Röstkorta koder

Röstkortkoder gör det möjligt för användare av brittiska mobiltelefoner att slå en 5-siffrig kortkod (t.ex. 61500) som ett alternativ till ett standard geografiskt (t.ex. 01 eller 02 prefix) eller icke-geografiskt (t.ex. 03, 08 eller 09 prefix) långt nummer . Konsumenten betalar allt mellan 0p och £2/min . Kortkoden vidarebefordras vanligtvis till ett standard geografiskt nummer - vanligtvis ett befintligt callcenter eller interaktivt röstsvarssystem (IVR).

Användningen av icke-geografiska telefonnummer i Förenade kungariket har varit en viktig orsak till räkningen chock . Pollster YouGov fann att 49 % av mobilanvändarna har blivit förvånade över att se hur mycket de har debiterats för att ringa icke-geografiska nummer och 90 % anser att organisationer borde göra kostnaden för dessa samtal tydligare. Enligt Ofcom betalade brittiska konsumenter cirka 1,9 miljarder pund för samtal till icke-geografiska nummer 2009.

Efter deras framgångar med TV-röstning i program som BBC:s The Voice UK , används röstkortkoder nu som ett alternativ till icke-geografiska nummer. Röstkortkoder gör det möjligt för företag att ge större insyn i samtalspriser, eftersom taxan är fast oavsett vilket nät som används för att ringa samtalet.

Röstkortkoder finns tillgängliga hos alla mobiloperatörer i Storbritannien, nämligen Vodafone , 3 , EE , Virgin Mobile och O2 . Röstkortkoder tillhandahålls av mobila aggregatorer - som har en kommersiell relation med var och en av mobiloperatörerna .

externa länkar