IP PBX

En IP-växel (" Internet Protocol private branch Exchange ") är ett system som ansluter telefonanslutningar till det publika telefonnätet (PSTN) och tillhandahåller intern kommunikation för ett företag. En IP PBX är ett PBX-system med IP-anslutning och kan tillhandahålla ytterligare ljud- , video- eller snabbmeddelandekommunikation med hjälp av TCP/IP- protokollstacken.

Voice over IP (VoIP)-gateways kan kombineras med traditionella PBX-funktioner för att göra det möjligt för företag att använda sitt hanterade intranät för att minska kostnaderna för långdistanser och dra fördel av fördelarna med ett enda nätverk för röst och data ( konvergerat nätverk ). En IP PBX kan också tillhandahålla CTI- funktioner.

En IP PBX kan existera som en fysisk hårdvaruenhet eller som en mjukvaruplattform.

Fungera

IP PBX är i första hand en programvara värd på ett vanligt skrivbord eller server enligt kraven baserat på förväntad trafik och kritik. Fram till 2019 distribuerades IP PBX främst som inkommande och utgående callcenterlösningar för stora företags- och kommersiella molntelefonioperatörer världen över . Det mesta av IP PBX-installationen använder Asterisk (PBX) för sitt telefonistöd, byggt på LAMP ( L inux -A pache -M ySQL - P HP). Med telekomtjänsteleverantörer över hela världen som sakta föredrar SIP-trunkar framför Primary Rate Interface som huvudsakliga företagskommunikationsleverans, kommer IP-växeln nu att bli mycket efterfrågad. Eftersom IP PBX är mjukvara kan funktioner och funktioner designas utifrån kundernas krav såsom konferenssamtal , XML-RPC- kontroll av livesamtal, interaktiv röstsvar (IVR), TTS / ASR (text till tal/automatisk taligenkänning) , PSTN sammankoppling som stöder både analoga och digitala kretsar, VoIP-protokoll inklusive SIP , Inter-Asterisk eXchange , H.323 , Jingle och andra.

Programvara för IP PBX

  • 3CX Phone System - Baserat på Windows operativsystem, men har nu Windows- och Linux-versioner.
  • Asterisk - Baserat på operativsystemet Linux och har den största marknadsandelen.

De flesta av de andra IP-växeln härleddes och anpassades på Asterisk eftersom du kommer att hitta en mycket lång lista.

Se även