37 signaler

37signals LLC
Typ Privat
Grundad 1999 ; 24 år sedan ( 1999 )
Grundare
  • Jason Fried
  • Carlos Segura
  • Ernest Kim
Huvudkontor ,
Förenta staterna
Nyckelpersoner
Produkter Basecamp, Ruby on Rails , Highrise, HEY
Tjänster Webbapplikationer
Antal anställda
34 (2021)
Hemsida 37signals .com

37signals (tidigare Basecamp innan det återgick till sitt ursprungliga namn) är ett amerikanskt webbprogramföretag baserat i Chicago, Illinois . Företaget grundades 1999 av Jason Fried, Carlos Segura och Ernest Kim som ett webbdesignföretag .

Sedan mitten av 2004 har företagets fokus flyttats från webbdesign till webbapplikationsutveckling. Dess första kommersiella applikation var Basecamp, följt av Backpack, Campfire och Highrise. Webbapplikationsramverket med öppen källkod Ruby on Rails skapades ursprungligen för internt bruk på 37signals, innan det släpptes offentligt 2004 .

I februari 2014 antog företaget en ny strategi, som helt fokuserade på sin flaggskeppsprodukt, mjukvarupaketet även kallat Basecamp, och döpte om företaget från 37signals till Basecamp. Jason Fried och David Heinemeier Hansson har publicerat flera böcker under namnet 37signals, och i maj 2022, med hänvisning till deras nuvarande fokus på både Basecamp och HEY , återgick de till 37signals som deras företagsnamn.

Historia

Logotypen använd till 2019

Företaget 37signals fick ursprungligen sitt namn efter de 37 utomjordiska radiosignaler som identifierades av astronomen Paul Horowitz som potentiella meddelanden från utomjordisk intelligens . Arbetet med företagets första produkt, projektledningsapplikationen Basecamp , började 2003.

År 2005 hade företaget gått bort från konsultarbete till att enbart fokusera på sina egna webbapplikationer. Ruby on Rails webbapplikationsramverk extraherades från arbetet med Basecamp och släpptes som öppen källkod . 2006 meddelade företaget att Jeff Bezos hade förvärvat en minoritetsandel via sitt personliga investeringsbolag, Bezos Expeditions . Samma år inkluderades Jason Fried, 37signals VD, bland MIT Technology Reviews TR35 som hedrar teknologer och forskare under 35 år för deras banbrytande uppfinningar och forskning.

2014 bytte 37signals namn till Basecamp och valde att fokusera enbart på den produkten. Från och med augusti 2018 slutade Highrise-produkten också att acceptera nya registreringar.

I september 2019 blev Basecamp en del känd för att ha köpt Google Ads i sitt eget företags namn eftersom andra organisationer köpte sökordet "Basecamp", vilket fick fyra konkurrenter att dyka upp ovanför Basecamps egen webbplats i sökresultaten. Jason Fried kallade Googles sökresultatpolicy en " shakedown ". En talesperson för Google svarade att konkurrenter inte får använda varumärkesskyddade namn i sina sökord om ägaren av varumärket lämnar in ett klagomål till Google. Sedan historien bröts har Google stoppat konkurrenter från att använda varumärket Basecamp.

Efter att Apple hotade att dra tjänstens iOS-app, Hey, från App Store, i september 2020, registrerade sig Basecamp för att hjälpa till att lansera Coalition for App Fairness för att bekämpa Apples appbutikspolicy och "skapa lika villkor" för företag .

I början av 2021 uttryckte anställda oro över företagets samling av "roliga" kundnamn, där de asiatiska och afrikanska namnen på listan fick vissa att känna sig obekväma. Många fann listan i strid med företagets inställning till inkludering och mångfald. I en intern företagschatt citerade en anställd Anti-Defamation Leagues "Pyramid of Hate". Den april svarade Basecamp med att tillkännage flera förändringar av sin policy, som att förbjuda "samhälleliga och politiska diskussioner" i interna forum, vilket vd Fried beskrev som "en stor distraktion". Företaget erbjöd avgångsvederlag till anställda som inte höll med om ändringarna.

Internt fortsatte medarbetarna att trycka på ämnet. En anställd hävdade att detta var en viktig fråga med tanke på det ökade våldet mot asiater . Hansson svarade med att ta fram en gammal chattlogg som visade medarbetaren delta i en konversation om roliga kundnamn. Medarbetarna blev häpna över att Hansson delade chatten med hela företaget. Två anställda lämnade in klagomål till Human Resources, som avböjde att vidta åtgärder.

Eskalerande spänningar resulterade i en all-hands Zoom veckan efter. Medan ledningen hade för avsikt att mötet skulle lugna ner situationen, blev samtalet konfronterande och slutade med att Basecamps mångårige strategichef stängdes av, som avgick dagen efter. Efter händelserna avgick en tredjedel av företaget.

Produkter

Basläger

Basecamp är 37signals första produkt, ett webbaserat projektledningsverktyg som lanserades 2004. Dess primära funktioner är att göra- listor, milstolpshantering, forumliknande meddelanden, fildelning och tidsspårning.

Basecamp Next släpptes 2012, medan Basecamp 3 släpptes 2014. Basecamp 3 stöder svar via e-post, men stöder inte bottenpostning .

Lägereld

Campfire, en affärsinriktad chatttjänst på nätet , lanserades 2006. Den slogs senare samman till Basecamp 3 och lades ner som en fristående tjänst 2013.

Höghus

Highrise är en produkt för kundrelationshantering (CRM) utvecklad av 37signals och lanserades 2007. Highrise delades ut som ett eget företag 2014 och drevs som ett oberoende företag med Nathan Kontny i spetsen, med 37signaler som behöll ägandet. 2018 tog 37signals (under det nya Basecamp-varumärket) Highrise tillbaka internt och stängde det för nya registreringar senare samma år. Produkten används fortfarande av ett antal företag.

Ruby on Rails

Ruby on Rails är ett gratis ramverk för webbapplikationer skapat av David Heinemeier Hansson, nu partner på Basecamp. Den användes ursprungligen för att göra 37signals första produkt, Basecamp , och extraherades sedan och släpptes som öppen källkod 2004.

Hallå

Hey (stiliserad med stora bokstäver som HEY ) är en premium e-posttjänst som startades i juni 2020 av Basecamp. Några dagar efter lanseringen meddelade Apple Basecamp att skapa ett prenumerationsalternativ i appen för Hey, och hotade att dra tjänstens iOS-app från App Store.

Arbetar

Jason Fried och David Heinemeier Hansson publicerade flera böcker under namnet 37signals.

  •   Defensiv design för webben: Hur man förbättrar felmeddelanden, hjälp, formulär och andra krispunkter , New Riders Press , 2004 ISBN 0-7357-1410-X
  •   Getting Real: The Smarter, Faster, Easier Way to Build a Successful Web Application , 37signals, 2006, ISBN 0-578-0128-12
  • Rework (2010, RandomHouse) blev en New York Times bästsäljare .
  • Remote: Office Not Required (2013, RandomHouse), som handlar om att tillåta anställda att arbeta från fjärrkontor, var också en New York Times bästsäljare. Boken handlade om 37signals erfarenhet av en till stor del avlägsen arbetsstyrka.
  •   Det behöver inte vara galet på jobbet , 2 oktober 2018, ISBN 978-0062874788

externa länkar