Oscar Munoz (verkställande direktör)

Oscar Munoz
Oscar Munoz (cropped).jpg
Född ( 1959-01-05 ) 5 januari 1959 (64 år)
Utbildning
University of Southern California ( BS ) Pepperdine University ( MBA )
Ockupation Tidigare verkställande styrelseordförande för United Airlines
Termin maj 2020–maj 2021
Företrädare Jeff Smisek
Efterträdare Scott Kirby
Make Cathy Munoz
Barn 4

Oscar Munoz (född 5 januari 1959) är en amerikansk affärsman och verkställande styrelseordförande för United Airlines . Han har tidigare varit verkställande direktör (VD) för United Airlines från 2015 till 2020. Före sin roll på United Airlines satt Munoz i styrelsen för moderbolaget United Continental Holdings (UCH) och hade flera ledande befattningar på CSX Corporation och AT&T .

I december 2019 meddelade Munoz att han skulle gå över till rollen som verkställande styrelseordförande i maj 2020. President Scott Kirby tog över vd-rollen från Munoz i maj 2020 vid Uniteds årsmöte.

Tidigt liv

Munoz föddes den 5 januari 1959, den äldsta av tio barn i en mexikansk-amerikansk familj från södra Kalifornien. Han var den förste i sin familj som tog examen från college. Munoz tog en BS i företagsekonomi från University of Southern California 1982 och en MBA från Pepperdine University .

Karriär

Munoz började sin karriär med olika finansiella befattningar på PepsiCo , efteråt som regional vicepresident för ekonomi och administration för The Coca-Cola Company .

Munoz fungerade som finansdirektör för US West från och med 1999. När företaget slogs samman med Qwest 2000 var han finansdirektör för det sammanslagna företaget fram till 2001. Från 2001 till 2003 var han finanschef och vicepresident för konsumenttjänster AT&T .

Han började på CSX Corporation 2003 som finanschef och strategichef. 2012 befordrades han till operativ chef för CSX, en roll som han hade fram till 2015, då han utsågs till VD för företaget. Under sin tid som operativ chef var Munoz ansvarig för att tågen gick i tid. I mitten av 2015 utsågs Munoz till nästa VD för CSX, officiellt planerad att börja i tjänsten i slutet av året, innan han lämnade bolaget i september 2015 för att bli VD för United Airlines.

Munoz utsågs till VD för United Airlines den 8 september 2015 och efterträdde Jeff Smisek . Vid tidpunkten för detta utnämning hade Munoz varit styrelseledamot för Uniteds moderbolag, United Continental Holdings (UCH), sedan det bildades 2004.

Efter att ha blivit vd för United Airlines, gav sig Munoz ut på en "lyssnande turné" i företaget, träffade missnöjda anställda runt om i USA och diskuterade deras oro. Även om denna fas var tänkt att pågå under de första 90 dagarna av jobbet, lades Munoz in på sjukhus efter att ha haft en hjärtattack i oktober 2015, 38 dagar in i jobbet.

2015, fem år efter sammanslagningen av Continental och United, var personalen kvar på separata anställningskontrakt och fick endast flyga på de rutter och plan för företaget där de var anställda före sammanslagningen, vilket orsakade konflikter mellan företagsledningen och arbetskraften. Under Munozs mandatperiod godkändes femårskontrakt för flygvärdinnor inom fyra månader, efter år av förhandlingar. I slutet av 2016 omförhandlades alla fackliga anställningsavtal. Även om piloter inte kunde nå ett gemensamt arbetsavtal 2012 gick United med på en tvåårig förlängning av kontraktet med pilotförbundet 2016, under Munoz, vilket tillåter piloter att behålla en del av lönerna och förmånerna som sänktes efter den 11 september attacker . Den 29 augusti 2016 anställde Munoz Scott Kirby , dåvarande president för American Airlines , för att fylla samma roll i United.

2015 var Munoz en av två latinamerikanska VD:ar på topp 100 på Fortune 500 -listan. Munoz har utsetts till de "100 mest inflytelserika Hispanics" av Hispanic Business magazine. I mars 2017 utsågs Munoz till "Årets kommunikatör 2017" av PRWeek .

Månaden därpå fick Munoz omfattande kritik för sin hantering av frågorna efter att en biljettförsedd passagerare med tvång avlägsnats från United Airlines Flight 3411 . I ett mejl till United-anställda uppgav Munoz initialt att han stod bakom anställda för att ha "följt fastställda rutiner" och sa att Dao var "störande och krigförande". I ett andra pressmeddelande den 11 april, som var mer känsligt för den allmänna opinionen, uttalade Munoz i pressmeddelandet "Jag ber om ursäkt för att jag måste ta emot dessa kunder igen." Munozs hantering av händelsen beskrevs av olika kritiker som ett "fumlande svar", en "stor besvikelse" och en "sort av en självbränning [som] får dig att undra över hans val som vd." Munoz var redan under press från aktivistiska aktieägare att förbättra Uniteds resultat, inklusive dess kundrelationer, efter att han tog över flygbolaget 2015. Efter incidenten sa Steve Barrett, chefredaktör för PRWeek US , " om PRWeek valde dess Årets kommunikatör nu, skulle vi inte ge den till Oscar Munoz ... Med tiden kommer avsnittet och efterföljande svar att citeras i läroböcker som ett exempel på hur man inte ska reagera i en kris." Därefter, den 21 april 2017, meddelade UCH att Munoz skulle förbli VD för flygbolagen men att "inte skulle ta en bredare kontroll över företaget som tidigare planerat." Munoz hade planerats att ta rollen som styrelseordförande för UCH vid företagets årliga bolagsstämma 2018.

I december 2019 tillkännagavs att Munoz skulle övergå till rollen som verkställande styrelseordförande i maj 2020. Sedan tog president Scott Kirby över vd-rollen från Munoz i maj 2020 på Uniteds årsmöte. Munoz var positionerad att sitta en ettårig mandatperiod som ordförande för United Airlines Holdings, efterträdare av pensionerade Jane Garvey .

Den 27 maj 2021 tillkännagavs att Edward "Ted" Philip skulle efterträda Munoz som icke verkställande styrelseordförande för United Airlines Holdings, Inc.

Munoz har också suttit i University of North Floridas styrelse och PAFAs rådgivande styrelse vid Vanderbilt University . Munoz är röstberättigad i University of Southern California Board of Trustees, där han fungerar som medordförande för finans- och campusplaneringskommittén.

Privatliv

Munoz är gift; han och hans fru har fyra barn. Munoz är också en ivrig cyklist och har sprungit maraton.

Filantropi

2011 gav paret 100 000 dollar till University of North Florida för att finansiera ett stipendium för studenter som är de första i familjen att gå på college. Samma år donerade paret 1 miljon dollar till en gymnasieskola i Florida för att finansiera ett program för att förebygga avhopp.

Hälsa

Munoz drabbades av en hjärtattack den 15 oktober 2015, en månad efter att han tillträtt posten som vd för United Airlines. Medan han väntade på en hjärttransplantation intervjuade Munoz kandidater för topchefsjobb i sin lägenhet medan han var ansluten till maskiner som höll hans hjärta att fungera. Den 5 januari 2016 fick han en hjärttransplantation och återvände till jobbet i mars 2016. Munoz är en av få vd:ar som fortsätter i tjänsten efter att ha fått en hjärttransplantation. Han har talat offentligt om sin vegankost och har sedan dess gått över till vad han kallar en "flexitarian" kost efter sin hjärttransplantation.

externa länkar

Affärspositioner
Föregås av
Michael Ward

President för CSX Corporation 2015
Efterträdde av
Clarence Gooden
Föregås av
VD för United Continental Holdings 2015–2020
Efterträdde av