CompuServe

CompuServe
Typ Dotterföretag
Industri Internet och kommunikation
Grundad 1969 ; 54 år sedan ( 1969 ) (som Compu-Serv Network, Inc.)
Huvudkontor Columbus, Ohio , USA
Produkter onlinetjänster , ISP
Förälder Yahoo! Inc.
Hemsida www .compuserve .com Edit this at Wikidata

CompuServe ( CompuServe Information Service , även känd under sin initialism CIS ) var en amerikansk onlinetjänstleverantör , den första stora kommersiella i världen – beskrev 1994 som "den äldsta av de tre stora informationstjänsterna (de andra är Prodigy och America Online )."

Det dominerade området under 1980-talet och förblev ett stort inflytande under mitten av 1990-talet. På sin topp i början av 1990-talet var CIS känt för sitt onlinechattsystem, meddelandeforum som täckte en mängd olika ämnen, omfattande programbibliotek för de flesta datorplattformar och en serie populära onlinespel, särskilt MegaWars III och Island of Kesmai . Det var också känt för sin introduktion av GIF -formatet för bilder och som en GIF-utbytesmekanism.

1997, 17 år efter att H&R Block hade förvärvat CIS, meddelade moderbolaget sin önskan att sälja företaget. En komplex affär utarbetades med WorldCom som mäklare, vilket resulterade i att CIS såldes till AOL . 2015 Verizon AOL, inklusive dess CompuServe-division. 2017, efter att Verizon slutfört sitt förvärv av Yahoo! , blev CompuServe en del av Verizons nybildade dotterbolag Oath Inc., som sedan delades ut som det nya Yahoo! företag 2021.

Historia

Grundande

CompuServe grundades 1969 som Compu-Serv Network, Inc. i Columbus, Ohio , som ett dotterbolag till Golden United Life Insurance. Deras fokus låg på företagskunder.

Även om Golden Uniteds grundare Harry Gard Sr:s svärson Jeffrey Wilkins är allmänt misskrediterad som den första presidenten för CompuServe, var dess första president faktiskt John R. Goltz. Wilkins ersatte Goltz som VD inom det första verksamhetsåret. Goltz och Wilkins var båda doktorander i elektroteknik vid University of Arizona . Andra tidiga rekryter från universitetet inkluderade Sandy Trevor (uppfinnare av CompuServe CB Simulator- chattsystemet), Doug Chinnock och Larry Shelley.

Företagets mål var tvåfaldigt: att tillhandahålla internt datorbehandlingsstöd till Golden United Life Insurance; och att utvecklas som ett oberoende företag inom tidsdelningsbranschen för datorer , genom att hyra tid på sina PDP-10 mellanregisterdatorer under kontorstid . Det delades ut som ett separat företag 1975, som handlas på NASDAQ under symbolen CMPU.

Samtidigt rekryterade företaget chefer som flyttade fokus från att erbjuda tidsdelningstjänster, där kunderna skrev sina egna ansökningar, till en som var fokuserad på paketerade applikationer. Den första av dessa nya chefer var Robert Tillson, som lämnade Service Bureau Corporation (då ett dotterbolag till Control Data Corporation , men som ursprungligen bildades som en division av IBM ) för att bli CompuServes Executive Vice President of Marketing. Han rekryterade sedan Charles McCall (som följde Jeff Wilkins som VD och senare blev VD för medicinsk informationsfirma HBO & Co. ), Maury Cox (som blev VD efter McCalls avgång) och Robert Massey (som följde Cox som VD) .

1977 bytte CompuServes styrelse företagets namn till CompuServe Incorporated. 1979 började man "erbjuda en uppringd onlineinformationstjänst till konsumenter." I maj 1980, då Compuserve hade färre än 1 000 abonnenter på sin konsumentinformationstjänst, H&R Block företaget för 25 miljoner dollar och hade inom fyra år ökat sin abonnentbas till cirka 110 000.

Teknologi

Den ursprungliga uppringningstekniken från 1969 var ganska enkel – det lokala telefonnumret i Cleveland, till exempel, var en linje ansluten till en tidsdelningsmultiplexer som ansluts via en hyrd linje till en matchad multiplexer i Columbus som var ansluten till en tid- delningsvärdsystem. I de tidigaste uppbyggnaderna avslutades varje linje på en enda dator hos CompuServes värd, så olika nummer måste användas för att nå olika datorer.

Senare ersattes de centrala multiplexorerna i Columbus med PDP-8- minidatorer, och PDP-8:orna kopplades till en DEC PDP-15- minidator som fungerade som switchar så att ett telefonnummer inte var kopplat till en viss destinationsvärd. Slutligen, [ när? ] CompuServe utvecklade sitt eget paketväxlingsnätverk , implementerat på DEC PDP-11 minidatorer som fungerade som nätverksnoder som installerades i hela USA (och senare i andra länder) och sammankopplade. Med tiden har CompuServe-nätverket utvecklats till ett komplicerat nätverk med flera nivåer som innehåller Asynchronous Transfer Mode (ATM), Frame Relay (FR), Internet Protocol (IP) och X.25 -teknologier.

1981 förklarade The Times CompuServes teknologi i en mening:

CompuServe erbjuder en video-text-liknande tjänst som tillåter persondatoranvändare att hämta programvara från stordatorn via telefonlinjer.

New York Times beskrev dem som "den mest internationella av de tre stora" och noterade att "den kan nås via ett lokalt telefonsamtal i mer än 700 städer".

CompuServe var också världsledande inom andra kommersiella tjänster. En av dessa var Financial Services-gruppen, som samlade in och konsoliderade finansiell data från otaliga dataflöden, inklusive CompuStat , Disclosure, I/B/E/S samt pris-/offertflöden från de stora börserna. CompuServe utvecklade omfattande screening- och rapporteringsverktyg som användes av många investeringsbanker på Wall Street .

CIS

1979 marknadsförde Radio Shack bostadsinformationstjänsten MicroNET, där hemanvändare fick tillgång till datorerna under kvällstid, när CompuServe-datorerna annars var inaktiva. Dess framgång fick CompuServe att släppa namnet MicroNET till förmån för sitt eget. CompuServes ursprung var ungefär samtidigt med det från The Source .

Båda tjänsterna var i drift i början av 1979 och var de första onlinetjänsterna . MicroNet gjordes populärt genom nummer 2 av Commodore Disk User (februari 1988), som inkluderade instruktioner om hur man ansluter och kör MicroNet-program.

Vid mitten av 1980-talet var CompuServe ett av de största företagen för informations- och nätverkstjänster, och det var den största konsumentinformationstjänsten. Det drev kommersiella filialer i mer än 30 amerikanska städer och sålde främst nätverkstjänster till stora företag i hela USA. Konsumentkonton kunde köpas i de flesta datorbutiker (en låda med en bruksanvisning och en testkontoinloggning) och medvetenheten om denna tjänst var extremt stor. År 1987 skulle konsumentsidan vara 50 % av CompuServes intäkter.

Företagskulturen var entreprenöriell och uppmuntrade " skunkworks-projekt ". Alexander "Sandy" Trevor avskild sig själv under en helg och skrev "CB Simulator", ett chattsystem som snart blev en av CIS:s mest populära funktioner. Istället för att anställa anställda för att sköta forumen ingick de kontrakt med sysops, som fick ersättning baserat på framgångarna för deras egna forums styrelser, bibliotek och chattområden.

Tidningar

I juli 1980, i samarbete med Associated Press , började CompuServe vara värd för textversioner av Columbus Dispatch , The New York Times , Virginian-Pilot och Ledger Star , The Washington Post , San Francisco Examiner , San Francisco Chronicle och Los Angeles Times. 1981; ytterligare tidningar följde.

Även om åtkomst till artiklar i dessa tidningar utgjorde 5 % av CompuServes trafik, var det opraktiskt att läsa en hel tidning med den här metoden; texten i en tidning på 0,20 USD skulle ta två till sex timmar att ladda ner till en kostnad av 5 USD per timme (efter kl. 18.00).

Säljer anslutning

En annan stor enhet inom CompuServe, CompuServe Network Services, bildades 1982 för att generera intäkter genom att sälja anslutningar på det rikstäckande paketnätverk som CompuServe hade byggt för att stödja sin tidsdelningstjänst. CompuServe designade och tillverkade sina egna nätverksprocessorer, baserade på DEC PDP-11 , och skrev all programvara som kördes på nätverket. Ofta (och felaktigt) kallat ett X.25- nätverk, implementerade CompuServe-nätverket en blandning av standardiserade och proprietära lager i hela nätverket.

Ett av de egenutvecklade lagren kallades Adaptive Routing. Adaptive Routing-systemet implementerade två kraftfulla funktioner. En är att nätverket fungerade helt i ett självupptäcktsläge. När en ny växel lades till nätverket genom att den kopplades till en granne via en hyrd telefonkrets, upptäcktes den nya växeln och absorberades i nätet utan explicit konfiguration. För att ändra nätverkskonfigurationen var allt som behövdes att lägga till eller ta bort anslutningar, och nätverket skulle automatiskt konfigureras om. Den andra funktionen implementerad av Adaptive Routing talade ofta om i nätverksteknikkretsar, men implementerades endast av CNS – upprättande av anslutningsvägar på basis av prestandamätningar i realtid. När en krets blev upptagen leddes trafiken till alternativa vägar för att förhindra överbelastning och dålig prestanda för användarna.

Även om CNS-nätverket inte i sig var baserat på X.25-protokollet, presenterade nätverket ett standard X.25-gränssnitt till omvärlden, vilket gav uppringd anslutning till företagsvärdar och gjorde det möjligt för CompuServe att bilda allianser med privata nätverk Tymnet och Telenet , bland annat andra. Detta gav CompuServe det största urvalet av lokala uppringda telefonanslutningar i världen, i en tid då avgifterna för nätverksanvändning var dyra, men fortfarande lägre än långdistansavgifterna. Andra nätverk tillät CompuServe tillgång till ännu fler platser, inklusive internationella platser, vanligtvis med betydande anslutningstidsavgifter. Det var vanligt i början av 1980-talet att betala en avgift på 30 USD per timme för att ansluta till CompuServe, som vid den tiden kostade 5 till 6 USD per timme innan man räknade in anslutningstidstilläggen. Detta resulterade i att företaget fick smeknamnet CompuSpend , Compu$erve eller CI$ .

CNS har varit den primära leverantören av uppringd kommunikation för kreditkortsauktoriseringar i mer än 20 år, en kompetens som utvecklats genom sitt långa samarbete med Visa International . På toppen av denna bransch genomförde CompuServe miljontals auktoriseringstransaktioner varje månad, vilket motsvarar flera miljarder dollar i konsumentköptransaktioner. För många företag var en ständig anslutning en extravagans, och ett uppringt alternativ var bättre meningsfullt. Idag är denna tjänst fortfarande i drift, djupt inbäddad i Verizon (se nedan). Det finns inga andra konkurrenter kvar på denna marknad.

Företaget var känt för att introducera ett antal onlinetjänster för persondatoranvändare . CompuServe började erbjuda e- postfunktioner och teknisk support till kommersiella kunder 1978 under namnet Infoplex, och var också en pionjär på realtidschattmarknaden med sin CB Simulator- tjänst som introducerades den 21 februari 1980, som den första offentliga, kommersiella multi -användarchattprogram. EaasySABRE, en kundtillgänglig förlängning av Sabres resesystem, introducerades 1985, och gjorde det möjligt för privatpersoner att hitta och boka flyg och hotellrum med flygbolag utan hjälp av en resebyrå . CompuServe introducerade också ett antal onlinespel .

Filöverföringar

1981 introducerade CompuServe sitt CompuServe B-protokoll , ett filöverföringsprotokoll , som tillåter användare att skicka filer till varandra. Detta utökades senare till B+-versionen med högre prestanda, avsedd för nedladdningar från själva CIS. Även om B+-protokollet inte stöddes i stor utsträckning av annan programvara, användes det som standard under en tid på själva CIS. B+-protokollet utökades senare till att omfatta Host-Micro Interface (HMI), en mekanism för att kommunicera kommandon och transaktionsförfrågningar till en serverapplikation som körs på stordatorerna. HMI kan användas av "front end" klientprogramvara för att presentera ett GUI -baserat gränssnitt till CIS, utan att behöva använda den felbenägna CLI för att dirigera kommandon.

CompuServe började utöka sin räckvidd utanför USA. Det gick in på den internationella arenan i Japan 1986 med Fujitsu och Nissho Iwai , och utvecklade en japanskspråkig version av CompuServe kallad NIFTY-Serve 1989. 1993 lanserades CompuServe Hong Kong i ett joint venture med Hutchison Telecom och kunde skaffa 50 000 kunder innan uppringd internetleverantörs frenesi. Mellan 1994 och 1995 utvecklade Fujitsu och CompuServe WorldsAway , en interaktiv virtuell värld . Från och med 2014 fungerar den ursprungliga världen som lanserades på CompuServe 1995, känd som Dreamscape , fortfarande.

I slutet av 1980-talet var det möjligt att logga in på CompuServe via världsomspännande X.25 -paketförmedlingsnätverk , som överbryggade CompuServes befintliga USA-baserade nätverk. Gradvis introducerade man sitt eget direktuppringda accessnät i många länder, en mer ekonomisk lösning. Med sin nätverksexpansion utökade CompuServe även marknadsföringen av sina kommersiella tjänster och öppnade filialer i London och München.

Internet

CompuServe var den första onlinetjänsten som erbjöd Internetanslutning , om än med begränsad åtkomst, redan 1989, då den kopplade upp sin egenutvecklade e-posttjänst för att möjliggöra utbyte av inkommande och utgående meddelanden med Internetbaserade e-postadresser.

I början av 1990-talet hade CompuServe hundratusentals användare som besökte sina tusentals modererade forum, föregångare till diskussionssajterna på webben . (Precis som webben sköttes många forum av oberoende producenter som sedan administrerade forumet och rekryterade moderatorer, kallade sysops .) Bland dessa fanns många där hård- och mjukvaruföretag erbjöd kundsupport . Detta breddade publiken från i första hand affärsanvändare till den tekniska " nörden ", av vilka några migrerade över från Byte Magazines Bix -onlinetjänst .

Det fanns speciella forum, speciella grupper, men många hade "relativt stora premier" (liksom "vissa premiumdatabaser" med avgifter på "7,50 USD varje gång du anger en sökförfrågan").

1992 var CompuServe värd för det första kända WYSIWYG- e-postinnehållet och foruminläggen. Teckensnitt, färger och uttryckssymboler kodades till 7-bitars textbaserade meddelanden via tredjepartsprodukten NavCIS (Dvorak Development) som körs på DOS och Windows 3.1 och senare, Windows 95 operativsystem. NavCIS inkluderade funktioner för offlinearbete, liknande offlineläsare som används med anslagstavlasystem, vilket gör att användare kan ansluta till tjänsten och utbyta nytt e-post- och foruminnehåll på ett i stort sett automatiserat sätt. När "körningen" var klar redigerade användaren sina meddelanden lokalt medan de var offline. Systemet tillät också interaktiv navigering av systemet för att stödja tjänster som chattsystemet. Många av dessa tjänster förblev textbaserade.

CompuServe introducerade senare CompuServe Information Manager (CIM) för att konkurrera mer direkt med AOL. Till skillnad från Navigator var CIM inställd för onlinearbete och använde ett peka-och-klicka- gränssnitt som mycket liknar AOL. Senare versioner interagerade med värdarna med hjälp av HMI- kommunikationsprotokollet. För vissa delar av tjänsten som inte stödde HMI kunde det äldre textbaserade gränssnittet användas. WinCIM tillät också cachning av forummeddelanden, nyhetsartiklar och e-post, så att läsning och inlägg kunde utföras offline, utan att ådra sig timanslutningskostnader. Tidigare var detta en lyx av NavCIS- , AutoSIG- och TapCIS -applikationerna för avancerade användare .

En av de stora fördelarna med CIS över Internet var att användarna kunde köpa tjänster och programvara från andra CompuServe-medlemmar med sitt CompuServe-konto. Vid denna tidpunkt drevs Internet-ryggraden av NSFNET , och användning av Internetkonton för kommersiell verksamhet var förbjuden.

Under början av 1990-talet sjönk timpriset från över 10 USD per timme till 1,95 USD per timme. I mars 1992 lanserade man onlineregistreringar med kreditkortsbaserade betalningar och en datorapplikation för att ansluta online och kolla e-post. I april 1995 toppade CompuServe tre miljoner medlemmar, fortfarande den största onlinetjänsteleverantören, och lanserade sin NetLauncher-tjänst, som ger WWW- åtkomst via webbläsaren Spry Mosaic . AOL introducerade dock en mycket billigare schablonmässigt, obegränsad tid, annonsstödd prisplan i USA för att konkurrera med CompuServes timavgifter. I samband med AOL:s marknadsföringskampanjer orsakade detta en betydande förlust av kunder tills CompuServe svarade med en liknande egen plan för $24,95 per månad i slutet av 1997.

Allt eftersom World Wide Web ökade i popularitet bland allmänheten, stängde företag efter företag sina en gång så upptagna CompuServe kundsupportforum för att erbjuda kundsupport till en större publik direkt via företagets webbplatser, ett område som dåtidens CompuServe-forum inte kunde ta itu med eftersom de ännu inte hade infört universell WWW-åtkomst.

1992 förvärvade CompuServe Mark Cubans företag, MicroSolutions, för 6 miljoner dollar.

AOL :s inträde på PC-marknaden 1991 markerade början på slutet för CIS. AOL debiterade $2,95 i timmen mot $5,00 i timmen för CompuServe. AOL använde en fritt tillgänglig GUI -baserad klient; CompuServes var inte gratis, och det stödde bara en delmängd av systemets funktionalitet. Som svar sänkte CIS sina timpriser vid flera tillfällen. Därefter bytte AOL till ett månadsabonnemang istället för timpriser, så för aktiva användare var AOL mycket billigare. I slutet av 1994 erbjöd CompuServe "obegränsad användning av standardtjänsterna (inklusive nyheter, sport, väder) ... och begränsad elektronisk post" för 8,95 USD per månad – vad The New York Times kallade "förmodligen det bästa erbjudandet."

CIS:s antal användare växte och nådde en topp i april 1995 med 3 miljoner över hela världen. Vid det här laget hade AOL över 20 miljoner användare enbart i USA, men detta var från toppnivån på 27 miljoner, på grund av att kunder lämnade för billigare erbjudanden. nådde antalet användare som lämnade alla onlinetjänster för leverantörer av uppringda Internettjänster en klimax.

1997 började CompuServe konvertera sina forum från sitt egenutvecklade Host-Micro Interface (HMI) till HTML- webbstandarder. Ändringen 1997 avbröt textbaserad åtkomst till forumen, men forumen var tillgängliga både via webben och genom CompuServes egenutvecklade HMI-protokoll. 2004 avbröt CompuServe HMI och konverterade forumen till endast webbåtkomst. Forumen förblev aktiva på CompuServe.com till slutet av 2017.

Förvärv

CompuServe gjorde ett antal förvärv i sin historia, både före och efter förvärvet av H&R Block:

  • Början av 1970-talet – Alpha Systems i Dallas, Texas, ett litet regionalt tidsdelningsföretag som också var baserat på PDP-10-teknik. Det drevs som ett fristående företag under en kort tid, men senare flyttades deras PDP-10 till CompuServes datacenter i Columbus, Ohio och Dallas-verksamheten stängdes
  • ~1986 – Software House – utvecklare av System 1022, ett relationsdatabassystem
  • ~1986 – Collier-Jackson – utvecklare av produkter för personalhantering
  • 1988 – Access Technology – utvecklare av kalkylprogram 20/20
  • 1995 – Spry, Inc. – utvecklare av Internet in a Box , den första Internetsviten för konsumenter.

CompuServe Storbritannien

Innan Internet och World Wide Web användes i stor utsträckning utvecklades Storbritanniens första nationella shoppingtjänst för stora varumärken av den brittiska delen av CompuServe/CIS som en del av dess egenutvecklade slutna systemsamling av konsumenttjänster.

Andrew Gray startade CompuServe UK:s verksamhet som den europeiska grenen av det amerikanska företaget redan i slutet av 1980-talet och blev senare företagets europeiska general manager, medan David Gilroy var CompuServes brittiska chef för kundtjänst. Tjänsten fortsatte att växa och erbjöd teknisk support som sköts av Suzanne Gautier och försäljning som sköts av Colin Campbell.

Tjänsten föreslogs av Paul Stanfield, en oberoende konsult för elektronisk handel från företag till konsument, till Martin Turner, produktmarknadschef för CIS UK, i augusti 1994. Turner gick med på det och projektet startade i september med snabb marknadsundersökning, produktutveckling och försäljning av onlineutrymme till stora brittiska detaljhandels- och katalogföretag. Dessa inkluderade WH Smith , Tesco , Virgin / Our Price , Great Universal Stores / GUS , Interflora , Dixons Retail , Past Times, PC World (återförsäljare) och Innovations.

Tjänsten lanserades torsdagen den 27 april 1995, då Paul Stanfield köpte en bok från WH Smith-butiken. Detta var en upprepning av det första formella testet av tjänsten den 9 februari 1995, vilket inkluderade säker betalning och efterföljande fullgörande av beställningen med postbefordran från Royal Mail . Interactive Media in Retail Group (IMRG), Storbritanniens branschorganisation för e-handel, tror att Storbritanniens första nationella shoppingtjänst för säkra onlinetransaktioner var köpet av en WH Smith-bok från CompuServe-centret.

Ungefär 1 000 000 kunder i Storbritannien hade tillgång till butikerna vid den tiden och det var brittiska återförsäljares första stora exponering för mediet. Andra återförsäljare anslöt sig till tjänsten strax efter och inkluderade Sainsbury's Wine and Jaguar Cars (märkta livsstilsvaror).

CompuServe UK gav skribenten Sue Schofield i uppdrag att producera ett "retail"-paket inklusive en ny UK CompuServe Book och en gratis CD-ROM med CIS-mjukvaran för att få tillgång till tjänsten.

CompuServe, med sitt slutna privata nätverkssystem, reagerade långsamt på den snabba utvecklingen av den öppna World Wide Web och det dröjde inte länge innan stora brittiska återförsäljare började utveckla sina egna webbsidor oberoende av CompuServe.

Användar-ID och e-postadresser

De ursprungliga användar-ID:n för CompuServe bestod av sju oktala siffror i formen 7xxxx,xx – ett arv från PDP-10- arkitekturen – (senare åtta och nio oktala siffror i formen 7xxxx, xxx och 7xxxx,xxxx och slutligen tio oktala siffror i formen 1xxxxx,xxxx) som genererades i förväg och utfärdades på tryckta "Snap Paks".

Från 1989 hade CompuServe-användare e-poståtkomst till Internet, med deras användar-ID i formen [email protected] – där kommatecken i det ursprungliga ID:t ersattes med en punkt. 1996 fick användare skapa ett alias för sin e-postadress på Internet, som även kunde användas för en personlig webbsida; de längsta medlemmarna fick förstahandsvalet av de nya adresserna. 1998 erbjöds användarna möjligheten att byta brevlåda till ett nyare system som gav POP3-åtkomst via Internet, så att valfritt e-postprogram på Internet kunde användas. Aktuella CompuServe-e-postadresser ser ut som [email protected] för användare av CompuServe 2000-tjänsten.

Anpassade portaler

CompuServe har en lång historia av att erbjuda en anpassad portal för CompuServe Information Service till flygbranschen. Med början på 1970-talet erbjöd CompuServe en anpassad version av sin tjänst som gör det möjligt för piloter och flygvärdinnor att bjuda på flygscheman med sitt flygbolag. CompuServe erbjöd skräddarsydda lösningar även till andra branscher, inklusive en tjänst som heter CompuServe for Lawyers; ett annat var "afroamerikanska kultur- och konstforum."

Som en del av CompuServe 2000 gjorde en annan skräddarsydd portal "ett 2-årigt avtal ... med WebMD , en Internet-hälsovårdsstartup för läkare och konsumenter."

Marknadsandel

Sedan länge den största leverantören av onlinetjänster , 1987 hade CompuServe 380 000 prenumeranter, jämfört med 320 000 på Dow Jones News/Retrieval , 80 000 på The Source och 70 000 på GEnie .

CompuServe hade 3 miljoner användare över hela världen på sin topp, jämfört med AOL:s 27 miljoner. I början av 1999 hade många hemanvändare gått över till standarduppringd Internetåtkomst , och CompuServe hade sjunkit till "2 miljoner huvudsakligen professionella affärsanvändare."

Teknik och juridik

En populär användning av CompuServe på 1980-talet var filutbyte, särskilt bilder. Faktum är att 1985 var den kanske värd för den första onlineserien i världen, Witches and Stitches . CompuServe introducerade ett enkelt svart-vitt bildformat som kallas RLE ( run-length-encoding ) för att standardisera bilderna så att de kunde delas mellan olika mikrodatorplattformar. Med introduktionen av kraftfullare maskiner, universellt stödjande färg, introducerade CompuServe det mycket mer kapabla GIF- formatet, uppfunnit av Steve Wilhite . GIF fortsatte att bli de facto-standarden för 8-bitars bilder på Internet i början och mitten av 1990-talet.

CompuServe och dess externa telekommunikationsadvokat, Randy May, ledde överklagandena till Federal Communications Commission (FCC) för att befria datanätverk från att behöva betala Common Carrier Access Charge (CCAC) som togs ut av lokala telefonväxelbärare ( främst Baby Bell- företag) på långdistansbärare. Det primära argumentet var att datanätverk var en helt ny industri, och landet skulle vara bättre betjänt av att inte utsätta denna viktiga nya industri för avvikelserna i rösttelefonekonomin (CCAC är den mekanism som används för att subventionera kostnaderna för lokala telefontjänster från långdistansintäkter). FCC höll med om CompuServes ståndpunkt, och konsekvensen är att all uppringd nätverksuppkoppling i USA, oavsett om det är på privata nätverk eller det offentliga Internet, är mycket billigare än det annars skulle ha varit.

Rättsfall

1991 stämdes CompuServe för ärekränkning i ett av de tidiga fallen som testade tillämpningen av traditionell lag på Internet i Cubby v. CompuServe . Även om ärekränkande innehåll postades på ett av dess forum, var CompuServe inte ansvarigt för detta innehåll eftersom det var omedvetet om innehållet och inte utövade redaktionell kontroll över forumet.

En rättegång om upphovsrättsintrång i november 1993 angående "cirka 900 låtar" avgjordes två år senare med betalning, för att delas upp "bland förlag vars låtar var inblandade."

1995 blockerade CompuServe tillgången till sexorienterade nyhetsgrupper efter att ha blivit pressad av bayerska åklagare . 1997, efter att CompuServe återöppnat nyhetsflödena, anklagades Felix Somm, tidigare VD för CompuServe Tyskland, för att ha brutit mot tyska lagar om barnpornografi på grund av det material som CompuServes nätverk förde in i Tyskland.

Han "dömdes först, i november 1997" och dömdes efter ytterligare en förhandling till två års villkorlig dom den 28 maj 1998. Han frikändes efter överklagande den 17 november 1999.

Se även

WOW! (onlinetjänst)

WOW! logotyp
För kabelbolaget, se WOW!

Wow! (formaterad WOW! ) var en onlinetjänst som drivs av CompuServe, med start i mars 1996; dess stängning tillkännagavs i november samma år, för att träda i kraft i slutet av januari 1997.

Bland de utlovade funktionerna var "den första internettjänsten som erbjuds med en månatlig "obegränsad" avgift ($17,95)." Programvarubuggar , slumpmässiga avstängningar av tjänsten och förlust av e-postmeddelanden begränsade tjänsten till en liten men mycket lojal fanskara. Den stängde den 31 januari 1997.

Efter avstängning Wow! historia

Flera grupptalan har lämnats in och hävdade att WOW! såldes till aktieägare med falsk och vilseledande information. Wow! var tänkt att göra företaget konkurrenskraftigt med AOL – "en egenutvecklad tjänst riktad till familjer och nybörjare datoranvändare." The Wow! Information Service , som tillkännagavs i slutet av 1995, var tänkt att starta med Microsoft Windows 95 SR2, den första som inkluderade Internet Explorer . Eftersom Microsoft visste att paketering av sin webbläsare skulle anses vara konkurrenshämmande, planerade Microsoft också att paketera installationsprogram för flera stora ISP:er till Windows, men CompuServes programvara var inte klar.

Wow.com-domän

AOL behöll wow.com- domännamnet efter att det förvärvade CompuServe, och höll det vilande efter att Wow! stängdes av! fram till 2007. I mitten av 2007 övervägde AOL att flytta sin Digg -liknande nyhetsaggregator , som sedan var värd hos Netscape.com , till wow.com, innan den till slut flyttade till Propeller.com . Mot slutet av året arbetade AOL enligt uppgift på att använda domänen för en social nätverkstjänst fokuserad på det populära onlinerollspelet World of Warcraft .

Från oktober 2010 till dess att den stängdes 2015 flyttades en del av det till en underdomän av Joystiq . Domänen wow.com relanserades samtidigt som en dagens affär som liknar Groupon . Men den platsen var också kortlivad och stängdes ner i slutet av 2011.

Från och med januari 2019 är wow.com en sökmotor som drivs av Bing och använder samma back-end som AOL Search, som nu är en del av Oath Inc.

WorldCom förvärv och affär med AOL

Post–WorldCom acquisition logo of CompuServe
Post–WorldCom förvärvslogotyp för CompuServe

Kampen om kunderna mellan AOL och CompuServe blev en av att skicka kunder fram och tillbaka, med hjälp av lediga timmar och andra lockelser. Det fanns tekniska problem – de tusentals nya generationens US Robotics uppringningsmodem som installerades i nätverket skulle krascha under höga samtalsvolymer. För första gången på decennier började CompuServe förlora pengar, och det i en otrolig takt. Ett försök, med kodnamnet "Red-Dog", initierades för att konvertera CompuServes långvariga PDP-10-baserade teknologier till servrar baserade på Intel x86-arkitekturer och operativsystemet Microsoft Windows NT.

Moderbolaget H&R Block genomgick samtidigt sina egna ledningsförändringar, som började med att vd Henry Bloch gick i pension . En rad efterträdare följde. 1997 meddelade H&R Block sin avsikt att avyttra sig av CompuServe. Ett antal potentiella köpare kom till förgrunden, men villkoren de erbjöd var oacceptabla för ledningen. AOL, den mest troliga köparen, gjorde flera erbjudanden om att köpa CompuServe med AOL-aktier, men H&R Block-ledningen sökte kontanter, eller åtminstone ett lager av högre kvalitet.

I februari 1998 utarbetade John W. Sidgmore , då vice ordförande i WorldCom, och tidigare VD för UUNET , en komplex transaktion som till slut uppfyllde alla parters mål. Steg ett var att WorldCom köpte alla aktier i CompuServe med 1,2 miljarder dollar i WCOM-aktier. Nästa dag sålde WorldCom CompuServe Information Service-delen av företaget till AOL och behöll CompuServe Network Services-delen. AOL sålde i sin tur sin nätverksdivision Advanced Network Services (ANS) till WorldCom. Sidgmore sa att vid det här laget var världen i balans: revisorerna skötte skatter, AOL gjorde informationstjänster och WorldCom gjorde nätverk.

WorldComs nyförvärvade CompuServe Network Services döptes om till WorldCom Advanced Networks och fortsatte att fungera som ett diskret företag inom WorldCom efter att ha kombinerats med AOL:s nätverksdotterbolag, ANS, och ett befintligt WorldCom-nätverksföretag som heter Gridnet. 1999 förvärvade Worldcom MCI och blev MCI WorldCom, WorldCom Advanced Networks blev kortvarigt MCI WorldCom Advanced Networks. MCI WorldCom Advanced Networks absorberades till slut i UUNET. Strax därefter började WorldCom sin spiral mot konkurs och återuppstod som MCI. 2006 såldes MCI till Verizon. Som ett resultat är den organisation som en gång var nätverksverksamheten inom CompuServe nu en del av Verizon Business.

I processen att dela upp CompuServe i sina två stora verksamheter, CompuServe Information Services och CompuServe Network Services, ville WorldCom och AOL båda använda sig av CompuServes namn och varumärken. Följaktligen bildades ett gemensamt ägt holdingbolag för inget annat syfte än att inneha äganderätten till olika varumärken, patent och annan immateriell egendom, och att licensiera den immateriella egendomen utan kostnad för både WorldCom (nu Verizon ) och AOL .

2015, när Verizon förvärvade AOL, återförenades alla CompuServes ursprungliga fastigheter under Verizon.

Efter AOL-förvärvet

I september 2003 lade CompuServe Information Service, som hade blivit en division av AOL, CompuServe Basic till sina produktlinjer och säljer via Netscape.com.

CIS positionerades sedan som värdemarknadsleverantör för flera miljoner kunder, som en del av AOL Web Products Group. Nya amerikanska versioner av CompuServe- klientmjukvaran – i huvudsak en förbättrad webbläsare – använde Gecko-layoutmotorn (utvecklad för Mozilla ) inom en derivata av AOL-klienten och med hjälp av AOL-uppringningsnätverket. Det tidigare CompuServe-tjänsterbjudandet, ommärkt som "CompuServe Classic", förblev tillgängligt i USA och även i andra länder där CompuServe 2000 inte erbjöds, såsom Storbritannien. I Tyskland introducerades CompuServe 2000 1999 och drogs tillbaka 2001 på grund av fel på den tyska marknaden, men CompuServe Classic-tjänsten fanns kvar ett tag. CompuServe Tyskland introducerade sina egna produkter för uppringd och DSL-internetåtkomst, och sin egen klientprogramvara (kallad CompuServe 4.5 light ) .

2007 och framåt

I januari 2007 skickade CompuServe e-post till medlemmar att Windows Vista inte stöddes och föreslog att man skulle byta till AOL-märkt tjänst. Liksom många äldre program kan CompuServe klientprogramvara dock köras under Windows Vista i kompatibilitetsläge . I juli 2007 meddelade CompuServe Pacific upphörande den 31 augusti 2007. I september 2007 tillkännagavs att CompuServe France skulle lägga ner sin verksamhet den 30 november 2007. I Stillahavsregionen (Australien, Nya Zeeland, etc. ) Fujitsu Australien drev CompuServe Pacific-serien, som 1998 hade 35 000 kunder. Mot slutet av sin verksamhet i det området ansågs det [ citat behövs ] ha mycket färre på grund av CompuServe Pacifics prissättningsplaner, som inte har ändrats sedan 1998 (t.ex. 14,95 A$ för två timmar per månad). I juli 2008 informerade CompuServe Tyskland sina kunder om att de skulle lägga ner sin verksamhet den 31 juli 2008. Dess äldre tjänst "CompuServe Classic" skulle inte påverkas av detta beslut.

CompuServe-forum från och med 2013 är tätare kopplade till CompuServe-kanaler. Compuserve.com kör för närvarande en något förminskad version av den numera nedlagda Netscape.com- webbportalen, av vilken den senare stängdes 2006.

CompuServe meddelade den 15 april 2009 att CompuServe Classic "inte längre skulle fungera som en Internetleverantör" och skulle stänga den 30 juni 2009. Alla CompuServe Classic-tjänster, inklusive OurWorld-webbsidor, togs offline från och med det datumet. CompuServe Classic e-postanvändare skulle kunna fortsätta använda sina CompuServe e-postadresser via ett nytt e-postsystem.

AOL använde varumärket CompuServe för CompuServe 2000 (ett omarbetat lågpriserbjudande), som stängdes 2011 (inklusive Mac), och CompuServe Dialer (en lågkostnadsuppringd internetleverantör som blev en webbportal ).

Stängning av forum

CompuServe meddelade i november 2017 att CompuServe Forums skulle läggas ner den 15 december 2017. Stängningen kom mer än 36 år efter att CompuServe Forums hade börjat 1981. Vissa flyttade till Forumania eller någon annanstans.

CompuServe GUI

Med tiden fanns det flera grafiska användargränssnitt skrivna för att komma åt CompuServe. Till skillnad från vad AOL gav gratis, The New York Times om dem "som Compuserve borde ge bort, men inte gör." Bland deras namn var WinCIM, TapCIS och NavCIS.

Vid en tidpunkt då prenumeranter betalade för tidsinställd åtkomst (liksom långdistanssamtal i vissa länder) och var tvungna att spendera tid online på att läsa och svara på meddelanden, var deras mål att kringgå CompuServes WinCim-gränssnitt och effektivisera sändningen av alla förskrivna e - postmeddelanden och foruminlägg som användaren hade skrivit offline, för att sedan ta emot nya meddelanden, ladda ner begärda filer och logga ut från CompuServe.

Tryck på CIS

TapCIS ( The Access Program for the Compuserve Information Service ) var en automatiserad MS-DOS -baserad mjukvaruapplikation som påskyndade åtkomst till och hantering av CompuServes e-postkonton och forummedlemskap för PC-användare från 1981 till 2004 när framsteg inom CompuServe-tekniken gjordes det är föråldrat. Det beskrevs som "arkaiskt utseende (men) .. är fortfarande ett kraftfullt verktyg för att komma åt CompuServe-forum."

TapCIS skrevs i Borlands Turbo Pascal av Howard Benner, en marknadschef från Wilmington, Delaware , som började på CompuServe 1981 och dog av melanom i juni 1990, 44 år gammal. Programvaran, som var shareware och såldes för 79 USD , hade en community av användare som fortsatte att underhålla sin egen webbplats.

Eftersom det kunde utfärda administrativa kommandon var TapCIS det föredragna verktyget för dussintals CompuServe- systemoperatörer (SysOps).

CIM och WinCIM

Angående WinCIM (och föregångaren CIM ) skrev PC Magazine att "De ger dig en bredare bild av vad som är tillgängligt" och genom att använda det "kan du lättare navigera i tjänsten." De varnar uttryckligen för att det, till skillnad från TapCIS, "inte kommer att spara några pengar ... det kan faktiskt ta dig längre tid att hämta och svara på meddelanden ... än utan det."

OzCIS och OzWIN

Även om OzCIS och OzWIN (dess Windows-baserade efterföljare) beskrevs som "gratis för personligt bruk" av PC Magazine , var det shareware , som WinCIM, TapCIS och NavCIS.

Programmeringen gjordes av Steve Sneed med Pascal- liknande Delphi ; programvaran publicerades av Ozarks West Software Inc.

Liksom TapCIS hade den SysOp-funktioner som att flytta och ta bort meddelanden, administrera filbiblioteken och "flagga" användare (ge/neka SysOp-rättigheter). Till skillnad från andra offlineläsare som TapCIS och NavCIS , som lade till proprietära sätt att formatera text (färger, teckensnitt, attribut), förblev OzWin alltid "vanlig text" och visade aldrig några anpassade stilar.

I maj 2005 slutade CompuServe åtkomsten till OzCis- och TapCIS-forumen på CompuServe.

AutoSIG

AutoSIG var gratis, till skillnad från WinCIM, TapCIS, NavCIS och OzCIS/OzWIN.

VisCIS

Visual CompuServe , även känd som VisCIS , var ett demokoncept av en VRML -baserad klient av programmeraren John D. Gwinner som modellerade CompuServe-gränssnittet till en virtuell 3D-miljö. Det utvecklades senare av Gwinner till VisMenu, ett allmänt VRML-menysystem.

Se även

Anteckningar

externa länkar

Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=CompuServe&oldid=1141302685 "