Integrerad samarbetsmiljö

En integrerad samarbetsmiljö ( ICE ) är en miljö där ett virtuellt team gör sitt arbete. Sådana miljöer tillåter företag att realisera ett antal konkurrensfördelar genom att använda sina befintliga datorer och nätverksinfrastruktur för grupp- och personligt samarbete. Dessa fullt utrustade miljöer kombinerar de bästa funktionerna hos webbaserade konferenser och samarbete, skrivbordsvideokonferenser och snabbmeddelanden i en enda lättanvänd, intuitiv miljö. Den senaste utvecklingen har gjort det möjligt för företag att inkludera streaming i realtid och arkiverade lägen i deras ICE.

Vanliga applikationer som finns inom ICE är:

1. Samarbetande programvara utformad för att förbättra teamens prestanda genom att stödja delning och flöde av information. Det möjliggör samarbete och konferenser i realtid.
2. Arbetsflödessystem underlättar automatisering och hantering av affärsprocesser.
3. Dokumenthanteringssystem hanterar ett dokument genom alla stadier av dess bearbetning.
4. Programvara för peer-to-peer-samarbete tillåter användare att kommunicera i realtid och dela filer utan att behöva gå via en central server.
5. Knowledge management system är informationsteknologiska (IT) system som stödjer fångst, organisation och distribution av kunskap (know-how).
6. Sociala nätverkssystem är IT-system som länkar människor till andra de känner och därifrån till personer som deras kontakter känner. Det är ett sätt att utnyttja personliga och professionella kontakter.

ICE tillåter organisationer att dra nytta av tekniska framsteg inom datorprocessorkraft och videoteknik samtidigt som de bibehåller bakåtkompatibilitet med befintlig standardbaserad hårdvarukonferensutrustning. ICE kan minska kostnaderna för ett företag. Dessa fördelar uppnås genom tvärvetenskaplig befruktning, vilket gör att kunskapsarbetare kan dela information mellan avdelningar på ett företag, vilket kan vara viktigt för att säkerställa att företagets mål är delade och helt integrerade.

Det kan finnas utmaningar att implementera ICE på grund av medarbetarnas bristande acceptans för kunskapshanteringssystem. Studier har visat att bristen på engagemang och motivation hos kunskapsarbetare, yrkesverksamma och chefer är orsaken till problemen, inte kunskapshanteringsteknologierna. Möjliga orsaker till bristen på acceptans inkluderar:

• Människor inser inte hur viktig den kunskap de besitter faktiskt är och lämnar därför inte in den till kunskapsförrådet.
• Människor tror att "kunskap är makt" och är ovilliga att dela det de vet med andra.
• Människor har inte tid att lämna information. Teknik kan hjälpa till med detta problem. Genom att vara nära knuten till befintliga arbetsmetoder fångar och lagrar kunskapshanteringsapplikationer information på ett transparent sätt i arkivet.

Se även

• Samarbetande arbetsyta
• Integrerad utvecklingsmiljö

Specifika system

• Collabora Online tillåter kollaborativ realtidsredigering av ordbehandlingsdokument, kalkylblad, presentationer och vektorgrafik, den kan integreras med vilken webbsida som helst, t.ex. Nextcloud , Moodle , EGroupware och ownCloud .
• Första klass

1. Wainhouse Research. & First Virtual Communications (2002). Den integrerade samarbetsmiljön. Hämtad den 16 juni 2006 från http://www.google.com/search?q=cache:ErsZGQWPxdQJ:www.radvision.com/NR/rdonlyres/A0DC86C3-F702-408F-A0D0-610879679394/0 +Integrated+Collaboration+Environments&hl=sv&gl=ca&ct=clnk&cd=1
2. Haag, Stephen. Management Information Systems . (3:e upplagan). Toronto. McGraw-Hill Ryerson.