Webbstrategi

En webbstrategi är en långsiktig strategisk affärsplan som anger hur man skapar och utvecklar ett företags onlinenärvaro i enlighet med affärsutvecklingsstrategin.

Beskrivning

Beroende på affärsmognad, omedelbara behov och långsiktiga mål bör programmet ge olika resultat. t.ex. om företaget bara börjar utnyttja onlineutrymmet, kommer webbstrategiprogrammet att beskriva hur företaget ska positionera sig online, vilka onlinemedier det ska använda för att sprida sitt budskap, hur det ska kommunicera med kunderna, vilka tjänster och produkter som den ska tillhandahålla online, och vilken stödjande infrastruktur för onlineverksamheten som ska finnas på plats.

En webbstrategi skapas av en mycket skicklig affärsman, webbstrategen, som är kunnig inom onlinetrender, affärer, design, användarupplevelse och teknologikoncept och principer.

Inverkan av sociala medier

När en webbstrategi väl är på plats är ett sätt att lansera webbplatsen direkt på Internet genom sociala medier . Facebook, Twitter, Instagram och andra sociala medieapplikationer har blivit oumbärliga verktyg för företag, eftersom företag och deras anställda regelbundet engagerar sig direkt med allmänheten (det vill säga kunder, potentiella kunder och till och med konkurrenter), och aktivt "delar" information över olika sociala medier plattformar.

Sociala medier möjliggör tvåvägskommunikation och samarbete. Organisationer kan använda det för att skapa en konkurrensfördel , skapa affärer och engagera sig med sina kunder på en mer personlig nivå. Inlägg om varumärkeskännedom på sociala medier är som virtuella flygblad eller motsvarande tidningsannonser online. De bygger namnigenkänning och hjälper ditt småföretag att börja bilda en varumärkesidentitet .

Fördelar

  • Ett sätt för företag att bredda sin exponering mot allmänheten till en mycket lägre kostnad än traditionell marknadsföring
  • Betal-per-klick- annonser är geografiskt inriktade enligt specifika kriterier, för att nå rätt målgrupp.
  • Att etablera en närvaro på ofta använda plattformar kan hjälpa till att rikta in sig på nya kunder och göra varumärket mer synligt
  • Tvåvägskommunikation som underlättas av sociala medier kan förbättra kundservicen
  • Gör det möjligt för företag att få ny information om sina kunder
  • Högre konverteringsfrekvens . Sociala medier är en plats där varumärken kan agera som människor gör, och detta är viktigt eftersom människor gillar att göra affärer med andra människor; inte med företag.

Nackdelar

  • Följare är fria att posta sina kommentarer på dessa plattformar, vilket utsätter verksamheten för möjligheten av negativ publicitet
  • Hackare utgör ett hot mot företag på sociala medier, det vill säga falsk information kan snabbt bli viral
  • Att uppdatera kontona på sociala medier tar tid och ansträngning
  • Behöver lägga resurser på att hantera din närvaro på sociala medier, svara på feedback och producera nytt innehåll
  • Det kan vara svårt att kvantifiera avkastningen på investeringen och värdet av en kanal framför en annan

Se även