Produkt innovation
Produktinnovation är skapandet och efterföljande introduktion av en vara eller tjänst som antingen är ny eller en förbättrad version av tidigare varor eller tjänster. Detta är bredare än den normalt accepterade definitionen av innovation som inkluderar uppfinnandet av nya produkter som i detta sammanhang fortfarande anses vara innovativa.
Introduktion
Produktinnovation definieras som:
utveckling av nya produkter, förändringar i design av etablerade produkter eller användning av nya material eller komponenter vid tillverkning av etablerade produkter
Många exempel på produktinnovation inkluderar introduktion av nya produkter, förbättrad kvalitet och förbättring av dess övergripande prestanda. Produktinnovation, vid sidan av kostnadsbesparande innovation och processinnovation, är tre olika klassificeringar av innovation som syftar till att utveckla ett företags produktionsmetoder.
Produktinnovation kan alltså delas in i två kategorier av innovation: radikal innovation som syftar till att utveckla en ny produkt och inkrementell innovation som syftar till att förbättra befintliga produkter.
Fördelar och nackdelar
Fördelarna med produktinnovation inkluderar:
- Tillväxt, expansion och att få en konkurrensfördel : Ett företag som i stor utsträckning kan skilja sin produkt från andra företag i samma bransch kommer att kunna skörda vinster. Detta kan tillämpas på hur mindre företag kan använda produktinnovation för att bättre differentiera sin produkt från andra. Produktdifferentiering kan definieras som "En marknadsföringsprocess som visar upp skillnaderna mellan produkter. Differentiering ser ut att göra en produkt mer attraktiv genom att kontrastera dess unika egenskaper med andra konkurrerande produkter. Framgångsrik produktdifferentiering skapar en konkurrensfördel för säljaren, eftersom kunderna ser dessa produkter som unika eller överlägsna." Därför kommer små företag som kan utnyttja produktinnovation effektivt att kunna expandera och växa till större företag, samtidigt som de får en konkurrensfördel gentemot sina kvarvarande konkurrenter.
- Varumärkesbyte : Företag som återigen kan framgångsrikt utnyttja produktinnovation kommer alltså att locka kunder från konkurrerande varumärken att köpa deras produkt istället eftersom den blir mer attraktiv för kunden. Ett exempel på framgångsrik produktinnovation som har lett till varumärkesbyte är introduktionen av iPhone till mobiltelefonindustrin (vilket har fått mobiltelefonanvändare att byta från Nokia , Motorola , Sony Ericsson, etc. till Apple iPhone).
Nackdelarna med produktinnovation inkluderar:
- Moteffekt av produktinnovation: Alla företag/konkurrenter skapar inte alltid produkter/resurser från grunden, utan ersätter snarare olika resurser för att skapa produktiv innovation och detta kan ha en motsatt effekt av vad företaget/konkurrenten försöker göra. Således kan vissa av dessa företag/konkurrenter drivas ut ur branschen och kommer inte att vara tillräckligt länge för att förbättra sin produkt under sin tid i branschen.
- Höga kostnader och hög risk för misslyckande: När ett företag försöker förnya sin produkt, tillför det mycket kapital och tid, vilket kräver allvarliga experiment. Konstant experimenterande kan resultera i misslyckanden för verksamheten och kommer också att få verksamheten att dra på sig betydligt högre kostnader. Dessutom kan det ta år för ett företag att framgångsrikt förnya en produkt, vilket resulterar i en osäker avkastning.
- Att störa omvärlden: För att produktinnovation ska kunna ske måste företaget förändra sitt sätt att driva, och detta kan leda till att relationerna mellan företaget och dess kunder, leverantörer och affärspartners går sönder. Dessutom kan en förändring av för mycket av ett företags produkt leda till att företaget får en mindre ansedd image på grund av förlust av trovärdighet och konsekvens.
Teorier om produktinnovation
Populära teorier om produktinnovation - vad som orsakar det och hur det uppnås - inkluderar resultatdriven innovation och "Jobs to be Done" (JTBD). JTBD Theory används flitigt som en del av ett metodiskt tillvägagångssätt för produktinnovation som postulerar att användare "hyr" en produkt för att göra ett "jobb" och att innovation kan uppnås genom att tillhandahålla ett bättre sätt att få ett visst jobb gjort.
Används som ett ramverk är JTBD mycket lik resultatdriven innovation , med fokus på de funktionella , emotionella och sociala "jobb" som användare vill utföra. Detta är dock en av två huvudsakliga tolkningar av teorin som kallas "Jobs-as-action". Den andra tolkningen är känd som "Jobs-as-progress" och fokuserar på vad användaren vill vara, och säger att de jobb en produktanvändare vill göra är sekundära till (och ett resultat av) den person de vill vara.
Ny produktutveckling
Ny produktutveckling är det första steget innan produktens livscykel kan granskas och spelar en viktig roll i tillverkningsprocessen. För att på lång sikt förhindra vinstbortfall eller likvidation för företag måste nya produkter skapas för att ersätta de gamla produkterna. Peter Drucker föreslår i sin bok " Innovation and Entrepreneurship " att både produktinnovation och entreprenörskap är sammankopplade och måste användas tillsammans för att ett företag ska bli framgångsrikt, och detta relaterar till processen för ny produktutveckling.
Etapper
Det här är de få steg som ett företag måste genomgå när de introducerar en ny produktlinje på marknaden:
- Marknadsundersökning : Detta kan göras i form av primär och sekundär marknadsundersökning där företaget kommer att samla in så mycket information som möjligt om nuvarande smaker och preferenser hos sina potentiella konsumenter, och de luckor som fylls i företagets specifika bransch. Sekundär marknadsundersökning innebär att man samlar in data som redan har samlats in av annan part, och baseras i första hand på information som har grundats från tidigare studier. En fördel med sekundär marknadsundersökning framför primär marknadsundersökning är att den är låg kostnad, vilket gör att verksamheten kan investera sin tid i andra viktigare frågor och nya potentiella affärssatsningar. Primär marknadsundersökning innebär att verksamheten samlar in data individuellt, och detta kan göras via olika urvalsmetoder . Andra former av primärmarknadsundersökningar inkluderar fokusgrupper , intervjuer, frågeformulär etc. En fördel med primär marknadsundersökning framför sekundär marknadsundersökning är att den ger mycket mer specifika resultat än sekundär marknadsundersökning, och är endast tillgänglig för företaget självt, snarare än sekundär forskning som görs globalt tillgänglig, eftersom data redan har samlats in.
- Produktutveckling och testning : Detta steg innebär att skapa en testprodukt som kallas en prototyp . Prototypen säkerställer att företagets produkt fungerar korrekt, och alla nödvändiga åtgärder görs för att förbättra produkten så mycket som möjligt. Efter att prototypen har tagits fram kan verksamheten nu använda testmarknadsföring där verksamheten introducerar en produkt för en liten grupp individer för att ge företaget insikt i produktens effektivitet utifrån sina potentiella kunders synpunkter.
- Förstudie : Verksamheten kommer nu att titta på de juridiska och ekonomiska begränsningarna för att lansera produkten på marknaden. Det är här företaget kommer att skapa försäljningsprognoser , fastställa priset på produkten, de totala produktionskostnaderna och lönsamhetsberäkningar . Verksamheten måste också överväga juridiska aspekter i termer av säkerhet och immateriella rättigheter (IPR).
Efter att alla dessa steg har genomförts framgångsrikt kan företaget officiellt lansera produkten.
Klassificering av innovation
Produktinnovation kan klassificeras efter grad av teknisk nyhet och efter typ av nyhet i termer av marknad. Tekniska produktinnovationer inkluderar användning av nya material, användning av nya mellanprodukter, nya funktionella delar, användning av radikalt ny teknik och grundläggande nya funktioner. Klassificering efter nyhetsnivåer inkluderar endast nytt för företaget , nytt för branschen i landet eller för företagets operativa marknad, eller nytt för världen.
Befintlig produktutveckling är en innovationsprocess där produkter/tjänster omdesignas , renoveras, förbättras och tillverkas vilket kan vara till en lägre kostnad. Detta kommer att ge fördelar för både företaget och konsumenten på olika sätt; till exempel ökade intäkter (gynnar företaget), billigare kostnader (gynnar företaget och konsumenten) eller till och med gynnar miljön genom implementering av "gröna" produktionsmetoder.
Att mäta innovation
Oslomanualen rekommenderar vissa riktlinjer för att mäta innovation genom mätning av aspekter i innovationsprocessen och innovationsutgifter. Mätprocesser består av att samla in och systemisera kvalitativa och kvantitativa data avseende olika faktorer i innovationsprocessen, investeringar och utfall.
Kvantitativ analys fokuserar på investeringar , påverkan och livscykel. Exempel på viktiga kvantitativa indikatorer inkluderar produktinvesteringar, total innovationsinvestering, produktförsäljningsandel som kommer från innovation, arbetskraftsanvändning, materialförbrukning, energiförbrukning, tid det tar att nå kommersialiseringsfasen eller förväntad kostnadstäckning eller återbetalningsperiod .
Kvalitativa data inkluderar fördelarna med innovationen, informationskällor eller idéer för innovationen och spridning eller räckvidd för innovation. Även om liknande information kan erhållas genom kvantitativa metoder, hävdar riktlinjerna att på grund av svarens kvalitativa karaktär är företag benägna att tillhandahålla rikare och en annan uppsättning data, för att undvika dubbelarbete.
Mot. andra former av innovation
Även om skillnaden mellan olika former av innovation verkar intuitivt tydlig, är det inte alltid självklart vilken typ av innovation som sker i praktiken. Även om det finns olika dimensioner att överväga om det är en produktinnovation snarare än t.ex. en teknologi- eller affärsmodellinnovation, är det inte alltid möjligt att tydligt skilja den ena från den andra. Till exempel, jämfört med en affärsmodellinnovation, har en produktinnovation ofta:
- Lägre strategisk betydelse
- Lägre risk, påverkan och osäkerhet
- Lägre komplexitet
- Mer klarhet om vem som är ansvarig
- Färre aktörer och intressenter
- Färre olika discipliner inblandade
- Mindre uppsättning färdigheter och förmågor krävs
Tidskrifter
- Journal of Product Innovation Management
- Journal of Innovation Management
Se även
- Design tänkande
- Ny produktutveckling
- Tjänsteinnovation
- Oslo manual