Utvidgning av jobb

Utvidgning av jobb innebär att utöka omfattningen av ett jobb genom att utöka utbudet av dess arbetsuppgifter och ansvar generellt inom samma nivå och periferi. Jobbförstoring innebär att kombinera olika aktiviteter på samma nivå i organisationen och lägga till dem i det befintliga jobbet. Det kallas också för den horisontella expansionen av jobbaktiviteter. Detta strider mot principerna för specialisering och arbetsfördelningen där arbetet delas upp i små enheter, som var och en utförs repetitivt av en enskild arbetare och ansvaret är alltid tydligt. Vissa motivationsteorier tyder på att tristess och alienation som orsakas av arbetsdelningen faktiskt kan få effektiviteten att sjunka. Utvidgningen av jobb syftar alltså till att motivera arbetstagare genom att vända specialiseringsprocessen. Ett typiskt tillvägagångssätt kan vara att ersätta löpande band med modulärt arbete; istället för att en anställd upprepar samma steg på varje produkt, utför de flera uppgifter på ett enda föremål. För att anställda ska kunna förses med Job Enlargement måste de omskolas inom nya områden för att förstå hur varje område fungerar.

Syftet med jobbutvidgningen är att motivera en anställd genom att öka hans ansträngningar och exponering för att uppnå de organisatoriska mål som satts upp för jobbet. Genom att göra detta kan en anställd få ett bredare spektrum av sina mål utan hans eller hennes jobb på ett upprepat sätt. Utvidgning av jobb kräver att ledningen i organisationen ger sitt stöd för att tillhandahålla lämplig utbildning till de anställda för att göra dem i stånd att anpassa sig till den utökade arbetsomfattningen.

Några fördelar med att utöka jobben är en mängd olika färdigheter, förbättrad intjäningsförmåga och ett brett utbud av aktiviteter.

  • Olika kompetenser – Jobbförstoring hjälper organisationen att förbättra och öka kompetensen hos medarbetaren på grund av såväl organisation som individuell nytta.
  • Förbättrar intjäningsförmågan – med alla nya aktiviteter en person lär sig av att utöka jobben kan de försöka få en bättre lön när de söker ett nytt jobb.
  • Brett utbud av aktiviteter – Anställda kan lära sig fler aktiviteter som kan hjälpa ett företag att spara pengar genom att minska antalet anställda de har.

Men resultat har visat att denna process kan se dess effekter minska efter en tid, eftersom även den utökade jobbrollen blir vardaglig, kan detta i sin tur leda till liknande nivåer av demotivation och jobbmissnöje på bekostnad av ökade utbildningsnivåer och kostnader . Den ständiga utvidgningen av ett jobb över tiden kallas också " jobbkrypning ", vilket kan leda till en ohanterlig arbetsbelastning.

Hulin och Blood (1968) definierar jobbutvidgning som processen att låta enskilda arbetare bestämma sin egen takt (inom gränser), att fungera som sina egna inspektörer genom att ge dem ansvar för kvalitetskontroll, att reparera sina egna misstag, att vara ansvariga för egen maskinuppställning och reparation samt att få val av metod. Frederick Herzberg nämnde tillägget av sammanhängande uppgifter som "horisontell arbetsbelastning".

Se även