Forum (alternativ tvistlösning)
Forum , tidigare känt som National Arbitration Forum (NAF) är en amerikansk organisation som tillhandahåller skiljedoms- och medlingstjänster till företag, baserat på dess Minneapolis -huvudkontor och kontor i New Jersey . Organisationen grundades 1986. Från och med 2008 administrerade National Arbitration Forum över 200 000 ärenden per år, varav de flesta var konsumentinkassoärenden. År 2009 upphörde National Arbitration Forum att administrera nya konsumentskiljeförfaranden som en del av ett samtyckesdekret med åklagaren i Minnesota Lori Swanson angående NAF:s band med inkassoföretag . Företaget har en panel med över 1 600 skiljemän och medlare som är advokater och tidigare domare i hela USA och i 35 länder runt om i världen. Panelmedlemmar skiljer och medlar i tvisterna.
Företaget är en "godkänd" leverantör av tvistlösningstjänster för ICANN- domännamnstvister och har hanterat mer än 7 600 ärenden.
Historia
NAF grundades 1986 som ett dotterbolag till ett annat företag, Equilaw, som därefter gick i konkurs 1994. NAF överlevde konkursen och tycks ha vuxit snabbt de senaste åren. NAF och Lawyers Associated Worldwide (LAW) arbetar tillsammans på internationell nivå. National Arbitration Forum ligger i Minneapolis, Minnesota.
Domännamnstvister
NAF, som är en godkänd leverantör av domännamnstvister för ICANN , har administrerat över 10 000 domännamnstvister sedan 1999. Antalet administrerade domännamnstvister ökar, upp med 143 fall från 2006 till 2007. NAF hanterar till övervägande del registrerade namn som missbrukas av parter som inte har några legitima rättigheter till dem. Några av de kända varumärken som är involverade i NAF-domännamnstvistlösningar inkluderar Los Angeles Angels , Disney , Hershey's Kisses , Jimmy Buffett och Univision , senast Bill Clinton .
Kontrovers
Konsumentorganisationer och advokater hävdar ofta att National Arbitration Forum är det mest partiska mot konsumenter från de stora skiljedomsorganisationerna.
I sin omslagsberättelse den 16 juni 2008 publicerade Business Week en djupgående titt på skiljedomar för kredituppbörd vid NAF. Berättelsen beskriver hur NAF marknadsför sig till inkassoadvokater och sedan arbetar med dem på sätt som väcker frågor om dess opartiskhet.
Public Citizen study
Under 2007 kritiserade den ideella konsumentorganisationen Public Citizen National Arbitration Forum, inklusive dess avgiftsschema och påstådda partiskhet.
Enligt en Navigant-analys från juli 2008 av Public Citizen-data, var 26 665 skiljeförfaranden av totalt 33 948 skiljeförfaranden antingen hörda eller avvisade (dvs. exklusive förlikningar ). Enligt analysen rapporterades konsumentparterna av dessa 26 665 skiljedomar ha vunnit direkt eller fått målet mot dem avskrivet i 8 558 fall (32,1 %). I ytterligare 4 376 fall (16,4 %) dömde inte skiljemannen ut hela det belopp som verksamheten krävde.
I mars 2010 publicerades en studie av National Arbitration Forums register över utnämningar av panelmedlemmar för domännamnstvister. Det väckte oro att en liten handfull av NAF:s grupppanelmedlemmar utsågs för att höra oproportionerligt många fall. I ett fall utsågs en enda paneldeltagare för att höra 949 fall, eller cirka 10 % av alla NAF-domännamnstvister som någonsin hörts. I augusti 2012 uppdaterades studien och den visade en fortsatt koncentration av utnämningar av paneldeltagare där sju NAF-utvalda paneldeltagare utsågs att höra nästan hälften av alla fall.
Lagstiftning och stämningar mot NAF
Stämning i San Francisco
I mars 2008 lämnade staden San Francisco in en stämningsansökan mot National Arbitration Forum på sina medborgares vägnar, och anklagade skiljemannen för att orättvist gynna kreditkortsföretag i tvister med deras kunder. Staden hävdade att NAF övade oetiskt och felaktigt med sådana specifika problem som att ignorera bevis, blåsa upp priser och avslå förfrågningar från konsumenter. Rättegången sade att mellan januari 2003 och mars 2007 vann konsumenterna 0,2 % av de 18 075 skiljemålen i Kalifornien som inte lades ned, avgjordes eller på annat sätt avvisades.
Businessweeks anklagelser om partiskhet
I juni 2008 gjorde Businessweek breda påståenden om NAF:s partiskhet till förmån för konsumentkreditgivare och dolda intressekonflikter. Enligt artikeln marknadsför sig NAF till konsumentkreditgivare, inkassobyråer och advokatbyråer.
Minnesota åklagare stämning
Den 14 juli 2009 väckte Minnesota justitieminister Lori Swanson en stämningsansökan mot National Arbitration Forum för konsumentbedrägerier, vilseledande handel och falska uttalanden i reklam. Nyckeln till deras klagomål var påståenden om att NAF medvetet hade dolt sina band till de företag som de representerade och aktivt uppmuntrat deras namn som obligatoriska skiljemän i kontrakt. National Arbitration Forum motsatte sig att dess skiljemän var oberoende utövare, vilket säkerställde att dess skiljedom var opartisk. Men med hänvisning till rättegångskostnader gick National Arbitration Forum veckan efter inlämnandet överens om att sluta acceptera konsumentindrivningsärenden för skiljedom. Enligt Minnesota Attorney General krävde National Arbitration Forums uppgörelse med staten Minnesota att företaget slutade hantera aktuella konsumentskiljeförfaranden och att inte behandla eller administrera nya konsumentskiljeförfaranden efter den 24 juli 2009.
I flera år har National Arbitration Forum (”NAF”) felaktigt framstått som en oberoende leverantör av neutrala skiljedomstjänster i konsumentskuldfrågor, utan anknytning till någon person eller enheter inom eller utanför inkassobranschen. NAF har dock undersökts av Minnesotas lokala och statliga åklagare för att ha arbetat tillsammans med Mann Bracken och godkänt olagliga skiljedomar mot konsumenter, lura domstolarna och allmänheten. Både NAF och Mann Bracken dolde sin relation och den ekonomiska relationen med sin gemensamma gruppägare som kallas Accretive.
Se även
- Skiljedom
- American Arbitration Association
- Skiljeförfarande i USA
- Alternativ tvistlösning
- Tvistlösning
- Medling
- National Academy of Arbitrators
- ^ a b c Berner, Robert; Grow, Brian (4 juni 2008). "Banker vs. konsumenter (gissa vem som vinner)" . Bloomberg Businessweek . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ Berner, Robert (2009-07-19). "Stort skiljedomsföretag drar sig ur kreditkortsaffärer" . Affärsvecka . Hämtad 3 mars 2013 .
- ^ Nationellt skiljedomsforum: Platser
- ^ ICANN
- ^ Domäntidning
- ^ Citizen.org
- ^ Advokater över hela världen
- ^ Domäner
- ^ DN Forum
- ^ Affärsvecka
- ^ MacLeery, Laura (11 oktober 2007). "Ny offentlig medborgarrapport visar att kreditkortsföretag sätter en skiljefälla för att fånga konsumenter" . Offentlig medborgare . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ Institutet för rättslig reform
- ^ Statistik för domännamntvist avslöjar bekymmer över paneldeltagarebeställning
- ^ Dnattorney.com webbplats
- ^ DNattorney.com Domännamnstviststudie, augusti 2012
- ^ "Fall för nationella skiljedomsforum" . San Franciscos stadsåklagare. Arkiverad från originalet den 1 februari 2014 . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ Businessweek ``, 5 juni 2008, [1]
- ^ Swanson, Lori (14 juli 2009). "State of Minnesota v. National Arbitration Forum, et al. Complaint" (PDF) . delstaten Minnesota. Arkiverad från originalet (PDF) den 16 juni 2012 . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ Weiss, Debra Cassens (15 juli 2009). "Minn. AG stämmer kreditkorts skiljedomsföretag, hävdar dolda branschband" . ABA Journal . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ Chu, Kathy; McGraw, Taylor (15 juli 2009). "Minnesota-processen hävdar att kreditkortsförlikningsföretaget har kopplingar till industrin" . USA idag . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ Abeska, Timothy J. (2 december 2013). "Två nyligen gjorda ärenden behandlar vad som händer när det skiljedomsforum som valts ut av parterna inte är tillgängligt" . National Law Review . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ "State av Minnesota v. Nationellt skiljedomsforum et al., samtyckedom" (PDF) . Röst från San Diego. 17 juli 2009 . Hämtad 18 december 2013 .
- ^ "Nationell skiljedomsforum förlikning med Minnesota justitieminister" . Federalistiska sällskapet. 11 augusti 2009.
- ^ "Adjö Mann Bracken. Ett inkassoföretag värt att gå i konkurs" . Kom ut ur skulden Guy. 14 januari 2010.
externa länkar
- Dräkten anklagar kreditkortsföretaget; SF stads advokat hävdar partiskhet för inkasserare i skiljeförfarande
- TLPJ debiterar det nationella skiljedomsforumet för att bryta mot lagen om offentliggörande av CA
- Neutralitetsfrågor Fortsätt till Dog Arbitration Firm
- Nationellt skiljedomsforums mur av sekretess faller sönder
- Public Citizen Report, The Arbitration Trap: How Credit Card Companies Ensnare Consumers
- Nationella skiljedomsforumets webbplats
- California Consumer Arbitration Data
- National Arbitration Forum Pressmeddelande hävdar att ny studie visar att skiljeförfarande erbjuder fördelar för konsumenter
- PPT National Arbitration Forum: California Consumer Arbitration Data
- Dnattorney.com webbplats