Kartläggning av affärsbeslut

Business decision mapping ( BDM ) är en teknik för att fatta beslut , särskilt för den typ av beslut som ofta behöver fattas i företag . Det innebär att använda diagram för att hjälpa till att formulera och arbeta igenom beslutsproblemet , från första insikt om behovet till kommunikation av beslutet och tanken bakom det.

BDM är utformad för att användas för att fatta deliberativa beslut – de som fattas baserat på granskning och avvägning av argumenten . Det är också kvalitativt – även om siffror kan vara inblandade är de viktigaste övervägandena kvalitativt specificerade och det finns ingen beräkningsbaserad väg till rätt beslut. I dessa två nyckelelement liknar BDM det naturliga eller typiska sättet att fatta beslut.

Det skiljer sig dock från typiskt, informellt beslutsfattande genom att tillhandahålla ett strukturerat, semi-formellt ramverk och använda visuellt språk, vilket drar fördel av vår förmåga att förstå och förstå information snabbare och lättare när den presenteras grafiskt.

BDM är centrerat på skapandet av en beslutskarta – ett enda diagram som samlar alla de grundläggande elementen i ett beslut i en organiserad struktur och som fungerar som ett fokus för samarbete.

BDM syftar till att stödja beslutsprocessen, göra den enklare, mer pålitlig och mer ansvarsfull. Den tar upp några stora problem som kan påverka affärsbeslut på det sätt som det vanligtvis görs, inklusive stress, ångest, tidspress, förlorat tänkande och ineffektivitet. Genom att kartlägga beslutsproblemet, alternativen, argumenten och alla relevanta bevis visuellt med hjälp av BDM kan beslutsfattaren undvika att hålla en stor mängd information i sitt huvud, kan göra en mer komplett och transparent analys och kan generera en redogörelse för tanken bakom det slutliga beslutet.

Relaterade metoder

Kartläggning av affärsbeslut är relaterad till:

  • Argumentkartläggning , den grafiska representationen av strukturen i ett argument, som ofta används i undervisningen om resonemang och kritiskt tänkande , och banat väg av Tim van Gelder och andra.
  • Dialogue mapping , en metod för att bygga delad förståelse genom en strukturerad representation av gruppkommunikation, utvecklad av Jeff Conklin från CogNexus Institute. Dialogkartläggning och affärsbeslutskartläggning använder "grammatik" från IBIS, en väletablerad metod som utvecklats av Horst Rittel för att ta itu med onda problem .
  • Mindmapping , där ett diagram används för att strukturera och klassificera idéer genom att länka dem radiellt runt ett centralt nyckelord eller en idé. Det finns inga formella begränsningar för vilken typ av länkar som används.

Se även

externa länkar