Rykte kapital
Ryktekapital är det kvantitativa måttet på någon enhets anseendevärde i något sammanhang – en gemenskap eller en marknadsplats . [ citat behövs ] I en värld av Web 2.0 är det som blir allt mer värdefullt att försöka mäta effekterna av samarbete och bidrag till samhället. [ citat behövs ] Ryktekapital ses ofta som en form av icke- kontant ersättning för deras ansträngningar, och genererar generellt respekt inom samhället eller marknadsplatsen där kapitalet genereras.
Exempel
- eBay har ett säljarbetyg som försöker representera en säljares trovärdighet . Ett negativt betyg på 1% kan minska försäljningspriset för en vara med 4%.
- Googles PageRank är ett mått på populariteten för en webbplats, och för enskilda bloggar ger den ett betyg på detta och som ett resultat av bloggarna själva.
- Technorati har ett auktoritetsbetyg baserat på inkommande länkar till bloggar som det har hittat i sin bloggosfär
- Detta har definierats mer grovt som A-, B- eller C-listans bloggarbetyg.
- Slashdot och reddits karmamekanismer _ _
Definition
För ett företag är ryktekapital summan av värdet av alla företags immateriella tillgångar , som inkluderar: affärsprocesser, patent , varumärken ; rykte för etik och integritet ; kvalitet , säkerhet , hållbarhet , säkerhet och motståndskraft .
Att leverera funktionella och sociala förväntningar på allmänheten å ena sidan och lyckas bygga en unik identitet å andra sidan skapar förtroende och detta förtroende bygger den informella ramen för ett företag. Detta ramverk ger "avkastning i samarbete" och producerar Reputation Capital. Ett positivt rykte kommer att säkra ett företag eller en organisation långsiktiga konkurrensfördelar. Ju högre anseendekapital, desto mindre blir kostnaderna för att övervaka och utöva kontroll.
Ryktekapital är en företagstillgång som kan förvaltas, ackumuleras och handlas in för förtroende, legitimering av en maktposition och socialt erkännande, ett överpris för varor och tjänster som erbjuds, en starkare vilja hos aktieägarna att hålla fast vid aktier i tider av kris, eller en starkare beredskap att investera i företagets aktie .
Se även
Vidare läsning
- Bygga ryktekapital: Strategier för integritet och rättvist spel som förbättrar bottenlinjen av Kevin T. Jackson