Crowleys

Crowleys
Industri	varuhus
Grundad	1909
Nedlagd	1999
Öde	likviderad; såldes till Value City
Efterträdare	Värdestad
Huvudkontor	; Detroit , Michigan, USA
Nyckelpersoner	Joseph, William och Daniel Crowley
Antal anställda	1 300
Förälder	Crowley Milner och Company
Dotterbolag	Steinbachs

Crowley Milner and Company , allmänt kallad Crowley's , var en varuhuskedja som grundades i Detroit , Michigan , 1909. Efter flera år av ekonomiska svårigheter, upphörde företaget med sin verksamhet 1999 och dess tillgångar såldes.

Dess flaggskeppsbutik, företagskontor och lagerkomplex ockuperade två kvarter i centrala Detroit i nästan 80 år. Butiken var en direkt konkurrent till JL Hudson Company och Ernst Kern Company tills Kerns stängde 1959. Crowleys och Hudsons var båda kända för sina påkostade årliga julutställningar. Inför en nedgång i detaljhandelstrafiken i centrala Detroit, stängde Crowley's sitt läge i centrum i juli 1977. Företaget drev en butik i Detroits New Center-område som förblev öppen tills kedjan gick bort 1999.

Den 11 mars 1995 förvärvade kedjan Steinbach i nordöstra USA. När Crowleys upphörde med sin verksamhet 1999 köptes flera av dess platser av lågpriskedjan Value City . Tre i Detroit-området döptes om till Crowley's Value City och förblev en del av Value City-kedjan tills den också upphörde att fungera 2008.

Historia

1909 anslöt Joseph J. Crowley, hans bröder William och Daniel och William L. Milner för att rädda den Detroit-baserade butiken Pardridge & Blackwell som kämpade ekonomiskt. Joseph Crowley arbetade tidigare som kreditchef för Detroit-grossistföretaget Burnham Stoepel och hade stor erfarenhet av att omorganisera kämpande företag. Han och hans bröder öppnade Crowley Brothers Wholesale Dry Goods Company 1902. William Milner var en stamkund till Crowley Brothers genom sitt WL Milner-varuhus i Toledo, Ohio .

Pardridge & Blackwell bildades 1901 och var på gränsen till insolvens på grund av dålig förvaltning och lågkonjunkturen 1907. Möjligheten att ta kontroll över återförsäljaren kom när en chef för Central Savings Bank of Detroit, en av butikens fordringsägare, närmade sig Joseph Crowley. Crowley gick med på villkoret att hans två bröder och Milner går med honom och Crowley, Milner and Company föddes.

Omedelbart efter bolagiseringen av Crowley, Milner och Co., föreställde dess ägare butiken som en av de högsta kvalitetsbutikerna i Detroit. Vid 1900-talets början betraktades Detroit som en av de mest välbärgade städerna i USA, och Crowley, Milner & Co. bidrog till att upprätthålla denna image. Ägarna fyllde butiken med lyxiga kläder och presenter importerade från Europa och öppnade en restaurang och livsmedelsbutik med full service. Inom tio år utökade Crowley, Milner & Co. sin byggnad och var det största varuhuset i Michigan.

Pardridge & Blackwell Building ockuperade den västra halvan av kvarteret som avgränsas av Farmer Street, Gratiot Avenue, Library och Monroe Streets. Den innehöll sex våningar med stora tredubbla fönster på andra till fjärde våningen delade av bryggor med vitglaserat tegel och terrakotta. Pirarna bildade valv ovanför fönstren på femte våningen med fönster på sjätte våningen på avstånd mellan konsolerna stödjer den utarbetade taklisten ovan. Två stora upplysta skyltar som proklamerar ""P.& B." inuti ett hjärta prydde de nordvästra och sydvästra hörnen av taket. Crowley, Milner utökade byggnaden genom att ta bort taklisten för att lägga till en sjunde och åttonde våning och expandera österut till Library Street. 1920 byggde de sedan en elva våningar hög "hembutik" på platsen för Goldberg Brothers-butiken öster om Library Street ^. ) annex var anslutet till huvudbyggnaden med en tunnel. 1923 gav staden Detroit tillstånd att koppla samman de två strukturerna ovan jord och en utarbetad femvåningsbro öppnade 1925. Entréerna på Farmer, Gratiot och Monroe ramades in av stora valv och fönstren ovanför dörrarna på andra våningen toppades av en stor fronton . En anmärkningsvärd egenskap hos varuhuset var rulltrappor i trä som fanns kvar tills strukturen revs 1977.

Företaget snubblade något när Milner dödades 1923 när han reste till sin butik i Toledo. Företaget förlorade sin president och varuexpert och hans 42-procentiga andel i företaget såldes av hans arvingar. Utan Milner kom butiken så småningom att kallas Crowleys, men företaget behöll sitt fullständiga namn fram till 1999. Joseph Crowley efterträdde sin vän och partner som president, men förlusten av full kontroll från den sammansvetsade gruppen påverkade företaget för många år.

Liksom många återförsäljare, påverkade den stora depressionen Crowleys djupt. Försäljningen rasade från 39 miljoner dollar 1928 till endast 10 miljoner dollar 1929. Joseph Crowley dog 1937 och hans änka köpte tillbaka aktierna i företaget som såldes av William Milners arvingar för att ge Crowleys majoritetsägande i företaget. Daniel J. Crowley, Josephs son, blev president och hjälpte företaget att kartlägga en kurs mot återhämtning.

Expansion

Företaget började sin omvandling från en enda butik till en kedja 1959 när Crowley's expanderade till Detroits förorter genom att öppna sin första butik i Westborn Shopping Center i Dearborn . Detta följdes av en butik i shoppingområdet Grand River/Greenfield i nordvästra Detroit 1960 och identiska butiker i Livonia och Macomb Malls 1964. Denna expansion skedde dock på bekostnad av butiken i centrum. År 1960 konsoliderades butiken tillräckligt för att tillåta Veteran's Administration att hyra de nedre sex våningarna i annexbyggnaden för $147 000 per år.

1972 köpte företaget Demery's-kedjan som bestod av en butik i Woodward och Milwaukee i New Center- kvarteret och i förorterna Birmingham och Farmington Hills . New Center-butiken flyttade senare in i New Center One Building.

Lakeside Mall -butiken i Sterling Heights öppnade 1975 följt av 1980 av butiker på Universal Mall i Warren och Arborland Center i Ann Arbor. Tel -Twelve Mall- enheten öppnade 1985. 1986 öppnade butiker i Westland och på Courtland Center i Burton , den senare ungefär en timme norr om Detroit.

Centrumbutiken stängde 1977 på grund av vikande försäljning. Detta följdes av stängning av kontors- och lagerbyggnaden 1978 och Ann Arbor-butiken 1983 när Arborland Center omvandlades till ett rabattcenter. Kontor flyttade till en byggnad på Lafayette Boulevard i den västra kanten av affärsdistriktet i centrum och blev kvar där tills företagets likvidation. Grand River-Greenfield-butiken var bara 45 000 sq ft (4 200 m ² ), men presterade kontinuerligt bra i försäljningen. Den låg i flera skyltfönster längs Grand River Avenue och 1987 ville hyresvärden dela upp byggnaden för att locka nya företag. Det erbjöd Crowleys en del av den renoverade strukturen men butiken tackade nej.

1985 gick medlemmar av familjen Crowley, som fortfarande ägde mer än 51 procent av företagets aktier, med på att sälja butiken till Oakland Holding Company.

Nedgång

1990 öppnade Crowley's en ny prototyp för mäns butik i anslutning till sin Farmington-butik som omedelbart blev framgångsrik. Butik -i-butik- konceptet fokuserade på herrkläder och utökades omedelbart till andra branscher.

Detta var ett försök att locka tillbaka kunder från nykomlingar till Detroit-marknaden som MainStreet , en enhet av Federated Department Stores som senare blev Kohl's , och Mervyns . Crowley's ändrade sin produktlinje för att ha mer exklusiva linjer med linjer av Calvin Klein och Ralph Lauren riktade till Hudson's eller Lord & Taylor shoppare. Detta drag alienerade många traditionella kunder eftersom Crowleys sågs som en mer medelstor butik med lägen i Detroits äldre förorter.

Prototypbutiken för herrkläder visade sig vara ett framgångsrikt drag. Försäljningen var stark och företaget diskuterade planer på att införa fler liknande butiker i framtiden. Denna butik i en butik hade en egen ingång och fokuserade på kostymer och accessoarer för män; liknar Men's Wearhouse . De unga herr- och sportkläderna fanns i huvudbutiken. Dessutom inrättade Crowley's ett "Frequent Buyer"-program i alla sina butiker, som en metod för att uppmuntra kundlojalitet. Programmet höll koll på varje kunds månatliga inköpsbelopp och sedan utfärdade butikerna presentkort utifrån varje persons försäljningssiffror.

Trots den första framgången med Frequent Buyers-programmet och det nya butiksformatet sjönk den årliga försäljningen nästan 10 miljoner dollar från 1991 till 1992.

I mars 1991 meddelade Crowley, Milner & Co. att de letade efter en fusionspartner som var tillräckligt stor för att hjälpa företaget att expandera. Det var ledningens uppfattning att långsiktig tillväxt för Crowleys-kedjan skulle komma genom förvärv av något slag, med det mest sannolika scenariot ett förvärv av en annan part.

I slutet av 1992 öppnade företaget en butik med endast damkläder i Lansing , baserat på konceptet för dess herrbutik i Farmington. Butiken var misslyckad och analytiker var splittrade om orsakerna. Vissa ansåg att det berodde på platsen eller layouten medan andra hänvisade till obekantheten med Crowleys varumärke på Lansing-marknaden.

1993 fick företaget en revolverande kredit från Schottenstein Stores , som gav Crowley, Milner & Co. möjligheten att återuppta betalningar till sina fordringsägare. Den implementerade sedan andra förändringar som inkluderade ett nytt datorprogram för att hantera personal, stängning av Westland-butiken och eliminering av Frequent Buyers-programmet.

Resultatet blev att försäljningen ökade 1994 och företaget annonserade sitt första lönsamma kvartal på nästan fem år. Ledningen fortsatte att återuppbygga den finansiella stabiliteten genom att erhålla ett nytt rörelsekapitallån från Congress Financial Corporation för att ersätta avtalet med Schottenstein Stores Corp. Ledningen tillkännagav också en aktieuppdelning två mot en, introducerade sitt eget kreditkort och den nya sloganen "Detroits" Eget varuhus".

Försäljningen 1995 steg till 109,9 miljoner dollar (~181 miljoner dollar 2021). Den 21 november samma år köpte Crowley's Steinbach-kedjan med 24 butiker i Connecticut, New York, New Jersey, New Hampshire och Vermont av familjen Schottenstein. Bolaget planerade att sälja cirka 10 av butikerna och fortsätta driften av de övriga. Det behöll slutligen 16 butiker.

1996 föreslog Crowley's en ny butik för Novi 's Main Street-utveckling, men detta föll igenom 1999, liksom ett övertagande 1998 av den lokala dammodekedjan Winkelman's. Det expanderade till Winkelmans butik på Tel-Twelve Mall och öppnade en separat herrbutik i den gallerian.

Den 1 juni 1997 öppnade Crowley's sin utvidgade butik i atriumet i New Center One Building. Expansionen var 7 500 sq ft (700 m ² ) i utrymme som tidigare ockuperades av Winkelman's och en bokhandel som blev barn- och hembutiker separata från herr- och damkläder. Detta var inte deras största plats, men var den mest lönsamma butiken i kvadratmeter. Samtidigt som det förebådade framgången för New Center-butiken tillkännagav Crowley's en kostsam lärdom från köpet av Steinbach i form av en förlust på 4 miljoner dollar (~6,36 miljoner dollar 2021) under första kvartalet 1997. Detta ökade från 1,3 miljoner dollar (~2,1 miljoner dollar 2021) för första kvartalet 1996.

Förlusterna visade sig vara för stora och 1997 började företaget minska i hopp om att förbli lönsamt. Crowley's förlorade hyreskontraktet på butiken i Birmingham som det förvärvade som en del av Demreys sammanslagning när hyresvärden meddelade att den skulle bygga om platsen till ett detaljhandels-underhållningskomplex. [15]

Förluster som uppgick till 5,2 miljoner USD (~8,18 miljoner USD 2021) för första halvåret 1998 kunde inte kompenseras med förseningar i renoveringen av återöppningen av dess största plats, Macomb Mall-butiken, i tid för återförsäljning till skolan. Den 4 januari 1999 tog Shottenstein Stores och Value City kontrollen över Crowley's i en aktiebytestransaktion. Två veckor senare avbröts handeln med bolagets aktier. [16] Den 8 februari 1999 ansökte Crowley's om omorganisation enligt kapitel 11 konkurslagar och meddelade att de skulle likvidera de återstående nio Crowleys och 16 Steinbachs butiker och sälja åtta ytterligare platser till Value City. [9] [17]

Livonia Mall, Universal Mall, Macomb Mall och Westborn Mall butiker såldes till lågprisbutiken Value City som drev de tre som Crowley's Value City . [13] Westborn Mall läge såldes vidare och revs för att konstruera en Kroger . [14] En annan galleria-baserad plats vid Lakeside Mall i Sterling Heights såldes till Target Corporation för att skapa en expansion till Hudsons butik. Fyra Steinbach-butiker i New Jersey ( Ocean Township , Paramus , Manalapan , Egg Harbor Township ) såldes också till Value City.

Vidare läsning

Crowley, Milner & Co. Företagshistoria, Detroit: Crowley, Milner & Co., 1997
"Crowley's Will Add Store at Tel-Twelve," Crain's Detroit Business, 30 april 1990, sid. 2.
Crump, Constance, "Crowley's Goals: Black Ink, Merger Partner," Crain's Detroit Business, 15 juni 1992, sid. 3
"Förbättring i sikte?: Crowley Execs säger att fokuserad strategi kommer att återställa vinster," Crain's Detroit Business, 25 februari 1991, sid. 1
"Interfacing With the Time Clock System," Chain Store Age Executive, november 1993, sid. 61.
Wilson, Melinda, "Out-Of-Towners öka andelen i Crowley's," Crain's Detroit Business, 19 mars 1990, sid. 1.
International Directory of Company Histories, Vol. 19. St. James Press, 1998.