ServiceNu

ServiceNow, Inc.
Förr Glidesoft (2003–2006)
Typ offentlig
Industri Företagsprogramvara
Grundad 2003 ; 20 år sedan ( 2003 )
Grundare
Huvudkontor Santa Clara, Kalifornien , USA
Område som betjänas
 Över hela världen
Nyckelpersoner
Tjänster
Inkomst Increase 7,25 miljarder USD (2022)
Increase 355 miljoner USD (2022)
Increase 325 miljoner USD (2022)
Totala tillgångar Increase 13,3 miljarder USD (2022)
Totalt kapital Increase 5,03 miljarder USD (2022)
Antal anställda
 20 433 (december 2022)
Hemsida servicenow .com
Fotnoter/referenser

ServiceNow är ett amerikanskt mjukvaruföretag baserat i Santa Clara, Kalifornien som utvecklar en molnbaserad plattform för att hjälpa företag att hantera digitala arbetsflöden för företagsverksamhet. ServiceNow grundades 2003 av Fred Luddy och är noterat på New York Stock Exchange och är en beståndsdel av Russell 1000 Index och S&P 500 Index . 2018 Forbes det till nummer ett på sin lista över världens mest innovativa företag.

Historia

ServiceNow grundades som Glidesoft, Inc. 2003 av Fred Luddy och införlivades senare i Kalifornien 2004. Luddy hade tidigare tjänstgjort som teknisk chef för Peregrine Systems , ett företagsprogramvaruföretag baserat i San Diego, fram till 2002. När han grundade företaget , Luddy hade för avsikt att tillhandahålla samma tjänster som tidigare var tillgängliga från det då nedlagda Peregrine Systems.

Luddy var den enda anställde fram till mitten av 2005 när 2,5 miljoner USD i riskfinansiering från JMI Equity tillät Glidesoft att anställa ytterligare fem personer. 2006 bytte företaget namn till ServiceNow. 2007 rapporterade ServiceNow en årlig omsättning på 13 miljoner USD och öppnade sitt första Silicon Valley- kontor i San Jose . 2007 var också det första året som företaget "gick kassaflödespositivt".

I januari 2011 hade företaget 275 anställda på sina kontor i San Diego, Chicago, New York, Atlanta, London och Frankfurt, samt ett partnerskap med Accenture som hade mer än 100 ServiceNow-konsulter. Vid den här tiden var företaget ibland känt som "Service-nu". I april 2011 hade företaget utsett Frank Slootman till verkställande direktör .

I juni 2012 blev ServiceNow ett börsnoterat företag efter en börsnotering på 210 miljoner USD . Kort därefter flyttade företaget sitt huvudkontor från San Diego till Santa Clara, Kalifornien . Den offentliggjordes av Morgan Stanley en månad efter att de offentliggjorde Facebook .

I oktober 2019 meddelade företaget att VD John Donahoe skulle efterträdas av Bill McDermott , tidigare VD för SAP SE i slutet av kalenderåret.

Förvärv

  • I juli 2013 förvärvade ServiceNow Mirror42, en Amsterdam-baserad mjukvaruutvecklare.
  • I juli 2014 förvärvade ServiceNow Neebula Systems, ett israeliskt företag för molnberäkningsverktyg.
  • I februari 2015 förvärvade ServiceNow Intréis.
  • I juni 2016 förvärvade ServiceNow Brightpoint Security.
  • I januari 2017 förvärvade ServiceNow maskininlärningsstarten DxContinuum.
  • I oktober 2017 förvärvade företaget San Diego människocentrerade designföretaget Telepathy, som hade grundats 2001; förvärvet fördubblade storleken på ServiceNows interna designbyrå, Design Experience Organization.
  • I oktober 2017 förvärvade ServiceNow SkyGiraffe, ett företagsmobilitetsföretag som stöds av Microsoft Ventures. SkyGiraffe grundades av Boaz Hecht och Itay Braun. SkyGiraffe låg till grund för ServiceNows mobilplattform som släpptes i mars 2019.
  • I april 2018 förvärvade ServiceNow VendorHawk, ett förvaltningsbolag för mjukvara som en tjänst .
  • I maj 2018 förvärvade ServiceNow AI-startupen Parlo.
  • I oktober 2018 förvärvade ServiceNow ett dataanalysföretag FriendlyData.
  • I maj 2019 förvärvade ServiceNow Appsee Ltd., en analytisk startup, som hjälpte utvecklare att förstå hur användare interagerar med sina mobilappar.
  • I november 2019 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Fairchild Resiliency Systems.
  • I januari 2020 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Loom Systems, Passage AI och Attivio.
  • I juni 2020 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Sweagle.
  • I november 2020 tillkännagav ServiceNow sin avsikt att förvärva Element AI .
  • I mars 2021 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Intellibot.
  • I maj 2021 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Lightstep.
  • I augusti 2021 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Swarm64 och Mapwize.
  • I oktober 2021 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Gekkobrain.
  • I juni 2022 tillkännagav ServiceNow sitt förvärv av Hitch.

Affärsmodell

ServiceNow är en plattform-som-en-tjänsteleverantör som tillhandahåller tekniskt ledningsstöd, såsom IT-tjänsthantering , till IT-verksamheten i stora företag, inklusive tillhandahållande av helpdesk- funktioner. Företagets kärnverksamhet kretsar kring hantering av "incident, problem och förändring" IT-operativa händelser. Deras avgiftsmodell baserades på en kostnad per användare (plats) per månad, med den kostnaden från 100 USD .

I mars 2020 släppte ServiceNow "Orlando", en version av dess molnprogramvara ihopkopplad med artificiell intelligens-teknik som syftar till att åtgärda praktiska problem.

Se även

externa länkar

  • Officiell hemsida
  • Affärsdata för ServiceNow, Inc.:
Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=ServiceNow&oldid=1139617593 "