Zahida Manzoor

Rätten ärade Friherrinnan Manzoor CBE
Friherrinnans väntande regeringspiska
tillträder 29 mars 2018 – 7 maj 2019
premiärminister	Theresa May
Föregås av	Friherrinnan Chisholm av Owlpen
Efterträdde av	Friherrinnan Barran
Liberaldemokraternas talesperson för arbete och pensioner
Tillträder 29 juli 2015 – 9 oktober 2016
Ledare	Tim Farron
Föregås av	Steve Webb
Efterträdde av	Friherrinnan Bakewell
Medlem av House of Lords Lord Temporal
Inumbent
Tillträdde ämbetet 10 oktober 2013 Life Peerage
Personuppgifter
Född	( 1958-05-25 ) 25 maj 1958
Politiskt parti	Konservativa partiet Liberal Democrats (till 2016)

Zahida Parveen Manzoor, Baroness Manzoor, CBE ( född 25 maj 1958) är en brittisk affärsman och konservativ medlem av House of Lords .

Tidigt liv

Manzoor föddes i Rawalpindi , Pakistan till Nazir Ahmed (militärveteran och affärsman) och Mahroof Ahmed som flyttade till England när hon var fyra år gammal. Hon blev sjuksköterska innan hon gick på University of Leeds (1983) och tog en MA från University of Bradford 1989. Hon blev lektor innan hon gick vidare till ett antal ledande befattningar inom NHS och sedan regleringen av juridiska tjänster.

Offentligt liv

Från 1992 till 1997 fungerade Manzoor som ordförande för Bradford Health Authority innan han utsågs till en av de åtta regionala ordförandena för National Health Service (NHS). I denna roll var hon ansvarig för Northern and Yorkshire Regionen i NHS med en budget på 3,5 miljarder pund och betjänade en befolkning på 6,3 miljoner. Hon innehade denna position från 1997 till 2001 under vilken tid hon också tjänade som medlem av Policy Board för NHS .

1993 blev Manzoor medlem av kommissionen för rasjämlikhet och fortsatte att fungera som vice ordförande 1993–1995. Sedan 1999 har hon varit en oberoende bedömare för utrikesdepartementet . Från 1997-2003 fungerade hon som förvaltare i styrelsen för National Society for the Protection of Cruelty to Children ( NSPCC ). Från 1996-2003 var hon medgrundare och direktör för Intellisys Limited, ett IT- och managementkonsultföretag . 1992 utsågs hon av Privy Council till domstolsmedlem vid University of Bradford. Från 1991-1993 var hon medlem av styrelsen för Sheffield Hallam University . Från 1990-1996 var hon regionchef för Common Purpose Charitable Trust. Hon tilldelades en CBE 1998.

Från 2003 till 2011 var hon ombudsman för juridiska tjänster för England och Wales och rapporterade direkt till parlamentet. Under denna period gjorde Manzoor förbättringar i hur juridiska yrkesorganisationer, såsom Advokatsamfundet och Advokatrådet , hanterade klagomål från allmänheten. Hon inledde också en stor utredning om hanteringen av personskadeanspråk för kolgruvarbetare, vilket resulterade i att kolgruvarbetarna och vissa advokater hindrades från praktik.

År 2004 utnämnde Lord Chancellor Manzoor till rollen som Complaints Commissioner för juridiska tjänster för England och Wales. I denna roll fungerade Manzoor som lagstadgad tillsynsmyndighet med ansvar för att övervaka hanteringen av klagomål av Law Society och fick betydande befogenheter att sätta upp resultatförbättringsmål och utdöma ekonomiska påföljder på upp till 1 miljon pund för att inte uppnå dessa mål. Hon använde dessa befogenheter för att driva på förbättringar i Advokatsamfundets hantering av klagomål. Utnämningen avslutades i april 2010.

Från och med den 2 augusti 2019 tillträder Manzoor posten som styrelseordförande vid Financial Ombudsman Service och ersätter Nicholas Montagu. "...Jag ser fram emot att arbeta med Caroline Wayman och ombudsmannens servicekollegor, som jag vet är engagerade i att tillhandahålla en modern och förstklassig service till alla."

brittiska överhuset

Den 6 september 2013 skapades hon till en jämnårig livstid som tog titeln Baroness Manzoor , från Knightsbridge i Royal Borough of Kensington och Chelsea . Hon gick ursprungligen med i House of Lords som en liberaldemokratisk kamrat. Hon blev en icke-ansluten medlem , efter att ha avgått från Lib Dem- piskan 2016.

Den 9 oktober 2016 tillkännagavs att Manzoor hade gått med i det konservativa partiet . Hon utsågs till regeringspiska 2018 men avgick som piska i maj 2019.

Privatliv

Hon gifte sig med Dr Madassar Manzoor 1984 och paret har två döttrar. Manzoor beskriver hennes rekreationer som antikviteter , trädgårdsarbete , målning och besöka historiska byggnader.