GROW-modell

GROW -modellen (eller processen) är en enkel metod för målsättning och problemlösning . Det utvecklades i Storbritannien och har använts flitigt i företagscoaching från slutet av 1980- och 1990-talet.

Stadier av GROW

Det finns ett antal olika versioner av GROW-modellen. Följande tabell visar en vy av etapperna men det finns andra. "O" i denna version har två betydelser.

G Mål Målet är slutpunkten där kunden vill vara. Målet måste definieras på ett sådant sätt att det är mycket tydligt för klienten när de har uppnått det.
R Verklighet Den nuvarande verkligheten är där kunden är nu. Vilka är frågorna, utmaningarna, hur långt är de från sitt mål?
O Hinder Det kommer att finnas hinder som hindrar klienten att ta sig från där de är nu till dit de vill. Om det inte fanns några hinder skulle klienten redan ha nått sitt mål.
alternativ När hinder väl har identifierats måste klienten hitta sätt att hantera dem om de ska göra framsteg. Dessa är alternativen.
W Vägen framåt Alternativen måste sedan omvandlas till handlingssteg som tar kunden till sitt mål. Dessa är vägen framåt. "V" i GROW kan också inkludera när och av vem och viljan (eller avsikten eller åtagandet) att göra det.

Som med många enkla principer kan alla GROW-användare tillämpa en hel del skicklighet och kunskap i varje steg, men den grundläggande processen förblir som skriven ovan. Det finns många frågor som coachen kan använda när som helst och en del av tränarens skicklighet är att veta vilka frågor som ska användas och hur mycket detaljer som ska avslöjas.

Exempel

Följande är ett mycket enkelt exempel på hur man använder GROW-modellen för att uppnå ett mål. Detta exempel handlar om viktminskning. Om kunden vill: "Att få ner min vikt till 120 pund på tre månader och hålla den nere", är det deras mål . Ju mer innerligt och personligt, desto mer meningsfullt är målet för personen och desto mer sannolikt är det att de engagerar sig för och uppnår målet.

VÄX-metoden skulle då vara att etablera verkligheten genom att ange vad deras vikt är nu. Coachen skulle sedan ställa medvetenhetsfrågor för att fördjupa förståelsen för vad som händer när klienten försöker gå ner i vikt och på så sätt identifiera hindren . Dessa frågor kan inkludera:

  • När du har kunnat gå ner i vikt - vad gjorde skillnaden?
  • Vad är skillnaden mellan de gånger du kan hålla vikten och de gånger du lägger på dig den igen?
  • Vad skulle behöva förändras för att du ska vara säker på att du kan gå ner i vikt och hålla den?

Om kunden verkligen svarar på dessa frågor kommer de att upptäcka ny information om vad som fungerar och inte fungerar för dem när det gäller viktminskning, och skapa en viss förändringspotential. Det blir då möjligt att skapa några strategier eller alternativ som kommer runt hindren . Dessa kan inkludera att titta på vilka dieter eller träningsprogram som fungerar bäst, eller att hitta en specifik typ av stöd. När kunden väl känner till de strategier som sannolikt kommer att fungera kan de etablera en väg framåt som innebär att åtgärder vidtas. Det är här de förbinder sig till vad de kommer att göra på kort sikt för att genomföra strategierna. Till exempel kan en åtgärd vara att be en viss person om stöd, och en annan kan vara att köpa ett annat urval av livsmedel.

GROW belyser på ett snyggt sätt ett problems natur i coachningssyfte. För att ett problem ska existera i coachningstermer måste det finnas två element närvarande. För det första måste det finnas något som klienten försöker uppnå – målet . Då måste det finnas något som hindrar dem från att uppnå det målet – hindret/hindret . Att använda GROW bryter automatiskt ner ett problem i dessa komponentdelar.

Samma principer kan tillämpas vilket mål eller problem klienten än har. GROW kan användas på tekniska problem, processfrågor, strategifrågor, interpersonella frågor och många fler. Modellen kan också användas av en grupp som alla arbetar med samma problem eller mål.

Historia

I en artikel från 2009 hävdade John Whitmore att Max Landsberg myntade namnet GROW under ett samtal med Graham Alexander och att Whitmore var den första att publicera det i den första upplagan 1992 av sin bok Coaching for Performance . Landsberg publicerade den också några år senare i 1996 års första upplaga av sin bok The Tao of Coaching . På andra ställen sa Whitmore att modellen hade varit i bruk en tid innan den fick namnet GROW. Alan Fines bok från 2010 Du vet redan hur du ska vara stor hävdade att Fine hade utvecklat modellen tillsammans med Whitmore och Alexander. Andra (senare) liknande modeller inkluderar kollaborativa hjälpkartor i familjeterapi och Gabriele Oettingens WOOP-modell.

GROW-principen och det inre spelet

GROW var influerad av metoden Inner Game utvecklad av Timothy Gallwey . Gallwey var en tennistränare som märkte att han ofta kunde se vad spelarna gjorde fel, men att bara berätta för dem vad de borde göra inte gav en bestående förändring.

Parallellen mellan Gallweys Inner Game-metod och GROW-metoden kan illustreras av exemplet med spelare som inte håller ögonen på bollen. Vissa tränare kan ge instruktioner som: "Håll ögonen på bollen" för att försöka rätta till detta. Problemet med den här typen av instruktioner är att en spelare kommer att kunna följa den en kort stund men kanske inte kan ha den i åtanke på lång sikt. Så en dag, istället för att ge en instruktion, bad Gallwey spelarna att säga "studsa" högt när bollen studsade och "slå" högt när de träffade bollen.

Resultatet blev att spelarna började förbättra sig utan större ansträngning eftersom de höll ögonen på bollen. Men på grund av hur instruktionen gavs hade de inte en röst i huvudet som sa "Jag måste hålla ett öga på bollen." Istället spelade de ett enkelt spel medan de spelade tennis. När Gallwey såg hur spelet kunde förbättras på detta sätt slutade han ge instruktioner och började ställa frågor som skulle hjälpa spelarna att själva upptäcka vad som fungerade och vad som behövde förändras.

GROW-metoden är liknande. Till exempel skulle det första steget i inlärningsprocessen vara att sätta ett mål som en spelare vill uppnå. Om en spelare ville förbättra sin förstaserv skulle Gallwey fråga hur många förstaservar av tio de skulle vilja komma in. Detta är målet . Verkligheten skulle definieras genom att be spelaren att servera 10 bollar och se hur många första servar som gick in .

Gallwey skulle sedan ställa medvetenhetshöjande frågor som "Vad märker du att du gör annorlunda när bollen går in eller ut?" Denna fråga skulle göra det möjligt för spelare att själva upptäcka vad som förändrades med deras sinne och kropp när serven gick in eller ut. De hade då definierat sina hinder och alternativ . De lärde sig därför själva vad som måste förändras för att nå sina serveringsmål och de hade en tydlig väg framåt .

Upphovsmännen till både Inner Game-metoden och GROW-metoden antydde att många individer kämpade för att uppnå mål eftersom de inte lärde sig av erfarenhet och inte var medvetna om den tillgängliga kunskapen som skulle hjälpa dem.

Begränsningar

Jonathan Passmore och Stefan Cantore föreslog 2012 att ett "argument mot beteendebaserade tillvägagångssätt som GROW är att deras målnatur utesluter potentialen att utforska filosofiska aspekter av livet. Således kan GROW vara lämpad för att arbeta inom målinriktade sportområden eller företag, men kan vara mindre väl lämpade för karriärsamtal, person-rollpassning eller livscoachande samtal där andra tillvägagångssätt som transpersonella eller existentiella tillvägagångssätt kan vara mer användbara." Se även Whitmore, Kauffman & David (2013) för ett svar på denna kritik som tyder på att GROW har utvecklats till att inkludera transpersonella mål.

Se även

Anteckningar

Vidare läsning