Zocdoc
 | |
| Typ | Privat |
|---|---|
| Industri | Telemedicin |
| Grundad | 2007 |
| Grundare |
|
| Huvudkontor |
New York City ,Förenta staterna
|
Område som betjänas |
Förenta staterna |
Nyckelpersoner |
Oliver Kharraz, VD |
| Tjänster | Telehealth, plattform för bokning av medicinska möten |
| Hemsida | |
Zocdoc är ett New York City -baserat företag som erbjuder en onlinetjänst som gör det möjligt för människor att hitta och boka personliga möten eller tider för telemedicin för medicinsk eller tandvård. Plattformen fungerar också som en läkares och tandläkares betygs- och jämförelsedatabas . Tjänsten är gratis för patienter och läkare betalar för att annonsera sina mötestider. Det privata företaget grundades 2007 och hade en värdering på 1,8 miljarder dollar i augusti 2015, den tredje högsta för en start i New York vid den tiden.
Historia
Tidig historia
Zocdoc grundades i New York City 2007 av Oliver Kharraz, Nick Ganju och Cyrus Massoumi , som fungerade som företagets första VD. Medgrundarna Kharraz och Massoumi träffades när de arbetade som konsulter på McKinsey. Massoumi hade upplevt en sprängd trumhinna under resan och kämpade för att hitta lediga tider för lokala läkare och det var där idén för deras verksamhet startade. Tjänsten lanserades under TechCrunch40-konferensen (nu kallad TechCrunch Disrupt ) i september 2007. Den började som en tjänst för tandläkare på Manhattan och expanderade över hela landet till att omfatta läkare inom över 100 specialiteter.
I början av 2008 fick företaget en första omgång på 3 miljoner USD i finansiering från Khosla Ventures . Amazon.coms grundare Jeff Bezos och Salesforces vd Marc Benioff investerade också i Zocdoc 2008, vilket hjälpte företaget att expandera tjänsten till andra städer och vårdgivare.
Från 2011 till 2013 växte företaget till att finnas i över 30 städer, och 2014 täckte Zocdoc 40 procent av marknaderna i 2 000 städer och hade fem miljoner användare som bokade möten varje månad.
Zocdoc erkändes som en bästa arbetsplats i både New York och Arizona under fyra år i rad från 2010 till 2014.
2015 till idag
Ytterligare finansieringsrundor i Zocdoc från Goldman Sachs , SV Angels grundare Ron Conway , och Founders Fund bland andra, resulterade i en värdering på 1,8 miljarder dollar i augusti 2015.
I november 2015 ersattes Massoumi av medgrundaren Oliver Kharraz som VD, som var COO sedan företagets lansering.
År 2017 rapporterade företaget att mer än sex miljoner patienter använder Zocdoc varje månad och bokar möten i hela USA .
I januari 2019 meddelade företaget att det ändrade prismodellen från prenumerationsavgift till remissavgift på vissa marknader. Vissa läkare uttryckte oro för att en avgift per kund skulle vara svårare att få tillbaka om inte patienter återvänder för ytterligare besök. Zocdoc sa att förändringen resulterade i en 50-procentig ökning av antalet leverantörer på sin plattform i stater som har övergått till den nya betalningsmodellen, och företaget rapporterade att dess intäkter hade ökat efter att ha ökat med 35 procent från år till år 2019. covid-19-pandemin expanderade Zocdoc till telehälsa så att läkare på dess plattform kunde få kontakt med patienter via video.
I en stämningsansökan mot Nick Ganju, Oliver Kharraz och Netta Samroengraja 2020 påstod Massoumi att de begått "en utarbetad serie lögner och bedrägerier" för att stjäla kontrollen över företaget från honom.
Service
Zocdoc tillhandahåller ett schemaläggningssystem på betald prenumerationsbasis för medicinsk personal . Schemaläggningssystemet kan nås av prenumeranter både som en onlinetjänst och via den utplacerade kontorskalendermjukvaran, eller integreras med deras webbplatser . Användare kan gå till Zocdoc för att söka med hjälp av ett symptom, specialitet, besöksorsak eller läkarens namn, tillsammans med sin plats och försäkringsinformation för att se tillgängliga mötestider. De kan sedan begränsa sökningen genom att granska kontorsplatser, fotografier, personalinformation, utbildningsbakgrund och användarinskickade recensioner. I slutet av 2012 lade företaget till en incheckningsfunktion som gör det möjligt för patienter att fylla i medicinska formulär online i förväg.
För varje listad läkare kan användarna se de lediga platserna i schemat och boka tider för specifika tider, antingen för personliga eller telemedicinska möten. I maj 2020 lanserade Zocdoc sin telehälsotjänst .
COVID 19
2020 byggde Zocdoc ett pilotprogram för att schemalägga covid-vaccinationsmöten med Mount Sinai Hospital i New York. Zocdoc Vaccine Scheduler är gratis och är integrerad i en organisations webbplats för att screena patienter och boka tider. Sedan lanseringen hade Zocdoc-drivna Mount Sinai-schemaläggaren bokat över 100 000 möten, bokade 100 möten per minut när det var som mest under de första dagarna av vaccinutrullningen.
Zocdoc samarbetade också med staden Chicago för att hjälpa stadens invånare att hitta och boka vaccinationstider på en central plats. Det finns också en schemaläggningstjänst för vaccination på företagets webbplats för ytterligare städer och stater som Alabama, Illinois, Kansas och Massachusetts, där människor kan se om de är berättigade till vaccination, ta reda på var de kan vaccineras, boka tid och boka sitt andra skott samtidigt.