Tillgänglighetsappar

Tillgänglighetsappar är mobilappar som ökar tillgängligheten för en enhet för personer med funktionsnedsättning . Tillgänglighetsappar är applikationer som ökar tillgängligheten för en enhet eller teknik för personer med funktionshinder . Applikationer, även kända som applikationsprogram, är program som är designade för att slutanvändare ska kunna utföra specifika uppgifter. Det finns många olika typer av appar, några exempel inkluderar ordbehandlare, webbläsare, mediaspelare, konsolspel, fotoredigerare, bokföringsapplikationer och flygsimulatorer. Tillgänglighet i allmänhet avser att göra design av produkter och miljö mer tillmötesgående för personer med funktionsnedsättning. Tillgänglighetsappar kan också innefatta att göra en aktuell version av mjukvara eller hårdvara mer tillgänglig genom att lägga till funktioner. Tillgänglighetsappars huvudsakliga syfte är att ta bort alla hinder för tekniska varor och tjänster, vilket gör appen tillgänglig för alla grupper i samhället att använda. Ett grundläggande exempel är att en person som upplever synnedsättningar kan få tillgång till teknik genom att möjliggöra röstigenkänning och text-till-tal-mjukvara. Tillgänglighetsappar är nära besläktade med hjälpmedel.

Apparnas historik

Ytterligare information: Mobilapp

Termen appar som samhället känner till är en relativt ny term. Strain (2015) nämner att grundaren av Apple , Steve Jobs , är ansvarig för hur samhället tänker på mobilappar. 1983 höll Jobs ett tal vid en teknikkonferens i Aspen, USA där han förutspådde "utvecklingen av ett nytt digitalt distributionssystem". Jobs beskrev detta system som likt en skivbutik där det i framtiden kommer att vara möjligt att ladda ner mjukvara över telefonlinjer. Termen samhället känner som appar var en vidareutveckling från tidiga handdatorer som höll spelet Snake på Nokia 6110-telefonen. PDAs står för personal digital assistant och är en liten handdator som kan ge e-post och internetåtkomst. Apple App Store lanserades den 10 juli 2008 med 500 appar. Google Play Store , som ursprungligen var känd som Android Market, lanserades den 22 oktober 2008. Det är intressant att notera att iPhone 3G släpptes bara en dag efter att App Store öppnade. Detta var den första iPhone som kunde ansluta till 3G. Idag, från och med 2020, finns det 2,2 miljoner appar tillgängliga att ladda ner på Apple App store. Matthew Panzarino, medredaktör för TechCrunch, menar att det finns tre faser av apphistorik inom mobilteknik. För det första, de första spel- och verktygsapparna som är tillgängliga på mobiler. Detta sågs i tidiga handdatorer och första generationens iPhone. För det andra appar som var fokuserade på att fånga användarens uppmärksamhet och dominera den mobila hemskärmen. För det tredje, dagens fas där appar är tjänstelager, specialbyggda och använder teknik som hårdvarusensorer, plats, användningshistorik och prediktiv beräkning. Idag år 2021 finns appar inte bara i teknik som mobiler och datorer utan även i bärbar teknologi som klockor.

Tillgänglig tekniks historia

Exempel på tillgänglig teknik går tillbaka till 1800-talet. 1808 Pellegrino Turri en av de första skrivmaskinerna för att hjälpa en blind vän att skriva. 1916 byggde Harvey Fletcher Western Electric Model 2A hörapparat. 1934 släpptes det första numret av talböcker så att blinda kunde lyssna på böcker. 1995 byggde Microsoft in tillgänglighetsfunktioner i Windows 95 istället för att tidigare ha behövt köpa ett tillgänglighetstillägg.

Behöver

De senaste åren har det skett en push från samhället för apputvecklare att öka tillgängligheten. Femton procent av världens befolkning upplever någon form av funktionshinder, motsvarande en miljard människor. Således är tillgänglighetsappar otroligt relevanta i dagens samhälle. Den främsta drivkraften bakom tillgänglighetsappar härrör från samhällets ökande behov av sammankoppling och växande efterfrågan på teknik. Under de senaste åren har det skett förbättringar när det gäller att göra tekniken mer tillgänglig för personer med funktionshinder. Den australiensiska människorättskommissionen 2018 konstaterar dock att fler åtgärder måste sättas in för att uppnå lika tillgång och för att alla grupper i samhället ska kunna skörda frukterna av dagens digitalt uppkopplade samhälle. Pick och Azari (2008) lyfter fram vikten av att utbilda samhället om framstegen men också framtiden för tillgänglighet och teknik.

Skärmvisning av tillgänglighetsalternativ i inställningsprogrammet på en iPhone

Tillgänglighetsfunktioner i iPhones och datorer

Människor som upplever funktionshinder kan öka tillgängligheten till teknik de redan äger genom att aktivera specifika funktioner. Till exempel, inom inställningsappen på iPhones, finns det flera funktioner som ökar tillgängligheten som 'Assistive Touch', 'Classic Invert Colours', 'Colour Filters' och 'Magnifier'. Dessa justeringar som finns i iPhone-inställningar har förmågan att förbättra tillgängligheten för personer som upplever funktionsnedsättningar som motoriska funktionsnedsättningar, synnedsättningar, färgblindhet och okänslighet. Därför är det inte bara oberoende appar utan även funktioner inom mjukvara som kan öka tillgängligheten för individer.

Lågnivåkodning – extremt komplex men otroligt anpassningsbar. Denna process för att skapa programvara är dyr och tidskrävande, men du kan göra nästan allt med den.

Tillgänglighet bör prioriteras högt av smartphonetillverkare för att ge funktionshindrade personer enkel tillgång att kommunicera med sin enhet. Under de senaste år, framsteg görs och fler verktyg utvecklas ständigt för att underlätta tillgängligheten i mobila enheter. Speciellt Apple iPhones.

Fördelar

Ny teknik, såsom tillgänglighetsappar, ger en plattform för att öka tillgängligheten till tjänster för personer med funktionshinder. De lägre kostnaderna för tjänster som görs tillgängliga genom ny teknik kan förbättra jämställdheten mellan grupper med funktionshinder.

Fördelarna med ny teknik går utöver tillgänglighetsappar. Lärare har funnit att ny teknik har gjort läromedel mer tillgängligt för studenter och i sin tur ökat antalet studenter som kan skriva in sig på universitetskurser.

Appar har utvecklats för att göra det möjligt för personer med funktionsnedsättning att kontrollera sitt hushåll och utföra dagliga uppgifter genom programvara för röstigenkänning. Dessutom har appar skapats som gör att en person kan ta ett foto av sin omgivning och deras telefon kommer att beskriva bilden. Till exempel kan en person som är synskadad gå till en stormarknad, ta ett foto av en produkt, och appen kommer att namnge produkten. Alternativt kan en person ta ett foto av en annan person och appen kommer att beskriva personens känslor hörbart.

Människor som lever med funktionsnedsättning möter svårigheter varje dag och i situationer tar de flesta för givet. Studien (Mayordomo-Martinez et al., 2019) förklarar hur en tillgänglighetsapp fungerar och vad appar behöver bestå av för att nå tillgänglighet. Studien använder "Access Earth" som ett utmärkt exempel på en app som har gjort den yttre miljön mer tillgänglig för människor. Appen uppnår detta genom att lokalisera och dela faciliteter som parkering, badrum och byggnader i en fri global gemenskap. Därför har denna tillgänglighetsapp förmågan att förbättra levnadsvillkor och individers försörjning. Dessutom finns det också appar, som "AccessNow" som förbättrar tillgängligheten genom att skapa globala gemenskaper för medlemmar att dela och söka efter tillgänglighetsinformation.

En nyligen genomförd studie (Yu, Parmanto, Dicianno, & Pramana, 2015) tittade på tillgängligheten av appen för mental hälsa, iMHere, för individer och dess tillgänglighetsalternativ för personer med ryggmärgsbråck. Alla deltagare i studien kunde använda appen utan hjälp och sa att de skulle använda appen igen i framtiden. Det fanns dock komplikationer när det gäller tillgängligheten för appen. Deltagarna noterade att på grund av var och en av deras unika funktionshinder, fanns det ett behov för appen att tillåta anpassning av användaren för att ändra innehållets utseende såsom storlek och färg på text.

Fallstudie

Denna fallstudie är ett exempel på hur ny teknik kan skapa barriärer för personer med funktionsnedsättning om tillgänglighet inte beaktas vid design av teknik. Commonwealth Bank Eftpos -systemet som släpptes 2017 var ett exempel på en dåligt körd app som inte inkluderade tillgänglighetsfunktioner. Bankens nya system var en surfplatta utan fysiska knappar eller taktila nycklar, till skillnad från andra tidigare Eftpos-maskiner. Som sådant kritiserades systemet hårt av funktionshindrade på grund av systemet med enbart pekskärm som tvingade blinda och synskadade att antingen ge ut sina kreditkortsnålar när de betalade eller att inte gå igenom betalningen. Butiker med sådana maskiner var inte längre tillgängliga för personer som är blinda eller synskadade. Sådana människor tvingades ta till familjemedlemmar för att färdigställa sin veckovisa livsmedelsbutik eftersom individen hade slutat gå till återförsäljare med dessa maskiner. I slutändan innebar den här appen som skapades utan hänsyn från det funktionshindrade samhället att individer och småföretag som båda använde appen led av att betalningar avslutades.

Några år senare, 2019, gick Commonwealth Bank of Australia med på att införa en mjukvaruuppgradering till Eftpos-maskinen för att göra den mer tillgänglig för synskadade. Detta var ett resultat av ett diskrimineringsfall mot banken och flera andra kampanjer från synskadade australiensare. CBA erkände dess misstag och införde flera åtgärder för att laga sina misstag. För det första släppte de uppgraderingar av programvaran för att inkludera enklare aktivering av tillgänglighetsfunktionen och andra förbättringar. För det andra lade banken till utbildning tillgänglig för handlare så att de kunde förstå hur man använder och implementerar tillgänglighetsfunktionerna för kunder. Slutligen skapade CBA också en video för kortinnehavare som visar hur de kan aktivera tillgänglighetsfunktionerna och använda dem när de köper en vara i butik. CBA har uppgett att man nu har åtagit sig att säkerställa att tillgänglighet kommer att vara en nyckelfaktor och hänsyn till fortsatt produktutveckling.

Diskriminerande aspekter av teknik

Ytterligare information: Teknikens etik

Teknik kan innehålla diskriminerande aspekter som kan påverka individer negativt. Tekniken har förmågan att bryta mot mänskliga rättigheter såsom rätten till integritet, säkerhet, säkerhet och rätten till icke-diskriminering och likabehandling.

Ny teknik utgör ett hot mot samhällets rätt till privatliv. Ny teknik har förmågan att anpassa produkter och tjänster genom att ändra preferenser och egenskaper som är relevanta för användaren. Denna process är möjlig på grund av insamling, lagring, användning och överföring av användarens personliga information. Datainsamling av användarens personliga information kan användas för att påverka sökmotorernas resultat, direktmarknadsföring och öppnar upp möjligheten till massövervakning av myndigheter och privat sektor. Av denna anledning är människor oroade över sin integritet online.

Ny teknik har förmågan att förbättra men också hota personlig säkerhet och säkerhet. Till exempel kan ny teknik som drönare användas för att identifiera hot mot samhället eller sättas in som vapen. Dessutom finns det en form av teknik som gör att personer som har diabetes kan övervaka sitt blodsocker och administrera insulin vid behov. Men samma teknik utgör ett hot mot individer eftersom den möjliggör en plattform för cyberbrottslighet där övergrepp, utnyttjande, hot och hotfullt beteende blir möjligt.

Ny teknik utgör ett hot mot rätten till icke-diskriminering och likabehandling. Ekonomisk ojämlikhet kan bli uppenbar när en viss arbetskraft ersätts av robotik. Även om teknik också kan minska ojämlikheten, till exempel kan hållbar energiteknik förbättra försörjningen för dem som bor i utvecklingsländer. Tillgången till tekniska innovationer kan variera mycket beroende på hur ekonomiskt, socialt och fysiskt marginaliserad en grupp är.

Ny teknik blir en del av vardagen oavsett om det handlar om shopping, transporter eller tillgång till statliga tjänster. Av denna anledning är det viktigt att alla grupper i samhället har lika tillgång till teknik. Teknik kan diskriminera äldre människor. Till exempel kan äldre personer ha svårt att få tillgång till statliga tjänster online eller riskera att personliga hälsouppgifter utnyttjas. Barn och unga kan också bli diskriminerade av teknik genom användning av sociala plattformar. Människor med funktionsnedsättning är en grupp som är särskilt utsatta för de diskriminerande aspekterna av teknik. För närvarande upplever personer med funktionsnedsättning en lägre digital integrationsgrad, vilket innebär att de inte kan komma åt samma mängd digitala plattformar som de som inte har funktionshinder. Det kvarstår oron kring överkomliga priser, brist på tillgång till utrustning, bristande medvetenhet kring funktionshinderspecifika alternativ, otillräcklig pekskärmsteknik för personer med synnedsättning och att otillgänglig kommunikationsteknik kan utöva diskriminering på arbetsmarknaden för personer med funktionsnedsättning.

Det finns flera ramverk och modeller på plats i ett globalt perspektiv för att skydda personer med funktionshinder från diskrimineringsaspekter av teknik. Till exempel, i Australien , förväntar sig konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning (CRPD) att alla privata företag och statliga organ släpper information som är tillgänglig för alla grupper i samhället. Den australiska regeringen är skyldig att testa upplevelsen av användare med funktionshinder av sina tjänster för att säkerställa att informationen är tillgänglig. I jämförelse är USA känt för att ha en av de mest omfattande rättsliga ramarna för att säkerställa online-jämlikhet. Denna uppsättning lagar tillämpas dock inte ordentligt och därför saknar personer med funktionshinder fortfarande lika tillgång online.

Appar måste utformas med "universalitet" och "inklusivitet" i åtanke. Apputvecklare måste skapa appar som är tillgängliga och inkluderande för alla grupper av människor, inklusive personer med funktionshinder och specialiserade behov.