Nätverksdriftscenter
En nätverksdriftscentral ( NOC , uttalas som ordet noc ), även känd som ett "nätverkshanteringscenter", är en eller flera platser från vilka nätverksövervakning och kontroll, eller nätverkshantering , utövas över ett dator- , telekommunikations- eller satellitnätverk .
Historia
De tidigaste NOC startade under 1960-talet. Ett nätverkskontrollcenter öppnades i New York av AT&T 1962 som använde statustavlor för att visa växel- och routinginformation, i realtid, från AT&T:s viktigaste avgiftsväxlar. AT&T ersatte senare detta nätverkskontrollcenter med en moderniserad NOC 1977, belägen i Bedminster, New Jersey .
Syfte
NOC:er implementeras av företagsorganisationer , allmännyttiga företag , universitet och statliga myndigheter som övervakar komplexa nätverksmiljöer som kräver hög tillgänglighet . NOC-personal ansvarar för att övervaka ett eller flera nätverk för vissa förhållanden som kan kräva särskild uppmärksamhet för att undvika försämrad service. Organisationer kan driva mer än en NOC, antingen för att hantera olika nätverk eller för att tillhandahålla geografisk redundans i händelse av att en webbplats blir otillgänglig.
Förutom att övervaka interna och externa nätverk av relaterad infrastruktur, kan NOC:er övervaka sociala nätverk för att få ett försprång på störande händelser.
Nätverksmiljöer
Dator
Datormiljöer kan variera i storlek från en till miljontals servrar .
Telekommunikation
I telekommunikationsmiljöer ansvarar NOC för att övervaka strömavbrott, kommunikationslinjelarm (som bitfel , ramfel, linjekodningsfel och kretsar nere) och andra prestandaproblem som kan påverka nätverket, och inom telekomsektorn måste man spåra detaljer om samtalsflödet.
Satellit
Satellitnätverksmiljöer behandlar stora mängder röst- och videodata, förutom underrättelse-, övervaknings- och spaningsinformation. Exempel på organisationer som hanterar denna form av NOC inkluderar Artel, en tjänsteleverantör av kommersiell satellitbandbredd till USA:s försvarsdepartement , som ligger i Herndon, Virginia .
Design
NOC:er läggs ofta ut med flera rader av skrivbord, alla vända mot en videovägg , som vanligtvis visar detaljer om mycket betydande larm, pågående incidenter och allmän nätverksprestanda; ett hörn av väggen används ibland för att visa en nyhets- eller väder-TV-kanal, eftersom detta kan hålla NOC-teknikerna medvetna om aktuella händelser som kan påverka nätverket eller systemen de ansvarar för. Bakväggen på en NOC är ibland glaserad; Det kan finnas ett rum kopplat till denna vägg som används av medlemmar i teamet som ansvarar för att hantera allvarliga incidenter att träffas samtidigt som de kan se händelser som utspelar sig inom NOC. Enskilda skrivbord är vanligtvis tilldelade ett specifikt nätverk, teknik eller område. En tekniker kan ha flera datorskärmar på sitt skrivbord, med extra bildskärmar som används för att övervaka systemen eller nätverken som täcks från det skrivbordet. Platsen som innehåller en NOC kan också innehålla många eller alla primära servrar och annan utrustning som är nödvändig för att driva nätverket, även om det inte är ovanligt att en enda NOC övervakar och kontrollerar ett antal geografiskt spridda platser.
Personal
NOC ingenjörer
En NOC-ingenjör har flera uppgifter för att säkerställa att nätverket fungerar smidigt. De hanterar saker som DDoS-attacker, strömavbrott, nätverksfel och routing av svarta hål. Det finns naturligtvis de grundläggande rollerna, såsom fjärrhänder, support, konfiguration av hårdvara (som brandväggar och routrar, köpta av en klient). NOC-ingenjörer måste också se till att kärnnätet är stabilt. Detta kan göras genom att konfigurera hårdvara på ett sätt som gör nätverket säkrare, men ändå har optimal prestanda. NOC-ingenjörer är också ansvariga för att övervaka aktiviteten, såsom nätverksanvändning, temperaturer etc. De skulle också behöva installera utrustning, såsom KVM:er, rackinstallation, IP-PDU-installation, kabeldragning. Majoriteten av NOC-ingenjörerna är också jourhavande och har en fem eller sex dagars rotation och arbetar olika skift.
Se även
- Centralt apparatrum
- Kontrollrum
- Datacenter
- Datacenterhantering
- Internetbytespunkt
- Master kontroll
- NetOps
- Säkerhetsoperationscentral