Ringelmann effekt
Del av en serie om |
psykologi |
---|
Ringelmann -effekten är tendensen hos enskilda medlemmar i en grupp att bli allt mindre produktiva när storleken på deras grupp ökar. Denna effekt, upptäckt av den franske jordbruksingenjören Maximilien Ringelmann (1861–1931), illustrerar det omvända förhållandet som finns mellan storleken på en grupp och storleken på gruppmedlemmarnas individuella bidrag till fullbordandet av en uppgift. När Ringelmann (1913) studerade sambandet mellan processförlust (dvs. minskning av prestationseffektivitet eller effektivitet ) och gruppproduktivitet, fann Ringelmann (1913) att att ha gruppmedlemmar arbeta tillsammans på en uppgift (t.ex. att dra i ett rep) faktiskt resulterar i betydligt mindre ansträngning än när enskilda medlemmar agerar ensamma. Ringelmann upptäckte att när fler och fler personer läggs till i en grupp, blir gruppen ofta allt mer ineffektiv, vilket i slutändan bryter mot föreställningen att gruppinsats och teamdeltagande på ett tillförlitligt sätt leder till ökad ansträngning för medlemmarnas räkning.
Orsaker
Enligt Ringelmann (1913) lyckas grupper inte nå sin fulla potential eftersom olika interpersonella processer förringar gruppens övergripande skicklighet. Två distinkta processer har nämligen identifierats som potentiella källor till gruppers minskade produktivitet: förlust av motivation och koordinationsproblem.
Förlust av motivation
Motivationsförlust, eller social loafing som det annars kallas, är minskningen av utövad individuell ansträngning som observeras när människor arbetar i grupp jämfört med när de arbetar ensamma (Williams, Harkin, & Latané, 1981). Enligt Ringelmann (1913) tenderar gruppmedlemmar att förlita sig på sina medarbetare eller medarbetare för att tillhandahålla den önskade insatsen som krävs för en gemensam uppgift. Även om gruppmedlemmar i allmänhet tror att de bidrar med maximal potential när de tillfrågas, har bevis visat att medlemmarna uppvisar loafing även när de inte är medvetna om att de gör det (Karau & Williams, 1993). För att minska nivån av social loafing i en grupp har flera "lösningar" dykt upp i litteraturen om social facilitering . Ett urval av dessa lösningar är följande:
- Öka identifierbarheten : När människor känner att deras individuella idéer eller resultat är identifierbara (t.ex. föremål för utvärdering), är de motiverade att anstränga sig mer för en gruppuppgift (Harkins & Jackson, 1985). Detta beror på att människor blir bekymrade över att bli utvärderade av andra (utvärderingsfarenhet) när en uppgift är enkel och individualistisk, vilket i sin tur ökar produktiviteten genom social facilitering. På samma sätt, om en uppgift skulle tillåta gruppmedlemmar att vara anonyma (det vill säga hålla sig i bakgrunden av gruppinteraktioner och bidra på icke-framträdande sätt), känner de mindre press över att bli utvärderade av andra, vilket leder till social loafing och minskad produktivitet på gruppuppgiften (Forsyth, 2006).
- Minimera snålskjuts : Individer som uppvisar social loafing lyckas vanligtvis inte bidra till standarden eftersom de tror att andra kommer att kompensera för deras slöhet. Därför bör enskilda medlemmar fås att känna att de är en oumbärlig tillgång för gruppen. Genom att öka den upplevda betydelsen av sina personliga roller inom gruppen tenderar medlemmarna att arbeta hårdare för att uppnå gruppens mål (Kerr & Bruun, 1983). En liknande effekt kan också uppnås genom att minska storleken på gruppen, eftersom när gruppstorleken krymper blir rollen för varje medlem i den gruppen alltmer integrerad, så det finns mindre möjlighet att bröd (Forsyth, 2006).
- Sätt upp mål : Enligt Harkins & Szymanski (1989) tenderar grupper som upprättar tydliga, explicita mål att överträffa grupper som har tappat sina mål ur sikte. Att sätta entydiga mål tros stimulera en rad produktionshöjande processer, inklusive ökat engagemang för gruppen, noggrann planering och kvalitetsövervakning av grupparbetet och förbättrad ansträngning (Weldon, Jehn, & Pradhan, 1991). En liknande effekt kan också uppnås genom att minska storleken på gruppen, eftersom när gruppstorleken krymper, blir rollen för varje medlem i den gruppen allt mer integrerad, så det finns mindre möjligheter att bröd (Forsyth, 2006). Bortsett från tydlighet är det viktigt att gruppens mål är utmanande. Detta beror på att enkla uppgifter inte kräver en grupp för att slutföra dem och därmed ger medlemmarna en möjlighet att bröd, medan att nå utmanande mål kräver fullt samarbete från alla gruppmedlemmar (Forsyth, 2006). Till exempel är en grupp onödig för att svara på frågan "vad är 2+2", och om en grupp skapades för att göra detta skulle bara en medlem behöva arbeta. Däremot kan en grupp vara nödvändig för att utföra integrerade matematikuppgifter, eftersom detta mål uppenbarligen är mer utmanande och kräver input från alla medlemmar (Forsyth, 2006).
- Öka engagemanget : Ett annat alternativ för att minska social loafing är att helt enkelt öka hur engagerade gruppmedlemmarna är med uppgiften eller målet. Detta kan uppnås genom att omvandla uppgiften till en vänskaplig tävling mellan gruppmedlemmarna, eller genom att koppla belöningar eller straff till uppgiften, beroende på hur gruppen presterar som helhet (Forsyth, 2006). På liknande sätt kan loafing också förebyggas genom att övertyga enskilda gruppmedlemmar om att målet är viktigt, men att deras kollegor är omotiverade att nå detta mål, i en process som kallas social kompensation (Forsyth, 2006).
Förlust av koordination
När individer samlas i grupper för att utföra en uppgift, beror deras prestation på deras individuella resurser (t.ex. talanger, färdigheter, ansträngning) och de olika interpersonella processerna som arbetar inom gruppen. Även om gruppmedlemmarna har de förmågor och expertis som krävs för att utföra en tilldelad uppgift, kan de misslyckas med att samordna sina ansträngningar på ett produktivt sätt. Till exempel kan hockeyfans känna att ett visst lag har de bästa chanserna att vinna bara för att laget är sammansatt av all-star spelare. Men i verkligheten, om medlemmarna i laget inte kan effektivt synkronisera sina handlingar under spelandet, kommer lagets övergripande prestation troligen att bli lidande. Enligt Steiner (1972) är koordinationsproblem mellan gruppmedlemmarna en funktion av kraven på de uppgifter som ska utföras. Om en uppgift är enhetlig (dvs. inte kan delas upp i deluppgifter för enskilda medlemmar), kräver outputmaximering för att lyckas (dvs. en hög produktionskvantitet) och kräver ömsesidigt beroende mellan medlemmar för att ge en gruppprodukt, den potentiella prestandan för en grupp förlitar sig på medlemmarnas förmåga att samordna sig med varandra.
Empiriskt stöd
Efterföljande forskning har hjälpt till vidareutvecklingen av Ringelmann-effektteorin. Mest anmärkningsvärt upptäckte Ingham, Levinger, Graves och Peckham (1974) att gruppmedlemmar fortsätter att uppvisa minskningar av kraften i repdragen även efter att ha placerats i pseudogrupper (dvs grupper som består av konfedererade och en, sann deltagare). I sin studie har Ingham et al. (1974) uppmanade konfedererade att låtsas dra i ett rep genom att fejka ansträngning, vilket antydde för den verkliga deltagaren att alla medlemmar arbetade tillsammans. Det som visar sig vara intressant här är att eftersom det praktiskt taget inte fanns någon samordning mellan deltagaren och de konfedererade (de deltog inte fysiskt i aktionerna), kan dålig kommunikation inte förklara den minskade ansträngningen. Därför har Ingham et al. (1974) stödjer påståendet att motivationsförluster till stor del avgör en individs nedgång i prestation när han agerar som medlem i en grupp.
Dessutom har forskning visat att deltagare som har tidigare erfarenhet av en lagsport kanske inte visar Ringelmann-effekten.
Se även
- General
- Forsyth, DR (2006). Prestanda. I Forsyth, DR, Group Dynamics (5:e upplagan) (P. 280-2309) Belmont: CA, Wadsworth, Cengage Learning.