RCA Service Company

RCA Service Company ( RCAS ) hade sitt huvudkontor i Cherry Hill, New Jersey , och var en division av RCA skapad för att serva apparater och utrustning tillverkad av RCA.

RCAS delades in i tre huvudgrupper:

  • RCA Technical Services, som servade de produkter som tillverkas av RCA för kommersiella kunder såsom sändningsutrustning, datorer, medicinsk utrustning, etc.
  • RCA Government Services, som drev administrativa myndighetskontrakt, såsom Ballistic Missile Early Warning System (BMEWS) platser runt om i världen. (Se nedan för en lista över andra kontrakt.) Detta blev senare känt som GE Government Services när GE förvärvade RCA 1986.
  • RCA Konsumenttjänster.

Teknisk personal som arbetade för RCA Service Company, innan det blev RCA Government Services, kategoriserades vanligtvis som "globala fältserviceingenjörer".

Kundservice

Consumer Products Division hade kontor i de flesta större amerikanska städer och vars reparatörer skulle serva produkter tillverkade för hemmet av RCA. Divisionen sålde även servicekontrakt på de tv-produkter som såldes av RCA.

Från och med den 1 juli 2009 avslutade RCA, som förvärvades av TTE/TTL, ett kinesiskt företag, alla RCA-auktoriserade serviceföretag som har tillhandahållit reparationstjänster för RCA-konsumentprodukter i över 60 år. RCA sade också upp alla sina anställda inom konsumenttjänst och stängde ner. TTE/TTL ingick avtal med DEX för att tillhandahålla reparationstjänster. DEX har inte för avsikt att använda oberoende tjänsteföretag, utan snarare deras underleverantörs datatekniker.

Kontrakt innehas av RCA Service Company

Större kontrakt som administreras som huvudentreprenör eller underleverantör av RCA Service Company inkluderar: