IBM 1750, 2750 och 3750 Switching Systems
IBM 1750, 2750 och 3750 Switching Systems var telefonväxelsystem som tillverkades av IBM från 1960-talet till 1990-talet.
IBM-ingenjörer vid IBM La Gaude Research Laboratory, nordväst om Nice i Frankrike , utvecklade en elektronisk privat automatisk filialväxling : den första lagrade programstyrda telefonväxeln som marknadsförs och installeras i världen. Produktfamiljen hanterade upp till 2516 förlängningar och 356 stamlinjer. De var bland de mycket få IBM-produkter som fortfarande var i bruk i fem europeiska länder i cirka 40 år efter marknadsintroduktionen 1969 av IBM 2750 Switching System.
Före 1969 fanns endast elektromekaniska Strowger och Crossbar PABX tillgängliga.
Familjen IBM 1750, 2750 och 3750 Switching Systems utvecklades från IBM 1800 . Varje system inkluderade dubbla styrenheter för lagrade program (var och en med 32K eller 64K huvudminne}; cirka 600 000 rader kod; nöd- och varje natt automatisk omkoppling; dubbla diskar (ingen för 2750); och solid-state switching . Förlängning , trunk och anslutningslinjer var sammankopplade med diskreta transistorer på instickspaneler Alla system monterades i IBMs franska Montpellier- fabrik för Frankrike, Tyskland, Italien och Storbritannien.
Tidig utveckling
De franska ingenjörerna i IBM La Gaude i slutet av 1960-talet utvecklade ett prototypsystem baserat på IBM 1130 för att hantera 500 anknytningar och ett 20-tal trunklinjer till den lokala telefonväxeln .
De utvecklade sedan det säljbara IBM 2750 Switching System, kodnamnet Carnation, med IBM 1800-datorer – två 1800-enheter för felsäker redundans – var och en med 32K eller senare 64K magnetiskt kärnminne och IBM Solid Logic Technology (SLT), men ingen diskar (disklagring var nytt och mycket dyrt då). För att maximera tillförlitligheten hade varje centralenhet sitt eget transistoriserade kopplingsnätverk med korspunktskoppling .
2750 var starkt influerad av de europeiska nationella telefonmyndigheterna ( PTT ) som insisterade på att isolera transformatorer för att skydda sina ingenjörer. 2750 hade stora 40 cm x 30 cm plug-in förlängningspaket som vart och ett endast hanterade fyra anknytningar med vanliga PTT 50-volts telefoner. Assembler -språkprogrammet laddades med hjälp av stansad papperstejp , vilket behövde cirka 90 minuter för var och en av de två CPU:erna . Mindre underhållsprogram kan laddas i oskyddad lagring. Felsökning var begränsad till 4K-program och behövde ett oscilloskop - men 2750 var tillräckligt pålitlig för att kunna köras 24/7.
En bifogad IBM Selectric-skrivmaskin låter kunder byta systemfaciliteter som anknytningsnumren till telefoner till omplacerad personal. 2750:an var väldigt tyst eftersom den var transistoriserad utan några rörliga delar förutom kylfläktarna i skåpen, jämfört med de bullriga, elektromekaniska Strowger PABX -systemen då överallt i Europa.
Länder, kostnader, installationer, 1968 till 2010
Den 1968-tillgängliga 2750 såldes i Frankrike , Tyskland , Italien och Belgien ; 3750-tal (från 1970) och 1750-tal (från 1979) såldes i dessa fyra länder och Storbritannien . I Storbritannien installerades en 2750 på IBM Wigmore Street, Londons kontor; en annan fanns i IBM:s fabrik i Havant, Hampshire: den användes för demonstrationer och av de anställda vid fabriken. Nederländerna installerade några på IBM-webbplatser . Kostnaderna varierade från $150.000 till $600.000, plus upp till $60.000 för 3750-talets stora rum, luftkonditionering och falska golv på grund av den omfattande kabeldragningen mellan de tre 3750-skåpen. När 1750 togs bort från försäljning 1988 fanns det cirka 300 system installerade i Europa. 1750- och 3750-talen var fortfarande i bruk år 2010 - några av IBM-produkterna med längsta livslängd.
Nya funktioner på marknaden
Långdistanssamtal och särskilt internationella telefonsamtal var fortfarande mycket dyra på 1970-talet. Även om 3750:an när den marknadsfördes för första gången 1970 kostade nästan dubbelt så stor som maskiner med icke lagrade program, var affärsfallet övertygande eftersom antalet telefonoperatörer kunde halveras, och för första gången kunde organisationer avgöra vilka samtal som gjordes. vart de kom till och vem som gjorde dem. Plötsligt kunde telefonräkningen, istället för att vara en enda post, allokeras till avdelningar och individer, med uppgifter om uppringda nummer och varaktighet. Systemen beställdes dock mestadels på grund av den första användningen av tonvalstelefoner , omdirigering av samtal, kortkodsuppringning etc (se nedan) - alla funktioner tas för givna idag.
Försäljning i Storbritannien
I Storbritannien var den första 3750 kunden British Caledonian Airways, snabbt följt av Bland Payne Insurance Brokers, Derbyshire County Council och Geest Bananas. Senare installerade många hushållsnamn 3750, såsom Great Universal Stores , Grosvenor House Hotel , Rowntree Mackintosh , Selfridges , Kwik Save , American Express , Mobil (ett nätverk som inkluderar 1750-talet på Nordsjöns olje- och gasplattformar), Unigate (mejerier) , Royal Bank från Skottland , Reckitt & Colman , Tesco, CWS (Co-operative Wholesale Society) och Greater Manchester Police (GMP) — GMP installerade en 3750 vid deras högkvarter Chester House, och senare ett nätverk av 1750-tal runt Greater Manchester-området.
System
| Systemet | Marknadsförda år | År installerade | Tillägg | Stammar + draglinor | Operatörsbord | Huvudminne i var och en av de två kontrollerna |
|---|---|---|---|---|---|---|
| IBM 2750 Switching System | 1968 till 1970 | 1968 till slutet av 1970-talet? | 100-500? | upp till 20? | upp till 4? | 32K och senare 64K |
| IBM 3750 Switching System | 1970 till 1990-talet | 1970 till ca 2010? | 248 - 2516 | 32 - 356 | 2 - 18 | 64K |
| IBM 1750 Switching System | 1979 till 1990-talet | 1979 till cirka 2010 | 100 - 760 | 0 - 96 | 1 - 5 | 64K |
Systemen hade alla både röst- och datafunktioner. Datorer i början av 1970-talet hade knappt några skrivmaskinsliknande terminaler och absolut inga skärmar – IBM Switching Systems introducerade nyheten med enkel digital datainsamling från varje telefonanknytning med pekton . Men kunderna köpte till stor del systemen för sina då nya röst- och ledningsanläggningar.
Systemen behövde säker el natt och dag (2 till 15 kilowatt ).
Utbyggnadsanläggningar
Faciliteterna för tilläggen var revolutionerande på den tiden och särskilt uppskattade av organisationer inom finans och andra branscher med relativt högavlönade kontorsbaserade anställda:
- Touch-tone-telefoner (då praktiskt taget nya i Europa) för både röst- och datainmatning
- Omdirigering av samtal från flera anknytningar till svarspunkter
- Slå dig upp på en upptagen anknytning eller extern krets med automatiskt återuppringning
- Kortkodsuppringning till nationella och internationella nummer
- Tillfällig samtalsspärr
- Distinkta ringkadenser (olika kadenser för interna och inkommande externa samtal)
- Uppringd personsökning
- Gruppsvarar
- Behörig användarintrång
- Tillägg tredje part
- Ring upphämtning
- Ej uppringd anslutning (en anknytning av luren ringer automatiskt upp en anknytning).
Förvaltningsanläggningar
De flesta förvaltningsanläggningar var nya på PABX-marknaden:
- IBM 3755 Operator Desk: valfritt med punktskriftskodade nycklar och ljudlarm
- Anknytningsnummer och anläggningsändringar gjorda från ett centralt tangentbord
- Registrering av samtalskostnad
- Tjänsteklasser för tillägg
- Trafikanalys
- Natttjänst : natttjänst före natt, standard, specialtyp 1 och specialtyp 2 natttjänst.
Dataanläggningar
De då nya datafaciliteterna inkluderade:
- Datainsamling tillgänglig från varje touch-tone-tillägg till växlingssystemet eller genom det till en IBM-dator
- IBM 3221 Numerisk multifunktionsenhet: en förlängningsansluten skrivbordsterminal med ett numeriskt tangentbord och märkes-/kortläsare
- IBM 3223 Entry/Exit Reporter: en förlängningsansluten väggmonterad magnetkortläsarterminal för närvaroregistrering och kontrollerad åtkomst till säkra områden
- Kontaktövervakning och drift.
IBMs kunder använde till exempel datafunktionerna för personal för att rapportera avgiftsbelagd aktivitet från sina telefoner.
Senare ytterligare faciliteter
Med tiden introducerade IBM ytterligare funktioner:
- Satellitdrift (samtalshantering via fjärroperatör)
- IBM Audio Distribution System (IBM 7770, baserat på en IBM Series/1 -dator) – då ny centraliserad röstmeddelandeinspelning för upp till tre tusen 1750, 3750 och globala användare; 100 timmar av inspelade meddelanden; och valfri anslutning till en IBM-dator för avisering på mottagarnas skärmar
- Hotellfunktioner som automatisk väckning
- Partitionering: flera organisationer som använder ett system.
Nätverk
Utbredda nätverk av system blev en viktig marknad för IBM. Dessa flera sammankopplade system hade centrala drift- och kontrollfunktioner, tie-line upptagen backup eller omdirigering via det offentliga nätverket, trafikmättnadskontroll, tie-line åtkomstbegränsning, nätverksnummer upp till 7 siffror, fjärrsökning, camping på en fjärrkontroll förlängning och lägga till en tredje part på distans.
Efterföljande produkter
Omkring 1984 kunde IBM se att det skulle vara få försäljningar omkring 1986 av den daterade teknologin 1750 och 3750 och att IBM:s franska utvecklingscenter i La Gaude inte framgångsrikt utvecklade en ersättningsprodukt. Så 1984 köpte IBM det amerikanska företaget ROLM som hade mer än 20 000 PABX installerade i USA. IBM planerade att ROLM-systemet skulle marknadsföras i Europa som IBM 8750, för att ersätta 1750 och 3750: trots stora IBM-utgifter blev det inte så, till stor del på grund av svårigheten att modifiera ROLM-produkten för europeiska förhållanden. IBM förhandlade sedan utan framgång om att sälja Siemens telefonväxlar, innan de slutade marknadsföra alla telefonväxlar . IBM fortsatte att upprätthålla 1750- och 3750-talet, innan de kontrakterade andra för att underhålla dem in på 2000-talet - dessa var bland de få IBM-produkter som fortfarande var i bruk i nästan 40 år efter deras marknadsintroduktion.
IBM 8750
IBM köpte mark i Wootton Bassett strax väster om Swindon i England för att bygga en ROLM-fabrik för Europa – marken användes inte. 1987 började IBM marknadsföra det ROLM-härledda IBM 8750 Business Communications System i Österrike, Belgien, Frankrike, Tyskland, Italien, Luxemburg och Storbritannien. Främst för homologering hade ett fåtal installerats på IBM-platser, såsom IBM Havant och IBM Portsmouth i England – men ingen installerades på kundplatser.
8750 hade från 91 till 3000 anknytningar; upp till 1000 samtidiga konversationer; en dator baserad på en Motorola 68020 ; upp till 16 IBM 8755-operatörskonsoler; en 30MB fast disk; huvud/satellit som arbetar med 3750s och 1750s; digitala trunkar i Belgien, Italien och Storbritannien; och använde ISDN och Systems Network Architecture (SNA) nätverk.