Resultatbaserad styrning
Resultatbaserad styrning ( RBM ) är ett verktyg för att övervaka och styra implementeringen av strategin . Det liknar i många avseenden den logiska rammetoden , ett strategiimplementeringsverktyg som används flitigt av icke-statliga organisationer .
Bearbeta
RBM är ett exempel på ett verktyg som används för strategisk kontroll . Den använder feedbackloopar för att hjälpa chefer att övervaka och sedan (förhoppningsvis) uppnå strategiska mål. Dessa mål kan ta formen av fysiska resultat, organisatoriska eller beteendeförändringar, förändringar i arbetsflödet eller formbidrag till något annat mål på högre nivå. Information (bevis) om de faktiska resultaten används för ansvarsskyldighet , rapportering , kommunikation och för att återkoppla till utformning, resurser och leverans av projekt och operativa aktiviteter. Under utformningen av ett RBM-system kartlägger alla människor och organisationer (aktörer) som direkt eller indirekt bidrar till resultatet sina affärsprocesser , produkter och tjänster , och visar hur de bidrar till de resultat som eftersträvas, och denna information används för att identifiera lämpliga framstegsmått.
Resultatbaserad förvaltning har visat sig ha starka likheter i sin design och användning med tredje generationens balanserade styrkort .
Användning av RBM
Ramverket används till stor del i statliga och välgörenhetsorganisationer, där rent ekonomiska åtgärder inte är de viktigaste drivkrafterna och det inte finns någon konkurrens att jämföra med, såsom FN och Internationella Röda Korset . Men det har också börjat användas i semi-kommersiella organisationer som Asian Development Bank . Inom FN har sedan 2000 ett fördjupat resultatbaserat tillvägagångssätt för programutveckling och genomförande över majoriteten av alla myndigheter tillämpats, baserat på FN:s generalsekreterare Kofi Annans reformprogram från 1997. Resultatbaserad budgetering, som är termen för RBM i hela FN-sekretariatet, användes först i planeringen av tvåårsperioden 2002-2003 och i alla programcykler därefter.
Viktiga steg
- Bedöm: Hur ser situationen ut?
- Tänk: Vad orsakade det? Vem är inblandad?
- Envision: Vad ska vi uppnå?
- Plan: Hur ska vi göra det? Med vem? När? Med vilka resurser?
- Gör: Få det gjort. Hur är läget? Behöver vi anpassa oss?
- Recension: Vad gick bra/dåligt? Vad kan vi lära oss till nästa gång?