William C. Goggin

William C. Goggin (26 augusti 1911 – 14 december 1988) var en amerikansk kemist, affärschef och affärsteoretiker, känd för att ha utvecklat konceptet multidimensionell organisation vid Dow Corning .

Biografi

föddes i Alma, Michigan , och tog sin kandidatexamen i kemi, fysik och matematik vid Alma College 1933, och vid University of Michigan sin kandidatexamen i elektroteknik 1935 och sin kandidatexamen i elektroteknik 1936.

Goggin tillbringade större delen av sin karriär på Dow Chemical Company , där han började efter examen 1936 i Student Training Program. Han bekantade sig ytterligare med företaget som ingenjör vid Physics Research Laboratory från 1937 till 1939, och som säljare i Special Products Division från 1939 till 1941. 1941 började han i ledningen som biträdande chef på Plastics Sales Division, där han blev chef 1942 och chef i Plastutvecklingsavdelningen 1943. 1947 övergick han till Plasttekniska tjänsten och blev 1959 Generaldirektör för Plastavdelningen. 1967 flyttade han till Dow Corning Corporation , där han var VD och direktör fram till 1971, och blev sedan dess styrelseordförande till 1976.

1954 tilldelades Goggin en hedersdoktor. från Alma College, och 1976 listades han i Plastics Hall of Fame.

Arbete

Flerdimensionell organisation

Som VD för Dow Corning från 1967 till 1971 utvecklade Goggin en typ av organisationsstruktur, som blev känd som den multidimensionella organisationen . I artikeln "How the multidimensional structure works at Dow Corning" från 1974 i Harvard Business Review beskrev Goggin tillfället och motivationen för sin innovation på följande sätt:

Även om Dow Corning var ett friskt företag 1967, visade det på svårighetssymptom som oroade många av oss i högsta ledningen. Dessa symtom var, och är fortfarande, vanliga i amerikanska företag och har beskrivits otaliga gånger i rapporter, revisioner, artiklar och tal. Våra symtom tog sådan form som:

  1. Ledarna hade inte tillräcklig finansiell information och kontroll över sin verksamhet. Marknadschefer visste till exempel inte hur mycket det kostade att producera en produkt. Priser och marginaler fastställdes av divisionscheferna.
  2. Det fanns besvärliga kommunikationskanaler mellan nyckelfunktioner, särskilt tillverkning och marknadsföring.
  3. Inför den hårdnande konkurrensen förblev företaget alltför internaliserat i sitt tänkande och sin organisationsstruktur. Den var otillräckligt orienterad mot omvärlden.
  4. Brist på kommunikation mellan divisioner skapade inte bara motsatsen till ett företags lagarbete utan var också slöseri med en värdefull resurs-människor.
  5. Långsiktig företagsplanering var sporadisk och ytlig; detta ledde till överbemanning, dubbelarbete och ineffektivitet.

Av rädsla för att våra problem skulle bli värre istället för bättre i framtiden genomförde vi stora förändringar i vår organisationsstruktur. Vi vände oss till ett matrisbegrepp av organisation - vad vi senare kom att kalla den multidimensionella organisationen .

När Goggin hade gått med i Dow Corning var organisationen strukturerad som en matrisorganisation . Som huvudsakliga byggstenar sågs resultatenhet och kostnadsställe . Goggin förklarade att i konceptet med den flerdimensionella organisationen lades två extra dimensioner till:

Som vi först tänkte på det, skulle matrisorganisationen vara tvådimensionell... de olika företagen i Dow Corning sågs som:

  1. Resultatcentraler. Det var de olika verksamheterna som företaget befann sig i. Verksamheten definierades utifrån produktlinjer - till exempel gummi, inkapslingsmedel och tätningsmedel; hartser och kemikalier; vätskor, emulsioner och föreningar; specialsmörjmedel; och konsument-, medicin- och halvledarprodukter. I de flesta fall betjänade varje företags produktlinje en relaterad grupp av industrier, marknader eller kunder.

  2. Kostnadsställen. Dessa var funktionella aktiviteter och inkluderade marknadsföring, tillverkning, teknisk service och utveckling samt forskning, samt ett antal stödjande aktiviteter, såsom företagskommunikation, juridiska och administrativa tjänster, ekonomisk utvärdering, controllerns kontor, kassörens kontor och industri. relationer. Men snart kom vi att se ytterligare dimensioner av systemet:
  3. Geografiska områden. Affärsutvecklingen varierade stort från område till område, och dimensionerna för resultatenhet och kostnadsställe kunde inte utföras överallt på samma sätt...
  4. Rum och tid. En fjärde dimension av organisationen betecknar flyt och rörelse genom tiden (se del D). Den flerdimensionella organisationen är långt ifrån stel; den förändras hela tiden. Till skillnad från centraliserade eller decentraliserade system som alltför ofta är förankrade djupt i det förflutna, är den flerdimensionella organisationen inriktad på framtiden. Långsiktig planering är en naturlig del av verksamheten.

Om geografiska områden Goggin förklarade vidare "att varje område anses vara både ett vinst- och ett kostnadsställe. Organisationer i Dow Coming-området är utformade efter vår stora amerikanska organisation. Även om de är något autonoma i sin verksamhet, ansluter de sig till de övergripande företagsmålen, operativa riktlinjer och planeringskriterier. Under den årliga planeringscykeln sker till exempel ett ömsesidigt utbyte av försäljnings-, kostnads- och vinstprognoser mellan funktions- och affärschefer med huvudkontor i USA och områdeschefer runt om i världen."

Utvalda publikationer

  • De Bell, John M., William C. Goggin och Walter Ervin Gloor. tysk plastpraxis. Pub. med tillstånd av Department of Commerce av De Bell och Richardson, 1946.

Artiklar, ett urval:

Patent

externa länkar

Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=William_C._Goggin&oldid=1131834262 "