Hean Tat Keh
Hean Tat Keh | |
---|---|
Känd för |
Tjänster marknadsföring konsumentbeteende varumärkeshantering marknadsföringsstrategi |
Akademisk bakgrund | |
Utbildning |
University of Washington Hong Kong University of Science and Technology University of Macau |
Doktorand rådgivare | David A. Gautschi |
Akademiskt arbete | |
Disciplin | Marknadsföring |
institutioner |
Monash University University of Queensland Peking University National University of Singapore |
Hemsida | https://research.monash.edu/en/persons/hean-tat-keh |
Hean Tat Keh ( förenklad kinesiska : 郭贤达 ; traditionell kinesiska : 郭賢達 ; pinyin : Guō Xiándá ; Pe̍h-ōe-jī : Koeh Hiân-ta̍t ) är professor och ordförande vid Institutionen för marknadsföring vid Monash University och Business Faculty Ekonomi . Han är känd för sitt arbete med marknadsföring av tjänster , konsumentbeteende , varumärkeshantering och marknadsföringsstrategi . I synnerhet tar hans forskning om tjänstemarknadsföring upp begränsningarna i begreppen tjänsteoskiljbarhet och tjänsteimmateriella egenskaper . Keh har också publicerat om antecedenten och konsekvenserna av varumärkeskapital . På senare tid har han forskat om hållbar marknadsföring och marknadsföring inom hälsovård . Hans verk har citerats över 9000 gånger enligt Google Scholar .
Utbildning och karriär
Keh tog sin doktorsexamen i marknadsföring från University of Washington , sin MBA från Hong Kong University of Science and Technology och sin BBA (Honours) från University of Macau .
Keh är för närvarande professor och ordförande för Institutionen för marknadsföring vid Monash University Faculty of Business and Economics, den första asiatisk-australien som utsetts till denna roll. Innan detta undervisade han vid UQ Business School , University of Queensland , Guanghua School of Management , Peking University och NUS Business School . Tidigare i sin karriär fick han företagserfarenhet på The Wharf (Holdings), Hong Kong.
Han är för närvarande också biträdande redaktör för Journal of Business Research och medlem av redaktionen för Australasian Marketing Journal . Keh är en akademisk rådgivande styrelsemedlem i CMO Council.
Stora utmärkelser
- ANZMAC Distinguished Marketing Researcher award 2019
- ANZMAC Distinguished Marketing Educator award 2018
Utvalda publikationer
Tidskriftsartiklar
Keh har publicerat över 50 tidskriftsartiklar. Baserat på Financial Times lista över topp 50 tidskrifter, har Keh publicerat följande artiklar:
- Keh, Hean Tat; Wang, Di; Yan, Li (2021). "Gimicky eller effektiv? Effekterna av fantasifulla displayer på kundernas köpbeteende" . Journal of Marketing . 85 (5): 109–127. doi : 10.1177/0022242921997359 . S2CID 233943216 .
- Torelli, Carlos J.; Ozsomer, Aysegul; Carvalho, Sergio W.; Keh, Hean Tat; Maehle, Natalia (2012). "Varumärkeskoncept som representationer av mänskliga värderingar: Spelar kulturell överensstämmelse och kompatibilitet mellan värderingar någon roll?" . Journal of Marketing . 76 (4): 92–108. doi : 10.1509/jm.10.0400 . S2CID 14063358 .
- Keh, Hean Tat; Pang, juni (2010). "Kundreaktioner på tjänsteuppdelning" . Journal of Marketing . 74 (2): 55–70. doi : 10.1509/jm.74.2.55 . S2CID 220582315 .
- Yan, Li; Keh, Hean Tat; Chen, Jiemiao (2021). "Assimilera och differentiera: den krökta effekten av social klass på grön konsumtion" . Journal of Consumer Research . 47 (6): 914–936. doi : 10.1093/jcr/ucaa041 .
- Sun, Jin; Keh, Hean Tat; Lee, Angela Y. (2012). "Effekten av attributanpassning på tjänsteutvärdering: osäkerhetens modererande roll" . Journal of Consumer Research . 39 (4): 831–847. doi : 10.1086/665983 . S2CID 56538859 .
- Wang, Wenbo; Keh, Hean Tat; Bolton, Lisa E. (2010). "Lekmäns teorier om medicin och en hälsosam livsstil" . Journal of Consumer Research . 37 (1): 80–97. doi : 10.1086/649772 . S2CID 14380022 .
- Bolton, Lisa E.; Keh, Hean Tat; Alba, Joseph W. (2010). "Hur skiljer sig uppfattningarna om prisrättvisa mellan olika kulturer?" . Journal of Marketing Research . 47 (3): 564–576. doi : 10.1509/jmkr.47.3.564 . S2CID 146141465 .
- Ding, Ying; Keh, Hean Tat (2017). "Konsumentens beroende av immateriella kontra påtagliga attribut i tjänsteutvärdering: Rollen av konstruktionsnivå" . Journal of the Academy of Marketing Science . 45 (6): 848–865. doi : 10.1007/s11747-017-0527-8 . S2CID 168964738 .
- Pang, Jun; Keh, Hean Tat; Li, Xiuping; Maheswaran, Durairaj (2017). " "Varje mynt har två sidor": Effekterna av dialektiskt tänkande och attitydambivalens på psykologiskt obehag och konsumentval. " Journal of Consumer Psychology . 27 (2): 218–230. doi : 10.1016/j.jcps.2016.10.001 .
- Palmeira, Mauricio; Spassova, Gerri; Keh, Hean Tat (2015). "Andra tjänande partiskhet i att ta råd: När rådgivare får mer kredit än skuld" . Organisatoriskt beteende och mänskliga beslutsprocesser . 130 (sep): 13–25. doi : 10.1016/j.obhdp.2015.06.001 .
- Yan, Li; Keh, Hean Tat; Wang, Xiaoyu (2021). "Att driva hållbar konsumtion: rollerna för gröna konsumtionsvärden och maktdistanstro" . Journal of Business Ethics . 169 (3): 499–516. doi : 10.1007/s10551-019-04295-5 . hdl : 10453/143072 . S2CID 204426529 .
- Keh, Hean Tat; Nguyen, Thi Tuyet Mai; Ng, Hwei Ping (2007). "Effekterna av entreprenörsorientering och marknadsföringsinformation på små och medelstora företags resultat" . Journal of Business Venturing . 22 (4): 592–611. doi : 10.1016/j.jbusvent.2006.05.003 .
- Keh, Hean Tat; Foo, Maw Der; Lim, Boon Chong (2002). "Möjlighetsutvärdering under riskfyllda förhållanden: entreprenörers kognitiva processer" . Entreprenörskapsteori och praktik . 27 (2): 125–148. doi : 10.1111/1540-8520.00003 . S2CID 144010815 .
Böcker
- Lovelock, C.; Wirtz, J.; 郭贤达; 陆雄文 (2007). 服务营销(亚洲版·第2 版) (2 uppl.). 中国人民大学出版社. ISBN 978-7-300-08303-2 .
- 郭贤达; 蒋炯文 (2006). 战略市场营销—经理人精要指南 . 北京大学出版社. ISBN 9787301111246 .
- Lovelock, C.; Wirtz, J.; Keh, Hean Tat; Lu, Xiongwen (2005). Tjänster Marknadsföring i Asien: Managing People, Technology and Strategy, 2:a upplagan (2 uppl.). Prentice-Hall. ISBN 0131275372 .
- Keh, Hean Tat; Chiang, Jeongwen (2004). Strategisk asiatisk marknadsföring: en viktig guide för chefer . Prentice-Hall. ISBN 978-9812445650 .