Kärnprodukt
En kärnprodukt eller flaggskeppsprodukt är ett företags primära kampanj, tjänst eller produkt som kan köpas av en konsument. Kärnprodukter kan integreras i slutprodukter , antingen av företaget som producerar kärnprodukten eller av andra företag till vilka kärnprodukten säljs.
Tre nivåer av en produkt
Konceptet med en kärnprodukt kommer från Philip Kotler , i hans bok från 1967 – Marketing Management: Analysis, Planning and Control . Det utgör den första nivån i konceptet med tre nivåer av en produkt .
Kotler föreslog att produkter kan delas in i tre nivåer: kärnprodukt, faktisk produkt och utökad produkt. Kärnprodukten definieras som den nytta som produkten tillför kunden. Den faktiska produkten avser det påtagliga föremålet och relaterar till den fysiska kvaliteten och designen. Den utökade produkten består av de åtgärder som vidtas för att hjälpa konsumenten att använda den faktiska produkten. Genom att använda en blandning av de tre produktnivåerna i forskning och utveckling kan företag bättre förstå sina kunder, bättre positionera sig på marknaden och skapa en mer framgångsrik produkt.
Ny produktutveckling
ny produktutveckling (NPD), ofta kallad Stage-Gate innovationsprocessen, utvecklades av Dr. Robert G. Cooper som ett resultat av omfattande forskning om orsaker till varför produkter lyckas eller misslyckas. Processen fokuserar initialt på idégenerering som definierar kärnprodukten. Om kärnprodukten är innovativ och möter marknadens efterfrågan kan det leda till framgångsrika faktiska produkter.
Marknadsföringsstrategi
Produktproblem
En marknadsföringsstrategi betonar produktfrågor. På en konkurrensutsatt marknad kräver produktbaserad framgång att kunder får ett betydande värde från kärnprodukten.
Produktmarknadsföring
Produktmarknadsföring är processen att marknadsföra och sälja en produkt till en publik. Det inkluderar vidare att definiera produktlinjens omfattning, identifiera potentiella marknader för en produkt och bestämma optimal prissättning. Produktmarknadsförare fungerar också som en brygga mellan försäljning, marknadsföring och produkt, och rapporterar om marknadens svar på produktlanseringar och uppdateringar för att förfina meddelanden och funktioner. [ citat behövs ] Kärnprodukten påverkar som sagt direkt kundernas intressenivå.
Att möta kundernas förväntningar
Ett företag gör vanligtvis forskning och utveckling (FoU) innan de skapar en ny produkt. För att möta kundernas behov är kärnprodukten en viktig del som lockar människor att köpa företagets produkt. Internationell marknadsundersökning utförd av University of Southern California fann att kunder och proffs vanligtvis betonar serviceegenskaper som heterogena produkter (variation i standarder mellan leverantörer, ofta även mellan olika platser på samma företag) och oskiljaktighet från konsumtion. Detta kan visa hur viktigt det är för ett företag att ha en kärnprodukt för att möta kundernas förväntningar. Och detta måste endast göras genom att tillföra pengar för att göra FoU.
Konkurrens
Konkurrensen mellan företag fokuserar främst på den förstärkta produktens och kärnproduktens särart, enligt Kotler. Det handlar om konsumenternas uppfattningar om att köpa en produkt och mindre om värde. Han konstaterar: ”Konkurrensen bestäms inte så mycket av vad företag producerar, utan av vad de tillför sin produkt i form av förpackningar, tjänster, reklam, rådgivning, leverans (finansiering) och annat som kan vara av värde för konsumenterna ”. För att slå konkurrenterna fokuserar produktföretag på faktorer som konsumenterna lägger extra värde på, såsom förpackningar, annonser, service och betalningsvillkor. Överraskningsmomentet är nyckeln.
Exempel
Informationsteknologi
Kärnprodukter är vanligtvis de första produkterna som företaget skapade och försörjde sig från grundandet som BASIC för Microsoft , Apple II -datorn för Apple, Inc. och Google Search- plattformen. Därför läggs tonvikten på lönsamheten för kärnprodukter samtidigt som man arbetar med andra produkter, i hopp om att de ska bli en kompetens. Kärnprodukter brukar göra mest vinst.
Exempel på kärnprodukter från kända IT-företag inkluderar:
- Microsoft – Windows
- Google Inc. – Google Sök , Android
- Apple Inc. – macOS , iOS
Ovanstående kärnprodukter produceras sedan som en faktisk produkt. Exempel på hur kärnprodukten och den faktiska produkten används tillsammans är:
- Google Inc. – Android och Google Pixel
- Apple Inc. – macOS och Macintosh , iOS och iPhone , iPadOS och iPad
- Acer – Aspire och TravelMate
- ASUS – VivoBook , Transformer och ZenBook
- Dell – Inspiron , Latitude och XPS
- HP – EliteBook , ENVY , Pavilion , ProBook och ZBook
- Lenovo – IdeaCentre , IdeaPad , ThinkCentre och ThinkPad
Flygbolag
Flygbolag tillhandahåller både flyg- och marktjänster. Dessa tjänster är kända som den faktiska produkten. Flygbolagens mest avgörande tjänst är dock att transportera människor och deras bagage till sina destinationer. Denna tjänst är kärnprodukten.
Budget-flygbolag
Exempel på lågprisflygbolag är EasyJet och Ryanair . Deras kärnprodukt är billiga flygresor, medan själva produkten är själva flygresan. Men på grund av dess låga kostnader tar budgetflygbolag betalt för mat som tillhandahålls under flygningen, vilket blir den utökade produkten.
Doft
Den faktiska produkten av en flaska med doft är dess flaska, kemiska ingredienser och färgen på doften. Kunderna lockas dock inte av dessa faktiska produkter (förutom flaskan). Varje doft ignorerar produktingredienser, som inte är något ögonblick för kunderna. De fokuserar på kärnprodukten av doft och annonserar den för att tilltala kunderna.