Herr Handyman
| Typ | Dotterföretag |
|---|---|
| Industri | Hemunderhåll _ |
| Grundad | Chelmsford, Massachusetts (juni 1996 ) |
| Grundare | David Lavalle |
| Tjänster | Hemvård hussamtal _ |
| Förälder | Dywer-gruppen |
| Hemsida |
Mr. Handyman International, LLC är ett franchiseföretag med huvudkontor i Ann Arbor, Michigan i USA , som tillhandahåller hantverkare och ombyggnadstjänster för husägare och kommersiella platser. Det är ett dotterbolag till The Dwyer Group. Bolagets VD sedan 2014 har varit JB Sassano. Det är verksamt i USA , Kanada , Kina , Irland och Storbritannien .
Historia
Företaget grundades i Chelmsford, Massachusetts i juni 1996 av David Lavalle under företagsnamnet Mr. Handyman, Inc. Affärsidén köptes av Service Brands International, en Michigan-baserad franchisegivare 2000 och franchiseinsatser började samma år. Dwyer Group förvärvade Service Brands International och deras anslutna franchisevarumärken 2015.
Affärsmodell
Verksamheten fungerar som franchise. Det finns ett huvudkontor som hanterar reklam , PR , utbildning , skyltning och andra frågor som informationsteknik . Till exempel fattas beslut som schemaläggningsprogram på företagsnivå, men används av enskilda franchiseägare för att påskynda kundservicen; 2009 använder den programvara från Servant Systems för att hantera kundrelationer, schemaläggning och kundfakturering. Enligt franchisemodellen kan individer köpa en rätt till ett exklusivt Mr. Handyman-franchiseområde med tillstånd att bedriva verksamhet med varumärket Mr. Handyman förutsatt att de följer specifika regler om hur man driver verksamheten. Ett Mr. Handyman-franchiseavtal ger vanligtvis en franchiseägare ensamrätt att ta emot servicesamtal inom ett tydligt avgränsat geografiskt område. En franchise kostar cirka 110 000 USD med en franchiseavgift på 14 900 USD, enligt Sara Faiwell, taleskvinna för företaget. Vissa ser en fördel med franchising som "entreprenörskap under skyddsnätet av ett beprövat affärsparaply", men förutspår en minskning med 1,2 procent av franchiseföretag under lågkonjunkturen 2008-2009.
Under 2005 visade en undersökning från Washington-baserade International Franchise Association 909 000 franchiseföretag i USA som sysselsätter cirka 11 miljoner människor. Franchising erbjuder utbildning, reklam och IT- stöd, lägre upphandlingskostnader och tillgång till ett nätverk av etablerade operatörer. En Lehman Brothers , efter att ha blivit släppt från Wall Street- företaget, köpte en Union, New Jersey Mr. Handyman franchise.
Enskilda franchiseägare anställer hantverkare som de kallar "tekniker", ger dem lastbilar och tillhandahåller ibland verktyg och betalar dem på timbasis för att utföra arbete. De gör bakgrundskontroller av potentiella anställda. Företaget tillhandahåller försäkringsskydd vid olyckor eller skador. Tekniker utför en rad tjänster inklusive kakelarbete , målning och tapetsering. Tjänster som erbjuds inkluderar köksinstallationer till kakel till läggningstegel . Typiskt tar företag ut ett timpris på i genomsnitt runt 100 USD/timme; ett företag debiterar $88 per timme. Företaget riktar sig till en arbetskategori som fullfjädrade ombyggare och entreprenörer anser vara olönsamma, det vill säga projekt som är för små för att totalentreprenörer ska vara lönsamma. Trender som "tidens fattigdom" och "överflöd av ohändiga män" har sporrat verksamheten. En trend är att färre husägare är benägna att fixa jobb; en reporter kommenterade "min familjs fix-it-gen försvann innan den nådde min generation." Mr. Handyman pitcha kunder genom att fråga potentiella kunder om deras att göra-listor . Företaget utför ströjobb , snickeri och reparationer .
Företagets prestation
Under 2004 fanns det 127 lokala franchiseavtal i 28 delstater, enligt en New York Times reporter. Alex Roberts, då ordförande för Mr. Handyman, erbjöd råd till husägare såsom tips om isolering som ibland dyker upp i tidningar och som hjälper till att göra reklam för företaget. En uppskattning är att intäkterna 2009 var mellan 75 miljoner och 100 miljoner dollar. Företaget hade 250 franchiseföretag i USA och Kanada från och med 2009, enligt ett pressmeddelande.