E-poststorm

En e-poststorm (även kallad en reply all storm eller ibland svar allpocalypse ) är en plötslig ökning av "svara alla"-meddelanden på en e- postdistributionslista, vanligtvis orsakad av ett kontroversiellt eller felriktat meddelande. Sådana stormar kan starta när till och med en medlem av distributionslistan svarar på hela listan samtidigt som svar på ett anstiftande meddelande. När andra medlemmar svarar, vädjar om att meddelanden ska upphöra, ber om att bli borttagna från listan eller lägger till vitriol till diskussionen utlöser detta en kedjereaktion av e-postmeddelanden. Den stora belastningen av trafik som genereras av dessa stormar kan göra e-postservrarna inoperativa, liknande en distribuerad denial-of-service attack .

Vissa e-postvirus har också kapacitet att skapa e-poststormar genom att skicka kopior av sig själva till en infekterad användares kontakter, inklusive distributionslistor, vilket i sin tur infekterar kontakterna.

Exempel

Den 31 mars 1987 hade Jordan Hubbard , med hjälp av rwall , för avsikt att skicka meddelanden till varje maskin på UC Berkeley , men meddelandet skickades till varje maskin på Internet som listades i /etc/hosts. Detta meddelande var inte ett e-postmeddelande.
Den 14 oktober 1997 märkte en Microsoft- anställd att de fanns på den ännu okända e-postdistributionslistan "Bedlam DL3" och skickade e-post till listan och bad om att bli borttagen. Denna lista innehöll ungefär en fjärdedel av företagets anställda, 13 000 e-postadresser. Andra användare svarade på listan med liknande förfrågningar och några med förfrågningar om att sluta svara på listan. En Microsoft-anställd uppskattar att 15 miljoner e-postmeddelanden skickades med 195 GB trafik.
Den 3 oktober 2007 genererades en e-poststorm vid US Department of Homeland Security , vilket ledde till att mer än 2,2 miljoner meddelanden skickades och avslöjade namnen på hundratals säkerhetspersonal.
I början av 2009 varnades anställda i USA:s utrikesdepartement för att de kunde ställas inför disciplinära åtgärder för att ha deltagit i en massiv e-poststorm som "nästan slog ut ett av utrikesdepartementets viktigaste elektroniska kommunikationssystem".
I november 2012 upplevde New York University en e-poststorm med svar på alla med 39 979 prenumererade adresser påverkade på grund av en äldre listserv-baserad e-postlista.
Den 18 september 2013 skickade en Cisco -anställd ett e-postmeddelande till en e-postlista "sep_training1" som innehöll 23 570 medlemmar och begärde att en onlineutbildning skulle genomföras. Den resulterande stormen av "avsluta prenumeration", "me-too"-förfrågningar och sarkastiska facepalm-bilder resulterade i (när listan stängdes) över 4 miljoner e-postmeddelanden, genererade över 375 GB nätverkstrafik och uppskattningsvis 600 000 USD i förlorad produktivitet. Följande månad, den 23 oktober 2013, inträffade en nästan identisk e-poststorm när en anställd skickade ett meddelande till en Cisco-grupp som innehöll 34 562 medlemmar. Tråden svämmade över av "ta bort mig från listan", "jag också", "snälla svara inte-alla" och till och med ett pizzarecept.
Den 18 mars 2014 skickade en Capgemini -anställd ett internt e-postmeddelande till en felaktigt genererad e-postgrupp som innehöll 47 212 medlemmar i 15 länder. Den efterföljande vågen av över 500 svarsmeddelanden som begärde borttagning från listan, bad folk att sluta svara, tillsammans med förväntade skämt och humor (på flera språk), etc., varade i cirka 6 timmar och genererade total trafik som uppskattades till över 1,5 TB fördelat på över 21 miljoner totalt e-postmeddelanden. ^{[ citat behövs ]}
Den 8 oktober 2014 nådde en e-poststorm med över 3 000 meddelanden, inklusive både spam och studentkommentarer, University College Londons 26 000 studenter. Med namnet "Bellogate" startades e-postkedjan av ett skämtmejl som skickades från en anonym användare som utgav sig för att vara provost .
Den 26 augusti 2015 upplevde Thomson Reuters , ett medie- och informationsföretag, en "svara alla" e-poststorm som nådde ut till över 33 000 anställda. Sju timmar senare resulterade det ursprungliga mejlet i nästan 23 miljoner mejl. Stormen initierades av en anställd i Filippinerna som begärde att hans telefon skulle återaktiveras. Anställda från hela världen tog till sociala medier med hashtaggen #ReutersReplyAllGate.
Den 2 oktober 2015 upplevde Atos , ett europeiskt IT-tjänsteföretag, en e-poststorm med "svar alla". På ungefär en timme skickades 379 e-postmeddelanden till en e-postdistributionslista med 91 053 anställda, vilket ledde till mer än 34,5 miljoner e-postmeddelanden. Stormen initierades av en anställd i Indien som begärde en lösenordsåterställning för en maskin.
I slutet av augusti 2016 upplevde The New York Times interna e-postsystem en e-poststorm; detta resulterade i en artikel publicerad i 2 september-upplagan, med titeln "När jag felaktigt sätts på en e-postkedja, ska jag trycka på 'Svara alla' och fråga om att bli borttagen?", och där innehållet endast var: "Nej."
Den 14 november 2016 upplevde UK National Health Service NHSmail- systemet en e-poststorm när en IT-entreprenör på Croydon NHS skickade ett "testmail" till alla i organisationen – ungefär 840 000 personer. Detta resulterade i uppskattningsvis 500 miljoner e-postmeddelanden som skickades mellan 08:29 och 09:45 den 14 november 2016.
Den 7 december 2018 upplevde delstatsregeringen i Utah en e-poststorm som härrörde från en semesterinbjudan som av misstag skickades till 25 000 statligt anställda, nästan hela statens arbetsstyrka. Utahs löjtnantguvernör Spencer Cox kallade det "en nödsituation".
Den 24 januari 2019 orsakade GitHub-meddelanden ett stort antal e-postmeddelanden hos Microsoft. Det finns en GitHub-grupp som heter @Microsoft/alla som aviseringarna skickades till. För att göra saken värre prenumererade användaren automatiskt på nytt genom att svara på aviseringarna.
skickade en anställd vid USA:s representanthus ut ett meddelande till en e-postgrupp som heter "Work Place Rights 2019". Gruppen innehöll varenda husanställds kontakt. E-postsvaren varade i över två timmar.
Den 28 augusti 2019 skickade en teammedlem från State Farm-agenten ett e-postmeddelande till alla teammedlemmar och agenter i hela landet. Detta utlöste ett massivt svar som resulterade i att cirka 25 000 e-postmeddelanden skickades till alla användare, och orsakade förseningar i att skicka och ta emot e-postmeddelanden. ^{[ citat behövs ]}
Den 28 januari 2021 svarade en civil från den amerikanska armén på ett meddelande från den 5 januari som ursprungligen innehöll instruktioner för att aktivera en Microsoft 365-funktion på DoD-systemet. E-postlistan hade över 74 000 armétjänstemän och civila stöd. Eftersom servicemedlemmar kan disciplineras för innehållet i sina meddelanden, tog de kreativa steg för att injicera humor i till synes godartade svar.
Den 13 april 2022 upplevde Atos, ett europeiskt IT-tjänsteföretag, ännu en e-poststorm med "svar alla". På ungefär två timmar skickades 134 e-postmeddelanden till en e-postdistributionslista med över 109 000 anställda, vilket ledde till mer än 14,5 miljoner e-postmeddelanden. Stormen initierades av en anställd i Nederländerna, som tillkännagav sin ledighet från företaget och sålde sin bil.
Den 3 juni 2022 gjorde en användare en pull-begäran till ett GitHub- förråd som tillhör Epic Games- organisationen och taggade flera av organisationens team. Meddelanden levererades till medlemmar i de taggade teamen och skickade e-postmeddelanden till cirka 400 000 medlemmar av det taggade "EpicGames/developers"-teamet under processen. Vidare fick vissa individer ytterligare 150 anmälningar som ett resultat av de efterföljande kommentarerna som lämnats som svar på begäran. ^{[ icke-primär källa behövs ]} Epic Games använder GitHub för att distribuera källkod för sin Unreal Engine- spelmotor och ger tillgång till de privata arkiven genom att lägga till användare till "EpicGames/developers"-teamet, vilket står för dess ovanligt stora antal medlemmar jämfört med andra GitHub-organisationer.