Winifred Raphael

Winifred Raphael
Född	Winifred Jessie Gertrude Spielman 21 oktober 1898
dog	14 december 1978 (80 år)
Ockupation	Arbetspsykolog

Winifred Jessie Gertrude Spielman , (21 oktober 1898 – 14 december 1978) mer specifikt känd som Winifred Raphael , var en brittisk yrkespsykolog.

Tidigt liv

Hon bodde i London och var det fjärde barnet i sin judiska familj. Vid 16 års ålder började hon gå på Bedford College , University of London , och studerade först socialt arbete. Det första av hennes diplom från Bedford gjorde det möjligt för henne att bli en kvalificerad sanitetsinspektör i London County Council . När hennes intressen växte genom universitetet bytte hon kurs, först till fysiologi och sedan till psykologi. Hon tog examen 1920 med en kandidatexamen i psykologi.

Karriär

Hennes första jobb var på föregångaren till King's College London (KCL) som deltidsdemonstrator i fysiologi. Från en tidig ålder hade hon alltid ett intresse för de sociala och karriärproblem som barn upplevde i Storbritannien, delvis på grund av hennes föräldrar som var involverade i industriskolor och ett barnhem för judiska barn. Cyril Burt , då psykolog vid London County Council , lade märke till ett avsnitt om att utforma tester för användning på yrkesvägledning i sin avhandling och bestämde sig för att involvera henne i sitt arbete med att standardisera processen för intelligenstest för engelska barn.

När National Institute of Industrial Psychology (NIIP) bildades befordrades Burt till chef för yrkessektionen. Han anställde Raphael som sin assistent, där hon arbetade i 39 år och blev senare assisterande direktör. Till en början med Burt arbetade hon med att utveckla och standardisera de specifika yrkesproven, som senare rapporterades om av Burt.

Hennes arbete på NIIP var främst inriktat på industriella miljöer, och undersökte frågor som ledningspraxis och vad som behövdes för god personalmoral. Hon deltog också i det första Londonexperimentet om yrkesvägledning. Detta arbete utfördes mellan Industrial Fatigue Research Board och NIIP, vilket rapporterades om av Frances Gaw (1925, 1926).

Det var detta intresse för yrkespsykologi som gjorde det möjligt för henne att engagera sig i ett projekt som undersökte varför 28 % av flickorna som lämnade grundskolorna i Londonområdet blev sömmerskors lärlingar. Hennes första uppgift var att utarbeta och genomföra tester för sömmerskornas lärlingar att genomföra, vilka genomfördes på varuhuset Debenhams i London . Under detta insåg hon att hon inte längre ville arbeta med barn utan att arbeta närmare med vuxna som arbetar i butiker och fabriker.

AH Lee Ltd gobelängtillverkare var hennes första fabriksuppdrag som ville utveckla tester för personal som arbetade där. Under denna tid började Winifred införa vilopauser och andra förbättringar för personalen, inklusive förbättrad belysning för gobelänger och bättre metoder för sömmar och nålträdning.

Hennes karriär utvecklades till att arbeta för Harrods och John Lewis Partnership , både i London och i norr. Under hela denna tid engagerade hon sig i att försöka förbättra de industriella förhållandena för arbetare i kassatubrummet. Efter att ha studerat fysiologi blev hon mycket lyhörd för normerna för belysning, värme, fukt och luftrörelser på arbetsplatser och förespråkade vikten av att minska bländning, operatörernas avstånd och hållning och utformningen av utrustning för bättre arbetsförhållanden. Vid den här tiden fanns det inte mycket information om dessa ämnen, men 1932 hade hon börjat samla ett antal publikationer i detta ämne.

1928 fick hon ett Rockefellers resestipendium och reste till Nordamerika.

Hon var inblandad i installationen av NIIP-tekniklärlingsbatteriet; återigen lades tyngdpunkten på att utveckla standardiserade tester inom den industriella miljön, inklusive ett pappersvikningstest som visade sig användbart för urvalet av symaskiner i en korsettfabrik.

Raphael gick i pension från NIIP 1961 och började strax efter en ny karriär som arbetar för King Edward's Hospital Fund för London, som senare blev King's Fund . Under denna tid skrev hon en serie undersökningar om hur patienter ser på livet på sjukhus och det var detta arbete som gjorde att hon blev uppmärksam på Royal College of Nursing Research Discussion Group 1963.

Hon var knuten till RCN i cirka 30 år och föreläste och skrev. Hennes senaste undersökning "Old People in Hospital", publicerad 1979, slutfördes strax före hennes död. Hennes bidrag till omvårdnadsforskning beskrevs i den första Winifred Raphael Memorial Lecture av Marjorie Simpson (1981), "en livstid av icke-dömande utforskande av människors förhoppningar och intressen, alltid sett inom en social ram och nära relaterad till praktiska resultat."

Erkännande

1981 började Royal College of Nursing en årlig forskningsföreläsning i hennes namn med stöd av en minnesfond som inrättats av hennes familj. Evenemanget äger rum varje år i oktober och samlar en publik som består av sjuksköterskor, vårdpersonal och sedan 2010 allmänheten.

Hennes eget arbete

Raphael, WS & Roberts, GH (1932) Valet av telefonoperatörer. Human Factor, 6, 389-412

Raphael, W, Frisby, CB & Hunt LI (1932) Industriell psykologi tillämpad på kontoret. London: Pitman

Raphael, W.(1937) Klagomål – deras konstaterande och lindring. Human Factor, 11, 91-96

Raphael, W., Heamshaw, LS, Mead, RT & Fraser, JHM (1938) Arbetskraftsomsättning i Londondistriktet. Arbetspsykologi. 12. 196-214

Raphael, WS (1942) Inspektionsproblemen. Arbetspsykologi, 16. 157-163

Raphael, WS & Rodger, A. (1942) Gemensam konferens för industriell rekrytering och utbildning. NIIP och Institute of Labor Management.

Raphael, W. (1944) En teknik för att kartlägga anställdas åsikter och attityder. Arbetspsykologi, 18, 165-175.

Raphael, W.(1947) En studie av några påfrestningar och påfrestningar inom arbetsgruppen. Arbetspsykologi, 21, 92-101

Raphael, W. (1959) Nya undersökningsresultat i Storbritannien och andra europeiska länder. I FA Heller (red) New Developments in Training. London Polytechnic, Regent Street.

Raphael, W. (1962) Arbetsgivares och arbetares attityder till kommunikation. JKL Taylor-rapport. OECD: Paris.

Raphael, W. (1969) Patienter och deras sjukhus. London: King Edward's Hospital Fund.

Raphael, W. (1972) Psykiatriska sjukhus sedda av sina patienter. London: King Edward's Hospital Fund.

Raphael, W. (1974) Just an Ordinary Patient. London: King Edward's Hospital Fund.

Raphael, W. & Mandeville, J. (1977) Att vara öppenvårdspatient. London: King's Fund Project Paper.

Raphael, W. & Mandeville, J. (1979) Old People in Hospital. London: King Edward's Hospital Fund.

Raphael, W. & Zimmerman, MW (1963) Efter övertagandet. London: NIIP-rapport nr 15

Raphael, W. (1964) En självbiografi. Arbetspsykologi. 38, 1.

Anteckningar

• http://www.rcn.org.uk/development/researchanddevelopment/rs/wrml
• Elsie Ensing från 'en introduktion till en volym av WR-föreläsningar', RCN-arkiv
• David C. Duncan. Remembering Winifred Raphael, The psychologist (1993) Vol. 6 nr 12 s 549-551
• De talar för sig själva – The Winifred Raphael Memorial Lectures 1981-1990. RCN Archives