Poundland

Poundland Limited
Typ Privat aktiebolag
Industri Detaljhandeln
Grundad april 1990 ; 32 år sedan ( 1990-04 )
Grundare Dave Dodd och Steven Smith
Huvudkontor
Willenhall , West Midlands , Storbritannien
Antal platser
896 (2016)
Nyckelpersoner
Andy Bond (VD)
Produkter Livsmedel , konsumtionsvaror , gör-det-själv, el
Inkomst £1,31 miljarder (2016)
56,9 miljoner pund (2016)
12,0 miljoner pund (2016)
Ägare Steinhoff International
Antal anställda
18 000 (2016)
Dotterbolag
Dealz Fultons livsmedel
Hemsida www .poundland .co .uk

Poundland är en brittisk varietébutikskedja som grundades 1990. Den sålde en gång de flesta artiklarna till ett enda pris av £1, inklusive återförsäljningsartiklar och egna varumärken. Den första pilotbutiken öppnade i december 1990 efter många avslag från hyresvärdar som hade reservationer mot att tillåta en engångsbutik att fungera, fruktade att det skulle kunna påverka den lokala konkurrensen negativt. Uppskattningsvis 7 miljoner kunder handlade i Poundland varje vecka under 2016, många var kvinnliga shoppare i C1, C2, D och E (arbetarklasserna i ett system med demografisk klassificering som används i Storbritannien). Efter en nedgång i aktiekursen med över 50 %, förvärvades Poundland i augusti 2016 av Steinhoff International för 610 miljoner pund.

Återförsäljaren expanderade till andra europeiska länder under senare hälften av 2011, öppnade först en butik i Irland och drev senare en dotterbolagskedja av lågprisbutiker på det europeiska fastlandet under namnet Dealz . Poundland förvärvade närmaste konkurrent 99p Stores 2015, vilket lämnade Poundworld som sin närmaste konkurrent tills det gick i konkurs 2018. Sedan augusti 2018 har Poundland varit kategorimördaren av pundbutiksformatet i Storbritannien.

Poundland öppnade sin största butik i februari 2022, ungefär tre gånger så stor som en genomsnittlig butik i Poundland, och säljer också ett bredare utbud av livsmedel.

Historia

1990–1999: Bildande och tidig historia

Poundland-butik med det gamla (före 2006) varumärket, Birkenhead , Merseyside 2016

Poundland grundades av Dave Dodd och far och son-teamet Keith och Steven Smith i april 1990 med ett startkapital på bara 50 000 pund och ett kontor i Sedgley . Företaget finansierades av ett lån från Keith Smith, som hade startat grossisten och lågprisbutiken Hooty's 1963. Den första pilotbutiken öppnade i december 1990 i Octagon Centre, Burton upon Trent och hade en omsättning på £13 000 från 624 produkter på sin första handelsdag. Tidigare försök att öppna pilotbutiker hade misslyckats efter att ha avvisats av hyresvärdar som hade reservationer mot att tillåta en sådan butik att fungera och tvivlade att enpriskonceptet skulle vara framgångsrikt i Storbritannien.

I slutet av det första året verkade Poundland från flera butiker och hade omsatt 1 miljon pund, med en vinst på 6 000 pund. Tillväxten fortsatte under det tidiga 1990-talet, med sex butiker i december 1991 och ytterligare sju ett år senare. 1995 misslyckades Steven Smith med att planera för mer lagerutrymme och detaljhandelstillväxten drev deras lagringskapacitet förbi sina gränser. Som svar på oacceptabelt stora lagerstölder byggdes ett nytt lager på 130 000 kvadratmeter (12 000 m 2 ), även om det minskade vinsten från 850 000 pund 1994 till 400 000 pund 1995. Driftssvårigheter löstes under hela 1996. i Hong Kong öppnade för att stödja produktförsörjning och verksamhet i Storbritannien.

Tidigt till mitten av 2000-talet: Expansion och management buyout

Poundland, Kings Mall, Hammersmith , London

Även om Poundland uthärdade en orolig första åren, hade Poundland på 2000-talet blivit ett företag på flera miljoner pund och öppnade sin 150:e butik i Northampton i mitten av 2006 med stadiga ökningar av bruttoomsättningen under decenniet. Efter ett management buy-out 2002 av Advent International för 50 miljoner pund, fortsatte företaget att växa med en årlig vinsttillväxt på 46 % per år från 4,1 miljoner pund 2006 till 12,7 miljoner pund 2009. Styrelseordförande Colin Smith talade i april 2005 När Poundland avslöjade att de hade investerat 20–25 miljoner pund i att bygga ett distributionscenter på 300 000 kvadratfot (28 000 m 2 ), antydde det att det fanns stort utrymme för ytterligare tillväxt, och sa "Vi kan helt klart föreställa oss att den här kedjan har över 400 butiker i framtiden" ; detta mål nåddes 2012 med öppnandet av deras Haringey -butik.

Exterior view of a Poundland store
En Poundland-butik i Belfast

Sent 2000-tal: Ekonomisk lågkonjunktur

Poundland rapporterade en stark försäljning i en tid av ekonomisk kris , med intäkter 2008–2009 strax under £400 miljoner, upp från £330 miljoner föregående år. Trots detta stängde Poundland butiker som inte var ekonomiskt lönsamma, även om de var välpositionerade, som i West Ealing där man trodde att höga hyreskostnader var en av anledningarna till att företaget drog sig ur området. Tidigare vd Jim McCarthy föreslog att det finns en missuppfattning att Poundland är ett bättre företag i en lågkonjunktur, och sa att de är bättre under normala ekonomiska förhållanden, men robusta nog att klara sig bra under alla ekonomiska förhållanden.

När momssatsen sänktes i november 2008 från 17,5 % till 15 %, förblev Poundlands priser fasta på 1 pund, efter att ha behållit det enda priset på 1 pund i 18 år samtidigt som tullar och ökade leverantörskostnader togs upp, och sade att besparingarna skulle passera på andra sätt. Rapporter dök upp i september 2008 om att Poundlands ägare, Advent International, skulle lägga ut detaljhandelskedjan till försäljning, med siffror som visade att värdehandlare såg en affärsboom under den ekonomiska lågkonjunkturen, och noterade att värdemedvetna kunder bytte från traditionella större stormarknadsåterförsäljare för vardagliga förnödenheter. Återförsäljaren tillkännagav 2010 en ökning av försäljningen med nästan 35 % under festperioden 2009–2010.

2010–2019

I början av 2010 planerade Poundlands ägare Advent International att tjäna pengar på återuppkomsten av lågprishandlare genom att förbereda att lägga ut kedjan till försäljning. Rapporten kom eftersom siffror visade att värdeförsäljare såg en affärsboom i det nuvarande ekonomiska klimatet , där Barclays Private Equity uttryckte intresse för ett potentiellt övertagande av Poundland för cirka 200 miljoner pund. Den 4 maj 2010 tillkännagavs att Poundland hade sålts till det amerikanska riskkapitalbolaget Warburg Pincus för 200 miljoner pund och var föremål för ett börsnoterat erbjudande i mars 2014.

Bolaget förvärvade 99p Stores 2015, vilket följdes av en nedgång i aktiekursen från 350p till 150p; i augusti 2016 såldes det nu kämpande Poundland till det sydafrikanska företaget Steinhoff International för 610 miljoner pund. Poundlands aktieägare godkände övertagandet i september 2016. Verksamheten konverterade 99p Stores under varumärket Poundland och introducerade "Poundland & More", som säljer till en rad olika priser, i de förvärvade butikerna.

I november 2017 tecknade Poundland ett avtal med den brittiska onlineshoppinghandlaren musicMagpie för att ta emot leveranser av begagnade CD-skivor, DVD-skivor och Blu-rays, som sedan säljs för £1 som en del av Poundlands Replay-sortiment.

Sedan 2020

I oktober 2020 tillkännagav Poundland att de hade köpt Frozen Value Ltd, en återförsäljare av frysta livsmedel känd för Fulton's Foods -kedjan av närbutiker.

2021 introducerade Poundland ett nytt "hörnbutik" närbutiksformat som heter Poundland Local, med ett antal av de förvärvade Fultons Foods-butikerna som konverterades till det nya formatet. Poundland Local skulle först lanseras i East Midlands och Yorkshire, med butikerna som säljer ett kärnsortiment av dagligvaror, snacks och hushållsprodukter. Den första Poundland Local öppnade i Kendray (nära Barnsley) den 21 maj 2021, med en andra butik som öppnade nästa dag i Hornsea . Båda butikerna var tidigare Fultons Foods-butiker. Förutom Poundland Local testade företaget också ett nytt butikskoncept för järnvägsstationer och andra transportnav kallat Poundland Go!

I februari 2022 öppnade Poundland sin största detaljhandelsbutik i Riverside Retail Park, Nottingham , i en före detta klädbutik med flera butiker som tidigare inhyste Dorothy Perkins , Topman , Topshop , Burton och Miss Selfridge , som stängde efter kollapsen av moderbolaget Arcadia Group 2020 Den nya butiken i Poundland säljer ett bredare utbud av livsmedel inklusive öl, vin och sprit, färsk frukt och grönsaker förutom kylda och frysta, som planeras att rullas ut till ytterligare butiker under 2022.

Strax efter meddelade Poundland att en större ny butiksöppning var nära förestående, belägen i Stockton on Tees .

Affärsverksamhet

Försäljningsstrategi

Föremål till försäljning på Poundland som kostar mer än £1

Under mycket av sin historia främjade Poundland sin försäljningsstrategi genom sloganen: "Ja, allt kostar 1 pund!", men började sälja varor som kostade mer än 1 pund från mitten av 2010-talet och framåt; Advertising Standards Authority fick klagomål om att sloganen därför var vilseledande och krävde att den upphörde att användas. Det hade funnits planer på att utöka priserbjudandet under 2009 (såsom en sektion för 2 £, 50p-sektion etc.), men de beslutades mot den tiden efter att ha förstått det överväldigande budskapet från kunderna var att inte ändra den lättförståeliga strategin för enstaka priser .

För majoriteten av lager som säljs för £1, behöver företaget inte överföra prisinformation till butiker och associera prislappar med varje artikel. Eftersom vissa tillverkare är oroliga för att sälja sina varumärken i en lågprismiljö, erbjuder butiken alternativet att sälja produkterna under sitt eget varumärke. Inflation kan innebära utmaningar för enprisåterförsäljare eftersom den primära marknadsföringsstrategin kräver att produkter aldrig stiger i pris. Inflation kan dock också vara till en fördel, eftersom vissa produkter som tidigare kan ha sålts under 1 pund (därför billigare någon annanstans) då kan få bättre värde för 1 pund.

Problem som uppstår från inflationen avfärdas av Poundland, såsom fraktkostnader som blir lägre när pundet är svagare, vilket i sin tur motverkar effekten. Olika säljtaktiker används för att motverka inflation och minska kostnaderna, inklusive att minska mängden av en vara i en uppsättning (som att ta bort en penna i en större förpackning) och ersätta kända varumärken med alternativ av egna märken. Exempel på märkesprodukter som byts ut är After Eights och Toblerone , båda är konfektyrprodukter. Poundlands Toblerone-ersättare planerade att lanseras i juli 2017, genom att erbjuda en produkt som liknar eget märke vid namn Twin Peaks, men efter en juridisk strid från Toblerones tillverkare, var produkten tvungen att göras om för att vara distinkt annorlunda.

Produkter som erbjuds

Tidigare in-house varumärken "Toolbox".

Poundland erbjuder cirka 3500 produkter, varav 1000 är märkesvaror, mestadels mat och dryck. Lager kategoriseras vanligtvis som antingen pågående kärnlinjer (produkter köpta direkt från tillverkaren), säsongsbetonade serier eller utsläppslager, med 10 000 nya produkter presenterade varje år. varumärket Poundland och istället marknadsföra sitt eget undermärke av produkter. Vissa av de produkter som säljs under det egna varumärket levereras av tillverkare som är oroliga över att deras varumärke säljs i lågprisbutiker och hellre låter deras produkter säljas utan att deras eget varumärke är kopplat.

Förutom sina egna varumärkeslinjer säljer återförsäljaren många produkter från välkända varumärken, såsom Colgate , Walkers och Cadbury . Poundland rapporterades vara Storbritanniens största säljare av batterier 2009, och lagrade märken som Sony , Panasonic och Kodak i konkurrenskraftiga kvantiteter, med Kodak AA-batterier som en storsäljare 2009. Poundland säljer också stora kvantiteter av sitt lager till andra återförsäljare utanför- hyllan, där det är billigare för dessa återförsäljare att betala 1 £ vardera för ett bulkköp än det skulle vara att betala en rabatterad sats för bulkköp någon annanstans. Från och med 2016 Pep&Co- kläder i filialer i Poundland, men till priser som var högre än engångspriset för £1. Medan vissa Pep och Co-butiker skulle dela butiksutrymme med större Poundland-butiker, har mindre butiker ett minimalt klädutbud.

Under 2018 meddelade Poundland att de kommer att sluta sälja köksknivar i alla butiker över hela Storbritannien efter en ökning av knivattacker. Från och med juli 2018 har förbudet redan trätt i kraft i regionerna London och West Midlands.

Kunder

Poundland uppskattade att det betjänade 7 miljoner kunder per vecka 2016, med de flesta i kategorierna C1, C2, D och E, även om det 2008 hävdades att 10 % av deras kunder var i A/B-grupperna i socialklass, en ökning med 22 % jämfört med till 2007. Poundlands typiska dragningskraft till låginkomsthushåll är ett rykte som de försöker ta avstånd från när de expanderar till vanliga köpcentrum och distrikt, med fokus på att attrahera konsumenter med högre inkomster.

Korporativa affärer

Konkurrens

En Poundworld-butik i Castleford , som var Poundlands närmaste konkurrent
Poundland och Poundworld grenar bredvid varandra i Seacroft, Leeds .

Sedan förvärvet av 99p Stores 2015 var Poundlands närmaste konkurrent den nu nedlagda Poundworld. Andra konkurrenter är lågprisbutikerna B&M , Home Bargains , Wilko och stormarknader.

Poundland kan ibland upptäcka att de konkurrerar med andra återförsäljares egna produkter. Det rapporterades i maj 2010 att Poundland sålde ommärkta lotioner för £1, exakt samma produkt som Boots sålde under sitt eget varumärke för betydligt mer. Boots svarade på fynden genom att antyda att produkterna som finns tillgängliga i Poundland-butikerna sannolikt var överskottslager som de hade sålt av under självkostnadspriset som hade varit avsett för utomeuropeiska marknader, med vissa riktade till brittisk distribution utan deras tillstånd.

Större kedjor har känt påverkan av lågprisåterförsäljare, med vissa kunder som byter från större återförsäljare för dagliga förnödenheter. För att locka kunder till sina butiker från större snabbköpskedjor, annonserar Poundland välbekanta varumärken till konkurrenskraftiga priser, med hopp om att kunderna då kan vara benägna att impulsköpa andra produkter som eget märke som de annars inte skulle ha köpt. Asda sänkte priserna på vissa märkesvaror som Colgate -tandkräm till 1 pund i januari 2009, i konkurrens med Poundland som erbjöd samma produkter till priset på 1 pund; som svar introducerade Poundland flerköpserbjudanden för att tillhandahålla en större kvantitet av produkterna till samma pris. Undersökningar gjorda av The Grocer i augusti 2009 visade dock att av de över 1300 antagligen rabatterade ASDA-produkterna var en tredjedel samma pris som i mars 2008 och 173 produkter hade sålts för mindre än £1 under våren 2009.

Butiksexpansion

Butikstillväxt från 2000-2016

Från 2000 till 2003 var företagstillväxten stadig med en milstolpe 100:e butiksöppning i Shirley, West Midlands 2003, men under de följande tre åren hade butiksnumret ökat med 50 % till 150 år 2006. Tillväxten avtog till början av 2008 då Poundland tog fördelen av den ekonomiska nedgången för att ytterligare expandera med en genomsnittlig takt på 3,7 butiker i månaden, från februari 2008 till september 2009, och öppnade sin 200:e butik under denna tid. Från och med 2015 är Poundlands butiker i Storbritannien och Irland i genomsnitt 5 233 kvadratfot (490 m 2 ), och varierar vanligtvis från 1 700 till 12 000 kvadratfot (160 till 1 100 m 2 ).

Återförsäljaren expanderade till Nordirland och öppnade 6 butiker före jul 2009, och sålde lokalt anskaffade varor som mjölk samt deras vanliga märkesprodukter. Efter förvärvet av 99p Stores meddelade Poundland att 80 butiker skulle stängas i november 2016, bara två månader efter övertagandet av Steinhoff International.

Finansiella resultat

Poundland har sett omsättningsökningar från år till år, hjälpt av en ökning av butiksöppningar och turbulenta ekonomiska förhållanden i mitten av 2000-talet. Där några stora butiker rapporterade en nedgång i vinster under den finansiella kampen , upplevde Poundland tillväxt som tillskrevs snabb prisinflation på många hushållsförnödenheter, inklusive ökad försäljning av tandkräm och konserver .

Årets slut Omsättning (£m) Vinst
Brutto (£m) Drift (£m) Före skatt (£m) Netto (£m)
27 september 2020 1 476,6 539,1 8.6 -15.77
29 september 2019 1 543,2 577,9 26.7 14.3
30 september 2018 1 522,63 550,77 22.5 14.3
1 oktober 2017 2 245,80 793,7 -126,5 -107,7
31 mars 2016 1 214,8 452,72 32,9 26.1 −12
31 mars 2015 1 111,5 412,36 59,4 32,8 13.9
31 mars 2014 997,8 368,5 54,0 27.3 −4.7
31 mars 2013 880,5 323,5 30.1 26.5 23.4
1 april 2012 780,1 287,8 32,0 23.5 17.5
27 mars 2011 518,4 190,8 15.7 8.5 5.1
28 mars 2010 509,8 192,6 21.5 19.8 13,0
29 mars 2009 396,2 150,3 11.8 8.6 4.8
30 mars 2008 329,7 123,5 8,0 4.2 1.9
1 april 2007 310,7 112,9 3.6 -0,38 −1.2
2 april 2006 281,2 100,4 1.9 −1.6 −2.1

Internationell verksamhet

Även om prissättning och psykologisk prissättning först antogs i USA under 1870-talet av Frank Winfield Woolworth , hävdar kedjan att de har introducerat detta koncept i Europa och 2009 hävdade att de var den största återförsäljaren med enpris rabatter i Europa.

Den 2 augusti 2011 tillkännagav Poundland planer på att expandera till det europeiska fastlandet under namnet Dealz . De första 6 butikerna öppnade i Irland i slutet av 2011 och skapade 120 jobb och följdes av en butik på Isle of Man i december 2011. Namnet " Euroland " användes inte på grund av dålig feedback från potentiella kunder.

Museum

Ett Poundland museum har skapats i Ludstone Hall, Claverley . Bostaden för Keith Smiths far till Steve Smith som var med och grundade Poundland. Detta skildrar Steve Smiths liv och hans uppgång som marknadsståndshållare på Bilston Market till en mångmiljonär.

Kritik och rättstvister

Värde för pengar

Även om priset på 1 pund en gång rådde i butikerna, har vissa märkesvaror varit kända för att erbjudas billigare i snabbköpskedjor , till exempel ett fall som rapporterades av tidningen Daily Mirror i november 2009, där priserna i Poundland för märkesprodukter jämfördes med samma produkter. erbjuds i snabbköpsbutiker och fann i vissa fall att stormarknaderna erbjöd bättre värde. 2019 var 25 % av priserna över £1. [ citat behövs ] År 2022 var över hälften av deras priser över £1. [ citat behövs ]

Miljöproblem

Ett paket polo-mints liknande det som säljs på Poundland

2008 mötte Poundland kontroverser av gröna kampanjer över att transportera polo-pepparmyntor 7 300 miles (11 700 km) till Storbritannien från Indonesien , snarare än att köpa produkten lokalt och trots att de var nära Nestle Rowntrees fabrik i York , som har gjort myntverket. sedan 1948. Poundland insisterade på att det var billigare för dem att köpa produkten från utlandet, inklusive transportkostnader; myntverket transporterades med fartyg, inte med flyg, vilket i viss mån minskade miljöpåverkan.

Hälsa och säkerhet

Vissa produkter uppfyller ibland inte hälso- och säkerhetsstandarder och kan utgöra ett hälsohot för konsumenten. Tidigare exempel har inkluderat uttag av farliga bilstartkablar i februari 2006 som visade sig bara ha en 3- ampere tråd som, om den används, snabbt kan överhettas, smälta och eventuellt fatta eld, samt återkalla Halloween -häxhattar i oktober 2008, efter kontroller avslöjade ett litet antal kemikalier som klassificerats som osäkra. 2010 fick Poundland böter på 4 000 pund efter att en kund skadats på grund av en defekt fiskekatapult och samma år bötfälldes 3 500 pund för att ha sålt tändare som producerade en låga som fick enheten att smälta under normal användning.

2005 fick Poundland böter på 3 000 pund efter att ha hittats för att ha blockerat brandutgångar , med ett ytterligare brott 2011 som ådrog sig böter på 20 000 pund och evakuering av en butik på grund av dålig brandsäkerhet.

Skadedjursangrepp

Poundland bötfälldes 24 000 pund i juni 2012 efter en undersökning av en butik i Croydon , London. Rådsinspektörer fann dålig hygien, mössangrepp och mat som var förorenad av möss som tuggade öppna förpackningen och lämnade spillning och urin inuti, som sedan återförseglades och såldes till allmänheten. Poundland erkände att de misslyckades med att ta tillbaka mat som var olämplig för konsumtion, misslyckades med att kontrollera möss och misslyckades med att säkerställa att butiken var väl underhållen och ren. Dessutom erkände de misslyckande med att implementera och underhålla sitt eget system för livsmedelssäkerhet.

I juni 2015 fick Poundland böter på 10 000 pund efter en utredning av Islington Council av en butik i norra London. Bevis på ett utbrett musangrepp och att företaget hade underlåtit att vidta lämpliga åtgärder för att avhjälpa situationen presenterades i rätten.

Minnesvallmo

Som svar på en nyhet om att en anställd skickades hem för att ha burit en minnesvallmo i oktober 2011, postade Poundland en kommentar på sina Facebook och Twitter sociala medier där det stod "Poundland är inte emot att kollegor bär en vallmo, men kollegor är inte det. får bära en på verkstadsgolvet helt enkelt eftersom den inte följer uniformsreglerna." Poundland backade från förbudet den 31 oktober och släppte uttalandet att anställda kommer att få "använda sitt eget gottfinnande när de bär vallmo" efter att hundratals kunder hotat att bojkotta butiken.

Reklam och kommersiella kampanjer

I december 2017 drev Poundland en kampanj i sociala medier med en serie #ElfBehavingBad-inlägg baserade på humor och dubbelsinnighet. Advertising Standards Authority tog emot 85 klagomål. Klagomålen bifölls och Poundland uppmanades att inte visa inläggen i deras nuvarande form igen, samt att se till att deras annonser presenterades med en känsla av ansvar och inte orsakade anstöt.

Se även

externa länkar