Social franchising

Social franchising är tillämpningen av kommersiella franchisingkoncept för att uppnå socialt fördelaktiga mål snarare än vinst .

Översikt

Social franchising är tillämpningen av principerna för kommersiell franchising för att främja social nytta snarare än privat vinst.

I den första meningen hänvisar det till ett avtalsförhållande där en oberoende samordnande organisation (vanligtvis en icke-statlig organisation , men ibland ett statligt organ eller ett privat företag ) erbjuder individuella oberoende operatörer möjligheten att ansluta sig till ett franchisenätverk för tillhandahållande av utvalda tjänster över ett specificerat område i enlighet med en övergripande plan utarbetad av franchisegivaren. När de ansluter sig till nätverket ges operatörer rätten att använda tidigare testade incitament inklusive: professionell utbildning, användning av varumärken eller varumärkesannonser, subventionerade eller egenutvecklade förnödenheter och utrustning, supporttjänster och tillgång till professionell rådgivning. Medlemmar får också fördelaktiga spin-off-effekter som ökad konsumentvolym och förbättrat rykte på grund av varumärkestillhörighet. Franchisetagare måste följa en rad krav, inklusive: tillhandahålla socialt fördelaktiga tjänster, uppfylla kvalitets- och prisstandarder, genomgå obligatorisk utbildning om tillhandahållande av tjänster, utsätta försäljningsställen för kvalitetssäkringsmekanismer , rapportera tjänster och försäljningsstatistik, och ibland betala fast eller vinst- aktieavgifter . Sociala franchiseavtal har använts för primärvård , läkemedelsförsäljning av viktiga läkemedel, HIV-testning och rådgivning och reproduktiva hälsotjänster i utvecklingsländerna.

En andra tillämpning av social franchising är som ett sätt att göra det möjligt för sociala företag och den sociala ekonomin att skapa mer sysselsättning för missgynnade människor och uppnå sociala mål. Detta görs främst genom att möjliggöra gemensamt arbete och kunskapsdelning och överföring. European Social Franchising Network har identifierat över 60 sociala franchiseföretag av denna typ i Europa, som sysselsätter över 13 000 personer och nyligen 2012 identifierade International Centre for Social Franchising 140. Den största av dessa är De Kringwinkel i Flandern med 5 000 anställda. Andra, som Le Mat Hotel and Tourism Social Franchise eller School for Social Entrepreneurs, verkar i mer än ett land. Social franchising ger en möjlighet att snabbt växa sektorn till förmån för missgynnade människor och samhället mer generellt.

Supportorganisationer

Det internationella centret för social franchising ( ICSF) grundades för att hjälpa till att replikera beprövade sociala satsningar i skala. De har ett antal användbara resurser och har publicerat artiklar som Investing in Social Franchising som tittar på lönsamheten av investeringar i franchiseföretag i Storbritannien och Social Franchising: Innovation and the Power of Old Ideas som är en jämförelse mellan McDonald's och social franchise Foodbank.

ICSF har nyligen (2015) utvecklat och lanserat en verktygslåda för social franchising tillsammans med NESTA , Bertelsmann Foundation , London School of Economics och andra för att hjälpa de bästa sociala idéerna att utvecklas som en franchise. Gruppen genomförde nyligen forskning om replikerbara hälsovårdsmodeller med betydande social nytta med läkemedelsföretaget GlaxoSmithKline , publicerad i maj 2013.

Social franchising för hälso- och sjukvård

Det finns ett antal sociala franchisingupplägg inom området hälsovård och social mobilitet. Enligt komponenterna i Human Development Index är "Health" och "Living Standards" de två huvudkomponenterna i HDI (Human Development Index). Social franchising för viktiga hälsotjänster är en framväxande teknik som används av regeringar och biståndsgivare i utvecklingsländer där en betydande andel av hälsotjänsterna tillhandahålls av den privata sektorn (inklusive ideella icke-statliga organisationer och privata vinstdrivande) för att förbättra tillgången, rättvisa , effektivitet och kvalitet. Klinisk franchising tar ofta formen av en fraktionerad modell där franchisetjänster läggs till en befintlig medicinsk praxis, men kan också existera som en fristående praxis där webbplatsen enbart tillhandahåller franchisestödda tjänster eller varor. Social franchising har använts för att leverera ett brett utbud av tjänster, inklusive DOTS tuberkulosbehandling , hantering av sexuellt överförbara infektioner, primärvård och HIV/AIDS-behandling.

Styrkor och svagheter med social franchising

Styrkor

Genom att organisera små oberoende leverantörer i större enheter kan sociala franchising ge avkastning i skala i investeringar i fysiskt kapital , försörjningskedjor , reklam och utbildning och övervakning av arbetstagare. Dessutom kan sociala franchising erbjuda möjligheten att: snabbare skala upp program, minska transaktionskostnaderna, tillhandahålla enhetliga tjänster till en bred marknad, kollektivt förhandla om ekonomiska ersättningsmekanismer och replikera bästa praxis- tjänster bland en stor grupp. Franchisetagare kan också korssubventionera mindre lönsamma tjänster med de mer lönsamma som stöds av franchisegivaren. Användningen av varumärkesreklam gör social franchising kompatibel med social marknadsföring . Dessutom tillåter social franchising för hälso- och sjukvård en utökning av tjänsterna på grund av korssubventionering, tillägg av mindre lönsamma tjänster om de fraktioneras från franchise, och tillgång till kostsamma läkemedel om subventioneras av den samordnande organisationen.

Svagheter

Flera inneboende logistiska och ekonomiska svagheter finns inom den sociala franchisingmodellen. Dessa inkluderar svårigheten att standardisera sjukvården bland deltagarna, behovet av att nätverken är tillräckligt stora för att uppnå en stordriftsekonomi, kostnaden och utmaningen med tillsyn över försäljningsställen och behovet av att basera organisatoriska beslut på befolkningens efterfrågan som kanske inte maximera kvaliteten eller minimera kostnaden. Det finns också möjligheten till " tragedy of the commons " där franchisetagare tillhandahåller låg kvalitet, låg kostnad på grund av ofullständig övervakning. Social franchising för hälso- och sjukvården löper risken för alltför procedurmässigt, "cookie cutter" medicinsk tillhandahållande, överbehandling av sjukdomstillstånd och risken för bedrägeri om förbiseende inte är närvarande.

Sociala franchiseföretag

Social Franchise Enterprise är en typ av socialt initiativ inriktat på att uppnå utvecklingsmål genom privata satsningar som tillhandahåller varor och tjänster till obetjänade marknader, till ett lönsamt pris. Det sociala franchiseföretaget skapar självständig ekonomisk aktivitet för franchisetagarna genom att använda franchisemodellen för att ge dem kapacitetsuppbyggnad (kunskap och utbildning), tillgång till marknaden (bulkanskaffning av standardmaterial, nätverkskunder, varumärke) och tillgång till kredit (benchmarking leder till Bankability). Franchisetagare blir då kapabla att förse en given befolkning med välbehövliga varor eller tjänster.

Genom att bibehålla transaktionselementet genererar det sociala franchiseföretaget intäkter till både franchisetagarna och till den sociala franchisegivaren, som blir självförsörjande och ytterligare kan utöka sitt fotavtryck och ytterligare tillhandahålla oservade marknader, genomdriva övervakning och fortsätta att tillhandahålla mervärdestjänster till Franchisetagares nätverk.

Telefon-/kommunikationskiosker har studerats av WB sedan 1995. För närvarande representerar landsbygdselektrifiering och landsbygdsmobilleverantörer attraktiva områden för att utveckla sociala franchiseföretag som skapar ekonomisk aktivitet och förser samhällen med elektricitet och tillgång till kommunikation.

Historia om sociala franchiseprogram

Den första betydande implementeringen av social franchising genomfördes 1995 av Greenstar -franchisen i Pakistan. Sedan starten har Greenstar utbildat över 24 000 leverantörer och tillhandahåller familjeplanering, sexuell och reproduktiv hälsovård, mödra- och barnhälsotjänster samt tuberkulosdiagnostik och behandling genom över 80 000 butiker. Sedan dess har över 35 ytterligare sociala franchiseprogram uppstått, med en stor del av ökningen av antalet och storleken på sociala franchiseavtal under de senaste fyra åren. Franchiseföretag har dessutom utökat sina tjänster från främst familjeplanering till testning och behandling av malaria , tuberkulos och hiv / aids .

Befintliga kliniska sociala franchiser

Franchisenamn Land Koordinerande organisation Datum grundad Antal kliniker Familjeplanering HIV Sexuell och reproduktiv hälsa Mödra- och barnhälsa Tuberkulos Malaria Övrig
AMUA Kenya Marie Stopes International 2004 144 Ja
Andalan Indonesien DKT International 2001 5 000 Ja Ja Ja
ARV-vård Sydafrika BroadReach 2002 4500 Ja Ja
Biruh Tesfa Etiopien Pathfinder International 2000 130 Ja Ja Ja
Blue Star (Bangladesh) Bangladesh Social Marketing Company 1998 3600 Ja
BlueStar (Etiopien) Etiopien Marie Stopes International 2007 107 Ja Ja
BlueStar (Ghana) Ghana Marie Stopes International 2008 102 Ja Ja
BlueStar (Malawi) Malawi Marie Stopes International 2008 59 Ja Ja Ja
BlueStar (Filippinerna) Filippinerna Marie Stopes International 2007 66 Ja Ja
BlueStar (Sierra Leone) Sierra Leone Marie Stopes International 2008 70 Ja
BlueStar (Vietnam) Vietnam Marie Stopes International 2007 32 Ja Ja
Förtroende Demokratiska republiken Kongo Population Services International 2004 78 Ja Ja
CFWshops Kenya Kenya Barn och familj Wellness Butiker CFW 2000 67 Ja Ja Ja
CFWshops Rwanda Rwanda Barn och familj Wellness Butiker CFW 2008 2 Ja Ja
DiMPA nätverk Indien PSP-One 1998 1150 Ja
FriendlyCare (Filippinerna) Filippinerna FriendlyCare 1999 6 Ja Ja
Greenstar Pakistan Population Services International 1995 8000 Ja Ja Ja Ja
Guldstjärna Kenya Family Health International 2006 279 Ja Ja Ja Ja Ja
Merrygold hälsa Indien Hindustan Latex FP Trust 2007 Ja Ja Ja Ja
Intimo Moçambique DKT International 2011 9 Ja Ja Ja
Nyckelkliniker Indien Population Services International 2004 701 Ja Ja
K-Met (Kenya) Kenya K-MET 1995 200 Ja Ja
Mexiko (Community Doctors Program Mexiko Mexfam 1986 300 Ja
Ny start (Sydafrika) Sydafrika Population Services International 2007 11 Ja
Ny start (Lesotho) Lesotho Population Services International 2004 6 Ja
Ny start (Swaziland) Swaziland Population Services International 2003 16 Ja Ja
Ny start (Zambia) Zambia Population Services International 2002 8 Ja
Ny start (Zimbabwe) Zimbabwe Population Services International 1999 41 Ja Ja Ja
POPSHOPAR Filippinerna DKT International 2005 300 Ja Ja
Operation Light House Indien Population Services International 2002 12 Ja
ProFam (Benin) Benin Population Services International 2004 30 Ja Ja Ja Ja
ProFam (Kamerun) Kamerun Population Services International 2004 25 Ja Ja
ProFam (Mali) Mali Population Services International 2005 33 Ja
PSI Togo Togo Population Services International 2002 13 Ja
PSI Uganda Uganda Population Services International 2007 2 Ja
RedPlan Salud Peru INPARES 2002 1668 Ja Ja Ja Ja Ja
Sahath Al-om (Mother Health) Sudan DKT International 2011 12 Ja Ja
Sangini Nepal Nepal CRS Company 1994 2928 Ja Ja Ja Ja
SkyHealth / SkyCare Centers Indien World Health Partners 2008 Ja Ja Ja
Leende sol Bangladesh Chemonics International 2008 40 Ja Ja Ja
Society for Family Health Nigeria Population Services International 2006 Ja Ja Ja Ja
Sun Quality Health (Myanmar) Myanmar Population Services International 2001 846 Ja Ja Ja Ja
Sun Quality Health (Kambodja) Kambodja Population Services International 2002 164 Ja Ja Ja Ja
Surya kliniker Indien Janani/ DKT International 2000 63 Ja Ja Ja
Topp Reseau Madagaskar Population Services International 2001 155 Ja Ja Ja
Well-Family Barnmorskemottagningar Filippinerna Well-Family Barnmorskemottagning 1997 100 Ja Ja
Vitaloc station Hong Kong Vitaloc Station 2012 3 Ja

externa länkar

  1. ^ a b c d e   Montagu, D. (2002). "Franchising av hälsotjänster i utvecklingsländer" (PDF) . Hälsopolitik och planering . 17 (2): 121–130. doi : 10.1093/heapol/17.2.121 . PMID 12000772 . Hämtad 2008-03-06 .
  2. ^ a b Bishai, D. (2008). "Social franchising för att förbättra kvalitet och tillgång inom privat hälsovård i utvecklingsländer" ( PDF) . Harvard Health Policy Review . 9 (1): 184–197. Arkiverad från originalet (PDF) 2011-10-20 . Hämtad 2008-03-06 .
  3. ^ Stanworth, J.; et al. (1995). "Franchising som en källa för tekniköverföring till utvecklingsekonomier". Special Studies Series, nr 7 utg. IFR Center. Vol 7. Westminster: University of Westminster Press .
  4. ^    Koehlmoos, T.; et al. (2008). Koehlmoos, Tracey Perez (red.). "Effekten av social franchising på tillgången till och kvaliteten på hälsotjänster i låg- och medelinkomstländer" . Cochrane Database of Systematic Reviews . CD007136. (1): CD007136. doi : 10.1002/14651858.CD007136.pub2 . PMC 6791299 . PMID 19160323 .
  5. ^    Prata, N.; Montagu, D; Jefferys, E (2005). "Privat sektor, mänskliga resurser och hälsofranchising i Afrika" . Bulletin från Världshälsoorganisationen . 83 (4): 274–279. hdl : 10665/269380 . PMC 2626208 . PMID 15868018 .
  6. ^ a b Berelowitz, D & Richardson, M (2012). "Investera i social franchising" (PDF) . {{ citera journal }} : Citera journal kräver |journal= ( hjälp )
  7. ^ Berelowitz, D (2012). "Social Franchising: Innovation och kraften i gamla idéer" (PDF) . {{ citera journal }} : Citera journal kräver |journal= ( hjälp )
  8. ^ Berelowitz, D (2013). "Identifiering av replikerbar hälsovård: modeller med betydande social nytta" ( PDF) . {{ citera journal }} : Citera journal kräver |journal= ( hjälp )
  9. ^   Lonnroth, K.; et al. (2007). "Social franchising av TB-vård genom privata läkare i Myanmar: en bedömning av behandlingsresultat, tillgång, rättvisa och ekonomiskt skydd" . Hälsopolitik och planering . 22 (3): 156–166. doi : 10.1093/heapol/czm007 . PMID 17434870 . Hämtad 2008-03-06 .
  10. ^   Peters, D.; et al. (2004). "Strategier för att engagera den privata sektorn i sexuell och reproduktiv hälsa: hur effektiva är de?" . Hälsopolitik och planering . 19 (tillägg 1): i5–i21. doi : 10.1093/heapol/czh041 . PMID 15452011 . Hämtad 2008-03-06 .
  11. ^ a b Världshälsoorganisationen och USAID .; et al. (2007). "Offentlig politik och franchising reproduktiv hälsa: aktuella bevis och framtida riktningar. Vägledning från ett tekniskt samrådsmöte" . {{ citera journal }} : Citera journal kräver |journal= ( hjälp )
  12. ^    Perrot, J.; et al. (2006). "Olika tillvägagångssätt för entreprenad i hälsosystem" . Bulletin från Världshälsoorganisationen . 84 (11): 859–866. doi : 10.1590/S0042-96862006001100010 (inaktiv 31 december 2022). PMC 2627549 . PMID 17143459 . Hämtad 2008-03-06 . {{ citera journal }} : CS1 underhåll: DOI inaktiv från december 2022 ( länk )
  13. ^   Montagu, D.; Elzinga (2003). "Innovationer i tillgång till tuberkulos och HIV/AIDS-vård i Afrika söder om Sahara: dynamiskt engagemang från den privata sektorn" ( PDF) . Tillämpad hälsoekonomi och hälsopolitik . 2 (4): 175–180. PMID 15119536 . Hämtad 2008-03-06 .
  14. ^ a b Privat sjukvård i utvecklingsländer
  15. ^ Hidalgo E, A (2012). "Franchisen som ett utvecklingsverktyg - The Social Franchise Enterprise" (PDF) . {{ citera journal }} : Citera journal kräver |journal= ( hjälp )
  16. ^ "Greenstar social marknadsföring: Social franchising privata hälsotjänster" . 2009-01-25 . Hämtad 2009-03-29 .
  17. ^ a b Montagu, D. & Global Health Group (2009). "Clinical Social Franchising 2009: Annual description of country programs worldwide" (PDF) . Arkiverad från originalet (PDF) 2011-07-20. {{ citera journal }} : Citera journal kräver |journal= ( hjälp )