Pensionsombudsmannen
Pensionsombudsmannen | |
| Bildning | 1991 |
|---|---|
| Typ | Offentligt organ som inte ingår i den brittiska regeringen |
| Huvudkontor | London , Storbritannien |
Pensionsombudsmannen |
Anthony Arter |
Nyckelpersoner |
Caroline Rookes (ordförande) Alex Robertson (COO) |
| Hemsida | Officiell hemsida |
Pensionsombudsmannen är den officiella ombudsmansinstitution som ansvarar för att utreda klagomål om pensioner i Storbritannien . Pensionsombudsmannen är ett offentligt organ utanför avdelningen som förvaltas av departementet för arbete och pensioner, och ombudsmannen och biträdande ombudsmannen utses av ministern för arbete och pensioner . Ombudsmannen är en oberoende kommissionsledamot; han och hans personal är inte tjänstemän. Hans uppdrag är att lösa tvister om fakta eller lag och att undersöka påståenden om administrativa missförhållanden . Ovanligt för brittiska ombudsmän är pensionsombudsmannens beslut bindande för parterna och verkställbara i County Court . Det finns en rätt att överklaga till High Court i en rättsfråga ( Cour of Session i Skottland och Court of Appeal i Nordirland). I England måste High Courts tillstånd erhållas för att överklaga.
Även om den första brittiska ombudsmannen, den parlamentariska kommissionären för administration , inrättades 1967, följt av försäkringsombudsmannen och andra ombudsmannasystem inom den privata sektorn, var första gången titeln ombudsman användes av parlamentet för att inrätta ämbetet som pensionsombudsman 1991.
Historia
Den första pensionsombudsmannen var Michael Platt, som tidigare varit tjänsteman. Han efterträddes av Dr. Julian Farrand QC(Hon), tidigare försäkringsombudsmannen. Innan han arbetade som ombudsman hade Dr Farrand varit lagkommissionär och universitetsprofessor. Han är gift med baronessan Hale , även tidigare lagkommissionär och den första kvinnan att vara medlem av den rättsliga kommittén i House of Lords, nu högsta domstolen, Storbritanniens högsta domstol.
Dr Farrand efterträddes av David Laverick, en advokat som tidigare var direktör för Local Government Ombudsman service och verkställande direktör för Family Health Services Appeal Authority. Han var också ordförande för bedömningspanelen för England , ett organ som behandlade anklagelser om uppförandet av medlemmar av lokala myndigheter . Tony King var ombudsman från september 2007 till maj 2015. Tony King var tidigare huvudombudsman i Financial Ombudsman Service.
Rollen som biträdande pensionsombudsman skapades i december 2004. Den första innehavaren av tjänsten var Charlie Gordon, en advokat och högre skatteinspektör som tidigare var chef för Adjudicator's Office. Jane Irvine, tidigare ordförande för Scottish Legal Complaints Commission, innehade posten från november 2009 till maj 2015. Jane Irvine efterträddes av Karen Johnston, en barrister som tidigare var Strategy Lawyer vid Pensions Regulator. Den 1 juli 2020 utsågs Claire Ryan, den nuvarande juridiska direktören, till biträdande pensionsombudsman.
I maj 2015 efterträddes Tony King av Anthony Arter, en advokat och före detta polis som var Eversheds LLP London Senior Partner och chef för pensioner.
Pensionsombudsmannen tillsammans med Pensionstillsynsmyndigheten. Pensionsrådgivningen och Pensionsregistret, finansieras av en avgift på tjänstepensionssystem. Ombudsmannens tjänster är fria för klagande och svarande, och ombudsmannens jurisdiktion sträcker sig till många pensionsarrangemang som inte är föremål för avgiften.
Sedan april 2005 har innehavaren av tjänsten som pensionsombudsman även fungerat som ombudsman för pensionsskyddsfonden och handlägger i den egenskapen även överklaganden av beslut som fattats av det av regeringen inrättade systemet för ekonomiskt bistånd för att ge bistånd till de vars pensioner gått förlorade på grund av att en arbetsgivare gått i likvidation .
Liksom för andra ombudstjänster har Pensionsombudsmannen anklagats för att både vara partisk mot klagande och vara partisk mot företagen som betalar avgiften. Avgiften är dock ett lagstadgat krav som pensionssystemen ändå måste betala. Det har också framförts kritik mot överklagandeprocessen, som innebär kostnaden för åtgärder i högre domstolar, och det legalistiska förhållningssättet till ärendet.