Masters Home Improvement
 | |
| Typ | Dotterföretag |
|---|---|
| Industri | Detaljhandel , Hemförbättring |
| Grundad | 1 september 2011 |
| Nedlagd | 11 december 2016 |
Antal platser |
63 (före stängning) |
Område som betjänas |
Australien |
Nyckelpersoner |
Grant O'Brien ( Woolworths VD ) Matt Tyson ( direktör , Home Improvement) Melinda Smith ( direktör , Masters) |
| Inkomst |
 903 miljoner A$ (2017)
|
|
59 miljoner A$ (2017)
|
|
| Förälder | Woolworths Limited |
| Hemsida | |
Masters Home Improvement var en australisk hemförbättringskedja som drevs av återförsäljaren Woolworths Limited . Det etablerades som ett sätt för Woolworths Limited att komma in på hårdvarumarknaden, som historiskt sett har dominerats av Bunnings Warehouse , som ägs av rivalen Wesfarmers . De två företagen konkurrerar också med varandra med dagligvaror, sprit, drivmedel och allmän handelsvara. De flesta av butikerna delade samma format som konventionella Lowe's Home Improvement- butiker och lånade element från Bunnings Warehouse för sin trädgård och handelsområden.
Samriskföretaget var slutligen ett misslyckande för Woolworths Limited, ackumulerade förluster på över 3,2 miljarder A$ under en 7-årsperiod, och fick Woolworths att lämna hårdvarumarknaden, där alla butiker stängdes och såldes av senast den 11 december 2016. Misslyckandet är betraktas som en av de största katastroferna i Australiens detaljhandelshistoria.
Historia
Woolworths tillkännagav sin plan att gå in i den australiensiska hårdvarubranschen genom att etablera ett joint venture med USA-baserade hårdvarukedjan Lowe's den 25 augusti 2009. Planen var att utveckla 150 butiker inom en 5-årsperiod.
Masters varumärke tillkännagavs den 3 maj 2011, samtidigt med lanseringen av webbplatsen på masters.com.au. Hans Hulsbosch , som har designat varumärkesidentiteter för Woolworths och Qantas, designade Masters varumärke och logotyp. Vid den tiden var det 14 butiker under uppbyggnad, med bygglov för ytterligare 10.
Den första butiken, i Victoria , öppnade den 31 augusti 2011. Masters försökte skilja sig från konkurrenterna genom att låta butiker vara starkt upplysta och färgglada genom att använda polerad betong, stora färgskyltar och butiksdisplayer. De hade också för avsikt att lägga tonvikt på att locka kvinnliga shoppare. Ljudsignaler var utspridda runt butiken, som när de trycks ned kommer att skicka en närliggande personal till den platsen för att hjälpa en kund. Medan deras färg färgades, överlämnades personsökare till kunderna, vilket gjorde det möjligt för dem att fortsätta handla. Masters sålde också fler "icke-hårdvaru"-linjer som whitegoods samt att ha McDonald's- restauranger med McCafés i utvalda butiker. De första butikerna som öppnade i varje delstat var i Queensland den 11 oktober 2011, New South Wales den 4 december 2011, Western Australia och South Australia i augusti 2012. Det blev klart i mitten av 2013 att företaget hade det kämpigt. Ledarskapsförändringar och produktlinjejusteringar gjorde inte mycket för att förbättra situationen, och i augusti 2014 hade butiksutbyggnadsplanen reviderats.
Den sista butiken att öppna var i Penrith i New South Wales , som öppnade i december 2015.
I januari 2016 meddelade Woolworths att de hade för avsikt att "antingen sälja eller avveckla" Masters Home Improvement. Ordförande Gordon Cairns sa att det skulle ta år att bli lönsamt och att de pågående förlusterna inte kunde hållas. För att underlätta försäljningen eller avvecklingen skulle Woolworths köpa tillbaka en tredjedels andel i det gemensamma företaget som innehas av Lowes dotterbolag WDR Delaware Corporation.
Efter en 8-månaders granskningsprocess där erbjudanden för verksamheten övervägdes, tillkännagavs den 24 augusti 2016 att alla Masters-butiker skulle upphöra med sin handel senast den 11 december 2016; GA Australia utsågs att hantera försäljningen av lager, vilket ger en garanterad återhämtning för att leverera en bruttointäkter på cirka 500 miljoner USD. Home Consortium, ett privat joint venture mellan Aurrum Group, Spotlight Group och Chemist Warehouse , planerade att förvärva Masters fastighetsportfölj, inklusive 40 egna handelsplatser, 21 egna utvecklingsplatser och 21 tomter. Ett antal av platserna skulle omvandlas till Bunnings Warehouse- butiker, och de återstående platserna skulle omformateras till storformatscenter med flera hyresgäster. Woolworths förvärvade 3 egna tomter och tog överlåtelse av 12 hyreskontrakt.
Efter en 3-månaders brandreaperiod stängdes alla butiker den 11 december.
Platser
Det fanns totalt 63 butiker i drift i alla stater på fastlandet, inklusive en i Australian Capital Territory (ACT). Det fanns 17 butiker i New South Wales, 16 butiker i Queensland, 3 i South Australia, 18 i Victoria och 9 i Western Australia. Ytterligare 20 butiker hade planerats. Butikerna försörjdes av ett mindre antal lagerdistributionscentraler. Det fanns inga butiker i Tasmanien eller Northern Territory.