Wilsons modell för informationsbeteende

Wilsons modell för informationssökande beteende föddes ur ett behov av att fokusera området för information och biblioteksvetenskap på mänsklig användning av information , snarare än användning av källor.

Tidigare studier gjorda inom området handlade i första hand om system, närmare bestämt hur en individ använder ett system. Mycket lite hade skrivits som undersökte en individs informationsbehov, eller hur informationssökande beteende relaterade till andra uppgiftsorienterade beteenden.

Thomas D. Wilsons första modell kom från en presentation vid University of Maryland 1971 när "ett försök gjordes att kartlägga de processer som är involverade i vad som vid den tiden var känt som "användarbehovsforskning".

Wilsons första modell

Wilsons första modell publicerades 1981 och beskrev de faktorer som leder till informationssökning och de hinder som hämmar handling. Den angav att informationssökning föranleddes av en individs fysiologiska , kognitiva eller affektiva behov, som har sina rötter i personliga faktorer, rollkrav eller miljökontext.

För att tillgodose dessa behov ställer en individ krav på olika informationssystem som bibliotek och teknikanvändning. Användaren kan också kontakta en mellanhand som familj, vänner och kollegor. Informationen från någon av de kontaktade källorna utvärderas sedan för att avgöra om den tillfredsställer individens behov. Denna första modell baserades på en förståelse av mänskliga informationssökande beteenden som bäst förstås som tre sammanvävda ramverk: Användaren, informationssystemet och informationsresursen.

Första revideringen 1994

Wilson byggde senare på sin ursprungliga modell för att förstå den personliga omständigheten, den sociala rollen och miljökontexten där ett informationsbehov skapas. Denna nya modell, som ändrades 1994, inkluderade Ellis stadier av informationssökning: starta, bläddra, differentiera, övervaka, extrahera, verifiera och avsluta.

Den nya modellen Den visade också de fysiologiska, affektiva och kognitiva behov som ger upphov till informationssökande beteende. Modellen insåg att ett informationsbehov inte är ett behov i sig, utan snarare ett behov som härrör från ett tidigare psykologiskt behov. Dessa behov genereras av samspelet mellan personliga vanor och politiska, ekonomiska och tekniska faktorer i en individs miljö. De faktorer som driver behov kan också hindra en individs sökande efter information.

Andra revideringen 1997

1997 föreslog Wilson en tredje, generell modell som byggde på de två föregående. Denna modell inkorporerade flera nya element som hjälpte till att visa de stadier som "personen i sammanhanget" eller sökaren upplevde när han letade efter information. Dessa inkluderade ett mellanstadium mellan erkännandet av ett behov och initieringen av handling, en omdefiniering av de hinder han föreslog i sin andra modell som "ingripande variabler" för att visa att faktorer kan vara stödjande eller förebyggande en återkopplingsslinga, och en " aktiverande mekanism"-stadiet.

"Aktiveringsmekanismer" identifierar relevant drivkraft som föranleder ett beslut att söka information, och integrerar beteendeteorier som "stress-/coping-teori", "risk/belöningsteori" och " social inlärningsteori ".

Kapslad modell

1999 utvecklade Wilson en kapslad modell som sammanförde olika forskningsområden inom studiet av informationsbeteende . Modellen representerade forskningsämnen som en serie kapslade fält, med informationsbeteende som det allmänna undersökningsområdet, informationssökande beteende som dess delmängd och informationssökningsbeteende som ytterligare en delmängd.

En modell i utveckling

Wilsons modell har förändrats över tiden och kommer att fortsätta att utvecklas i takt med att tekniken och informationens karaktär förändras. Modellen har citerats och diskuterats av ledare inom det informationsvetenskapliga området och kan integreras med andra betydelsefulla teorier om informationsbeteende. Wilson beskriver modelldiagrammen som utarbetande av varandra och säger att "ingen modell står ensam och när man använder modellen för att vägleda utvecklingen av forskningsidéer är det nödvändigt att undersöka och reflektera över alla diagram".

På senare tid har det skett ett skifte från att teoretisera om forskning som redan bedrivs om informationsbeteende, till att bedriva "forskning inom specifika teoretiska sammanhang". Wilsons modell är "inriktad på att koppla teorier till handling"; men det är denna övergång från teori till handling som visar sig långsam. Genom ett flertal kvalitativa studier "har vi nu många djupgående undersökningar av informationssökande beteende hos små urval av människor". Trots dessa studier har det inte funnits många kopplingar mellan denna forskning och förändringar i policy eller praxis.

Källor

Bawden, D. (2006). Användare, användarstudier och mänskligt informationsbeteende: ett tre decenniumsperspektiv på Tom Wilsons "Om användarstudier och informationsbehov". Journal of Documentation , 62(6), 671-179.
Case, DO (2012). Söker information: En undersökning av forskning om informationssökning, behov och beteende (3:e upplagan). Bingley, Storbritannien: Emerald Group Publishing Limited .
Wilson, TD (1981). Om användarstudier och informationsbehov. Journal of Documentation , 37(1), 3-15.
Wilson, TD (1994). Informationsbehov och användningsområden: femtio år av framsteg? I BC Vickory (Ed.), Fifty years of information progress: A Journal of Documentation review (sid. 15–51). London: Aslib.
Wilson, TD (1997). Informationsbeteende: ett tvärvetenskapligt perspektiv. Information Processing and Management , 33(4), 551-572.
Wilson, TD (1999). Modeller för forskning om informationsbeteende. Journal of Documentation , 55(3), 249-270.
Wilson, TD (2000). Mänskligt informationsbeteende. Informing Science , 3(2), 49-55.
Wilson, TD (2005). Evolution i informationsbeteendemodellering: Wilsons modell. I K. Fisher, S. Erdelez, & L. McKechnie (red.), Theories of information behavior (sid. 31–39). Medford, New Jersey: Information idag.
Wilson, TD (2010). Femtio år av informationsbeteendeforskning. Bulletin , 36(3), 27-34.