GROW-modell
GROW -modellen (eller processen) är en enkel metod för målsättning och problemlösning . Det utvecklades i Storbritannien och har använts flitigt i företagscoaching från slutet av 1980- och 1990-talet.
Stadier av GROW
Det finns ett antal olika versioner av GROW-modellen. Följande tabell visar en vy av etapperna men det finns andra. "O" i denna version har två betydelser.
G | Mål | Målet är slutpunkten där kunden vill vara. Målet måste definieras på ett sådant sätt att det är mycket tydligt för klienten när de har uppnått det. |
R | Verklighet | Den nuvarande verkligheten är där kunden är nu. Vilka är frågorna, utmaningarna, hur långt är de från sitt mål? |
O | Hinder | Det kommer att finnas hinder som hindrar klienten att ta sig från där de är nu till dit de vill. Om det inte fanns några hinder skulle klienten redan ha nått sitt mål. |
alternativ | När hinder väl har identifierats måste klienten hitta sätt att hantera dem om de ska göra framsteg. Dessa är alternativen. | |
W | Vägen framåt | Alternativen måste sedan omvandlas till handlingssteg som tar kunden till sitt mål. Dessa är vägen framåt. "V" i GROW kan också inkludera när och av vem och viljan (eller avsikten eller åtagandet) att göra det. |
Som med många enkla principer kan alla GROW-användare tillämpa en hel del skicklighet och kunskap i varje steg, men den grundläggande processen förblir som skriven ovan. Det finns många frågor som coachen kan använda när som helst och en del av tränarens skicklighet är att veta vilka frågor som ska användas och hur mycket detaljer som ska avslöjas.
Exempel
Följande är ett mycket enkelt exempel på hur man använder GROW-modellen för att uppnå ett mål. Detta exempel handlar om viktminskning. Om kunden vill: "Att få ner min vikt till 120 pund på tre månader och hålla den nere", är det deras mål . Ju mer innerligt och personligt, desto mer meningsfullt är målet för personen och desto mer sannolikt är det att de engagerar sig för och uppnår målet.
VÄX-metoden skulle då vara att etablera verkligheten genom att ange vad deras vikt är nu. Coachen skulle sedan ställa medvetenhetsfrågor för att fördjupa förståelsen för vad som händer när klienten försöker gå ner i vikt och på så sätt identifiera hindren . Dessa frågor kan inkludera:
- När du har kunnat gå ner i vikt - vad gjorde skillnaden?
- Vad är skillnaden mellan de gånger du kan hålla vikten och de gånger du lägger på dig den igen?
- Vad skulle behöva förändras för att du ska vara säker på att du kan gå ner i vikt och hålla den?
Om kunden verkligen svarar på dessa frågor kommer de att upptäcka ny information om vad som fungerar och inte fungerar för dem när det gäller viktminskning, och skapa en viss förändringspotential. Det blir då möjligt att skapa några strategier eller alternativ som kommer runt hindren . Dessa kan inkludera att titta på vilka dieter eller träningsprogram som fungerar bäst, eller att hitta en specifik typ av stöd. När kunden väl känner till de strategier som sannolikt kommer att fungera kan de etablera en väg framåt som innebär att åtgärder vidtas. Det är här de förbinder sig till vad de kommer att göra på kort sikt för att genomföra strategierna. Till exempel kan en åtgärd vara att be en viss person om stöd, och en annan kan vara att köpa ett annat urval av livsmedel.
GROW belyser på ett snyggt sätt ett problems natur i coachningssyfte. För att ett problem ska existera i coachningstermer måste det finnas två element närvarande. För det första måste det finnas något som klienten försöker uppnå – målet . Då måste det finnas något som hindrar dem från att uppnå det målet – hindret/hindret . Att använda GROW bryter automatiskt ner ett problem i dessa komponentdelar.
Samma principer kan tillämpas vilket mål eller problem klienten än har. GROW kan användas på tekniska problem, processfrågor, strategifrågor, interpersonella frågor och många fler. Modellen kan också användas av en grupp som alla arbetar med samma problem eller mål.
Historia
I en artikel från 2009 hävdade John Whitmore att Max Landsberg myntade namnet GROW under ett samtal med Graham Alexander och att Whitmore var den första att publicera det i den första upplagan 1992 av sin bok Coaching for Performance . Landsberg publicerade den också några år senare i 1996 års första upplaga av sin bok The Tao of Coaching . På andra ställen sa Whitmore att modellen hade varit i bruk en tid innan den fick namnet GROW. Alan Fines bok från 2010 Du vet redan hur du ska vara stor hävdade att Fine hade utvecklat modellen tillsammans med Whitmore och Alexander. Andra (senare) liknande modeller inkluderar kollaborativa hjälpkartor i familjeterapi och Gabriele Oettingens WOOP-modell.
GROW-principen och det inre spelet
GROW var influerad av metoden Inner Game utvecklad av Timothy Gallwey . Gallwey var en tennistränare som märkte att han ofta kunde se vad spelarna gjorde fel, men att bara berätta för dem vad de borde göra inte gav en bestående förändring.
Parallellen mellan Gallweys Inner Game-metod och GROW-metoden kan illustreras av exemplet med spelare som inte håller ögonen på bollen. Vissa tränare kan ge instruktioner som: "Håll ögonen på bollen" för att försöka rätta till detta. Problemet med den här typen av instruktioner är att en spelare kommer att kunna följa den en kort stund men kanske inte kan ha den i åtanke på lång sikt. Så en dag, istället för att ge en instruktion, bad Gallwey spelarna att säga "studsa" högt när bollen studsade och "slå" högt när de träffade bollen.
Resultatet blev att spelarna började förbättra sig utan större ansträngning eftersom de höll ögonen på bollen. Men på grund av hur instruktionen gavs hade de inte en röst i huvudet som sa "Jag måste hålla ett öga på bollen." Istället spelade de ett enkelt spel medan de spelade tennis. När Gallwey såg hur spelet kunde förbättras på detta sätt slutade han ge instruktioner och började ställa frågor som skulle hjälpa spelarna att själva upptäcka vad som fungerade och vad som behövde förändras.
GROW-metoden är liknande. Till exempel skulle det första steget i inlärningsprocessen vara att sätta ett mål som en spelare vill uppnå. Om en spelare ville förbättra sin förstaserv skulle Gallwey fråga hur många förstaservar av tio de skulle vilja komma in. Detta är målet . Verkligheten skulle definieras genom att be spelaren att servera 10 bollar och se hur många första servar som gick in .
Gallwey skulle sedan ställa medvetenhetshöjande frågor som "Vad märker du att du gör annorlunda när bollen går in eller ut?" Denna fråga skulle göra det möjligt för spelare att själva upptäcka vad som förändrades med deras sinne och kropp när serven gick in eller ut. De hade då definierat sina hinder och alternativ . De lärde sig därför själva vad som måste förändras för att nå sina serveringsmål och de hade en tydlig väg framåt .
Upphovsmännen till både Inner Game-metoden och GROW-metoden antydde att många individer kämpade för att uppnå mål eftersom de inte lärde sig av erfarenhet och inte var medvetna om den tillgängliga kunskapen som skulle hjälpa dem.
Begränsningar
Jonathan Passmore och Stefan Cantore föreslog 2012 att ett "argument mot beteendebaserade tillvägagångssätt som GROW är att deras målnatur utesluter potentialen att utforska filosofiska aspekter av livet. Således kan GROW vara lämpad för att arbeta inom målinriktade sportområden eller företag, men kan vara mindre väl lämpade för karriärsamtal, person-rollpassning eller livscoachande samtal där andra tillvägagångssätt som transpersonella eller existentiella tillvägagångssätt kan vara mer användbara." Se även Whitmore, Kauffman & David (2013) för ett svar på denna kritik som tyder på att GROW har utvecklats till att inkludera transpersonella mål.
Se även
- Beslutscykel – andra modeller för beslutsfattande
- Beslutsbalansräkning – en matris som visar kostnaderna och fördelarna med olika alternativ
- Beslutsfattande § GOFER – en modell för att lära ungdomar beslutsfattande
- Immunitet mot förändring – en metod för att analysera och övervinna psykologiska hinder för mål
- SMART-kriterier – kriterier för att sammanställa mål
- SOAP note – ett verktyg för att dokumentera en patients framsteg inom vårdyrken
- Transteoretisk modell – en annan modell för avsiktlig förändring
Anteckningar
- Alexander, Graham (2010) [2006]. "Beteendecoachning - GROW-modellen" . I Passmore, Jonathan (red.). Excellence in coaching: the industry guide (2nd ed.). London; Philadelphia: Kogan Page. s. 83–93. ISBN 9780749456672 . OCLC 521754202 .
- Bennett, John L.; Bush, Mary Wayne (2013). Coaching för förändring . New York: Routledge . doi : 10.4324/9780203140970 . ISBN 9780415897815 . OCLC 758394652 .
- Bra, Alan ; Merrill, Rebecca R. (2010). Du vet redan hur du är bra: ett enkelt sätt att ta bort störningar och låsa upp din största potential . New York: Portfolio Penguin. ISBN 9781591843559 . OCLC 555648015 .
- Gorell, Ro (2013). "VÄX som en process" . Gruppcoachning: en praktisk guide för att optimera kollektiva talanger i alla organisationer . London; Philadelphia: Kogan Page. s. 74–75. ISBN 9780749467593 . OCLC 817579553 .
- Grant, Anthony M. (december 2011). "Är det dags att REGROW GROW-modellen? Frågor relaterade till undervisningsstrukturer för coachningssessioner". Den coachande psykologen . 7 (2): 118–126. CiteSeerX 10.1.1.453.6410 .
- Griffiths, Bob; Kaday, Chris (2004). Odla din egen morot: motivera dig själv till framgång . London: Hodder och Stoughton. ISBN 9780340862858 . OCLC 60960499 .
- Landsberg, Max (2003) [1996]. Coachningens tao: öka din effektivitet på jobbet genom att inspirera och utveckla dem runt omkring dig . London: Profilböcker. ISBN 9781861976505 . OCLC 223636717 .
- Madson, William C. (december 2011). "Kollaborativa hjälpkartor: ett verktyg för att vägleda tänkande och handling i familjecentrerade tjänster" ( PDF) . Familjeprocess . 50 (4): 529–543. doi : 10.1111/j.1545-5300.2011.01369.x . PMID 22145724 .
- Masciarelli, James P. (2000). "Tränarögonblicket" . PowerSkills: bygga relationer på toppnivå för resultat på den nedersta raden . Gloucester, MA: Nimbus Press. s. 134–135 . ISBN 9780967711119 . OCLC 45136779 .
- McCarthy, Dan (maj 2014). "70 fantastiska coachningsfrågor med GROW-modellen" . About.com . Hämtad 14 september 2014 .
- Oettingen, Gabriele (2014). "WOOPs magi" . Att tänka om positivt tänkande: inuti den nya vetenskapen om motivation . New York: Aktuell. s. 118–140 . ISBN 9781591846871 . OCLC 881498635 .
- Parsloe, Eric; Wray, Monika Jamieson (2000). Coaching och mentorskap: praktiska metoder för att förbättra lärandet . London: Kogan Page. ISBN 9780749431181 . OCLC 44058686 .
- Passmore, Jonathan; Cantore, Stefan (2012). "Hjälpa andra att sätta upp mål: GROW-modellen" . Bästa affärspsykologiska modeller: 50 transformerande idéer för ledare, konsulter och coacher . London; Philadelphia: Kogan Page. s. 20–23. ISBN 9780749464653 . OCLC 779740299 .
- Scales, Peter (2008). Undervisning inom sektorn för livslångt lärande . Maidenhead; New York: McGraw-Hill /Open University Press. ISBN 9780335222391 . OCLC 179805428 .
- Stamatis, DH (2001). Six sigma och mer: grunden för utmärkt prestanda . Vol. 1. Boca Raton, FL: St. Lucie Press . ISBN 1574443119 . OCLC 47100858 .
- Whitmore, John (2009a) [1992]. Coachning för prestation: Att växa mänsklig potential och syfte: principerna och praktiken för coachning och ledarskap . Människokunskaper för proffs (4:e upplagan). Boston: Nicholas Brealey. ISBN 9781857885354 . OCLC 314840903 . Den 5:e upplagan gavs ut 2017: ISBN 9781473658127 . OCLC 1004819121 .
- Whitmore, John (2009b). "Inverkan av det inre spelet och Sir John Whitmore på coaching: en kommentar" ( PDF) . Årlig översyn av High Performance Coaching och Consulting . 4 (2 Suppl): 23–28. doi : 10.1260/ijssc.4.suppl-2.671q532j757771rl . S2CID 197652898 . Arkiverad från originalet (PDF) 2019-07-22.
- Whitmore, John ; Kauffman, Carol; David, Susan A. (2013). "GROW växer upp: från att vinna spelet till att sträva efter transpersonella mål". I David, Susan A.; Clutterbuck, David; Megginson, David (red.). Bortom mål: effektiva strategier för coachning och mentorskap . Farnham, Surrey: Gower Publishing Limited. s. 245–260. doi : 10.4324/9781315569208 . ISBN 9781409418511 . OCLC 828416668 .
Vidare läsning
- Brown, Saul W.; Grant, Anthony M. (mars 2010). "Från GROW to GROUP: teoretiska frågeställningar och en praktisk modell för gruppcoachning i organisationer" . Coaching . 3 (1): 30–45. doi : 10.1080/17521880903559697 . S2CID 146727708 .
- Dexter, Janice; Dexter, Graham; Irving, Judy (2011). "GROW-modell" . En introduktion till coaching . London; Los Angeles: SAGE Publications . s. 28–30. doi : 10.4135/9781446251867.n3 . ISBN 9781849202985 . OCLC 678881616 .
- Eldridge, Fiona; Dembkowski, Sabine (2013). "Beteendecoachning" . I Passmore, Jonathan; Peterson, David B.; Freire, Tereza (red.). Wiley-Blackwells handbok om coaching och mentorskaps psykologi . Wiley-Blackwell handböcker i organisationspsykologi. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons . s. 298–318. doi : 10.1002/9781118326459.ch16 . ISBN 9781119993155 . OCLC 796758879 .
- Grant, Anthony M. (september 2012). "En integrerad modell för målfokuserad coachning: ett evidensbaserat ramverk för undervisning och praktik" . International Coaching Psychology Review . 7 (2): 146–165.
- Ives, Yossi; Cox, Elaine (2012). Målfokuserad coachning: teori och praktik . New York: Routledge. doi : 10.4324/9780203131640 . ISBN 9780415808958 . OCLC 741542041 .
- Kegan, Robert ; Congleton, Christina; David, Susan A. (2013). "Målen bakom målen: sträva efter vuxenutveckling i tränarföretaget". I David, Susan A.; Clutterbuck, David; Megginson, David (red.). Bortom mål: effektiva strategier för coachning och mentorskap . Farnham, Surrey: Gower Publishing Limited. s. 229–244. doi : 10.4324/9781315569208 . ISBN 9781409418511 . OCLC 828416668 .
- Law, Ho (2013). "GROW-modell och universellt integrerat ramverk: bygg din egen modell och tillämpa den" . Coachingpsykologi: en utövares guide . Hoboken, NJ: John Wiley & Sons . s. 77–98. doi : 10.1002/9781118598399.ch6 . ISBN 9781119954675 .
- Wilson, Carol (2011). "Lösningsfokuserad coaching och GROW-modellen" . I Wildflower, Leni; Brennan, Diane (red.). Handboken för kunskapsbaserad coachning: från teori till praktik . San Francisco: Jossey-Bass . s. 279–285. ISBN 9780470624449 . OCLC 694394200 .