SparkBase

SparkBase LLC
Typ	Privat
Industri	Finansiella tjänster
Grundad	Ohio , USA, 2004
Grundare	Douglas Hardman
Huvudkontor	; Cleveland, Ohio, USA
Område som betjänas	USA, Kanada, Europeiska unionen och Sydamerika
Nyckelpersoner	Douglas Hardman, verkställande direktör
Tjänster	; ; ; Betalningshantering Present- / lojalitetskort Lagrade värdekort Lojalitetsmarknadsföring
Antal anställda	35
Hemsida	http://www.sparkbase.com/

SparkBase, LLC ( SparkBase eller SB ) var en transaktionsprocessor för lagrade värden och presentkort i Cleveland , Ohio , USA från 2004 till 2016. Den tillhandahöll privata etiketter , lagrade värden , specialpresentkort , kundlojalitet och community belöningsprogram till oberoende säljorganisationer (oberoende företag som används av banker för att utveckla nya handelsrelationer för deras räkning). ISO:er sålde sedan dessa present- och lojalitetsprodukter till handlarkunder tillsammans med kreditkortstjänster och bearbetningsutrustning.

Under 2009 hanterade Sparkbase presentkortshantering för över 12 miljoner alternativa betalningssystemkort, med ett genomsnittligt dagligt saldo på cirka 120 miljoner USD. Företaget utvecklade sin egen nätverkskod internt, med tjugotre utvecklare i personalen, och drev sina egna servrar och Tier V- datacenter på plats, med sekundära och tertiära backup-datacenter utanför anläggningen .

Historia

Företaget grundades 2004 av mjukvaruutvecklaren Douglas Hardman som en division av Technology Imaging Services ^{och förvärv Hardman} köptes av Hardman i början av 2007. var CTO för SparkBase innan hans av företaget.

SparkBases kontor i Cleveland , Ohio

Placera i branschen för kontantkort

SparkBase är en del av det slutna systemet för förbetalda kort i presentkortsindustrin, och erbjuder ett nätverk för bearbetning av betalningar med lagrat värde för specialpresentkort, kundlojalitetsprogram och community-belöningsprogram. SparkBase betjänar inte handlare direkt, utan agerar snarare som en privat märkestjänst genom tredje part, såsom Independent Sales Offices (ISOs), lojalitetsmarknadsföringsföretag , finansiella institutioner och banker . Dessa enheter marknadsför sedan sin egen version av SparkBases present- och lojalitetsplattform till sina handlare i samband med kreditkortstjänster och bearbetningsutrustning.

Presentkortsnätverket som tillhandahålls av SparkBase är ett private-label eller white label- system som gör det möjligt för tredje part (vanligtvis en ISO), att märka företagets lagrade värdenätverk och tillhörande presentkort med den tredje partens egen logotyp och annan identifieringsinformation.

Industritjänster med ursprung i SparkBase

PayCloud

Mobilplånboksapp för belöningskort, rabatter, butikskuponger och presentkort till handlare på SparkBase-nätverket. Tillkännagavs i mars 2011 och tilldelades "Årets teknologiinnovation" av Electronic Transactions Association i maj. För närvarande är PayCloud allmänt tillgängligt i Cleveland , Columbus , Chicago och Jacksonville . ^{[ citat behövs ]}

Lojalitetsstjärna

Webbaserat RFM-analys- och kampanjhanteringsverktyg för handlare på SparkBase-nätverket. ^{[ citat behövs ]}

GetYourBalance.com

GetYourBalance.com är ett verktyg som erbjuds av SparkBase som låter kunder registrera sina presentkort och kontrollera sina saldon online. API -verktygsuppsättningen tillåter ISO:er och handlare att skapa en registrerings- och presentkortsaldoportal direkt på sin egen varumärkeswebbplats. Genom den portalen kan handlare sedan komma åt kontaktinformation och annan information om sina kunder som förvärvats genom registreringsprocessen, och använda denna information i e-post, SMS och andra marknadsföringsinsatser.

Skärmdump av skenande kundanalyssida för SparkBases privata handelstjänster

SMS-gateway

I oktober 2008 lanserade SparkBase den första SMS-gateway-integrationen (short messaging service) som gör det möjligt för handlare att nå individuella presentkortsinnehavare direkt via SMS-meddelanden.

SMS-tjänsten som erbjuds av SparkBase kan användas som ett marknadsföringsmedel och ett betalningsmedel, och ger slutanvändare en mekanism för att kontrollera lojalitetskortsaldon och på annat sätt utföra lojalitetskorttransaktioner direkt via sin mobiltelefon. Denna tjänst erbjuder även handlare möjligheten att skicka elektroniska kupongkoder, specialerbjudanden och belöningsmeddelanden direkt till sina kunder.

Utmärkelser

2009 mottog grundaren Douglas Hardman Smart Business Network "Rising Star" Award i relation till Sparkbase .
2011 vann Sparkbases smarttelefonaktiverade mobila betalningstjänst, Paycloud®, Technology Innovation Award vid Electronic Transactions Associations årsmöte .

Se även

externa länkar

SparkBase hemsida
PayCloud webbplats
Loyalty Star hemsida
GetYourBalance.com webbplats
Laminerade minneskorts webbplats