Varumärkesgemenskap

En varumärkesgemenskap är ett begrepp inom marknadsföring och konsumentforskning som postulerar att människor bildar gemenskaper på basis av anknytning till ett varumärke eller märke . En varumärkesgemenskap avser strukturerade sociala relationer där deltagarna delar beundran och anknytning till ett varumärke som de upplever genom delade ritualer, traditioner och en känsla av ansvar gentemot andra medlemmar. Termen syftar ofta på skärningspunkten mellan varumärke , individuell identitet och kultur .

Ursprung

Termen "varumärkesgemenskap" presenterades först av Albert Muniz Jr. och Thomas C. O'Guinn i en artikel från 1995 för Association for Consumer Research Annual Conference i Minneapolis , MN . I en artikel från 2001 med titeln "Varumärkesgemenskap" definierade de konceptet som "en specialiserad, icke-geografiskt bunden gemenskap, baserad på en strukturerad uppsättning sociala relationer mellan beundrare av ett varumärke." Denna artikel från 2001 har nyligen erkänts av Thomson Scientific & Healthcare som en av de mest citerade artiklarna inom området ekonomi och affärer .

Beskrivning

Medlemmar av varumärkesgemenskapen utvecklar kontakter med likasinnade individer genom att dela uppskattning, livsstil och betydelser som är förknippade med ett visst varumärke. Varumärken kan ses som relationsbyggare som konsumenter använder för att relatera till varandra och med varumärken för att söka konsensus av affektiv länk och känslomässigt stöd. Bland de koncept som utvecklats för att förklara konsumenternas beteende fokuserar konceptet med en varumärkesgemenskap på sammankopplingar och relationer mellan konsumenter. Medan modern marknadsföringslogik, som härrör från ekonomi, studerar företaget som en separat enhet från kunderna, hävdar konsumentforskare att kunder kan vara aktiva medskapare tillsammans med företag.

En varumärkesgemenskap kan definieras som en varaktig självvald grupp av aktörer som delar ett system av värderingar, standarder och representationer (en kultur) och erkänner medlemsband med varandra och med helheten. Många varumärken ger exempel på varumärkesgemenskaper. Inom datorer och elektronik: Apple Inc. ( Macintosh , iPod , iPhone ), Holga- och LOMO- kameror samt Palm- och Pocket PC Ultra-Mobile PCs . I fordon: Ford Bronco , Jeep , Miata , Mini Cooper, Saab , Saturn och Subaru , samt Royal Enfield och Harley-Davidson motorcyklar. I leksaker: Barbie och Lego .

Varianter

Det finns flera begrepp som är direkt relaterade till varumärkesgemenskaper

• Konsumentstammar eller varumärkesstammar hänvisar till tillfälliga och förgängliga grupper som saknar strukturerad hierarki och organiserat ledarskap. Byggande på föreställningen om neotribalism , konsumentstammar som "en flytande grupp människor som delar tillfälliga upplevelser baserat på en viss produkt, tjänst, varumärke eller konsumtionsaktivitet" som möjliggör gemensamma upplevelser av konsumtion.
• Subkulturer av konsumtion härleder sociala ordningar eller subkulturer som består genom interpersonella kopplingar, ritualer och uppsättningar av övertygelser som kan utesluta andra sociala tillhörigheter och därmed påverka deltagarnas identitet.
• Community of Style hänvisar till en gemenskap som bildas på basis av anknytning till en kombination av varumärken. I motsats till varumärkesgemenskap, där gemenskap social interaktion bildas mellan medlemmar på grund av ett delat intresse för ett visst varumärke, illustrerar begreppet stilgemenskap hur gemenskap uppstår när varumärken kombineras.