USA väst

US West, Inc.
Typ	offentlig
Handlas som	NYSE : USW
Industri	Telekommunikation
Företrädare	; AT&T Corporation Northwestern Bell , Mountain Bell och Pacific Northwest Bell
Grundad	1983 ; 40 år sedan
Nedlagd	30 juni 2000 ; 22 år sedan
Öde	Sammanslagna
Efterträdare	Qwest
Huvudkontor	Denver , Colorado , Förenta staterna
Område som betjänas	14 västerländska stater
Ägare	AT&T (1983)
Divisioner	; ; ; ; Consumer Business and Government Services Network Small Business Grossist
Dotterbolag	; ; ; ; ; US West Communications US West Dex US West Information Technologies US West Wireless Time Warner Communications Time Warner Entertainment (26 % av aktierna)

US West, Inc. (stiliserat som US WEST ) var ett av sju regionala Bell Operating Companies (RBOCs, även kallade "Baby Bells"), skapat 1983 under ändringen av den slutliga domen ( United States v. Western Electric Co. , Inc. 552 Fed. Supp. 131), ett fall relaterat till antitrustupplösningen av AT &T . US West tillhandahöll lokala telefon- och långdistanstjänster inom LATA, dataöverföringstjänster, kabel-tv-tjänster, trådlösa kommunikationstjänster och relaterade telekommunikationsprodukter till definierade områden i Arizona , Colorado , Idaho , Iowa , Minnesota , Montana , Nebraska , New Mexico , North Dakota , Oregon , South Dakota , Utah , Washington och Wyoming . US West var ett börsnoterat företag som handlas på New York Stock Exchange under tickersymbolen "USW" med huvudkontor på 1801 California Street i Denver , Colorado.

Fram till 1990 var US West ett holdingbolag med tre Bell Operating Companies : Mountain States Telephone & Telegraph (eller Mountain Bell , med huvudkontor i Denver , Colorado); Northwestern Bell , sedan med huvudkontor i Omaha, Nebraska ; och Pacific Northwest Bell , sedan med huvudkontor i Seattle , Washington. 1988 började de tre företagen göra affärer under namnet US West Communications. Den 1 januari 1991 slogs Northwestern Bell och Pacific Northwest Bell lagligt ihop till Mountain Bell som döptes om till US West Communications, Inc. US West var den första RBOC som konsoliderade sina Bell Operating Companies (den andra var BellSouth ).

1998 delades US West upp i två separata företag. Dess telefonfastigheter behöll US West-namnet, medan de återstående tillgångarna som kabel-, trådlösa och internationella företag blev MediaOne. Uppdelningen var strukturerad så att MediaOne Inc. var den juridiska efterträdaren till US West Inc. och US West var den avknoppande enheten.

US West slogs samman med Qwest den 30 juni 2000, och med tiden ersattes varumärket US West av märket Qwest. Qwest slogs samman med CenturyLink den 1 april 2011, och varumärket Qwest ersattes av varumärket CenturyLink.

Framgångar

US West blev en pionjär inom introduktionen och den snabba systemomfattande implementeringen av telefonteknik designad av Bellcore (nu Telcordia Technologies ) på 1980- och 1990-talen. Deras ledning i denna push blev en som många andra regionala Bell Operating Companies var tvungna att krypa för att hänga med.

USA Wests framgång i denna strävan berodde på flera anledningar som inkluderade deras då innovativa användning av "testmarknader" för stegvis lansering av nya samtalsfunktioner i medelstora städer som Boise, Idaho, Minneapolis , Minnesota och Phoenix , Arizona innan de släpptes i större skala. (De var den första kommunikationsleverantören som använde denna strategi som kallas beta-testning , en term som har använts i många år inom mjukvaruutvecklingsbranschen). Deras geografiska närvaro innehöll telefonväxlingsutrustning som hade konstruerats ganska nyligen för tidsramen, vilket krävde färre uppgraderingar. Deras tjänsteområde upplevde också en befolkningsökning i en enorm takt, tredubblade deras abonnentbas på kort tid och ökade intäkterna.

US West hade också ägande i kabelindustrin med sitt köp 1994 av Atlanta-baserade Wometco- och GTC-kabelverksamheter och det efterföljande köpet av Continental Cablevision, vilket skapade MediaOne Group Inc. MediaOne, tillsammans med flera tillhörande verksamheter, delades av som ett separat bolag 1998 från den traditionella telefonverksamheten för att bilda MediaOne Group. US West deltog också i ett joint venture-avtal med Time Warner Cable för att bilda Time Warner Communications (senare känd som TW Telecom ) 1993 - det köpte också en andel på 26% i Time Warners underhållningsverksamhet inklusive Warner Bros. och HBO , som godkändes till MediaOne, AT&T och slutligen Comcast. Comcast sålde tillbaka sin andel till Time Warner Inc. 2003.

US West Communications var det första lokala telefonbolaget som erbjöd nummerpresentation 1991, nästan fyra år innan någon annan lokal telefonist kunde göra det. De var det första amerikanska teleföretaget att uppgradera sitt PSTN till elektronisk växling före 1990 och de var de första som erbjöd ISDN för bostäder och företag och senare DSL -tjänster till sina kunder 1997.

Som ett resultat av dess snabba "bring-to-market"-förmågor och fortsatta framgångar i de tekniska framstegen antog företaget sloganen "Life's better here." utvecklad av reklambyrån NW Ayer.

US West var ett av de första företagen i USA som officiellt erkände och stödde sina homosexuella och lesbiska anställda. The Eagles, en anställd resursgrupp för homosexuella och lesbiska anställda i västra USA, erkändes 1989. Den hade avdelningar i sju amerikanska delstater 1990.

Kritik

US West anklagades av kritiker ^{[ vem? ]} att misslyckas med att tillgodose servicebehoven inom en rimlig tidsram och att praktisera underprissättnings- och inkassometoder. Medan företaget ofta hävdade att abonnenternas krav ofta var större än deras förmåga att fullfölja beställningar, pekade många kritiker på höga vinstmarginaler, utgifter för teknologi som kommer till marknaden och svaga investeringar i kundsupport.

Västra USA gick igenom en period av relationer mellan fackföreningar och ledning som gränsade till positiva under början av 1990-talet. Efter en misslyckad omstruktureringsstrategi föll relationerna samman på grund av ökad fientlighet mellan företagsledare och anställda. Ett ofta använt smeknamn för företaget var "USA Worst". När företaget rullade ut sin nya slogan – "Life's better here" - började anställda bära knappar och skjortor som stod att "Life's Bitter Here". ^{[ citat behövs ]}

Företaget bötfälldes flera gånger av staten Oregon för dessa metoder under 1990-talet. US West var också vid flera tillfällen inblandad i mindre rättstvister med andra stater inom sitt serviceområde för liknande klagomål från kunder.

Qwest, MCI och mindre konkurrenskraftiga lokala växeloperatörer (CLEC) som nyligen hade fått erbjuda lokal service inom US Wests serviceområde (som ett resultat av Telecommunications Act från 1996) klagade till Federal Communications Commission (FCC) att US West var inte samarbetsvillig när det gällde att släppa sina ägda linjer till dessa nya företag. Dessa typer av klagomål landade US West i domstol ännu en gång, och gav den komplexa frågan om huruvida regeringen lagligt skulle kunna erbjuda försäljning av ägd egendom till andra företag i händelse av avreglering .

Fusion med Qwest

1996 avslöjade rapporter i The Denver Post och Rocky Mountain News att CLEC:er hade lämnat in klagomål till FCC mot US West, inklusive flera klagomål från Qwest Communications International, Inc. Klagomålen påstod att US West försummade eller allvarligt försenade utgivningen av "paketerade" loops" som krävs i Telecommunications Act från 1996, vilket gör det svårt för konkurrenter att tillhandahålla lokala telefontjänster till sina kunder. Andra konkurrenter började följa efter och anklagade US West för monopolliknande eller antitrustliknande beteende. ^{[ citat behövs ]}

Under vintern 1999–2000 meddelade US West att de hade fått ett oönskat köperbjudande från Qwest Communications International, Inc. Vid den tidpunkten hade US West försökt slå sig samman med Global Crossing , eftersom erbjudandet från Qwest gällde en högre värde, accepterade US West Board det.

Den 30 juni 2000 slogs US West, Inc. och Qwest Communications International, Inc. samman genom fusion. Qwest Communications International, Inc. slogs samman till US West och döptes om till Qwest, där alla US Wests direkta dotterbolag blev direkta dotterbolag till Qwest.

Efter sammanslagningen döptes Bell Operating Companys dotterbolag om från US West Communications, Inc. till Qwest Corporation och andra dotterbolag döptes om på liknande sätt för att återspegla Qwest-namnet. ^{[ citat behövs ]}

Efter att Qwest förvärvades av CenturyLink 2011 ersattes varumärket Qwest av märket CenturyLink. Dotterbolag, med undantag för Qwest Management Company (grundat som US West Investment Management Company ), som blev CenturyLink Investment Management Company , behöll Qwest-namnet och antog d/b/a -namn.

externa länkar