Jämförelse av problemspårningssystem
Den här artikeln är en jämförelse av problemspårningssystem som är anmärkningsvärda, inklusive felspårningssystem , helpdesk och servicedesk- problemspårningssystem, såväl som system för tillgångshantering . Jämförelsen inkluderar klient-serverapplikation, distribuerade och värdsystem.
Allmän
System listade på en ljuslila bakgrund är inte längre i aktiv utveckling.
Systemet | Skapare | Licens | Implementeringsspråk | Baksidan | Lanseringsdag | Senaste stabila utgåvan | Senaste releasedatum |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Apache Bloodhound | Apache Software Foundation | Apache-licens | Pytonorm | MySQL , PostgreSQL , SQLite | 2012 | 0,8 | 2013-08-23; 10 år sedan |
Apache Allura | Apache Software Foundation | Apache-licens 2.0 | Pytonorm | MongoDB | 2022 | 1.14.0 | 2022-09-11 |
Biljetter till Assembla | Assembla | Proprietär , värd. Tillgängligt gratis för projekt med öppen källkod | Rubin | MySQL | 2008 | ||
Axosoft | Axosoft LLC | Proprietär , Saas | C# , .NET | SQL Server | 2002 | ||
Azure DevOps Server (Team Foundation Server) | Microsoft | Proprietär, kommersiell | .NETTO | MS SQL Server 2005 och 2008 | 2005 | ||
Bugzilla | Mozilla Foundation | MPL | Perl | MySQL , Oracle , PostgreSQL , SQLite | 1998-09-19 | 5.0.6 | 2019-02-09; 4 år sedan |
Debuggar | Debian | GPL | Perl | Platt fil , Berkeley DB index [ citat behövs ] | Mellan 1994 och 1999 | ||
Dolibarr | Dolibarr community | GPL | PHP | MariaDB , MySQL , PostgreSQL , SQL Server (experimentell) | 2018 | ||
Faveo Helpdesk | Nyckelpiga webblösning | Öppna programvarulicens | PHP | MariaDB , MySQL | 2015 | ||
FogBugz | Tekniskt fel | Proprietär , Saas | ASP på Windows , PHP på macOS , FreeBSD och Linux | SQL Server , MySQL | 2000 | ||
Fossil | D. Richard Hipp | BSD | C | SQLite | 2006 | 2.20 | 2022-11-16; 3 månader sedan |
FusionForge | Olika ( bidragsgivare med öppen källkod ) | GPLv2 | PHP | PostgreSQL | 2009-02 | ||
GLPI | INDEPNET | GPLv2 | PHP | MariaDB , MySQL | 2003-11-17 | ||
MUGGAR | Free Software Foundation | GPL | C , webbgränssnitt i Perl | Textfiler med anpassad demon/sökmotor | 1992 | 4.2.0 | 2015-02-26; 8 år sedan |
Helix ALM (aka TestTrack) | Perforce programvara | Proprietär | C++ , Qt5 , JavaScript | Oracle , PostgreSQL , SQL Server , SQLite | 1996 | ||
HP Quality Center | Hewlett-Packard , tidigare Mercury Interactive | Proprietär | .NET (klient), Java (server) | Oracle , SQL Server | 1995 | ||
Jira | Atlassian | Proprietär. Gratis communitylicenser för öppen källkod och akademiska projekt | Java | MySQL , PostgreSQL , Oracle , SQL Server | 2002 | ||
Startplatta | Canonical Ltd. | AGPL | JavaScript , Python | PostgreSQL | 2004-01 | ||
MantisBT | Olika ( bidragsgivare med öppen källkod ) | GPL | PHP | MariaDB , MySQL , PostgreSQL , SQL Server (experimentell), Oracle (experimentell) | 2000 | 2.25.5 | 2022-06-24; 8 månader sedan |
Microsoft Dynamics CRM | Microsoft | Proprietär, kommersiell | .NETTO | Microsoft SQL Server | 2003 | ||
Öppet projekt | OpenProject Foundation eV | GPL | Ruby , JavaScript | PostgreSQL | 2010 | ||
org-läge | Carsten Dominik | GPL | Emacs | Platt fil | 2003 | ||
OTRS | OTRS | Proprietär | Perl , JavaScript | MySQL , PostgreSQL , Oracle , SQL Server | 2002 | ||
Phabricator | Apache-licens | PHP | 2010 | ||||
Pivotal Tracker | Pivotal Labs | Proprietär , gratisversion för offentliga projekt, ideella och akademiska institutioner | Rubin | Ruby on Rails , MySQL , Memcached | 2008 | ||
Redmine | Jean-Philippe Lang | GPLv2 | Rubin | MySQL , PostgreSQL , SQLite | 2006 | 5.0.4 | 2022-12-01; 2 månader sedan |
Begär Tracker | Best Practical Solutions, LLC | GPLv2 | Perl | MariaDB , MySQL , PostgreSQL , Oracle , SQLite (endast testning) | 1999-10-13 | ||
Runda upp | Ka-Ping Yee, Richard Jones | MIT-licens (ZPL v 2.0 för mallsystemet) | Pytonorm | SQLite , MySQL , PostgreSQL , Berkeley DB | 2001 | 2.2.0 | 2022-07-13 |
StarTeam | ursprungligen Starbase Corporation, för närvarande Borland | Proprietär | C++ , Java , etc. | SQL Server rekommenderas, Oracle , IBM Db2 stöds | Okänd | ||
Supportverk | Hornbill System | Proprietär | C++ och PHP | SQL Server , MySQL , Oracle , Sybase | 1994 | ||
SysAid | SysAid Technologies | Proprietär | C# , Java | Derby , Microsoft SQL Server , MySQL , Oracle | 2002 | ||
Trac | Edgewall programvara | Ny BSD | Pytonorm | SQLite , PostgreSQL , MySQL | 2006-10-01 | ||
TrackerSuite.Net | Automationscenter | Proprietär | C# | SQL Server , SQL Server Express | 2006 | ||
Trello | Atlassian | Saas | Node.js | MongoDB | 2011 | ||
Tuleap | enalean | GPLv2 | php | LAMPA , MySQL | 2011 | ||
Twproject | Öppna labbet | Proprietär , vissa delar LGPL | Java | alla relationella (använder Hibernate ) | 2003 | ||
Wrike | Wrike, Inc. | Proprietär, värd | Java | PostgreSQL | 2006 | ||
YouTrack | JetBrains sro | Proprietär , fristående och värd, gratisversion, gratis för projekt med öppen källkod | Java | JavaScript och Kotlin | 2009 | ||
Zammad | Zammad GmbH | AGPL | Rubin | MariaDB , MySQL , PostgreSQL | 2016 | 5.3.1 | 2022-12-21; 2 månader sedan |
Systemet | Skapare | Licens | Implementeringsspråk | Baksidan | Lanseringsdag | Senaste stabila utgåvan | Senaste releasedatum |
Funktioner
Systemet | Dokumentationsintegration/generering, rapportering | Testplaneringsintegration | Anpassningsbart arbetsflöde | Unicode-stöd | Anpassade fält | SLA | Plugin API | Flera projekt | Fulltextsökning | Indexerad fulltextsökning | Indexerad filsökning | Redigera konfliktvarning |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Apache Bloodhound | Ja, integrerad wiki | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja (från 0,6) | Ja | Ja använder Whoosh | Nej | Nej |
Biljetter till Assembla | Ja, Wiki-syntax, e-postavisering, länkning till Subversion commits, dokumenthanterare, diagram, rapporter, aviseringar | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Okänd | Nej | Nej |
Axosoft | Ja, Team Wiki, Burndown, GitHub och TortoiseSVN integration, instrumentpaneler, anpassade rapporter för OnPremises, e-postmeddelanden och varningar, kundportal, RSS | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | |||
Azure DevOps Server (Team Foundation Server) | Ja - arbetsflödesdefinitioner, processdokumentation | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej |
Bugzilla | Ja, rapportering: integrerade rapporter och diagram, schemalagda rapporter per post | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja När du använder MySQL MyISAM eller Oracle Database men inte PostgreSQL | Ja | |
Debuggar | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Okänd | Nej | Nej | ||
Faveo Helpdesk | Ja, integrerade sociala medier, inbyggd kunskapsbas och rapportering | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | — | Ja | Nej | Nej | Nej |
FogBugz | Ja, integrerad wiki | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja |
Fossil | Ja, Integrated Wiki förutom integrerad versionerad projektdokumentation via webbgränssnittet. | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | |
FusionForge | Ja, integrerad Mediawiki, diskussionsforum, nyhetsbloggar, e-postintegration, export till CSV, rapporteringsdiagram | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | ||
GLPI | Ja, Innehåller en typ av egen kunskapsbas | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej |
MUGGAR | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Okänd | Nej | |||
Helix ALM | Ja - Avancerad rapportering, integrerade diagram, export till Excel, arbetsflöde med triggers | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | |
HP Quality Center | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Jira | Ja, Dashboard med rapporteringswidgets (Open Social) Excel, Word, anpassningsbara diagram, Confluence (Enterprise wiki) | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja använder Lucene | Frivillig | Nej |
Startplatta | Ja | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Nej |
MantisBT | Ja, Integration av MediaWiki , DokuWiki , XWiki | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja |
Microsoft Dynamics CRM | Ja, rapportering: integrerade diagram och rapporter, export till Excel, Mail Merge | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Okänd | Nej | |||
org-läge | Ja, org-läge har inbyggd export till HTML, Latex, .md och läskunniga programmeringsmöjligheter för flera språk i ett enda dokument | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | ||
OTRS | Ja, avancerad rapportering, konfigurerbara instrumentpaneler | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej |
Phabricator | Ja, integrerad wiki och begränsade nedbränningsdiagram | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej |
Pivotal Tracker | Ja, eftersläpning av berättelser i realtid, integrerade rapporter, e-postmeddelanden | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | |||
Redmine | Ja, integrerad wiki, diskussionsforum, nyhetsbloggar, e-postintegration, kalendrar, Gantt-diagram, RSS, export till PDF, export till Excel/CSV | Ja | Ja | Ja | Ja | Frivillig | Ja | Ja | Ja | Valfritt när du använder PostgreSQL | Frivillig | Ja |
Begär Tracker | Ja, MediaWiki | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | |
Runda upp | Ja, wiki kan integreras eller länkas | Nej, kan implementeras på spårningsnivå | Ja | Ja | Ja | Nej, kan implementeras på spårningsnivå | Ja | Ja | Ja | Ja med problem | Ja | Ja |
StarTeam | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Okänd | Nej | |||
Supportverk | Ja - Integrerad rapporteringsguide , anpassningsbart PHP- rapporteringsverktyg, instrumentpanel, valfritt gränssnitt med Crystal Reports , export till Microsoft Excel / CSV , kunskapsbas , valfritt verktyg för tillgångshantering | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Okänd | Nej | |||
SysAid | Ja - LDAP / E-post /Kalenderintegration, integrerad Asset Management , integrerad rapportering, SSO , anpassade fält, export till CSV / PDF , KB | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Okänd | Nej | Nej |
Lagarbete | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja använder Lucene | Nej | |
Trac | Ja, integrerad wiki | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | |
TrackerSuite.Net | Ja. Instrumentbrädor. Grafiska rapporter. Integration med Crystal Reports . Rapporter kan exporteras till Microsoft Excel . | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Tuleap | Ja, Kanban-tavlor, Scrum-planerings- och burndown-diagram, pajer, Gantt, barrs, cardwall, Document Manager med godkännande arbetsflöde och finkorniga behörigheter, wikis | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja med plugin fulltext | Ja med plugin fulltext | Nej | Nej |
Wrike | Ja, anpassade rapporter i realtid, export till Excel, schemalagda rapporter per post, varningar, diskussioner, Gantt-diagram , | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Okänd | Ja | ||
YouTrack | Ja: Wiki-syntax, anpassat arbetsflöde, anpassade problemattribut, aviseringar (e-post, jabber, RSS, etc.), e-postintegration, rapporter, export till HTML och CSV, integration med VCS. | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja (Använder Lucene ) | Nej | |
Zammad | Ja: Dokumentationsintegration/generering, rapportering: integrerad kunskapsbas, dashboard | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Systemet | Dynamisk dokumentationsintegration/generering | Testplaneringsintegration | Anpassningsbart arbetsflöde | Unicode-stöd | Anpassade fält | SLA | Plugin API | Flera projekt | Fulltextsökning | Indexerad fulltextsökning | Indexerad filsökning | Redigera konfliktvarning |
Ingångsgränssnitt
Systemet | webb | Mobil webb | E-post | CLI | GUI | RESTEN | TVÅL | Mylyn | Visuell Studio | IntelliJ IDÉ | Andra |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Apache Bloodhound | Ja | Nej | Frivillig | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja XMLRPC |
Biljetter till Assembla | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej |
Axosoft | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja - iPhone |
Bugzilla | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja XMLRPC |
Debuggar | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Dolibarr | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Faveo Helpdesk | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja - Android App iOS App |
FogBugz | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja XML |
Fossil | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
FusionForge | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
GLPI | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
MUGGAR | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Helix ALM | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja - XML |
HP Quality Center | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja, via plugin | Ja] |
Jira | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja - Android-app, iPhone-app |
Startplatta | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja - Python |
MantisBT | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja - Android-app |
Microsoft Dynamics CRM | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
org-läge | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
OTRS | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Phabricator | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja, via plugin | Nej |
Pivotal Tracker | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja - XML , iOS-app |
Redmine | Ja | Ja | Ja | Partiell | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja - Android-app, iOS-app |
Begär Tracker | Ja | Ja Responsiv layout efter 1.5.0. Delvis i tidigare versioner. | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Runda upp | Ja | Nej kan implementeras i tracker-instans | Ja | Ja | Nej | Ja ny i 2.0 | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja XMLRPC |
StarTeam | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej |
Supportverk | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
SysAid | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Team Foundation Server | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja, via plugin | Nej |
Trac | Ja | Nej | Frivillig | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja XMLRPC |
TrackerSuite.Net | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Trello | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej |
Tuleap | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Twproject | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Wrike | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja, via plugin | Nej |
YouTrack | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej |
Zammad | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Systemet | webb | Mobil webb | E-post | CLI | GUI | RESTEN | TVÅL | Mylyn | Visuell Studio | IntelliJ IDÉ | Andra |
Aviseringsgränssnitt
Systemet | E-post | RSS | Atom | XMPP | |
---|---|---|---|---|---|
Apache Bloodhound | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Biljetter till Assembla | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja |
Axosoft | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Bugzilla | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej |
Debuggar | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Dolibarr | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Faveo Helpdesk | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
FogBugz | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Fossil | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
FusionForge | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
GLPI | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej |
MUGGAR | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Helix ALM | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
HP Quality Center | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Jira | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej |
MantisBT | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja |
Microsoft Dynamics CRM | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
org-läge | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
OTRS | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Phabricator | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Pivotal Tracker | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja |
Redmine | Ja | Ja | Ja | Ja, via plugin | Ja |
Begär Tracker | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Runda upp | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej |
StarTeam | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Supportverk | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
SysAid | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Team Foundation Server | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Trac | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
TrackerSuite.Net | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Twproject | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja |
Wrike | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
YouTrack | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej |
Zammad | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja |
Systemet | E-post | RSS | Atom | XMPP |
Revision kontrollsystem integration
Systemet | Git | Mercurial | Basar | Monoton | Darcs | CVS | Omstörtning | Ovillkorligen | AccuRev | ClearCase | Andra |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Apache Bloodhound | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Frivillig | Ja | Nej | Nej |
Biljetter till Assembla | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Axosoft | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja VSS , Vault Sourcegear |
Bugzilla | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej |
Debuggar | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Faveo Helpdesk | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
FogBugz | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | 2 |
Fossil | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | 1 |
FusionForge | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
MUGGAR | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Helix ALM | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja - Surround SCM |
HP Application Lifecycle Management | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej |
Jira | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja |
MantisBT | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Microsoft Dynamics CRM | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
org-läge | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
OTRS | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Phabricator | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Pivotal Tracker | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Redmine | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
Begär Tracker | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Runda upp | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja kan implementeras för alla RCS på spårningsnivå |
StarTeam | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja - StarTeam inkluderar revisionskontroll |
Supportverk | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
SysAid | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Team Foundation Server | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja - TFS inkluderar revisionskontroll |
Trac | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Frivillig | Ja | Nej | Nej |
TrackerSuite.Net | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Tuleap | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Twproject | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
Wrike | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej |
YouTrack | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | 3 |
Zammad | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Systemet | Git | Mercurial | Basar | Monoton | Darcs | CVS | Omstörtning | Ovillkorligen | AccuRev | ClearCase | Andra |
Autentiseringsmetoder
Systemet | Formbaserat | Offentlig nyckelkryptering | Tvåfaktor | Öppet ID | OAuth | LDAP | Schibbolet | Andra |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Apache Bloodhound | Ja | Frivillig | Nej | Frivillig | Nej | Ja | Okänd | Nej |
Biljetter till Assembla | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja (privat version) | Okänd | Okänd |
Axosoft | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej |
Bugzilla | Ja | Nej | Nej | Frivillig | Nej | Ja | Okänd | Nej |
Debuggar | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
Faveo Helpdesk | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej |
FogBugz | Ja | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Okänd |
Fossil | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Nej | Okänd | Okänd |
FusionForge | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja, CAS |
GLPI | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej |
MUGGAR | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Nej | Okänd | Okänd |
Helix ALM | Ja | Frivillig | Nej | Frivillig | Nej | Ja | Nej | Ja - anpassad DLL, SAML |
HP Quality Center | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Okänd |
Jira | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja, via plugin | Ja, via Crowd |
MantisBT | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Okänd | Nej |
Microsoft Dynamics CRM | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Okänd |
org-läge | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Nej | Okänd | Okänd |
OTRS | Ja | Ja | Ja | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Okänd |
Phabricator | Ja | Nej | Ja | Nej | Ja | Ja | Nej | Nej |
Pivotal Tracker | Ja | Nej | Nej | Ja, Google-konto | Nej | Nej | Nej | Nej |
Redmine | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja, via Apache (med mod_rails) | Nej |
Begär Tracker | Ja | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Ja | Okänd | Ja |
Runda upp | Ja | Okänd | Ja | Ja | Okänd | Ja | Ja | Ja |
StarTeam | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Nej | Okänd | Okänd |
Supportverk | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Okänd |
SysAid | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Ja, CAS |
Team Foundation Server | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Okänd |
Trac | Ja | Frivillig | Nej | Frivillig | Nej | Ja | Okänd | Nej |
TrackerSuite.Net | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej | Nej |
Tuleap | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Nej | Nej |
Twproject | Ja | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Ja, enkel containeraut. |
Wrike | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Okänd | Ja | Okänd | Okänd |
YouTrack | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Okänd | Ja: JIRA- konto |
Zammad | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja: Twitter , Facebook , Google , Microsoft 365 |
Systemet | Formbaserat | Offentlig nyckelkryptering | Tvåfaktor | OpenID | OAuth | LDAP | Schibbolet | Andra |
Behållare
Systemet | Docker-bild | Rordiagram |
---|---|---|
Apache Bloodhound | Okänd | Okänd |
Biljetter till Assembla | Okänd | Okänd |
Axosoft | Okänd | Okänd |
Bugzilla | Ja (inte officiellt) | Ja |
Debuggar | Okänd | Okänd |
Faveo Helpdesk | Okänd | Okänd |
FogBugz | Okänd | Okänd |
Fossil | Okänd | Okänd |
FusionForge | Okänd | Okänd |
GLPI | Okänd | Okänd |
MUGGAR | Okänd | Okänd |
Helix ALM | Okänd | Okänd |
HP Quality Center | Okänd | Okänd |
Jira | Okänd | Okänd |
MantisBT | Ja (inte officiellt) | Okänd |
Microsoft Dynamics CRM | Okänd | Okänd |
org-läge | Okänd | Okänd |
OTRS | Okänd | Okänd |
Phabricator | Okänd | Okänd |
Pivotal Tracker | Okänd | Okänd |
Redmine | Ja (officiell) | Ja (Bitnami) |
Begär Tracker | Okänd | Okänd |
Runda upp | Ja (officiell) | Okänd |
StarTeam | Okänd | Okänd |
Supportverk | Okänd | Okänd |
SysAid | Okänd | Okänd |
Team Foundation Server | Okänd | Okänd |
Trac | Okänd | Okänd |
TrackerSuite.Net | Okänd | Okänd |
Tuleap | Okänd | Okänd |
Twproject | Okänd | Okänd |
Wrike | Okänd | Okänd |
YouTrack | Okänd | Okänd |
Zammad | Ja | Ja |
Systemet | Docker-bild | Rordiagram |
Se även
- Jämförelse av programvara för att spåra problem för helpdesk
- Lista över personuppgiftsansvariga
- Jämförelse av programvara för projektledning
- Nätverksansluten helpdesk
- OSS via Java