kan "gå till mataffären och få något som presterar mycket bättre för mycket mindre pengar".

Hälsa och skönhet

Amways hälso- och skönhetsmärken inkluderar Artistry, Satinique, Hymm, Body Series, Glister, Moiskin (Sydamerika), Nutrilite, Nutriway (Skandinavien och Australien/Nya Zeeland), Attitude (Indien), eSpring, Atmosphere och iCook samt XL och XS Energidrycker . Andra Amway-märken som avvecklades eller ersattes inkluderar Tolsom, Eddie Funkhouser New York eller beautycycle (Östeuropa).

Artisteri

Huvudartikel: Artistry (kosmetika)

Amways Artistry-produkter inkluderar hudvård, kosmetika och anti-aging krämer och serum. Under 2011 nådde varumärket Artistry en försäljning på 2,8 miljarder dollar.

Nutrilite

Huvudartikel: Nutrilite

Amways mest sålda varumärke är Nutrilites utbud av hälsotillskott (marknadsförs som Nutriway i vissa länder), och 2008 översteg försäljningen av Nutrilite 3 miljarder USD globalt. 2001 NSF International sina första fem kosttillskottscertifieringar till Nutrilite.

Under 2011 ledde Nutrilite-märket av vitaminer och kosttillskott Amways försäljning, totalt nästan 4,7 miljarder dollar. Enligt Euromonitor International var Nutrilite 2014 världens främsta varumärke för försäljning av vitaminer och kosttillskott. År 2015 rapporterades det att enligt Euromonitor International var Amway den största leverantören av vitaminer och kosttillskott i Kina, med 11 % av en marknad som genererade 100 miljarder yuan (15,6 miljarder USD) i årlig försäljning. Under 2015 rapporterades det att enligt China Confidential konsumentvarumärkesundersökning var Amway Nutrilite det mest populära varumärket för vitaminer och kosttillskott i Kina.

I januari 2009 tillkännagav Amway ett frivilligt återkallande av Nutrilite och XS Energy Bars efter att ha fått veta att de möjligen hade tillverkats med Salmonella -kontaminerade ingredienser från Peanut Corporation of America . Företaget uppgav att det inte hade fått några sjukanmälningar i samband med produkterna.

2012 anklagade Center for Science in the Public Interest (CSPI) Amway för att göra ogrundade och olagliga påståenden om Nutrilite Fruits & Vegetables 2GO Twist Tubes och hotade att inleda en grupptalan mot företaget om det inte vidtog korrigerande åtgärder. Amway svarade att de påståenden som gjordes om produkterna var ordentligt underbyggda och att de inte planerade att ändra produktens märkning men ändå skulle granska de påståenden som CSPI har ifrågasatt. CSPI rapporterade senare att Amway hade gått med på att ändra produktetiketter i slutet av 2014.

eSpring

Amways eSpring-vattenfilter introducerades år 2000. Enligt Amway var det det första systemet som kombinerade ett kolblockfilter och ultraviolett ljus med elektronisk övervakningsteknik i filterpatronen och det blev det första hemsystemet att uppnå certifiering för ANSI /NSF Standarderna 42, 53 och 55. Enligt Amway var eSpring det första vattenbehandlingssystemet som fick certifiering för alla femton NSF/ANSI 401-föroreningar som inkluderar läkemedel, bekämpningsmedel och herbicider. Företaget hävdar också att eSpring, förutom dessa 15 föroreningar, är certifierat för mer än 145 potentiella föroreningar, inklusive bly och kvicksilver.

eSpring var den första kommersiella produkten som använde Fulton Innovations eCoupled trådlösa kraftinduktionsteknik. I december 2006 meddelade Amways systerföretag, Fulton Innovations, att de skulle introducera eCoupled-teknologi i andra konsumentelektronikprodukter vid 2007 års Consumer Electronics Show . Företag som licensierar denna teknik inkluderar Visteon , Herman Miller, Motorola och Mobility Electronics. Fulton var en av grundarna av Wireless Power Consortium som utvecklade Qi (induktiv kraftstandard) .

Under 2007 rankades eSpring på femte plats av 27 varumärken i en jämförelse av vattenfilter av Consumer Reports .

XS

Den 14 januari 2015 meddelade Amway att de hade förvärvat XS Energy, ett Kalifornien-baserat märke av energidrycker och snacks. Varumärket XS Energy har sålts som en Amway-produkt sedan 2003. Från och med januari 2015 har det distribuerats i 38 länder och genererat en årlig försäljning på 150 miljoner USD.

Enligt Euromonitor International var XS Energy det första exklusivt sockerfria energidryckmärket som såldes globalt.

Ditto leverans

Ditto Delivery är Alticors automatiska, månatliga påfyllningsprogram som fyller beställningar utifrån kundernas förutbestämda behov. I maj 2001 stod Ditto Delivery för 30 % av Quixtars försäljning i Nordamerika.

Affärsmodell

Amway kombinerar direktförsäljning med en marknadsföringsstrategi på flera nivåer . Amway-distributörer, kallade "oberoende företagsägare" (IBOs), kan marknadsföra produkter direkt till potentiella kunder och kan även sponsra och mentora andra människor för att bli IBO:er. IBO:er kan tjäna inkomster både från detaljhandelspriset på alla produkter de säljer personligen, plus en prestationsbonus baserad på den försäljningsvolym som de och deras downline (IBOs de har sponsrat) har genererat. Människor kan också registrera sig som IBO för att köpa produkter till rabatterade priser. Harvard Business School , som beskrev Amway som "ett av de mest lönsamma direktförsäljningsföretagen i världen", noterade att Amways grundare Van Andel och DeVos "åstadkom sin framgång genom användningen av ett utarbetat pyramidliknande distributionssystem där oberoende distributörer av Amways produkter fick en procentandel av varorna de sålde och även en procentandel av varorna som såldes av rekryterade distributörer”.

Idrottssponsring

I december 2006 säkrade Alticor namnrättigheterna för Orlando Magics hemmabasketarena i Orlando , Florida. Orlando Magic ägs av familjen DeVos. Arenan, tidigare känd som TD Waterhouse Centre, döptes om till Amway Arena . Dess efterträdare, Amway Center , öppnades 2010 och den äldre arenan revs 2012.

2009 skrev Amway Global på ett treårigt avtal med San Jose Earthquakes Major League Soccer- laget för att bli sponsor för tröjan.

I mars 2009 tecknade Amway Global ett flerårigt avtal om att bli presenterande partner till Los Angeles Sol of Women's Professional Soccer . Affären skulle dock bara vara ett år, eftersom Solen vek sig 2010.

2011 skrev Amway på ett treårigt avtal för att vara den presenterande sponsorn för National Hockey Leagues Detroit Red Wings .

Sedan 2012 har Amway varit titelsponsor för Canadian Championship , en årlig fotbollsturnering.

Politik och kultur

Politiska bidrag

På 1990-talet var Amway-organisationen en stor bidragsgivare till det republikanska partiet (GOP) och till valkampanjerna för olika GOP-kandidater. Amway och dess säljkår bidrog med en betydande summa (upp till hälften) av de totala medlen (669 525 USD) för den republikanska kongresskvinnan och Amway-distributören Sue Myricks (NC) politiska kampanj 1994 . Enligt två rapporter från Mother Jones magazine, använde Amway-distributören Dexter Yager "bolagets omfattande röstmeddelandesystem för att samla hundratals Amway-distributörer till att ge totalt $295 871" till Myricks kampanj. Enligt en kampanjanställd som citeras av tidningen, hade Myrick dykt upp regelbundet på Amway-banan, talade vid hundratals möten och sålt ljudband för $5 och $10. Efter valet 1994 upprätthöll Myrick "nära band till Amway och Yager" och samlade in 100 000 dollar från Amways källor, "främst genom insamlingar hemma hos stora distributörer", i valcykeln 1997–98.

I oktober 1994 gav Amway det största företagsbidraget hittills till ett politiskt parti för ett enda val, 2,5 miljoner dollar till den republikanska nationella kommittén (RNC), och var den största företagspolitiska givaren i USA. I valcykeln 2004 bidrog organisationen med totalt 4 miljoner dollar till en konservativ 527-grupp , Progress for America .

I juli 1996 hedrades Amways medgrundare Richard DeVos vid en insamling på 3 miljoner dollar för det republikanska partiet, och en vecka senare rapporterades det att Amway hade försökt donera 1,3 miljoner dollar för att betala för republikanska "infomercials" och tv-sändningar av GOP konvent på Pat Robertsons Family Channel , men backade när demokraterna kritiserade donationen som ett knep för att undvika kampanjfinansieringsrestriktioner.

I april 1997 gav Richard DeVos och hans fru Helen 1 miljon dollar till RNC, vilket vid den tiden var den näst största donationen för mjuka pengar någonsin, bakom Amways gåva 1994 på 2,5 miljoner dollar till RNC. I juli 1997 senatens majoritetsledare Trent Lott och parlamentets talman Newt Gingrich in en bestämmelse i sista minuten i en hett omtvistad kompromissskatteräkning som gav Amway och fyra andra företag en skattelättnad på sina asiatiska filialer som uppgick till 19 miljoner dollar.

I en kolumn som publicerades i tidningen Fort Worth Star-Telegram i augusti 1997 skrev reportern Molly Ivins att Amway hade "sitt eget valmöte i kongressen... Fem medlemmar av republikanska huset är också Amway-distributörer: representanter Sue Myrick från North Carolina, Jon Christensen från Nebraska, Dick Chrysler från Michigan, Richard Pombo från Kalifornien och John Ensign från Nevada. Deras informella valmöte träffas flera gånger om året med Amways stormän för att diskutera policyfrågor som påverkar företaget, inklusive Kinas handelsstatus."

En analys från 1998 av kampanjbidrag utförd av Businessweek fann att Amway, tillsammans med grundarfamiljerna och några toppdistributörer, hade donerat minst 7 miljoner dollar till GOP-mål under det föregående decenniet. Politiska kandidater som fick kampanjfinansiering från Amway 1998 var representanterna Bill Redmond (R–NM), Heather Wilson (R–NM) och Jon Christensen (R–Neb).

Enligt en rapport från Center for Public Integrity , i valcykeln 2004, var medlemmar av familjerna Van Andel och DeVos de andra, tredje och femte största givarna till det republikanska partiet.

Dick DeVos , son till Amways grundare Richard DeVos och tidigare president för företaget, fungerade som finansordförande för den republikanska nationella kommittén, och hans fru Betsy DeVos var ordförande för Michigan Republican Party från 1996 till 2000 och 2003 till 2005.

I maj 2005 ställde Dick DeVos upp mot den sittande guvernören Jennifer Granholm i Michigans guvernörsval 2006 . DeVos besegrades av Granholm, som vann 56% av de populäraste rösterna till sina 42%.

I augusti 2012 startade homosexuella rättighetsaktivisten Fred Karger en rörelse för att bojkotta Amway i protest mot bidraget från en privat stiftelse av Amways president Doug DeVos till National Organization for Marriage , en politisk organisation som motsätter sig legalisering av samkönade äktenskap i USA Stater.

Den 7 februari 2017 bekräftades Betsy DeVos av senaten som den 11:e utbildningsministern.

Religion

Flera källor har kommenterat främjandet av kristenkonservativ ideologi inom Amway-organisationen. Tidningen Mother Jones beskrev Amways distributörsstyrka som "hårt påverkad av företagets dubbla teman av kristen moral och fritt företagande" och fungerade "som en privat politisk armé". I The Cult of Free Enterprise skrev Stephen Butterfield, som tillbringade tid i Yager-gruppen inom Amway, "[Amway] säljer ett marknadsförings- och motivationssystem, en sak, ett sätt att leva, i en häftig känslomässig atmosfär av möten och politiska religiösa väckelse." Philadelphia City Paper- korrespondent Maryam Henein uttalade att "språket som används i motiverande verktyg för Amway ofta ekar eller direkt citerar Bibeln, med det outtalade antagandet om ett delat kristet perspektiv."

Businessweek- korrespondenter Bill Vlasic och Beth Regan karakteriserade Amways grundande familjer som "ivrigt konservativa, brinnande kristna och enormt inflytelserika i det republikanska partiet", och noterade att "Rich DeVos laddade upp trupperna med ett budskap om kristen övertygelse och rockad konservatism ."

Högt uppsatta Amway-ledare som Richard DeVos och Dexter Yager var ägare och medlemmar i styrelsen för Gospel Films , en producent av filmer och böcker riktade mot konservativa kristna, samt delägare (tillsammans med Salem Communications ) av en höger- vinge, kristen ideell organisation kallad Gospel Communications International. Yager, intervjuad på 60 Minutes 1983, erkände att han främjar kristendomen genom sin Amway-grupp, men sa att detta kanske inte är fallet i andra Amway-grupper. [ behöver offert för att verifiera ]

Rolling Stones Bob Moser rapporterade att Amways tidigare vd och medgrundare Richard DeVos är kopplad till den dominionistiska politiska rörelsen i USA. Moser säger att DeVos var en anhängare av den sene D. James Kennedy och gav mer än 5 miljoner dollar till Kennedys Coral Ridge Ministries . DeVos var också en av grundarna och två gånger ordförande för Council for National Policy, en högerorienterad kristen organisation.

Sociologen David G. Bromley kallar Amway för ett "kvasi-religiöst företag" med sekteriska egenskaper. Bromley och Anson Shupe anser att Amway predikar evangeliet om välstånd . Patralekha Bhattacharya och Krishna Kumar Mehta, från konsultföretaget Thinkalytics, LLC, resonerade att även om vissa kritiker har hänvisat till organisationer som Amway som "kulter" och har spekulerat i att de ägnar sig åt "mind control", så finns det andra förklaringar som kan förklara för distributörernas beteende. Nämligen kan fortsatt engagemang från distributörer trots minimal ekonomisk avkastning vara resultatet av social tillfredsställelse som kompenserar för minskad ekonomisk tillfredsställelse.

Handelskammare

Amways medgrundare Jay Van Andel (1980), och senare hans son Steve Van Andel (2001), valdes av styrelsen för USA:s handelskammare till ordförande för den privata amerikanska lobbyorganisationen .

Ackrediteringsprogram

2006 introducerade Amway (dåvarande Quixtar i Nordamerika) sitt Professional Development Accreditation Program som svar på problem kring affärsstödsmaterial (BSM), inklusive böcker, band och möten. 2010 ersattes detta av dess Accreditation Plus -program för att säkerställa att allt BSM-innehåll överensstämmer med Amways kvalitetssäkringsstandarder, som godkända leverantörer av BSM måste följa. Kvalitetssäkringsnormerna säger det

  • Det är inte tillåtet att främja politiska ändamål eller andra frågor av personlig karaktär i Amway Business-miljön
  • Andliga referenser är inte tillåtna som budskap eller fokus och presentatörer får inte använda scenen som en plattform för att främja religiösa och/eller personliga sociala övertygelser
  • Godkännande eller fördömande av specifika kandidater, politiska partier och/eller frågor, såvida det inte är specifikt relaterat till driften av ett Amway-företag, är inte tillåtet.

Anklagelser om pyramidspel

Robert Carroll , från Skeptic's Dictionary , har beskrivit Amway som ett "lagligt pyramidspel", och har sagt att den kvasi-religiösa hängivenheten hos dess dotterbolag används av företaget för att dölja dåliga prestationer hos distributörer.

FTC-utredning

Huvudartikel: In re Amway Corp.

I en dom från 1979 fann Federal Trade Commission att Amway inte passade in i definitionen av ett pyramidspel eftersom (a) distributörer inte fick betalt för att rekrytera människor, (b) det krävde inte att distributörer köpte ett stort lager av orubbligt lager, (c) distributörer var skyldiga att upprätthålla detaljhandeln (minst 10 per månad), och (d) företaget och alla distributörer var skyldiga att acceptera returer av överskottslager från distributörer på lägre nivå.

FTC fann dock Amway "skyldig till prissättning och att göra överdrivna inkomstanspråk"; Företaget beordrades att sluta fastställa detaljhandelspriser och fördela kunder mellan distributörer och förbjöds att felaktigt framställa hur mycket vinst, vinst eller försäljning som dess distributörer sannolikt kommer att uppnå med verksamheten. Amway beordrades att åtfölja alla sådana uttalanden med de faktiska genomsnitten per distributör, och påpekade att mer än hälften av distributörerna inte tjänar några pengar, medan den genomsnittliga distributören tjänar mindre än 100 USD per månad. Ordern bröts med en annonskampanj från 1986, vilket resulterade i böter på 100 000 USD.

Studier av oberoende konsumentövervakningsbyråer har visat att mellan 990 och 999 av 1000 deltagare i MLM som använder löneplaner av Amway-typ faktiskt förlorar pengar. Enligt The Skeptic's Dictionary, "I USA kräver Federal Trade Commission att Amway märker sina produkter med budskapet att 54 % av Amways rekryter inte tjänar något och resten tjänar i genomsnitt 65 USD i månaden."

Amway Indien

I september 2006, efter ett offentligt klagomål, inledde Andhra Pradesh och delstatspolisen i Telangana (CID) razzior och beslag mot Amway-distributörer i delstaten och lämnade in en petition mot dem, och hävdade att företaget brutit mot prischits och penningcirkulationsscheman (förbud) Spela teater. De stängde alla företagskontor som är associerade med Amway-organisationen, inklusive kontoren för vissa Amway-distributörer. Tillsynen sa att företagets affärsmodell är olaglig. Reserve Bank of India (RBI) hade meddelat polisen att Amway i Indien kan bryta mot vissa lagar angående ett "pengarcirkulationssystem" och IB Times -artikeln skriver att "somliga säger ... Amway handlar egentligen mer om att tjäna pengar på att rekrytera människor att bli distributörer, i motsats till att sälja produkter". 2008 antog delstatsregeringen i Andhra Pradesh ett förbud mot Amways mediareklam.

Den 6 augusti 2011 förseglade Kerala-polisen Amways kontor i Kozhikode , Kannur , Kochi , Kottayam , Thrissur , Kollam och Thiruvananthapuram efter klagomål. I november 2012 genomförde polisen för ekonomiska brott i Kerala sökningar på Amways kontor i Kozhikode, Thrissur och Kannur som en del av dess tillslag mot penningkedjeaktiviteter och stängde ner företagets lager vid dessa centra. Produkter till ett värde av 21,4 miljoner rupier (cirka 400 000 USD vid den tiden) beslagtogs också. Senare häktades Amways områdeschef, PM Rajkumar, som greps efter husrannsakan i 14 dagar.

Den 27 maj 2013 arresterade Crime Branch-tjänstemän vid Kerala Police William S. Pinckney, VD och koncernchef för Amway India Enterprises tillsammans med två andra direktörer för företaget från Kozhikode. De tre greps anklagade för att ha drivit ett pyramidspel. De beviljades borgen dagen efter och verksamheten påverkades inte. Den 8 juni 2013 upphävde Kozhikode Court frysningen av Amways kontor i Kerala. Den 26 maj 2014 greps Pinckney av Andhra Pradesh-polisen på grund av ett konsumentklagomål som påstod att Amway hade oetisk cirkulation av pengar. Han greps därefter i andra brottmål som registrerats mot honom i delstaten på grund av anklagelser om ekonomiska oegentligheter från företagets sida. Pinckney fängslades i två månader tills han släpptes mot borgen.

anklagade en domstol i Chandigarh , enligt paragraf 420 i den indiska strafflagen och lagen om prischits and Money Circulation Scheme (Banning), mot två direktörer i Amway India, William Scot Pinckney och Prithvai Raj Bijlani. Detta baserades på ett fuskfall som inlämnats av åtta klagande 2002, varefter Economic Offenses Wing hade lämnat in åtal 2012. En revideringsplädering som de två Amway-tjänstemännen framförde mot de angivna anklagelserna avslogs 2018.

I april 2022 bifogade verkställighetsdirektoratet både lösa och fasta tillgångar från Amway Indien värda 757 crore ₹ (95 miljoner USD) inklusive företagets fabrik i Dindigul tillsammans med bankkonton enligt lagen om förhindrande av penningtvätt (PMLA).

USA:s grupptalan

Den 3 november 2010 meddelade Amway att de hade gått med på att betala 56 miljoner dollar – 34 miljoner dollar i kontanter och 22 miljoner dollar i produkter – för att avgöra en grupptalan som hade lämnats in till Federal District Court i Kalifornien 2007. Grupptalan, som hade väckts mot Quixtar och flera av dess toppdistributörer, påstått bedrägeri, utpressning och att de tilltalade fungerade som ett olagligt pyramidspel.

Amway, samtidigt som det noterade att förlikningen inte är ett erkännande av fel eller ansvar, erkände att de hade gjort ändringar i sin affärsverksamhet som ett resultat av rättegången. Förlikningen är föremål för godkännande av domstolen, vilket förväntades i början av 2011. Det ekonomiska värdet av förlikningen, inklusive ändringarna Amway gjorde i sin affärsmodell, uppgår till 100 miljoner dollar.

Grupptalan i Kanada

Ett mål om grupptalan från 2009 som ingavs i Kanada avslogs av den federala domstolen och bekräftades efter överklagande av den federala appellationsdomstolen, med kostnader som dömdes till Amway och kärandena till skiljeförfarande .

Lobbying för avreglering

DeVoses stödde en ändring av det amerikanska representanthusets omnibuslag för finansiella tjänster och allmänna anslag för räkenskapsåret 2018 av USA:s representant John Moolenaar som skulle ha begränsat FTC:s förmåga att undersöka om MLM är pyramidspel. Ändringen skulle ha hindrat finansdepartementet, justitiedepartementet, Small Business Administration, Securities and Exchange Commission, FTC eller andra myndigheter från att använda några pengar för att vidta verkställighetsåtgärder mot pyramidoperationer under räkenskapsåret. Den antog också bestämmelser från HR 3409, den så kallade "Anti-Pyramid Scheme Promotion Act of 2016", som skulle sudda ut gränserna mellan legitim MLM-aktivitet och pyramidspel etablerade under det ursprungliga FTC-fallet från 1979 genom att anse försäljning gjord till personer inom företag som försäljning till en "slutanvändare", vilket på så sätt raderar den viktigaste distinktionen som gjordes i domen mellan försäljning till faktiska konsumenter av en produkt och försäljning till medlemmar i MLM-nätverket som en del av rekrytering av medlemmar eller för att kvalificera sig för provision. Ändringen motsatte sig en koalition av konsumentintressegrupper inklusive Consumer Action , Consumer Federation of America , Consumers Union (utgivaren av tidningen Consumer Reports ), Consumer Watchdog , National Consumers League och United States Public Interest Research Group (USA ) PIRG), såväl som Truth in Advertising (TINA.org) i sin ursprungliga inkarnation.

Andra rättsliga åtgärder

Kanadensiskt skattebedrägerifall

År 1982 åtalades Amways medgrundare, Richard M. DeVos och Jay Van Andel, tillsammans med Amways vicepresident för företagstjänster, William J. Discher Jr., i Kanada för flera brottsanklagelser, inklusive anklagelser om att de underrapporterade värdet av varor som fördes in i landet och hade lurat den kanadensiska regeringen på mer än 28 miljoner dollar från 1965 till 1980. Anklagelserna lades ner 1983 efter att Amway och dess kanadensiska dotterbolag erkänt sig skyldiga till brott mot tullbedrägeri. Företagen betalade 25 miljoner dollar i böter, det största bötesbeloppet som någonsin utdömts i Kanada vid den tiden. 1989 reglerade företaget de utestående tullavgifterna för 45 miljoner dollar CAD. I en artikel från 1994 författad av DeVos, uppgav han att erkännandet av skyldigheten angavs av tekniska skäl, trots att han trodde att de var oskyldiga till anklagelserna, och att han trodde att fallet hade motiverats av "politiska skäl".

RIAA rättegång

Recording Industry Association of America (RIAA) stämde Amway och flera distributörer 1996, som en del av sina ansträngningar för att bekämpa piratkopiering, och påstod att upphovsrättsskyddad musik användes på "mycket lönsamma" träningsvideoband. Amway förnekade brott, skyllde fallet på ett missförstånd från distributörer och avgjorde fallet utanför domstol för 9 miljoner dollar. I en relaterad rättegång som inletts av de inblandade distributörerna fastställde domstolen att Mahaleel Lee Luster, som hade fått i uppdrag att göra videobanden, hade brutit mot upphovsrätten utan att tre av de fem av dessa distributörer visste om det.

Amway Storbritannien

2007 stoppades Amways verksamhet i Storbritannien och Irland efter en årslång utredning av det brittiska handels- och industridepartementet, som gick ut på att Amway skulle förbjudas på grund av att företaget hade använt vilseledande marknadsföring, presenterat uppblåsta vinstuppskattningar och lockat distributörer att köpa falska verktyg för "motivation och träning". År 2008 avvisade en brittisk domare regeringens anspråk mot Amways verksamhet och sa att stora reformer under föregående år (som inkluderade förbud mot motiverande evenemang och material som inte godkändes av Amway) hade åtgärdat företagsfel som gynnade försäljning av utbildningsmaterial framför produkter och felaktigt framställda intäkter. Domaren uttryckte dock också sin övertygelse om att Amway tillåtit "felaktiga framställningar" av sin verksamhet av oberoende säljare tidigare och misslyckats med att agera beslutsamt mot felaktiga framställningar.

Välkommen till livet (Polen)

1997 stämde Amway Poland och Network TwentyOne skaparna av en polsk film, Welcome to Life ( polska : Witajcie w zyciu ), för ärekränkning och upphovsrättsbrott. Henryk Dederko (regissören) och producenten frikändes senare på anklagelserna om att ha spridit falsk information. Filmen, som var förbjuden i 12 år, var en av de mycket efterlängtade filmerna under 2009 års filmfestival i Warszawa och dubbades av promotorerna som en "läskig film om hjärntvätt". Den sades skildra hårt sålda "pepp-rallyn", och att inkludera uttalanden från distributörer om att möten hade en liknande ton som kommunistpartiets möten innan det förlorade makten i Polen. Rekryteringsmetoder som förvirrande liknade en sekts beskrevs också. En bästsäljare på den lokala svarta marknaden för videofilmer förbjöds filmen medan stämningen fortsatte.

År 2001 dömde en regional domstol till förmån för Network 21; 2004 avslog emellertid Warszawas regionala domstol Amways civilrättsliga mål. Efter överklagande vann Amway fallet och producenterna ålades att betala böter till en välgörenhetsorganisation för barn och publicera en offentlig ursäkt. Från och med 2009 var filmen fortfarande förbjuden på grund av ett pågående fall som väckts av "privatpersoner" som förlöjligades i filmen.

Den 18 december 2012 beslutade domstolen att film kan visas, men skaparna måste ta bort "osann information", eftersom filmduken nära slutet av filmen uppgav att 30 % av företagets inkomster genereras av försäljning av utbildningsmaterial och att den stora majoriteten av dess vinster bara delas av den lilla bråkdelen av toppdistributörer. Detta är inte det enda rättsfallet, så filmen är fortfarande förbjuden på andra grunder.

Dr Phil och Shape Up

I mars 2004 drog TV-personligheten Phil McGraw (alias Dr. Phil) sin "Shape Up"-linje av kosttillskott från marknaden inför en utredning av US Federal Trade Commission (FTC). Kosttillskotten tillverkades av CSA Nutraceuticals, ett dotterbolag till Alticors Access Business Group. FTC lade senare ner undersökningen, men i oktober 2005 väcktes en grupptalan mot McGraw av flera personer som använde produkterna och hävdade att kosttillskotten, som kostar $120 per månad, inte stimulerade viktminskning. I september 2006 nåddes en uppgörelse på 10,5 miljoner dollar, där Alticor gick med på att tillhandahålla 4,5 miljoner dollar i kontanter och 6 miljoner dollar i Nutrilite-produkter till missnöjda användare av Shape Up.

Procter & Gamble

Vissa Amway-distributörer distribuerade en urban legend om att det (gamla) Procter & Gambles servicemärke i själva verket var en satanisk symbol eller att VD:n för P&G själv är en praktiserande satanist . (I vissa varianter av berättelsen påstås det också att VD:n för Procter & Gamble donerade "sataniskt tionde" till Church of Satan .) Procter & Gamble hävdade att flera Amway-distributörer låg bakom en återupplivning av berättelsen på 1990-talet och stämde flera oberoende Amway-distributörer och företaget för förtal och förtal. Distributörerna hade använt Amways Amvox röstmeddelandetjänst för att skicka ryktet till sina downlinedistributörer i april 1995. År 2003, efter mer än ett decennium av stämningar i flera delstater, hade alla anklagelser mot Amways och Amways distributörer avfärdats. I oktober 2005 upphävde en appellationsdomstol i Utah en del av beslutet att avvisa målet mot de fyra Amway-distributörerna och återförvisade det till lägre domstol för vidare förfaranden. I rättegången mot de fyra tidigare Amway-distributörerna tilldelades Procter & Gamble 19,25 miljoner dollar av en jury i distriktsdomstolen i Salt Lake City den 20 mars 2007. Den 24 november 2008 avgjordes fallet officiellt. "Det är svårt att föreställa sig att de skulle fortsätta det så länge, särskilt efter alla indragningar vi lade ut", säger distributören Randy Haugen, en 53-årig Ogden, Utah, affärsman som hävdade att P&G aldrig kunde visa hur det var skadas av ryktena. "Vi är chockade. Alla vi."

Regelbrott i Vietnam

I januari 2017 fastställde Vietnams industri- och handelsministerium att Amway Vietnam hade brutit mot federala bestämmelser genom att engagera sig i otillåten marknadsföring på flera nivåer.

Andra problem

Kultism

Vissa Amway-distributörsgrupper har anklagats för att använda " kultliknande " taktik för att locka nya distributörer och hålla dem involverade och engagerade. Anklagelserna inkluderar likhet med en Big Brother -organisation med en paranoid attityd mot insiders som är kritiska till organisationen, seminarier och möten som liknar religiösa väckelsemöten och enormt engagemang från distributörer trots minimala inkomster. En granskning av skatteregistren 1979–1980 i delstaten Wisconsin visade att direktdistributörerna rapporterade en nettoförlust på 918 USD i genomsnitt.

Datumlinje NBC

2004 presenterade Dateline NBC en kritisk rapport baserad på en årslång hemlig undersökning av Quixtars affärspraxis. Rapporten noterade att den genomsnittliga distributören bara tjänar cirka 1 400 USD per år och att många av "distributörerna på hög nivå som lovsjunger Quixtar" faktiskt "tjänar det mesta av sina pengar genom att sälja motiverande böcker, band och seminarier; inte Quixtars kosmetika, tvålar , och elektronik".

"Faktum är att ett tjugotal distributörer på hög nivå är en del av en exklusiv klubb; en som de hundratusentals andra distributörerna inte får gå med i. I flera år har bara ett fåtal privilegierade, inklusive Bill Britt, drivit enormt lönsamma företag som säljer allt. dessa böcker, band och seminarier; saker som de meniga distributörerna inte kan sälja själva, men som de får höra om och om igen måste de köpa för att lyckas."

Programmet sa att en rekryterare från Quixtar som presenterades i rapporten gjorde vilseledande och inkonsekventa uttalanden om Quixtars intäkter under ett rekryteringsmöte och hade en enastående arresteringsorder för kokaininnehav från mitten av 90-talet.

Som ett svar på Dateline- rapporten publicerade Quixtar ett "Dateline Quixtar Response" på sin officiella hemsida. I sitt svar sa Quixtar:

"Vi fick reda på att två Dateline-producenter hade registrerat sig som IBOs och i månader hade utfört hemlig forskning för historien, som inkluderade att använda en dold kamera för att videofilma möten och samtal med IBOs. Producenterna identifierade sig inte som att de arbetade för Dateline, utan låtsades istället intresse av att bygga ett företag som drivs av Quixtar."

Sajten skrev också att:

"Datelines berättelse om Quixtar kokade ner till klagomålen från tre tidigare oberoende företagsägare (IBO) – varav en är en konkurrent – ​​och ignorerade de hundratusentals IBO:er som drivs av Quixtar som uppnår sina mål."

Se även

Böcker

externa länkar

Hämtad från " https://sv.wikipedia.org/w/index.php?title=Amway&oldid=1139496621 "