Barnlinje Sydafrika
 | |
| Bildning | 1986 |
|---|---|
| Syfte |
|
| Huvudkontor | 24 Essenwood Road, Durban, Sydafrika |
Regionen betjänas |
Sydafrika |
Nationell verkställande direktör |
Dumisile Nala |
| Hemsida | |
Childline South Africa är en ideell organisation som arbetar för att skydda barn från våld och främja kulturen för barns rättigheter i Sydafrika. Childline driver en nationell, 24-timmars, avgiftsfri telefonrådgivningstjänst för barn och vuxna, som hanterar över 1 miljon samtal årligen. Utöver Crisis Lines telefonrådgivning erbjuder Childline även tjänster som onlinerådgivning , utbildningsprogram för kontinuerlig professionell utveckling , utbildning om domstolsförberedelser och workshops om barnrätt.
Telefonrådgivning vid krislinje
Den 24-timmarsöppna nationella telefonrådgivningen är tillgänglig för barn upp till 21 år, såväl som vuxna med oro för barn. Telefonsamtal dirigeras till Childline-kontoret närmast den som ringer, där utbildade rådgivare finns tillgängliga för att ge hjälp. Samtal till Crisis Line är gratis från de sydafrikanska telefonnäten Telkom , Vodacom och CellC , med undantag för MTN . Rådgivare är utbildade för att hantera en mängd olika frågor.
Online rådgivning
Childline erbjöd en gratis onlinerådgivningstjänst genom den nedlagda snabbmeddelandeapplikationen Mxit som var tillgänglig för ungdomar under 21 år, såväl som för vuxna med oro för barn. Tjänsten, som ursprungligen testades som ett pilotprojekt 2009, såg snabbt tusentals unga människor som använde den för att söka hjälp. Chattrum var bemannade av utbildade rådgivare baserade på Childline nationella kontor i Durban och var i drift måndag till lördag, från 14.00 till 18.00. Samtal mellan barn och kuratorer var strikt konfidentiella och genomfördes på en-mot-en-basis, vilket gjorde det möjligt för barn att söka hjälp i ämnen som de vanligtvis hade svårt att diskutera. Barn som behövde personlig service kan ha hänvisats till sitt närmaste regionkontor för vidare rådgivning.
Partnerskap
Google samarbetar med Childline för att främja onlinesäkerhet för barn genom sin onlinekampanj för barnsäkerhet, som lanserades den 1 juni 2012. Partnerskapet är avsett att underlätta samordningen av arbete som utförs av myndigheter, industri och civilsamhälle. Onlinekampanjen för barnsäkerhet lanserades en sydafrikansk version av Google Family Safety Centre, tillgänglig på engelska, isiZulu och Afrikaans , och ger föräldrar information om hur man förhindrar att barn utsätts för olämpligt innehåll via Googles tjänster.
Internationella samhället för förebyggande av övergrepp och vanvård av barn
International Society for Prevention of Child Abuse and Neglect (ISPCAN) fokuserar på utbildning och utbildning inom barnskyddsområdet på regional och internationell nivå. Childline är en medlemsorganisation i ISPCAN och är associerad med ISPCAN-utbildning och internationella kongresser, efter att ha hjälpt till med organisationen av ISPCAN International Congress som hölls på Inkosi Albert Luthuli International Convention Center 2008 i Durban. Childline har också fått ett flertal artiklar accepterade för presentation vid ISPCAN International Congresses, som hålls vartannat år. Den nationella koordinatorn för Childline är listad som medlem av ISPCAN:s expertfakultet och även en vald medlem av organisationens verkställande råd.
Child Helpline International
Child Helpline International (CHI) är ett globalt nätverk av 173 barnjourlinjer i 142 länder. Dess funktioner är att tillhandahålla ett forum för informationsutbyte och ömsesidigt stöd, hjälp med opinionsbildning och lobbying, främja barns rättigheter och barnjourtelefoner som hjälpmedel för barn, och att stödja initiering och utveckling av barnjourtelefoner i länder som gör inte har sådana tjänster. Childline samarbetar med Child Helpline International och var värd för CHI:s sjätte internationella konsultation 2012 i Durban.
Finansiering
Childline finansieras främst av ad hoc-donationer från företag och statliga halvstatliga myndigheter. Bristen på en pålitlig källa för återkommande företags- och statliga donationer har resulterat i hotet om överhängande stängning av vissa Childline-kontor vid flera tillfällen. [ icke-primär källa behövs ]