Michael McCafferty
Michael McCafferty | |
|---|---|
 | |
| Född | 7 september 1942
Philadelphia , Pennsylvania
|
| Alma mater | Mount St. Mary's University |
| Yrken |
|
| Hemsida | |
Michael McCafferty (född 7 september 1942) är en amerikansk entreprenör, uppfinnare känd som "CRMs fader", och programmerare mest känd för sitt arbete med att leda Technitrol, Inc.:s dotterbolag, Eastern Data Processing och för att skapa mjukvaruprodukt TeleMagic . Efter examen från college fortsatte han att arbeta på IBM , vilket ledde till att han fick anställning på Technitrol, Inc. Efter en misslyckad tjänst som heter Product & Area Locator (PAL), ansökte han om konkurs den 17 mars 1983 och fortsatte att skapa TeleMagic under sitt företag Remote Control International, som möttes av ett positivt mottagande både vad gäller försäljningssiffror och kundmottagning. Denna framgång ledde till att företaget och mjukvaran det skapade så småningom köptes av The Sage Group . Under sina collegeår arbetade han med entreprenörssträvanden, inklusive leverans av födelsedagstårtor, en restaurang och reklam. Han arbetar för närvarande som mentor för andra affärsmän.
Privatliv
Michael McCafferty föddes i Philadelphia , Pennsylvania den 7 september 1942, till Verna M. McCafferty och Charles F. McCafferty. Han är den näst äldsta av sex syskon. Han har två barn och bor för närvarande i Del Mar, Kalifornien.
Karriär och utbildning
I sitt tidiga liv arbetade McCafferty med att reparera cyklar med sin bror, och på gymnasiet arbetade han på en bensinmack. Han antogs till Mount St. Mary's College i september 1960. Han gick in i flera karriärvägar under college, inklusive att sälja reklamutrymme till lokala återförsäljare på skrivbordsläsare, försäljning och leverans av födelsedagstårtor och en restaurang som heter "The Purple Onion." McCafferty anställdes av IBM som säljare kort efter att han tog examen från college. Han blev en toppproducent på IBM, och han sålde datorer i flera delstater, inklusive Pennsylvania, West Virginia, Virginia och Maryland. Han använde sin karriär på IBM för att lära sig mer om datorer och att driva ett företag. Efter tre år lämnade han IBM och började arbeta på sina egna affärsprojekt.
Östlig databehandling
McCafferty fick jobb som soloprogrammerare på Technitrol, Inc. i Philadelphia och programmerade på en IBM 1130- dator. Företagets president anställde honom på grund av sin egen brist på erfarenhet av programmering, McCaffertys bakgrund med IBM och hans förståelse för programmeringsspråket FORTRAN . Efter ett år anställd som programmerare och chef för databehandlingsavdelningen beslutade han och VD för Technitrol att bilda ett företag 1968 som heter Eastern Data Processing (EDP) som ett dotterbolag till Technitrol när McCafferty bara var 26. Målet med detta företag var att tillhandahålla datoriserade lönetjänster till företag. Det var tänkt att konkurrera med en liknande verksamhet som heter "Automatic Data Processing". McCafferty var företagets VD och han hade en andel på 20 % i företaget. Under de första sex månaderna av företagets verksamhet upplevde företaget 400 000 dollar i förluster, vilket delvis berodde på att mycket av dess verksamhet inte var relaterad till dess tänkta affärsstruktur. Som sådan hade företaget ingen produkt att sälja. Icke desto mindre tillät Technitrol-presidenten honom att fortsätta arbeta med företaget, men med en ny vision för det. McCafferty ägnade sedan sex år åt att bygga en lönsam verksamhet. Trots dessa problem som verksamheten stod inför tidigt, bidrog den kombinerade framgången för den och andra dotterbolag till Technitrol till moderbolagets framgång. Företaget upplevde en försäljningsökning på 125 % mellan 1972 och 1973, en ökning från 4,7 miljoner USD till 10,6 miljoner USD. Vinsten ökade från 107 000 USD till 466 000 USD. När hans arbetsgivare, E. Stuart Eichert, dog, fick McCafferty veta att hans utlovade aktier i företaget inte var skriftliga, och därmed förlorade han sitt ägande i företaget. Han slutade direkt. Den första prototypen för EDP kördes på en IBM 360 Model 30 med IBM 2311 disklagringsenheter och två bandenheter, och programmerades i COBOL . Under sju år växte den till att stödja treskiftsarbetsdagar och användes för tusentals företags lönelistor.
Efter EDP
När han lämnade EDP, gick han till Chicago, Illinois för att arbeta för Robert F. White & Company som företagets vice verkställande direktör. I sin nya tjänst fick han i uppdrag att konvertera fysiska hålkort till tape/disk-lönefiler. Efter att ha arbetat där i 2 år, flyttade han till San Diego strikt för vädret.
TeleMagic
Michael ansökte om kapitel 7 personlig konkurs den 17 mars 1983. Efter sin ansökan fortsatte Michael att arbeta på och uppfinna den tidigaste kända kontakthanteringsmjukvaran för PC:n kallad TeleMagic, som gjordes för att användas av säljare och entreprenörer så att de kan hålla koll på kunderna. Produkten marknadsfördes av hans företag, Remote Control International. Programvaran var ursprungligen avsedd att säljas till telefonförsäljare , men blev så småningom populär för fler försäljningsmarknader. Programmet kan användas tillsammans med andra delar av datorprogramvara, inklusive ordbehandlare och bokföring. Programmet gjordes ursprungligen för DOS 1985, och senare 1987 släpptes versioner av programmet på Unix- och Apple Macintosh- system. Även om den ursprungligen var avsedd för användning i USA, utökades den till andra regioner 1988, inklusive Kanada, Storbritannien, Irland, Frankrike och andra. Remote Control International var generellt framgångsrikt och rankades på plats 79 och 348 på Inc. 500 :s lista över de snabbast växande företagen 1991 respektive 1992. Företaget köptes senare av The Sage Group 1992, vilket gjorde att Michael kunde leva bekvämt. Efter köpet gjordes TeleMagic tillgänglig för Microsoft Windows 1993, och Remote Control International döptes om till TeleMagic Inc. 1994. Det hade inte några fler programvaruversioner på senare plattformar efter detta. Detta tros delvis bero på Sages ekonomiska problem efter köpet av företaget, och det faktum att TeleMagic under Sage redovisade förluster på cirka en miljon pund per år. accepterade Computer History Museum i Mountain View, Kalifornien, TeleMagic-relaterad programvara och relaterade föremål för att bevara dem. Produkten fick beröm kring lanseringen såväl som längre än dess livslängd. Patrick Rossello från Baltimore Sun kallade TeleMagic för den "heta programvaran för detta arbete och är rimligt prissatt i många programvarubutiker." inklusive från en skribent för Forbes.com som sa att TeleMagic ansåg att "hade sett mer robusta lösningar för 20 år sedan i TeleMagic, än vad som var lättillgängligt på Salesforce.com-plattformen." Andra webbplatser som CMO.com.au gav TeleMagic kredit för "marknadsförare för att konsolidera, hantera och spåra kundinformation." Allt mottagande var dock inte positivt; enligt The Guardians Guy Clapperton valde Jane Harrad-Roberts, konsultchefen för företaget Marketing Projects, att släppa TeleMagic efter att The Sage Group köpt den, eftersom de kände att de hade gjort det till en sämre produkt.