Utvecklarrelationer

Developer Relations , även känd som DevRel , är en paraplyterm som täcker strategierna och taktikerna för att bygga och vårda en gemenskap av ömsesidigt fördelaktiga relationer mellan organisationer och utvecklare (t.ex. mjukvaruutvecklare) som de primära användarna, och ofta påverkare vid köp, av en produkt.

Utvecklarrelationer är en form av plattformsevangelisering och de inblandade aktiviteterna kallas ibland ett utvecklarprogram eller DevRel-program . Ett DevRel-program kan omfatta ett ramverk byggt kring några eller alla av följande aspekter:

  • Marknadsföring för utvecklare : Uppsökande och engagemangsaktiviteter för att skapa medvetenhet och omvandla utvecklare att använda en produkt.
  • Utbildning för utvecklare : Produktdokumentation och utbildningsresurser för att underlätta inlärning och skapa samhörighet med en produkt och ett community.
  • Utvecklarupplevelse (DX) : Resurser som en utvecklarportal, produkt och dokumentation, för att aktivera utvecklaren med minsta möjliga friktion.
  • Framgång för utvecklare : Aktiviteter för att vårda och behålla utvecklare när de bygger och skalar med en produkt.
  • Gemenskap : ger näring åt en gemenskap för att upprätthålla ett hållbart program.

Effekterna och målen för DevRel-programmen inkluderar:

  • Ökade intäkter och finansiering
  • Användartillväxt och retention
  • Produktinnovation och förbättringar
  • Kundnöjdhet och stödavböjning
  • Stark teknisk rekryteringspipeline
  • Varumärkeskännedom och medvetenhet

Andra mål med DevRel-initiativ kan inkludera:

  • Produktbyggnad: En organisation förlitar sig på en gemenskap av utvecklare för att bygga sin teknik (t.ex. öppen källkod).
  • Produkt-marknadsanpassning: Produktens framgång beror på att förstå utvecklarnas behov och önskemål.
  • Utvecklaraktivering: Stödja utvecklarnas användning av produkten (t.ex. genom att tillhandahålla utbildning, verktyg och infrastruktur).
  • Utvecklaruppfattning: För att övervinna utvecklaruppfattningar som kan förhindra framgång för en produkt.
  • Anställning/Rekrytering: Att attrahera potentiella utvecklare för rekrytering.

Historia och rötter

Apple anses ha skapat det första DevRel-programmet på 1980-talet, med början med Mike Murray, som myntade termen mjukvaruevangelist för att övertala tredjepartsutvecklare att utveckla mjukvara och applikationer för Macintosh-plattformen. Mike Boich var Apples första mjukvaruevangelist för Macintosh-projektet och anställde Guy Kawasaki som skulle bli Apples chefevangelist och popularisera deras DevRel-program.

DevRel började bli mer mainstream 2013, med företag som New Relic, Twilio, EngineYard och SendGrid som populariserade en Developer-First- metod.

Organisatoriska roller

Roller och jobbtitlar

DevRel korsar teoretiskt teknik, marknadsföring, produkthantering och community management.

Det finns flera olika typer av roller/jobbtitlar i DevRel inklusive:

  • Developer Advocates (alias Developer Evangelists ): Fokusera på att få ut ordet (dvs. evangelisera) på olika sätt som att tala på konferenser, delta i möten, vara värd för hackathons , skapa kodexempel, bygga webbseminarier, hålla virtuella kontorstider och/eller förespråka av fungera som en länk mellan gemenskapen och interna produktteam. De har sannolikt erfarenhet av kodning och kan samla in feedback, skapa demos/kodprover eller hitta lösningar på problem med produkten.
  • Developer Experience (DX) Practitioners : Egna användarupplevelseinitiativ för produktutvecklare använder. DX omfattar både produkter och dokumentation, och DX-utövare kan hantera SDK- eller API- design, onboarding-flöden och dokumentation.
  • Technical Community Managers : Community managers som fokuserar på samtal av teknisk karaktär, om tekniska aspekter av en produkt. De kan identifiera och spåra möjligheter för Developer Advocacy-team att utbilda och inspirera sina peer-utvecklare.
  • Marknadsförare för utvecklare : Rikta in och fånga mjukvaruutvecklares uppmärksamhet för att öka medvetenheten, adoptionen och främjandet av verktyg, lösningar och plattformar. De fokuserar på att lösa verkliga problem genom att tillhandahålla lösningar som hjälper utvecklare att förbättra sina arbetsflöden och öka utvecklingseffektiviteten. De underlättar också förespråkande av utvecklare genom att ge och evangelisera utvecklare att kämpa för en målprodukt.
  • Tekniska skribenter : Tekniska skribenter producerar innehåll som onlinehjälp, manualer, vitböcker etc. En teknisk skribent anses ofta vara en DevRel-roll.

Rapportstruktur

DevRel-utövare kan rapportera till olika grupper inom en organisation – både tekniska och icke-tekniska. En undersökning 2021 visade att företagens rapportstruktur var marknadsföring: 26,2 %, kombinerade icke-tekniska avdelningar (marknadsföring, försäljning och affärsutveckling): 30,7 %, och kombinerade tekniska avdelningar (produkt, teknik och CTO): 44,1 %.

Lönestruktur

Årslöner för DevRel-utövare varierar från mindre än 50 000 USD till över 250 000 USD i vissa fall. En undersökning från 2021 visar att det största segmentet av årslöner var mellan $100 000 till $150,000.

Företag som utövar DevRel

Utvecklare-först kontra utvecklare-plus-företag

Organisationer som utövar DevRel kan vara Developer-first eller Developer-plus (alias Dev + ) beroende på deras primära affärsmodell. Developer-First-företag (t.ex. Stripe , Camunda , PerceptiLabs, Unity och Twilio ) har en business-to-developer-modell (B2D) inriktad på att sälja produkter som är speciellt utformade för att användas av utvecklare. Utvecklarplusföretag (t.ex. Slack , Spotify , Apple , Qualcomm och Santander ) tenderar att vara business-to-business (B2B) eller business-to-consumer (B2C). Medan Developer-Plus-företagens primära fokus är att skapa och sälja produkter för företag eller konsumenter, gör de också produkter eller tjänster tillgängliga för utvecklare som gynnar eller förbättrar deras strategi, inklusive: öppna nya marknadskanaler, skapa nya användningsfall, bidra till innovation strategier, eller optimera/förbättra befintliga produkter.

År 2021 visade en undersökning att 63,6 % av organisationerna med DevRel-program var Developer-Plus och 36,4 % var Developer-First.

Utvecklarens inflytande och marknadsstorlek

Oavsett Developer-Plus eller Developer-First, inser företag den växande kraften utvecklare har när det gäller att påverka köpbeslut. Detta inkluderar nya företag fokuserade på att göra verktyg för utvecklare, och befintliga företag vars primära fokus var någon annanstans, som nu erkänner utvecklarmöjligheten. Sålunda är företagsledare nu involverade i att starta nya DevRel-program på sina företag eller öka effekten av sina befintliga program.

Produkter eller tjänster riktade till utvecklare omfattar uppskattningsvis 49 miljarder USD (2021) utvecklarledda landskap som spänner över många kategorier inklusive:

  • Software Delivery Lifecycle (SDLC) : SDLC- lösningar för processer som design, utveckling och testning av programvara.
  • Dev Tools : Verktyg för att bygga mjukvara.
  • Dev Infrastructure : Hårdvara och mjukvara som stöder distribuerad, repeterbar konstruktion av programvara.
  • Utvecklarplattformar : Utvecklargränssnitt, kodförst och endast API-körningar.

Twilio , är ett exempel på ett Developer-First-företag, och mer specifikt ett API-first- företag, som hjälpte till att forma API-ekonomin (affärsmodeller och praxis utformade kring API: er), populariserade DevRel-program och blev känt för plattformsevangelisering. Noterbart är att deras skylt med tre ord i Silicon Valley som bara sa: "Fråga din utvecklare", följt av Twilio-logotypen, krediteras för att ha startat samtal mellan chefer och utvecklare i strategiskt beslutsfattande.

Fördelning efter region

DevRel-initiativ praktiseras av organisationer runt om i världen. År 2021 var fördelningen av företag som praktiserade DevRel globalt främst i Nordamerika (Kanada och USA – 61,5 %) och Europa (Östeuropa, Västeuropa och Storbritannien – 21,6 %). Andra länder/regioner inkluderar Australien/Nya Zeeland, Kina, Indien och Mellanöstern.

Fördelning efter branscher

Medan DevRel främst är utbredd inom IT / IS används den även i andra branscher. Den allmänna fördelningen 2021 var:

  • Informationsteknik/tjänster 44,6 %
  • SaaS 20,5 %
  • Telekom 6,2 %
  • Finansiella tjänster 7,7 %

Professionella evenemang

DevRelCon är ett årligt DevRel-evenemang som har arrangerats av hoopy.io sedan 2015. Det täcker DevRel, DX, community- och utvecklarmarknadsföring och har hållits i olika städer runt om i världen, inklusive London, Tokyo och San Francisco.

DevRelCons DevRel Awards hyllar det bästa av utvecklarrelationer genom att lyfta fram individer, team och initiativ som driver utvecklare, marknadsföring, community, utbildning och erfarenhet.

  1. ^ a b Singh Gill, Pawanpreet (26 juli 2022). "Vad är utvecklarrelationer?" . Commudle . Hämtad 12 december 2022 . {{ citera webben }} : CS1 underhåll: url-status ( länk )
  2. ^ a b Lean, Sarah (23 juni 2021). "Vad är utvecklarrelationer?" . Techielass - En blogg av Sarah Lean . Hämtad 4 mars 2022 .
  3. ^ a b Revell, Matthew. "Vad är utvecklarrelationer?" . DevRel . Hämtad 4 mars 2022 .
  4. ^ a b c d Lewko och Parton (23 april 2021). "Ett ramverk för utvecklarrelationer" . Utvecklarrelationer – Boken . Hämtad 4 mars 2022 .
  5. ^ a b "Hur utvecklare påverkar köpbeslut i dagens IT-organisationer" . Stack Overflow . 19 augusti 2021 . Hämtad 4 mars 2022 .
  6. ^ a b c d e f g h i j k l m Re:vere Communications (2021). "8th DevRel Survey State of Developer Relations 2021" (PDF) . Status för utvecklarrelationer . Hämtad 4 mars 2022 .
  7. ^ Kriesel, Tessa. "Hur DevRel-program driver affärspåverkan" . Devocera . Hämtad 4 mars 2022 .
  8. ^ a b c d Thengvall, Mary (23 maj 2019). "Vad är utvecklarrelationer (och varför ska du bry dig?)" . Mary Thengvall Samhällsbyggare . Hämtad 4 mars 2022 .
  9. ^ "Mike Boich" . Datorhistoriska museet . Hämtad 4 mars 2022 .
  10. ^ a b c Stowe, Mike (25 maj 2017). "En kort historik över program för utvecklarrelationer: Hur DevRel utvecklades till utvecklargemenskaper" . Inflytande . Hämtad 4 mars 2022 .
  11. ^ a b c d "Vad är utvecklarrelationer och vad är vanliga roller?" . Moesif blogg . 1 juli 2021 . Hämtad 4 mars 2022 .
  12. ^ Nguyen-Huu, Dan. "Bygga gemenskap och utvecklare hos produktledda företag" . Decibel . Hämtad 4 mars 2022 .
  13. ^ a b c utkarsh, 0xZeus (28 augusti 2021). "Utvecklarmarknadsförare-DevRel-karuseller #6" . Dev.to . Hämtad 4 mars 2022 .
  14. ^ Hughes, Karl (26 oktober 2021). "Vad är en utvecklaradvokat?" . DRAFT.DEV-blogg . Hämtad 4 mars 2022 .
  15. ^ Dhar, Shibam (4 februari 2022). "Vad är DevRel? | Vad är Developer Relations? | Vad är Developer Advocate?" . Länk till tutorials . Hämtad 4 mars 2022 .
  16. ^ a b c d Parton, James (23 augusti 2021). "Utvecklarrelationer: Developer First & Developer Plus Companies" . Medium . Hämtad 4 mars 2022 .
  17. ^ a b Lewko och Parton (2021). "Utvecklarrelationer Hur man bygger och odlar ett framgångsrikt utvecklarprogram" . Springer Professional . Hämtad 4 mars 2022 .
  18. ^ Jewell, Tyler (7 september 2021). "Utvecklarledd Landscape: 2021 Edition" . Tylers funderingar . Hämtad 4 mars 2022 .
  19. ^ Ahrens, Ken. "Det utvecklarledda landskapet" . Hastighetsskala . Hämtad 4 mars 2022 .
  20. ^ Wilhelm, Alex (1 mars 2022). "När API-första startups multipliceras, bygger GGV ett index" . TechCrunch . Hämtad 4 mars 2022 .
  21. ^ "Om ursprunget till API-första företag" . LäsMig . 4 januari 2017 . Hämtad 4 mars 2022 .
  22. ^ Lutkevich, Ben. "API-ekonomi" . Tekniskt mål . Hämtad 4 mars 2022 .
  23. ^ a b "DevRelCon" . DevRel .
  24. ^ "DevRelAwards" . Twitter . Hämtad 4 mars 2022 .
  25. ^ "2022 års DevRel Awards, presenterad av Orbit" . DevRelAwards . Hämtad 4 mars 2022 .
Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Developer_relations&oldid=1127032549 "